แก้ไข: Windows 10 จะปิดตลอดไป

วิธีการ



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

การปิด Windows ของคุณอาจดูเหมือนเป็นกระบวนการง่ายๆ คุณเพิ่งปิดพีซีของคุณ มันยากแค่ไหน?



ยังมีอะไรอีกมากมายในการปิดระบบแทนที่จะตัดการจ่ายไฟไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ Windows ต้องปิดกระบวนการของระบบตามลำดับบันทึกข้อมูลของคุณและเพิ่มหน่วยความจำของคุณด้วยข้อมูลที่ไม่ต้องการ โดยปกติกระบวนการปิดเครื่องจะใช้เวลาไม่เกินสองสามวินาที อย่างไรก็ตามบางครั้งชุดขั้นตอนที่ซับซ้อนอาจตัดกันซึ่งกันและกันทำให้ Windows ต้องใช้เวลามากในขณะที่ปิดเครื่อง



อาจมีปัญหามากมายที่ทำให้พีซีของคุณไม่ปิดเครื่อง เราได้แสดงรายการบางส่วนเพื่อให้คุณสามารถระบุที่มาของข้อผิดพลาดและแก้ไขได้



โซลูชันที่ 1: ปัญหาซอฟต์แวร์

โปรแกรมเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของปัญหาการปิดระบบ หากคอมพิวเตอร์ของคุณใช้เวลานานในหน้าต่าง 'โปรแกรมจำเป็นต้องปิด' หรือไม่เกินกว่านั้นแสดงว่าคุณมีปัญหาซอฟต์แวร์อยู่ในมือ

ตามหลักการออกแบบ Windows 10 Windows จะแสดงรายการโปรแกรมที่ต้องปิดให้คุณเห็น เวลาส่วนใหญ่จะปิดโดยอัตโนมัติ แต่ข้อขัดแย้งหรือโปรแกรมไม่ตอบสนองอาจทำให้กระบวนการปิดเครื่องล่าช้าลงอย่างมาก สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากโปรแกรมนั้นต้องการบันทึกข้อมูลก่อนที่จะปิดได้ หากไม่สามารถบันทึกข้อมูลได้แสดงว่า Windows ค้างอยู่ที่นั่น คุณสามารถหยุดกระบวนการปิดเครื่องได้โดยกด“ ยกเลิก” จากนั้นบันทึกโปรแกรมทั้งหมดของคุณและปิดด้วยตนเอง



บางครั้งเคล็ดลับนี้ใช้ไม่ได้ผล ผู้ใช้รายงานว่ารายการที่คล้ายกับรายการด้านบนปรากฏบนหน้าจอ แต่ว่างเปล่าหรือปรากฏขึ้นชั่วขณะและกระบวนการปิดระบบก็ไม่ดำเนินการเช่นกัน นี่เป็นสัญญาณว่าโปรแกรมกำลังรบกวนกระบวนการปิดระบบของคุณ คุณควรยกเลิกกระบวนการตรงไปที่ตัวจัดการงาน ( กด Windows + R แล้วพิมพ์ 'taskmgr' ) และตรวจสอบแอปพลิเคชันที่กำลังทำงานอยู่ จดบันทึกการใช้งานหน่วยความจำ / ดิสก์และพิจารณาว่าโปรแกรมใดเป็นตัวการ

การแก้ไขโปรแกรมเมื่อคุณระบุได้แล้วไม่ใช่เรื่องง่ายเลย ซอฟต์แวร์อาจต้องถอนการติดตั้งหรืออาจต้องติดตั้งใหม่ มีแนวโน้มว่าซอฟต์แวร์ไม่ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้องหรืออาจต้องมีการอัปเดตบางอย่าง อาจต้องมีการลองผิดลองถูกเพื่อกำหนดโปรแกรมที่แน่นอนซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา

โซลูชันที่ 2: ปัญหาเกี่ยวกับกระบวนการ

Windows ต้องปิดกระบวนการหลายอย่างก่อนจึงจะปิดได้อย่างสมบูรณ์ จะบรรจุข้อมูลเพื่อให้แน่ใจว่า Windows จะบู๊ตโดยไม่มีปัญหาในครั้งต่อไปที่เริ่มต้น หากกระบวนการหยุดชะงักซึ่งกำลังปิดกระบวนการปิดระบบจะหยุดลงจนกว่ากระบวนการนั้นจะได้รับการแก้ไข คุณจะไม่สามารถระบุได้ว่ากระบวนการใดเป็นสาเหตุของปัญหาเนื่องจากหน้าจอการปิด Windows ไม่ให้รายละเอียด

4k กับ 2k

เราสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าในรีจิสทรีของคุณเพื่อให้ Windows แสดงกระบวนการทั้งหมดที่ปิดตัวลงและใช้เวลานาน ด้วยวิธีนี้เราจะสามารถระบุปัญหาและแก้ไขได้

  1. กด Windows + R เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run พิมพ์“ regedit ” ในกล่องโต้ตอบเพื่อเปิดตัวแก้ไขรีจิสทรีของคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. ตอนนี้ไปที่เส้นทางไฟล์ต่อไปนี้โดยใช้บานหน้าต่างนำทางที่ด้านซ้ายของหน้าจอ

HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion Policies System

  1. ตอนนี้ที่ด้านขวาของหน้าจอคุณจะเห็นรายการชื่อ“ VerboseStatus ”. หากคุณเห็นให้คลิกขวาแล้วเลือกปรับเปลี่ยนจากรายการตัวเลือก เปลี่ยนค่าเป็น 1 และบันทึกการเปลี่ยนแปลง

หากคุณไม่เห็นรายการเราสามารถสร้างรายการด้วยตนเองและตั้งค่าสถานะเป็น 1 คลิกขวาที่ส่วนว่างสีขาวและเลือก ใหม่ และเลือก ค่า DWORD (32 บิต) . ตั้งชื่อรายการใหม่ว่า“ VerboseStatus ” และตั้งค่าสถานะเป็น 1. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก

ตอนนี้คุณจะเห็นรายการกระบวนการทั้งหมดที่กำลังปิดตัวลงเมื่อคุณอยู่ในหน้าจอปิดเครื่อง จากนั้นคุณสามารถระบุได้อย่างง่ายดายว่ากระบวนการใดเป็นสาเหตุของปัญหาและดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไป กระบวนการทั่วไปส่วนใหญ่ที่ทำให้เกิดปัญหา ได้แก่ ไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์หรืออะแดปเตอร์เครือข่าย

บันทึก: Windows Registry เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพ การแก้ไขไฟล์ / ค่าที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณไม่เสถียรและอาจทำให้คอมพิวเตอร์เสียหายได้ ดำเนินการด้วยความระมัดระวังและตรวจสอบขั้นตอนอีกครั้งก่อนดำเนินการใด ๆ

แนวทางที่ 3: ปัญหาระบบปฏิบัติการหรือไดรเวอร์

หลายคนปิด Windows Update เพื่อลดการใช้งาน CPU และดิสก์เมื่อทำงานกับคอมพิวเตอร์ Windows Updates มีการแก้ไขข้อบกพร่องสำหรับปัญหาต่างๆตั้งแต่ไดรเวอร์ไปจนถึงระบบปฏิบัติการ ขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณเปิดการอัปเดต Windows ไว้ตลอดเวลาเพื่อที่คุณจะได้ไม่ประสบปัญหาในขณะปิดเครื่อง

ใน Windows 10 การอัปเดตจะเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นเว้นแต่คุณจะเปลี่ยนการตั้งค่า ในการตรวจสอบสถานะการอัปเดตของคุณและติดตั้ง (ถ้ามี) ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

  1. เปิดเมนูเริ่มแล้วพิมพ์ การตั้งค่า ในแถบค้นหา เปิดผลลัพธ์แรกที่มาข้างหน้า

  1. เมื่ออยู่ในการตั้งค่าคลิกที่ อัปเดตและความปลอดภัย มีตัวเลือกที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ

  1. ตอนนี้คลิกที่ Windows Update . ที่นี่คุณจะเห็นสถานะ คุณยังสามารถคลิกตรวจสอบการอัปเดตเพื่อให้ Windows สามารถดาวน์โหลดการอัปเดตใหม่ ๆ (ถ้ามี)

หาก Windows ต้องรีสตาร์ทเพื่อดำเนินการอัปเดตขอแนะนำให้ดำเนินการโดยเร็วที่สุด บันทึกงานทั้งหมดของคุณและเริ่มต้นใหม่

แนวทางที่ 4: ปัญหาไฟล์เพจ

Windows มีคุณลักษณะที่ชื่อว่าไฟล์เพจ มีจุดประสงค์เพื่อใช้เป็นส่วนเสริมให้กับแรมของคุณ หากระบบของคุณต้องการหน่วยความจำมากกว่าที่มีอยู่ใน RAM ส่วนที่ใช้น้อยที่สุดของ RAM ของคุณจะถูกโอนไปยังฮาร์ดไดรฟ์เพื่อให้คอมพิวเตอร์เข้าถึงได้ทุกเมื่อที่ต้องการ

ตามค่าเริ่มต้นในคอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่การล้างไฟล์เพจเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อป้องกันช่องโหว่ด้านความปลอดภัย ข้อมูลสามารถเรียกค้นได้โดยผู้โจมตีหรือมัลแวร์ การล้างไฟล์เพจอาจใช้เวลาในกระบวนการปิดระบบ เราสามารถตรวจสอบได้ว่าการปิดใช้งานจะทำให้เงื่อนไขของเราดีขึ้นหรือไม่

  1. กด Windows + R เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run พิมพ์“ regedit ” ในกล่องโต้ตอบเพื่อเปิดตัวแก้ไขรีจิสทรีของคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. เมื่ออยู่ใน Registry Editor ให้ไปที่พา ธ ไฟล์ต่อไปนี้โดยใช้แท็บการนำทางที่ด้านซ้ายของหน้าจอ

HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Session Manager การจัดการหน่วยความจำ

  1. ตอนนี้ดูรายการที่อยู่ทางด้านขวาของหน้าจอ ค้นหาจนเจอ“ ClearPageFileAtShutdown ”. หากตั้งค่าเป็น 1 หมายความว่าเปิดใช้งานแล้วและอาจทำให้กระบวนการปิดเครื่องล่าช้า คลิกขวาเลือก ปรับเปลี่ยน และตั้งค่า ค่าเป็น 0 . บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก

บันทึก: Windows Registry เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพ การแก้ไขไฟล์ / ค่าที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณไม่เสถียรและอาจทำให้คอมพิวเตอร์เสียหายได้ ดำเนินการด้วยความระมัดระวังและตรวจสอบขั้นตอนอีกครั้งก่อนดำเนินการใด ๆ

แนวทางที่ 5: ปัญหาเกี่ยวกับดิสก์ไดรฟ์

หากปัญหาของคุณไม่ได้รับการแก้ไขในขั้นตอนนี้แสดงว่ามีปัญหาใน Solid State Drive (SSD) หรือฮาร์ดไดรฟ์ (HDD) เซกเตอร์เสียหายหรือเสียในไดรฟ์อาจหยุดทำงานเมื่อข้อมูลถูกจัดเก็บหรืออาจบันทึกข้อมูลในเซกเตอร์เสียหาย / เสียซึ่งอาจทำให้การปิดระบบล้มเหลวหรือใช้เวลามาก

เราสามารถตรวจสอบความสมบูรณ์ของไดรฟ์ของคุณได้โดยใช้คุณลักษณะ 'การตรวจสอบข้อผิดพลาด' ของ Windows

  1. เปิด“ คอมพิวเตอร์ของฉัน ” (เรียกอีกอย่างว่า My Pc)
  2. ที่นี่ฮาร์ดไดรฟ์ทั้งหมดของคุณจะแสดงรายการตามนั้น ทำซ้ำขั้นตอนต่อไปนี้สำหรับฮาร์ดไดรฟ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อ
  3. คลิกขวาที่ไดรฟ์ และเลือก คุณสมบัติ จากรายการตัวเลือกที่มี

  1. เมื่ออยู่ใน Properties ให้ไปที่แท็บ“ เครื่องมือ ” แล้วคลิกที่ ตรวจสอบ นำเสนอในไฟล์ ตรวจสอบข้อผิดพลาด

ตอนนี้ Windows จะตรวจสอบเซกเตอร์ทั้งหมดของคุณทีละส่วนและดูว่ามีปัญหากับไดรฟ์หรือไม่ หากไดรฟ์ของคุณเสียหายคุณสามารถซ่อมแซมได้ตลอดเวลาโดยใช้ยูทิลิตี้ Error Checking หากเป็นปัญหาเล็กน้อยจะได้รับการแก้ไขและเซกเตอร์เสียจะถูกแยกออก อย่างไรก็ตามหากเป็นความเสียหายทางกายภาพคุณอาจต้องไปที่ร้านซ่อมที่ใกล้ที่สุดและตรวจสอบเครื่องของคุณ

โซลูชันที่ 6: การค้นหาบริการที่ทำให้เกิดความล่าช้าในการปิดระบบ

หากคุณไม่สามารถระบุบริการที่ทำให้เกิดความล่าช้าในขณะปิดระบบเราสามารถไปที่ Event Viewer และตรวจสอบบันทึกเพื่อรับแนวคิด

  1. คลิกขวา บน ปุ่ม Windows แสดงที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ เลือก ผู้ชมเหตุการณ์ จากรายการตัวเลือกที่มี

หรือคุณสามารถกดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง ใบสมัครและพิมพ์“ เหตุการณ์ ” ในบทสนทนาเพื่อเปิดตัว

  1. ตอนนี้ไปที่เส้นทางต่อไปนี้โดยใช้บานหน้าต่างนำทางที่ด้านซ้ายของหน้าจอ

แอปพลิเคชันและบริการ Logs Microsoft Windows Diagnostics-Performance Operational

  1. ตอนนี้คลิกขวาที่ ปฏิบัติการ แสดงที่ด้านซ้ายของหน้าจอและเลือก“ กรองบันทึกปัจจุบัน ” จากรายการตัวเลือกที่มี
  2. ตอนนี้พิมพ์“ 203 ” ในกล่องโต้ตอบของรหัสเหตุการณ์แล้วกดตกลง การดำเนินการนี้จะกรองบันทึกทั้งหมดและแสดงเฉพาะบันทึกที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการปิดระบบใน Windows

  1. ตอนนี้ดูรายการ Windows จะแสดงเฉพาะกระบวนการที่มีแท็ก“ บริการนี้ทำให้กระบวนการปิดระบบล่าช้า ”. คุณจะเห็นชื่อบริการที่ชะลอการปิดคอมพิวเตอร์ของคุณได้ในแท็บทั่วไป มองหา ' ไฟล์ ชื่อ ” และ“ ชื่อที่จำง่าย” เพื่อระบุตัวตนของกระบวนการที่รับผิดชอบ

ข้อมูลที่คุณดึงมาที่นี่สามารถนำคุณไปสู่บริการต่างๆที่ทำให้กระบวนการปิดระบบของคุณล่าช้าได้อย่างง่ายดาย ในตัวอย่างนี้บริการ VPN ใช้เวลานานในการปิดระบบและเป็นสาเหตุหนึ่งที่คอมพิวเตอร์ของคุณติดอยู่ในขั้นตอนการปิดเครื่อง หากคุณติดตั้งซอฟต์แวร์ไว้และไม่ได้ใช้งานบ่อยขนาดนั้นควรปิดการใช้งาน

บริการบางอย่างอาจเป็นบริการระบบและคุณไม่สามารถถอนการติดตั้งได้ แต่ส่วนใหญ่แล้วบริการที่ขัดแย้งกับกระบวนการปิดระบบจะถูกติดตั้งโดยผู้ใช้ ไปที่ Control Panel คลิกที่ Uninstall Programs และค้นหาโปรแกรมที่นั่น คุณสามารถถอนการติดตั้งได้อย่างง่ายดายโดยคลิกขวาและเลือกตัวเลือกถอนการติดตั้ง

google Sync ดาวน์โหลด

โซลูชันที่ 7: ตรวจสอบ WaitToKillServiceTimeoutValue ของคุณ

Windows มีโปรโตคอลที่อนุญาตให้แอปพลิเคชันปิดตัวเองเป็นระยะเวลาหนึ่งก่อนที่จะบังคับให้ปิด หน้าต่างเวลานี้เรียกว่า WaitToKillServiceTimeoutValue . จะส่งข้อความ 'Windows กำลังปิดระบบ' ไปยังบริการและแอปพลิเคชันทั้งหมดเพื่อให้สามารถบันทึกงานและปิดตัวเองได้ จากนั้นจะรอช่วงเวลาหนึ่งก่อนที่มันจะปิดตัวเอง

ตามค่าเริ่มต้น Windows จะรอ 5 วินาทีหลังจากที่คุณคลิก“ ปิดเครื่อง” ก่อนที่มันจะรบกวนตัวเอง หากบริการพื้นหลังทั้งหมดปิดตัวเองก่อนหน้าต่าง 5 วินาทีบริการจะปิดลงทันที ถ้าไม่เช่นนั้นจะบังคับให้ปิดแล้วปิดเครื่อง

มีค่าบางอย่างที่จัดการระยะเวลาที่คอมพิวเตอร์ของคุณรอ แต่มีค่าเฉพาะค่าหนึ่งที่เรียกว่า WaitToKillServiceTimeoutValue เราควรตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้เวลาปิดนานหรือไม่ แอปพลิเคชั่นบางตัวจะเพิ่มหน้าต่าง 5 วินาทีนี้ให้ใหญ่ขึ้นมากเมื่อคุณติดตั้งเนื่องจากต้องใช้เวลาในการปิดเพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับหน้าต่างอื่น ๆ หากค่านี้เปลี่ยนแปลงคอมพิวเตอร์ของคุณจะใช้เวลานานกว่าที่คาดไว้

  1. กด Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง พิมพ์“ regedit ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter เพื่อเปิด Registry Editor
  2. ตอนนี้ไปที่เส้นทางต่อไปนี้

HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control

  1. ดูที่ด้านขวาของหน้าและเลือกรายการที่มีข้อความว่า“ WaitToKillServiceTimeoutValue ”. ดับเบิลคลิก ค่าที่อยู่ข้างหน้าคุณจะเป็นเวลาในหน่วยมิลลิวินาทีที่ Windows รอก่อนดำเนินการปิดเครื่อง หากตั้งค่าเป็น 5,000 Windows จะรอ 5 วินาที . หากตั้งค่าเป็น 20000 Windows จะรอเป็นเวลา 20 วินาที
  2. เราขอแนะนำว่าอย่าลดค่านี้ให้น้อยกว่า 5,000 เนื่องจากเป็นเวลาที่เหมาะสมที่สุดที่แอปพลิเคชันจะปิดตัวลงโดยไม่มีข้อขัดข้อง อย่างไรก็ตามหากค่ามีการเปลี่ยนแปลงคุณสามารถตั้งค่ากลับเป็น 5,000 โดย ดับเบิลคลิกที่รายการ และตั้งค่าเป็น 5000

บันทึก: Windows Registry เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพ การแก้ไขไฟล์ / ค่าที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณไม่เสถียรและอาจทำให้คอมพิวเตอร์เสียหายได้ ดำเนินการด้วยความระมัดระวังและตรวจสอบขั้นตอนอีกครั้งก่อนดำเนินการใด ๆ

หากคอมพิวเตอร์ของคุณยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ตรวจสอบข้อผิดพลาดในระบบปฏิบัติการของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว ส่วนใหญ่แล้วโปรแกรมป้องกันไวรัสยังกลายเป็นอุปสรรคในกระบวนการ ลองถอนการติดตั้งหรือปิดใช้งานชั่วคราว

อ่าน 8 นาที