Windows เป็นที่รู้จักในด้านการให้บริการอัปเดตแก่ผู้ใช้เป็นประจำ การอัปเดตเหล่านี้ไม่เพียง แต่นำเสนอคุณสมบัติใหม่ ๆ และประสิทธิภาพที่ยอดเยี่ยม แต่ยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรับคุณสมบัติด้านความปลอดภัยสำหรับ Windows ของคุณ แม้ว่าจะมีบางครั้งที่การอัปเดตมีข้อบกพร่องแปลก ๆ แต่ในตอนท้ายของวันการอัปเดตเหล่านี้จำเป็นสำหรับระบบของเรา แต่บางครั้งคุณอาจไม่สามารถอัปเดต Windows ของคุณได้ มีผู้ใช้จำนวนมากที่เห็นข้อผิดพลาด 0x80070422 ขณะอัปเดต Windows ข้อผิดพลาดมาพร้อมกับข้อความแจ้งว่าการอัปเดตล้มเหลวในการติดตั้งและให้รหัสข้อผิดพลาด คุณคงจะได้เห็นสิ่งนี้
วิธีที่ 1: ตรวจสอบบริการ
มีบริการบางอย่างที่จำเป็นต้องอยู่ในสถานะทำงานเพื่อให้การทำงานของ Windows และการอัปเดตของคุณเป็นไปอย่างเหมาะสม ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการเหล่านี้ทำงานอยู่โดยทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้
- ถือ คีย์ Windows แล้วกด ร
- ประเภท บริการ. msc แล้วกด ป้อน
- ค้นหาบริการ เชื่อมต่อเครือข่าย . ดูที่ คอลัมน์สถานะ สถานะควรเป็น วิ่ง
- หากสถานะของ เชื่อมต่อเครือข่าย ไม่ทำงานแล้ว คลิกขวา การเชื่อมต่อเครือข่ายและเลือก เริ่ม
- ค้นหาบริการ ไฟร์วอลล์หน้าต่าง . ดูที่ คอลัมน์สถานะ สถานะควรเป็น วิ่ง
- หากสถานะของ ไฟร์วอลล์หน้าต่าง ไม่ทำงานแล้ว คลิกขวา Windows Firewall และเลือก เริ่ม
- ค้นหาบริการ ตัวเปิดกระบวนการเซิร์ฟเวอร์ DCOM . ดูที่ คอลัมน์สถานะ สถานะควรเป็น วิ่ง
- หากสถานะของ ตัวเปิดกระบวนการเซิร์ฟเวอร์ DCOM ไม่ทำงานแล้ว คลิกขวา DCOM Server Process Launcher และเลือก เริ่ม
- ค้นหาบริการ บริการเข้ารหัสไดรฟ์ BitLocker . ดูที่ คอลัมน์สถานะ สถานะควรเป็น วิ่ง
- หากสถานะของ บริการเข้ารหัสไดรฟ์ BitLocker ไม่ทำงานแล้ว คลิกขวา BitLocker Drive Encryption Service แล้วเลือก เริ่ม
วิธีที่ 2: เริ่มบริการ Windows Update
บริการ Windows Update คือบริการที่จัดการการอัปเดต Windows และกระบวนการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการ Windows Update ของคุณอยู่ในสภาพการทำงานและประเภทการเริ่มต้นถูกตั้งค่าเป็นอัตโนมัติ
- ถือ คีย์ Windows แล้วกด ร
- ประเภท services.msc แล้วกด ป้อน
- ค้นหาบริการ Windows Update และ ดับเบิลคลิก มัน
- เลือก อัตโนมัติ จากเมนูแบบเลื่อนลงใน ประเภทการเริ่มต้น ส่วน (หากยังไม่ได้ดำเนินการ)
- คลิก เริ่ม หากสถานะการบริการคือ หยุด
- คลิก สมัคร จากนั้นเลือก ตกลง
ตอนนี้ตรวจสอบว่า Windows Updates ใช้งานได้หรือไม่ หากคุณยังคงเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิมให้ย้ายไปที่วิธีถัดไป
วิธีที่ 3: การปิดใช้งาน IPv6
การปิดใช้งาน IPv6 ช่วยแก้ปัญหาสำหรับผู้ใช้จำนวนมาก ลองปิดการใช้งาน IPv6 แล้วตรวจสอบการอัปเดตของ Windows ขั้นตอนในการปิดใช้งาน IPv6 มีดังต่อไปนี้
- ถือ คีย์ Windows แล้วกด ร
- ประเภท ncpa.cpl แล้วกด ป้อน
- คลิกขวา ของคุณ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ที่คุณเชื่อมต่ออยู่ในขณะนี้และเลือก คุณสมบัติ
- ยกเลิกการเลือก ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต โปรโตคอลเวอร์ชัน 6 (TCP / IPv6) จาก การเชื่อมต่อนี้ใช้รายการต่อไปนี้ หากคุณไม่เห็นตัวเลือกให้ลองเลื่อนเข้าไปในกล่อง
- คลิก ตกลง
- รีบูต
คุณควรตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อการรีสตาร์ทเสร็จสิ้น
วิธีที่ 4: เปิด / ปิดบริการรายการเครือข่าย
การปิดหรือเปิดใช้งานบริการรายการเครือข่ายดูเหมือนจะช่วยแก้ปัญหานี้ให้กับผู้ใช้จำนวนมาก การเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานขึ้นอยู่กับสถานะเริ่มต้นของบริการนี้ หากบริการกำลังทำงานอยู่ให้ลองปิดการใช้งาน ในทางกลับกันหากบริการหยุดไปแล้วให้ลองเปิด / เริ่มใช้งานเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ เรากำลังแจ้งให้คุณเปิด / ปิดบริการเนื่องจากการปิดใช้งานบริการนี้ใช้ได้กับผู้ใช้บางรายในขณะที่การเปิดใช้บริการช่วยแก้ปัญหาให้กับผู้อื่นได้
- ถือ คีย์ Windows แล้วกด ร
- ประเภท บริการ. msc แล้วกด ป้อน
- ค้นหาและคลิกสองครั้งที่บริการ รายการเครือข่าย บริการ
- เลือก อัตโนมัติ จากเมนูแบบเลื่อนลงใน ประเภทการเริ่มต้น หาก Startup Type เป็นอย่างใดอย่างหนึ่ง ปิดการใช้งาน หรือ คู่มือ . คลิก เริ่ม ใน สถานะการบริการ หากสถานะเป็น หยุด .
- เลือก ปิดการใช้งาน จากเมนูแบบเลื่อนลงใน ประเภทการเริ่มต้น หาก Startup Type เป็นอย่างใดอย่างหนึ่ง อัตโนมัติ หรือ คู่มือ . คลิก หยุด ในส่วนสถานะการบริการหากสถานะเป็น วิ่ง .
- คลิก สมัคร แล้ว ตกลง
วิธีนี้จะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ คุณควรตรวจสอบ Windows Update และควรใช้งานได้ดีหากไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำ ที่นี่ .
อ่าน 3 นาที