วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80780166 เมื่อสำรองข้อมูล Windows 10



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายติดต่อเราพร้อมคำถามหลังจากไม่สามารถสำรองข้อมูลการติดตั้ง Windows 10 ได้ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าพวกเขาเห็นไฟล์ 0x80780166 รหัสข้อผิดพลาดหลังจากขั้นตอนการสำรองข้อมูลล้มเหลว ปัญหานี้ไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะกับ Windows บางเวอร์ชันเนื่องจากได้รับการยืนยันว่าเกิดขึ้นใน Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10



รหัสข้อผิดพลาด 0x80780166



อะไรเป็นสาเหตุของ 0x80780166 รหัสข้อผิดพลาด?

เราตรวจสอบปัญหานี้โดยดูจากรายงานของผู้ใช้ต่างๆและโดยการลองใช้กลยุทธ์การซ่อมแซมต่างๆที่แนะนำโดยผู้ใช้รายอื่นซึ่งสามารถแก้ไขปัญหาได้สำเร็จ ตามที่ปรากฎสถานการณ์ต่างๆอาจทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดนี้ รายชื่อผู้กระทำผิดที่อาจเกิดขึ้นมีดังนี้



  • บริการ VSS ถูกตั้งค่าเป็นอัตโนมัติ - ปรากฎว่าเป็นอินสแตนซ์ที่ไม่เหมาะสมของ Volume Shadow Copy Service (VSS) นี่เป็นสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดที่จะทำให้ขั้นตอนการสำรองข้อมูลขัดจังหวะ หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเปลี่ยนบริการเริ่มต้นจากด้วยตนเองเป็นอัตโนมัติ
  • ข้อมูลที่เสียหายภายในโฟลเดอร์ WindowsImageBackup - หากคุณกำลังลองทำตามขั้นตอนการสำรองข้อมูลซ้ำหลังจากขั้นตอนที่ไม่สมบูรณ์ข้อมูลที่เหลืออาจรบกวนการสำรองข้อมูลครั้งใหม่ ในกรณีนี้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการล้างเนื้อหาของโฟลเดอร์ WindowsImageBackup
  • ไฟล์ระบบเสียหาย - ความเสียหายของไฟล์ระบบยังเป็นข้อสงสัยที่พบบ่อยเมื่อพูดถึงรหัสข้อผิดพลาดนี้ ในระหว่างขั้นตอนการสำรองข้อมูลจะมีบริการที่เกี่ยวข้องหลายอย่างเข้ามาเกี่ยวข้องซึ่งหมายความว่าไฟล์จำนวนมากอาจจบลงด้วยการขัดจังหวะขั้นตอนหากเกิดความเสียหาย ในสถานการณ์เช่นนี้โอกาสที่ดีที่สุดในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดคือการแก้ไขความเสียหายของไฟล์ระบบด้วยยูทิลิตี้ในตัวเช่น SFC และ DISM
  • ไฟล์อ้างอิงเสียหาย - ในบางสถานการณ์ปัญหาอาจเกิดจากกรณีที่ร้ายแรงกว่าของความเสียหายของไฟล์ระบบซึ่งไม่สามารถแก้ไขได้ตามอัตภาพ ในสถานการณ์เช่นนี้ความหวังเดียวของคุณในการแก้ไขปัญหาคือการรีเซ็ตส่วนประกอบ OS ทั้งหมดโดยใช้สแนปชอตการคืนค่าระบบหรือการติดตั้งซ่อมแซม

วิธีที่ 1: การตั้งค่าสถานะของบริการ VSS เป็นอัตโนมัติ

สาเหตุส่วนใหญ่ที่จะทำให้เกิด 0x80780166 รหัสข้อผิดพลาดเป็นอินสแตนซ์ที่ไม่เหมาะสมของบริการ Volume Shadow Copy (โดยทั่วไปเรียกว่าบริการ VSS) เป็นไปได้มากว่าขั้นตอนการสำรองข้อมูลไม่สามารถดำเนินการได้เนื่องจากประเภทการเริ่มต้นของไฟล์ บริการ VSS ถูกตั้งค่าเป็น คู่มือ.

ผู้ใช้หลายรายที่มีปัญหานี้รายงานว่าในที่สุดพวกเขาก็สามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นของบริการ Volume Shadow Copy เป็น โดยอัตโนมัติ จาก คู่มือ. หลังจากทำเช่นนี้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าสามารถทำขั้นตอนการสำรองข้อมูลให้เสร็จสิ้นได้โดยไม่ต้องเผชิญกับไฟล์ 0x80780166 รหัสข้อผิดพลาด

นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการแก้ไขประเภทสถานะของไฟล์ Volume Shadow Copy บริการถึง อัตโนมัติ:



บันทึก : คำแนะนำเหล่านี้จะใช้ได้ไม่ว่าคุณจะพบปัญหาในระบบปฏิบัติการเวอร์ชันใด

  1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ เมื่อคุณอยู่ใน วิ่ง กล่องพิมพ์ “ service.msc” แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ บริการ หน้าต่าง.

    กำลังเรียกใช้ตัวจัดการบริการ

  2. เมื่อคุณอยู่ในหน้าจอบริการให้เลื่อนลงไปที่รายการ บริการ (ในพื้นที่) และค้นหา Volume Shadow Copy . เมื่อคุณเห็นแล้วให้คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏ

    การเข้าถึงหน้าจอคุณสมบัติของบริการ VSS

  3. เมื่อคุณอยู่ใน คุณสมบัติ หน้าจอของ บริการ Volume Shadow Copy เลือกไฟล์ ทั่วไป จากรายการตัวเลือกเมนูและเปลี่ยน ประเภทการเริ่มต้น ถึง อัตโนมัติ. จากนั้นคลิกที่ สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

    เปลี่ยนแท็บสถานะเป็นอัตโนมัติ

  4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และทำซ้ำการดำเนินการที่เรียกรหัสข้อผิดพลาด 0x80780166 เมื่อเริ่มต้นครั้งถัดไป

หากปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: ทำความสะอาดโฟลเดอร์ WindowsImageBackup

ปรากฎว่าปัญหานี้อาจเกิดขึ้นในกรณีที่ไดรฟ์ที่ผู้ใช้พยายามจัดเก็บข้อมูลสำรองมีไฟล์ที่เหลือจากการสำรองข้อมูลก่อนหน้านี้อยู่แล้ว ในกรณีส่วนใหญ่รหัสข้อผิดพลาดนี้จะเกิดขึ้นในกรณีที่ขั้นตอนการสำรองข้อมูลก่อนหน้านี้ถูกขัดจังหวะหรือมีพื้นที่ไม่เพียงพอที่จะดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์

ผู้ใช้หลายคนที่พบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์เดียวกันยืนยันว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเข้าถึงไดรฟ์ที่พวกเขาพยายามจัดเก็บข้อมูลสำรองและล้างเนื้อหาของการสำรองข้อมูลอิมเมจของ Windows windowsimagebackup โฟลเดอร์ หลังจากดำเนินการดังกล่าวและลองทำตามขั้นตอนอีกครั้งผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าปัญหานี้ไม่เกิดขึ้นอีกต่อไป

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนไม่กี่ขั้นตอนที่จะช่วยให้คุณสามารถล้างไฟล์ windowsimagebackup โฟลเดอร์เพื่อแก้ไขไฟล์ 0x80780166 รหัสข้อผิดพลาด:

  1. เปิด File Explorer และไปที่ไดรฟ์ที่คุณเพิ่งพยายามสร้างข้อมูลสำรอง
  2. เมื่อคุณไปถึงที่นั่นให้มองหาไฟล์ WindowsImageBackup และดับเบิลคลิกเพื่อเข้าใช้งาน โปรดทราบว่าโฟลเดอร์นี้ถูกซ่อนไว้โดยค่าเริ่มต้นดังนั้นหากคุณมองไม่เห็นให้ไปที่แท็บมุมมองที่ด้านบนสุดของหน้าจอแล้วเลือกช่องที่เกี่ยวข้องกับ รายการที่ซ่อนอยู่ .

    ตรวจสอบตัวเลือกดูรายการที่ซ่อนอยู่

  3. เมื่อมองเห็นโฟลเดอร์ที่ซ่อนแล้วให้เข้าไปที่ไฟล์ WindowsImageBackup เลือกทุกไฟล์และลบทุกอย่างจนกว่าโฟลเดอร์จะว่างเปล่า
  4. เรียกใช้ขั้นตอนการสำรองข้อมูลอีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ถ้าเหมือนกัน 0x80780166 รหัสข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: เรียกใช้การสแกน SFC และ DISM

ตามรายงานของผู้ใช้หลายฉบับปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากไฟล์ระบบเสียหายบางประเภทซึ่งรบกวนขั้นตอนการสำรองข้อมูล ปรากฎว่าในสถานการณ์เช่นนี้คุณควรจะสามารถแก้ไขไฟล์ 0x80780166 ข้อผิดพลาดโดยการเรียกใช้ยูทิลิตี้สองสามรายการที่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดเชิงตรรกะและอินสแตนซ์ความเสียหายของไฟล์ระบบ: DISM (การปรับใช้การบริการและการจัดการอิมเมจ) และ SFC (ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ) .

โปรดทราบว่าเครื่องมือทั้งสองมีประโยชน์สำหรับสถานการณ์ที่เกิดจากข้อผิดพลาดของไฟล์ระบบ แต่มีแนวทางที่แตกต่างกันในการเข้าถึงไฟล์เสียหาย ตัวอย่างเช่น SFC สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดเชิงตรรกะได้ดีกว่าเนื่องจากต้องอาศัยสำเนาแคชในเครื่องเมื่อต้องแทนที่รายการที่เสียหายด้วยสำเนาที่มีประสิทธิภาพ ในทางกลับกัน DISM ดีกว่าในการแก้ไขส่วนประกอบ OS ที่เสียหายและใช้คอมโพเนนต์ WU (Windows Update) เพื่อดาวน์โหลดสำเนาใหม่ที่จะใช้เพื่อแทนที่ไฟล์ที่เสียหาย

ยูทิลิตี้ทั้งสองมีประโยชน์ในทางเดียวกันดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณเรียกใช้ทั้งสองอย่างหากคุณกำลังเผชิญกับ 0x80780166 ข้อผิดพลาดและการแก้ไขก่อนหน้านี้ไม่ได้ช่วยอะไร สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้

  1. เปิดไฟล์ วิ่ง ไดอะล็อกโดยการกด คีย์ Windows + R . ถัดไปพิมพ์ 'cmd' ในเมนูข้อความแล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งด้วยการเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ เมื่อคุณเห็นไฟล์ UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ

    เรียกใช้พรอมต์คำสั่ง

  2. เมื่อคุณอยู่ในหน้าต่าง CMD ที่ยกระดับแล้วให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อเริ่มการสแกน DISM:
    Dism.exe / ออนไลน์ / cleanup-image / scanhealth Dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth

    บันทึก: โปรดทราบว่า DISM จะใช้ Windows Update เพื่อดาวน์โหลดสำเนาไฟล์ที่จำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้ก่อนเริ่มขั้นตอนนี้ คำสั่งแรก (scanhealth) ใช้เพื่อสแกนและค้นหาความไม่สอดคล้องกันของระบบในขณะที่คำสั่งที่สอง (ฟื้นฟูสุขภาพ) ใช้เพื่อแทนที่ความไม่สอดคล้องที่พบในการสแกนครั้งแรก

  3. เมื่อการสแกน DISM เสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และรอให้ลำดับการเริ่มต้นถัดไปเสร็จสมบูรณ์
  4. หลังจากเริ่มต้นเสร็จสมบูรณ์ครั้งถัดไปให้ทำตามขั้นตอนที่ 1 อีกครั้งเพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับอีกครั้งจากนั้นพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ป้อน อีกครั้งเพื่อเริ่มการสแกน SFC อีกครั้ง:
    sfc / scannow

    บันทึก: โปรดทราบว่าหลังจากที่คุณเริ่มการสแกน SFC แล้วไม่แนะนำให้ขัดจังหวะกระบวนการนี้ การทำเช่นนี้จะทำให้ระบบของคุณพบข้อผิดพลาดทางตรรกะอื่น ๆ ในอนาคต

  5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้งและดูว่าไฟล์ 0x80780166 ข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้ว

หากปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4: การใช้ยูทิลิตี้ System Restore

ถ้า 0x80780166 ข้อผิดพลาดยังคงอยู่และปัญหาเริ่มเกิดขึ้นหลังจากที่คุณดำเนินการบางอย่างที่จบลงก่อนเวลาอันควร (ด้วยการปิดเครื่องโดยไม่คาดคิดข้อผิดพลาดร้ายแรง ฯลฯ ) คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้ยูทิลิตี้ System Restore เพื่อกู้คืนคอมพิวเตอร์ของคุณ กลับสู่จุดที่สมบูรณ์เมื่อข้อผิดพลาดไม่เกิดขึ้น

เครื่องมือนี้สามารถใช้สแน็ปช็อตเพื่อกู้คืนสถานะเครื่องกลับไปยังจุดก่อนหน้าได้ โปรดทราบว่าโดยค่าเริ่มต้น Windows ได้รับการกำหนดค่าให้สร้างสแนปช็อตใหม่ในทุกเหตุการณ์สำคัญของพีซี (การติดตั้งแอปการอัปเดตหลักการสแกนความปลอดภัย ฯลฯ ) หากคุณไม่ได้เปลี่ยนพฤติกรรมเริ่มต้นโอกาสที่คุณจะมีมากมาย ของภาพรวมให้เลือก

ก่อนที่คุณจะเริ่มทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อให้เครื่องของคุณไปถึงจุดก่อนหน้าโปรดทราบว่าการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่คุณได้ทำไว้ตั้งแต่ที่สร้างขึ้นจะสูญหายไป ซึ่งหมายความว่าแอปพลิเคชันความชอบของผู้ใช้หรือสิ่งอื่นใดที่บังคับใช้ในช่วงเวลานั้นจะถูกเปลี่ยนกลับ

หากคุณตัดสินใจที่จะดำเนินการกู้คืนระบบต่อไปนี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนตลอดทั้งสิ่ง:

  1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ เมื่อคุณอยู่ในกล่องข้อความแล้วให้พิมพ์ ‘Rstrui’ แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ ระบบการเรียกคืน ตัวช่วย

    การเปิดตัวช่วยสร้างการคืนค่าระบบผ่านกล่อง Run

  2. เมื่อคุณอยู่ในวิซาร์ดการคืนค่าระบบให้คลิกถัดไปที่ข้อความแจ้งเริ่มต้นเพื่อไปยังเมนูถัดไป

    ผ่านหน้าจอเริ่มต้นของ System Restore

  3. จากนั้นเลือกจุดคืนค่าที่ลงวันที่ก่อนที่คุณจะพยายามสร้างข้อมูลสำรองครั้งแรกแล้วคลิก ต่อไป เพื่อไปยังเมนูสุดท้าย

    คืนค่าระบบของคุณไปยังจุดก่อนหน้า

  4. ในการเริ่มกระบวนการกู้คืนเพียงคลิก เสร็จสิ้น จากนั้นคลิก ใช่ ที่พร้อมท์การยืนยันเพื่อเริ่มกระบวนการกู้คืน

    กำลังเริ่มกระบวนการคืนค่าระบบ

  5. หลังจากผ่านไปสองสามวินาทีคอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทและสถานะใหม่จะถูกบังคับใช้เมื่อเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป
  6. เมื่อบังคับใช้สถานะเก่าแล้วให้ลองสำรองระบบปฏิบัติการของคุณอีกครั้งและดูว่าเกิดข้อผิดพลาดเดียวกันหรือไม่

หากคุณยังคงเห็นไฟล์ 0x80780166 เกิดข้อผิดพลาดเมื่อในช่วงสุดท้ายของการสำรองข้อมูลเวอร์ชัน Windows ของคุณให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 5: ทำการติดตั้งซ่อมแซม / ทำความสะอาด

หากไม่มีการแก้ไขที่เป็นไปได้ที่แสดงไว้ข้างต้นช่วยให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โอกาสที่คุณจะต้องเผชิญกับปัญหาความเสียหายของไฟล์ระบบที่ซ่อนอยู่ซึ่งไม่สามารถแก้ไขได้ตามอัตภาพ หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการรีเซ็ตทุกองค์ประกอบของระบบปฏิบัติการเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอินสแตนซ์ของความเสียหายของไฟล์ระบบจะถูกกำจัดอย่างสมบูรณ์

ผู้ใช้ Windows หลายคนที่พยายามแก้ไขปัญหา 0x80780166 ข้อผิดพลาดยืนยันว่าปัญหาหยุดเกิดขึ้นและสามารถสร้างข้อมูลสำรองได้โดยไม่มีปัญหาหลังจากดำเนินการติดตั้งซ่อมแซมหรือขั้นตอนการติดตั้งใหม่ทั้งหมด

หากคุณต้องการขั้นตอนที่รวดเร็วที่สุดและคุณไม่กังวลเกี่ยวกับการสูญหายของข้อมูลวิธีที่ดีที่สุดคือ ทำความสะอาดติดตั้ง . แนวทางที่มุ่งเน้นนี้จะรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows ทั้งหมดที่อาจได้รับผลกระทบจากความเสียหาย แต่ข้อเสียที่สำคัญคือไฟล์ส่วนตัวทั้งหมดรวมถึงแอปเกมค่ากำหนดของผู้ใช้และข้อมูลส่วนบุคคลจะสูญหายไปด้วย (หากคุณไม่สำรองข้อมูลด้วยยูทิลิตี้ของบุคคลที่สาม)

วิธีการที่ยาวกว่า แต่มีประสิทธิภาพมากขึ้นซึ่งจะช่วยให้คุณเก็บไฟล์ส่วนใหญ่ไว้ (รวมถึงแอพเกมและข้อมูลส่วนตัว) คือการดำเนินการ ติดตั้งซ่อม (ซ่อมในสถานที่) . แต่โปรดทราบว่าคุณต้องมีสื่อการติดตั้งหรือสร้างขึ้นใหม่ในกรณีที่คุณยังไม่มี

อ่าน 7 นาที