แก้ไข: ไม่มีอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ (Wacom)

ข้อผิดพลาด“ No Device Connected” เกิดขึ้นเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณไม่รู้จักและตรวจพบแท็บเล็ต Wacom ของคุณ ปัญหานี้พบบ่อยมากในผู้ใช้ Wacom เมื่อพยายามเชื่อมต่อแท็บเล็ตกับคอมพิวเตอร์

ปัญหานี้แก้ไขได้ทันทีโดยการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ย้อนกลับไดรเวอร์หรือเริ่มบริการของ Wacom ใหม่ นอกจากนี้ยังมีข้อกังวลเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์บางอย่างที่คุณต้องจัดการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเสียบอุปกรณ์เข้ากับพอร์ตที่เหมาะสม ลองเปลี่ยนพอร์ตและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ต่อสายอย่างถูกต้องและอยู่ในสภาพใช้งานได้

โซลูชันที่ 1: การเริ่มบริการ Wacom ใหม่

เราจะลองเริ่มบริการ Wacom ใหม่เป็นขั้นตอนแรกในการแก้ปัญหา การดำเนินการนี้จะรีสตาร์ทขั้นตอนทั้งหมดรีเฟรชการกำหนดค่าที่จัดเก็บในปัจจุบันและลองตรวจหาแท็บเล็ตของคุณอีกครั้ง

1. กด Windows + R เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run พิมพ์“ บริการ. msc ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
2. สำรวจบริการทั้งหมดจนกว่าคุณจะพบบริการที่ชื่อว่า“ แท็บเล็ตบริการ Wacom ”. คลิกขวาแล้วเลือก“ เริ่มต้นใหม่ ”.

3. ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชันที่ 2: การอัปเดตไดรเวอร์และการติดตั้งโปรแกรมใหม่

หากการรีสตาร์ทบริการไม่ได้ผลเราสามารถลองอัปเดตไดรเวอร์ได้ ขั้นแรกเราจะลบไดรเวอร์จากนั้นถอนการติดตั้งแอพพลิเคชั่นที่เกี่ยวข้องทั้งหมด การติดตั้งแอปพลิเคชันและไดรเวอร์ใหม่จะทำให้แน่ใจว่าได้จัดการการกำหนดค่าที่ผิดพลาดทั้งหมดแล้วและคอมพิวเตอร์จะจดจำแท็บเล็ตได้เหมือนที่เสียบปลั๊กเป็นครั้งแรก

บันทึก: หากยังตรวจไม่พบแท็บเล็ตหลังจากติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด ลองย้อนกลับไดรเวอร์ . การย้อนกลับหมายถึงการติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันก่อนหน้า คุณสามารถดาวน์โหลดได้อย่างง่ายดายจากเว็บไซต์ทางการ

1. กด Windows + R เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run พิมพ์“ devmgmt. msc ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter การดำเนินการนี้จะเปิดตัวจัดการอุปกรณ์
2. ไปตามอุปกรณ์ทั้งหมดจนกว่าคุณจะพบหมวดหมู่“ อุปกรณ์เชื่อมต่อกับมนุษย์ ”. ขยายและเลือก“ แท็บเล็ต Wacom ”. คลิกขวาแล้วเลือก“ ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ ”.

3. กด Windows + R เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run พิมพ์“ appwiz cpl ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้นซึ่งประกอบด้วยโปรแกรมทั้งหมดที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
4. สำรวจข้อมูลทั้งหมดจนกว่าคุณจะพบแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องกับ Wacom คลิกขวาแล้วเลือก“ ถอนการติดตั้ง ”. ทำเช่นนี้กับแอปพลิเคชันทั้งหมดที่คุณสามารถพบได้ซึ่งเกี่ยวข้องกับแท็บเล็ต
5. กด Windows + S เพื่อเปิดแถบค้นหา พิมพ์“ cmd ” ในกล่องโต้ตอบคลิกขวาที่แอปพลิเคชันแล้วเลือก“ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ”.
6. เมื่ออยู่ที่พรอมต์คำสั่งให้ดำเนินการตามคำสั่งต่อไปนี้:

mklink / j“ D: Program Files Tablet”“ C: Program Files Tablet”

ในกรณีนี้ตำแหน่งที่กำหนดเองสำหรับ Program Files คือไดรฟ์ D คุณสามารถแทนที่“ D” ด้วยไดรฟ์ของคุณ

7. ไปที่เว็บไซต์ทางการของ Walcom และดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดที่มี บันทึกไว้ในตำแหน่งที่สามารถเข้าถึงได้เนื่องจากเราจะเข้าถึงได้ในภายหลัง
8. กด Windows + R เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run พิมพ์“ devmgmt. msc ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter การดำเนินการนี้จะเปิดตัวจัดการอุปกรณ์
9. ค้นหาแท็บเล็ต Walcom จากรายการอุปกรณ์คลิกขวาแล้วเลือก“ อัปเดตไดรเวอร์ ”.

หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้นเพื่อถามว่าคุณต้องการอัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติหรือด้วยตนเอง เลือกตัวเลือกที่สอง ( ด้วยตนเอง ). เรียกดูตำแหน่งที่คุณดาวน์โหลดไดรเวอร์และติดตั้ง

10. รีสตาร์ทอุปกรณ์ Wacom ของคุณแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่
11. กด Windows + R พิมพ์“ บริการ. msc ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
12. สำรวจบริการทั้งหมดจนกว่าคุณจะพบ“ บริการระดับมืออาชีพของ Wacom ”. คลิกขวาแล้วเลือก“ รีสตาร์ท” ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชันที่ 3: การติดตั้ง Visual C ++ Redistributable Packages ใหม่

วิธีแก้ปัญหาอื่นสำหรับปัญหานี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีแพ็คเกจ Visual C ++ Redistributable ล่าสุดที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ปิดบริการทั้งหมดของ Wacom ตามที่อธิบายไว้ข้างต้นอัปเดตข้อมูลแจกจ่ายต่อของคุณแล้วลองเชื่อมต่อแท็บเล็ตอีกครั้ง

1. ตรงไปที่ไฟล์ ดาวน์โหลด Microsoft อย่างเป็นทางการ
2. คลิก ดาวน์โหลด หลังจากเลือกภาษา

3. เลือก“ vredist_x64.exe ” แล้วกด ต่อไป . ไม่นานหลังจากการดาวน์โหลดจะเริ่มขึ้น บันทึกไฟล์ในตำแหน่งที่สามารถเข้าถึงได้และเรียกใช้ไฟล์ exe

4. หลังจากการติดตั้งเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

บันทึก: หากคุณใช้ Windows 64 บิตคุณสามารถติดตั้งทั้ง (vredist_x64.exe และ vredist_x86.exe) อย่างไรก็ตามหากคุณมี 32 บิตคุณควรติดตั้ง“ vredist_x86.exe” เท่านั้น คุณสามารถตรวจสอบว่าคุณมี Windows เวอร์ชันใดโดยกด Windows + S พิมพ์ 'ข้อมูลระบบ' และเปิดแอปพลิเคชันที่ปรากฏขึ้น