วิธีแก้ไขชุดหูฟังบลูทู ธ ไม่ทำงานกับ Microsoft Teams บน Windows 10

MS Teams เป็นหนึ่งในผลิตภัณฑ์ที่พัฒนาโดย Microsoft ซึ่งสามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการศึกษาและธุรกิจได้หลายอย่าง แต่เช่นเดียวกับผลิตภัณฑ์อื่น ๆ MS Teams ยังมีปัญหาบางอย่างที่ต้องได้รับการแก้ไข ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหาที่เกี่ยวข้องกับชุดหูฟังบลูทู ธ กับ MS Teams ชุดหูฟังไม่ทำงานหรือเกิดปัญหาหลังจากเชื่อมต่อเช่นเสียงรบกวนไมโครโฟนไม่ทำงาน ฯลฯ ชุดหูฟังทำงานได้ดีอย่างสมบูรณ์นอกแอปพลิเคชัน MS Teams แต่ระหว่างการโทรจะหยุดทำงาน ปัญหานี้น่ารำคาญมากเนื่องจากขัดขวางผู้ใช้ในการทำงานอย่างอิสระและสะดวกบน MS Teams

ชุดหูฟังบลูทู ธ ไม่ทำงานบน MS Teams

อะไรทำให้ชุดหูฟังบลูทู ธ ไม่ทำงานกับ Microsoft Teams

สาเหตุบางประการของปัญหานี้แสดงไว้ด้านล่างหลังจากวิเคราะห์ความเห็นของผู้ใช้โดยละเอียด ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากสาเหตุใด ๆ ที่ระบุไว้ด้านล่าง: [tie_list type =” plus”]

• การตั้งค่าเสียงของ Windows: บางครั้งชุดหูฟังของคุณไม่ได้ถูกเลือกสำหรับการเล่นเสียงเริ่มต้นในการตั้งค่าเสียงของพีซีของคุณดังนั้นชุดหูฟังจึงไม่ทำงานกับ MS Teams เป็นปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้หลายคนต้องเผชิญ
• ไดร์เวอร์บลูทู ธ ที่ล้าสมัย: หากคุณไม่สามารถใช้ชุดหูฟังบลูทู ธ กับ MS Teams ได้นั่นอาจเป็นปัญหากับไดรเวอร์บลูทู ธ ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยจะป้องกันการใช้งานและการตรวจจับอุปกรณ์บลูทู ธ ในแอปพลิเคชันที่ติดตั้ง
• Windows Update: หากการอัปเดต Windows ทำงานภายใต้กระบวนการเบื้องหลังอาจขัดขวางการตรวจจับและการเชื่อมต่ออุปกรณ์บลูทู ธ กับพีซีของคุณ
• ปัญหาปริมณฑล: บางครั้งอุปกรณ์บลูทู ธ ไม่ทำงานหากไม่อยู่ในระยะของพีซีของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์บลูทู ธ ของคุณอยู่ใกล้กับพีซีมากพอเพื่อให้สามารถเชื่อมต่อได้อย่างง่ายดาย
• การตั้งค่าบลูทู ธ : หากอุปกรณ์ Bluetooth ของคุณแสดงเป็นจับคู่ แต่คุณไม่ได้ยินเสียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อแล้ว ตรวจสอบการตั้งค่าบลูทู ธ ของอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าทั้งคู่จับคู่และเชื่อมต่อชุดหูฟังบลูทู ธ แล้ว
• ทีม MS ที่ล้าสมัย: สาเหตุสำคัญประการหนึ่งที่ทำให้ชุดหูฟังบลูทู ธ ไม่ทำงานกับ MS Teams คือคุณกำลังใช้แอปพลิเคชัน MS Teams เวอร์ชันเก่าบน Windows 10 ซึ่งควรเข้ากันได้กับเวอร์ชัน Windows เพื่อป้องกันปัญหาใด ๆ เช่นที่อยู่ระหว่างการพิจารณา
• สิทธิ์ไมโครโฟน: แอปพลิเคชัน MS Teams ต้องการการเข้าถึงไมโครโฟนเพื่อให้ผู้ใช้สามารถโทรด้วยเสียง / วิดีโอกับผู้ชมที่เชื่อมต่อได้ หากไม่ได้รับสิทธิ์การเข้าถึงแสดงว่าคุณมีแนวโน้มที่จะประสบปัญหานี้มากที่สุด [/ tie_list]

ข้อกำหนดเบื้องต้น:

เราจะแนะนำให้คุณทำตามรายการตรวจสอบของการดำเนินการบางอย่างที่ระบุไว้ด้านล่างนี้ก่อนดำเนินการตามแนวทางแก้ไข:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบลูทู ธ เปิดอยู่ หากเปิดอยู่จะเห็นการแจ้งเตือนเป็น 'ค้นพบได้แล้วในขณะนี้'
2. โหมดเครื่องบินปิดอยู่
3. ชุดหูฟังบลูทู ธ อยู่ในช่วงการใช้งานพีซีของคุณตามที่กล่าวไว้ในสาเหตุข้างต้น
4. ชุดหูฟังบลูทู ธ ไม่ได้อยู่ใกล้กับอุปกรณ์ USB อื่นเกินไป บางครั้งอุปกรณ์ USB อาจรบกวนการเชื่อมต่อบลูทู ธ
5. ชุดหูฟังบลูทู ธ ของคุณถูกตั้งเป็นอุปกรณ์เล่นเสียงเริ่มต้น
6. ปิดบลูทู ธ และหลังจากนั้นสองสามวินาทีให้เปิดอีกครั้ง
7. ถอดอุปกรณ์บลูทู ธ (ในกรณีนี้คือชุดหูฟัง) จากนั้นเพิ่มอีกครั้ง
8. หยุดชั่วคราวหรือปิดสิ่งอื่น ๆ ที่อาจใช้บลูทู ธ เช่นการแชร์ไฟล์ผ่านบลูทู ธ

โซลูชันที่ 1: ปิดใช้งาน Bluetooth LE Enumerator

ในการแก้ไขปัญหาให้ทำการเปลี่ยนแปลงตัวเลือกบลูทู ธ ในตัวจัดการอุปกรณ์เพื่อให้ชุดหูฟังของคุณสามารถใช้บริการตัวระบุ MS Bluetooth โดย Microsoft เท่านั้น สิ่งนี้พิสูจน์แล้วว่ามีประโยชน์สำหรับผู้ใช้ออนไลน์จำนวนมาก โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. ขั้นแรกให้เลิกจับคู่ชุดหูฟังบลูทู ธ ของคุณกับพีซี
2. กด Windows + X เข้าด้วยกันบนแป้นพิมพ์ของคุณแล้วเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ . ตามชื่อที่แนะนำตัวจัดการอุปกรณ์เป็นเครื่องมือ Windows ที่ใช้จัดการอุปกรณ์ Windows ทั้งหมด

   กำลังเปิด Device Manager

3. ขยายตัวเลือก Bluetooth และเลือก ปิดการใช้งานอุปกรณ์ โดยคลิกขวาที่ไฟล์ Microsoft Bluetooth LE Enumerator ตัวเลือก

   การปิดใช้งาน Microsoft Bluetooth Enumerator Device

   
   
   
4. ซึ่งจะเปิดหน้าต่างยืนยันเพื่อปิดการใช้งานไดรเวอร์บลูทู ธ ที่เลือก เลือก ใช่ เพื่อยืนยันการดำเนินการ ตอนนี้จะปิดใช้งานไดรเวอร์ Microsoft Bluetooth LE Enumerator ซึ่งมีหน้าที่หลักในการปรับการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์เสียงและพีซีให้เหมาะสม (ทำให้ใช้พลังงานต่ำ)

   กำลังยืนยันการปิดใช้งานการกระทำ

5. ตอนนี้จับคู่ชุดหูฟังกับพีซีของคุณ
6. เปิด Microsoft Teams และโทรทดสอบ สิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหาของคุณ แต่หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ข้ามไปที่แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

โซลูชันที่ 2: กำหนดค่าสิทธิ์สื่อ MS Teams

ใน MS Teams การอนุญาตสื่ออนุญาตให้ใช้สื่อทุกประเภท (กล้องไมโครโฟนและการแชร์หน้าจอ) และคุณสมบัตินี้ทำให้แอปพลิเคชันนี้สะดวกสำหรับผู้ใช้ หากปิดการอนุญาตสื่อ MS Teams จะไม่สามารถใช้ไมโครโฟนหรือชุดหูฟังที่คุณใช้อยู่ได้ดังนั้นคุณจะไม่สามารถฟังเสียงระหว่างการโทรได้ ผู้ใช้หลายคนสามารถแก้ปัญหานี้ได้โดยการเปิดการอนุญาตสื่อสำหรับแอปพลิเคชัน MS Teams โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. คลิก เริ่ม , ค้นหา Microsoft Teams และเปิดมัน เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Microsoft Teams windows

   การเปิดแอปพลิเคชัน MS Teams

   discord tts ไม่ทำงาน
2. คลิกขวาที่ไฟล์ รูปประวัติ จากนั้นเลือก การตั้งค่า . ซึ่งจะเปิดหน้าต่างที่มีการตั้งค่าทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ MS Teams เช่นทั่วไปความเป็นส่วนตัวการแจ้งเตือนการอนุญาต ฯลฯ

   การเปิดการตั้งค่า MS Teams

3. คลิกที่ สิทธิ์ และเปิดใช้งานไฟล์ สิทธิ์สื่อ (กล้องไมโครโฟนลำโพง) . ซึ่งจะช่วยให้แอปพลิเคชัน MS Teams สามารถเข้าถึงอุปกรณ์กล้องไมโครโฟนและลำโพงที่เชื่อมต่อกับพีซีของคุณ

   การเปิดการอนุญาตสื่อใน MS Teams

4. จับคู่ชุดหูฟังบลูทู ธ กับพีซีของคุณ
5. ชุดหูฟังบลูทู ธ ของคุณพร้อมสำหรับการทำงานกับ MS Teams แล้ว
6. เปิด Microsoft Teams และโทรทดสอบ สิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหาของคุณ แต่ถ้าปัญหายังคงมีอยู่ให้ข้ามไปที่แนวทางแก้ไขสุดท้าย

โซลูชันที่ 3: อนุญาตการเข้าถึงไมโครโฟนสำหรับแอปพลิเคชัน Windows

ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ในสาเหตุแอปพลิเคชัน MS Teams ต้องการการเข้าถึงไมโครโฟนพร้อมกับการเข้าถึงกล้องเพื่อให้ผู้ใช้สร้างการประชุมทางเสียง / วิดีโอ MS Teams จะไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์เสียง (ในกรณีนี้ชุดหูฟัง Bluetooth) หาก Windows ไม่อนุญาตให้ดำเนินการ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องเปิดใช้งานการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวสำหรับอุปกรณ์ไมโครโฟนเพื่อให้ MS Teams สามารถใช้ไมโครโฟนได้ ในการเปิดใช้งานการตั้งค่าให้ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างถูกต้อง:

1. กด Windows + I คีย์ร่วมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณ ซึ่งจะเปิดหน้าต่างที่มีการตั้งค่าทั้งหมดสำหรับ Windows 10 เช่นความเป็นส่วนตัวระบบอุปกรณ์ ฯลฯ
2. คลิก ความเป็นส่วนตัว . หน้าต่างจะเปิดขึ้นซึ่งมีการตั้งค่าตามความเป็นส่วนตัวทั้งหมดเช่นสิทธิ์ของ Windows สิทธิ์ของแอป ฯลฯ

   กำลังเปิดการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของ Windows

3. คลิก ไมโครโฟน และเปิดไฟล์ อนุญาตให้แอปเข้าถึงตัวเลือกไมโครโฟนของคุณ . การดำเนินการนี้จะอนุญาตให้แอปพลิเคชัน Windows Store ทั้งหมดใช้อุปกรณ์ไมโครโฟนของคุณได้เช่น Skype สำหรับ Windows 10 เครื่องบันทึกเสียง ฯลฯ

   การเปิดตัวเลือกอนุญาตให้แอปเข้าถึงไมโครโฟน

   แรม 64gb
4. ในทำนองเดียวกันให้เลื่อนลงและเปิดไฟล์ อนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงตัวเลือกไมโครโฟนของคุณ . วิธีนี้จะทำให้ Windows อนุญาตให้แอปพลิเคชันเดสก์ท็อปใช้อุปกรณ์ไมโครโฟนของคุณได้เช่น MS Teams เว็บเบราว์เซอร์ ฯลฯ

   การเปิดอนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงตัวเลือกไมโครโฟนของคุณ

5. ตอนนี้เปิดแอปพลิเคชัน MS Teams และโทรทดสอบ ชุดหูฟังบลูทู ธ ของคุณควรใช้งานได้แล้ว
   วิธีนี้จะแก้ปัญหาของคุณได้ในที่สุด