Android เป็นหนึ่งในระบบปฏิบัติการบนมือถือที่มีผู้ใช้มากกว่าพันล้านคนทั่วโลก กลายเป็นที่ชื่นชอบสำหรับผู้ใช้มือถือเนื่องจากมีตัวเลือกการปรับแต่งขั้นสูงที่มีให้ อย่างไรก็ตามเมื่อไม่นานมานี้ผู้ใช้ Android จำนวนมากสังเกตเห็น“ ข้อผิดพลาด 98 การยุติ SMS ถูกปฏิเสธ ” เกิดข้อผิดพลาดขณะพยายามส่งข้อความถึงคนอื่น ข้อผิดพลาดนี้ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ส่งข้อความกับบุคคลอื่นและส่งผลต่อการเชื่อมต่อ
SMS Android
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด“ Error 98 SMS Termination Denied”?
หลังจากได้รับรายงานจำนวนมากจากผู้ใช้หลายคนเราจึงตัดสินใจที่จะตรวจสอบปัญหาและคิดหาวิธีแก้ไขปัญหาอย่างสมบูรณ์ นอกจากนี้เรายังตรวจสอบสาเหตุที่เกิดขึ้นและระบุไว้ดังนี้
- บริการขัดข้อง: ในกรณีส่วนใหญ่ข้อผิดพลาดนี้เกิดจากการหยุดให้บริการของผู้ให้บริการ การหยุดให้บริการนี้อาจเนื่องมาจากการหยุดซ่อมบำรุงหรือสาเหตุอื่น ๆ ขอแนะนำให้โทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าและสอบถามเกี่ยวกับปัญหา
- การติดตั้ง Sim ที่ไม่เหมาะสม: เป็นไปได้ว่าคุณอาจไม่ได้ติดตั้งซิมการ์ดอย่างถูกต้องระหว่างการใส่ซิมการ์ดเข้าไปในถาดซิมการ์ด หากซิมการ์ดเชื่อมต่อกับถาดบางส่วนหรือถูกตัดการเชื่อมต่อบางส่วนข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้น
- ความผิดพลาด: ในบางกรณีข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากความผิดพลาดของโทรศัพท์มือถือ ในระหว่างการเริ่มต้นมือถืออาจทำงานผิดพลาดและอาจโหลดซิมการ์ดไม่ถูกต้อง
- โทรศัพท์ที่ล้าสมัย: เป็นไปได้ว่ามีการเผยแพร่การอัปเดตสำหรับมือถือของคุณและโทรศัพท์ทำงานไม่ถูกต้องเนื่องจากโทรศัพท์ที่ล้าสมัย
เมื่อคุณมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับลักษณะของปัญหาแล้วเราจะดำเนินการแก้ไขต่อไป อย่าลืมนำสิ่งเหล่านี้ไปใช้ตามลำดับเฉพาะที่นำเสนอเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง
โซลูชันที่ 1: รีสตาร์ทโทรศัพท์
บางครั้งการรีสตาร์ทแบบธรรมดาสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะรีสตาร์ทโทรศัพท์หลังจากปิดเครื่องโดยสมบูรณ์ สำหรับการที่:
- กด และกดปุ่ม อำนาจ ปุ่ม.
- แตะที่ 'ปิด' ตัวเลือกและรอให้อุปกรณ์ปิด
คลิกที่ปุ่มปิดเครื่อง
- กดปุ่ม อำนาจ ปุ่มอีกครั้ง
- รอ เพื่อให้โทรศัพท์เปิดและ ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 2: การตรวจสอบการอัปเดต
บางครั้งปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากโทรศัพท์ของคุณล้าสมัยและยังไม่ได้ติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุด ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์สำหรับโทรศัพท์มือถือ สำหรับการที่:
- ลากแผงการแจ้งเตือนลงมาแล้วคลิกที่ “ การตั้งค่า” ไอคอน.
คลิกที่ Settings Cog
- ไปที่ด้านล่างและเลือกไฟล์ 'ระบบ' ตัวเลือก
- คลิกที่ “ อัปเดตซอฟต์แวร์” แล้วแตะ 'ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต' ปุ่ม.
คลิกที่ปุ่มตรวจหาการอัปเดต
- รอให้โทรศัพท์ตรวจสอบโดยอัตโนมัติ ดาวน์โหลด และ ติดตั้ง อัปเดตใหม่
- เริ่มต้นใหม่ อุปกรณ์ของคุณและ ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่หลังจากติดตั้งการอัปเดตใหม่
โซลูชันที่ 3: การติดตั้งซิมการ์ดใหม่
ในบางกรณีการติดตั้งซิมการ์ดไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหานี้ ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะนำซิมการ์ดออกด้วยตนเองแล้วใส่เข้าไปใหม่อย่างถูกต้อง สำหรับการที่:
- อำนาจ ลง โทรศัพท์อย่างสมบูรณ์
- นำถาดซิมออกโดยใช้ไฟล์ ซิมอีเจ็คเตอร์ เครื่องมือ.
ใช้ Sim Ejector Tool เพื่อดึง Sim Tray ออกมา
- ถอดซิมการ์ดออกจากไฟล์ ถาด และ ถู อย่างสุภาพบน สะอาด ผ้า.
- ใส่เข้าไปใหม่ ที่ ใช่ การ์ดและพลังงาน บน อุปกรณ์.
- ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
บันทึก: ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนการแก้ปัญหาเบื้องต้นที่คุณสามารถดำเนินการได้เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาจะไม่สิ้นสุด หากสิ่งเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้แน่นอนที่สุดคือสาเหตุมาจากการหยุดให้บริการ ดังนั้นจึงควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าสำหรับผู้ให้บริการของคุณและหาข้อมูลดังกล่าว
อ่าน 2 นาที
