ผู้ใช้ Windows บางรายพบข้อผิดพลาดที่แจ้งให้แก้ไขปัญหาต่อไปนี้: ‘ สิ่งที่คุณต้องให้ความสนใจ - พีซีเครื่องนี้ไม่สามารถอัปเกรดเป็น Windows 10 ได้ ’. ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นขณะที่ผู้ใช้พยายามติดตั้งหรืออัปเกรดเป็น Windows 10
ข้อผิดพลาด:“ คุณต้องดำเนินการอย่างไร”
หลังจากตรวจสอบปัญหาอย่างละเอียดแล้วปรากฎว่าไฟล์ ข้อผิดพลาด ข้อความอาจแตกต่างกันไป ข้อผิดพลาดอาจขึ้นอยู่กับไฟล์ ปัจจัยหลัก ดังต่อไปนี้:
- อุปกรณ์ของคุณมีไดรเวอร์แอปหรือบริการที่เข้ากันไม่ได้ (ด้วย Windows 10 เวอร์ชันนี้)
- อุปกรณ์ของคุณมีซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือโปรแกรมโกงเกมติดตั้งอยู่เช่น Battleye / AVG
วิธีที่ 1: ลองอัปเดตไดรเวอร์ของคุณ
ปรากฎว่าปัญหานี้มักเกิดขึ้นเนื่องจากไฟล์ ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย บนพีซีของคุณ โชคดีที่คุณยังสามารถอัพเกรดพีซีของคุณเป็น Windows 10 ได้โดย อัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณ . ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดำเนินการต่อ:
- ประการแรกอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณทีละรายการ
- ประการที่สองกลับไปอัพเกรดหน้าต่าง หลังจากนั้น, รีเฟรช เพื่อดำเนินการติดตั้งต่อไป
บันทึก: เลือกตัวเลือกเพื่อ เก็บไฟล์ทั้งหมดของคุณ .
อัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมด
วิธีที่ 2: ทำการตรวจสอบความเข้ากันได้สำหรับแอพและไดรเวอร์
ข้อผิดพลาดนี้คาดว่าจะเกิดขึ้นเนื่องจาก แอพที่เข้ากันไม่ได้หรือ ไดรเวอร์ กับ Windows รุ่นนี้ คุณอาจต้อง ลบหรือย้าย แอพพลิเคชั่นหรือไฟล์ดังกล่าว (ก่อนติดตั้งอัพเดต) สิ่งที่คุณต้องทำคือตรวจสอบการอัปเกรดที่ซ่อนอยู่ ล็อกไฟล์ คุณต้องค้นหาว่าไฟล์ / แอพ / ไดรเวอร์หรือบริการใดที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ทำตามคำแนะนำด้านล่างหากคุณไม่แน่ใจในการดำเนินการนี้:
- ประการแรก. เปิด File Explorer . หลังจากนั้นให้แตะที่ไฟล์ ดู แท็บ
บันทึก: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่องทำเครื่องหมายสำหรับ รายการที่ซ่อนอยู่ ถูกทำเครื่องหมายว่าถูกเลือก
- แตะที่ พีซีเครื่องนี้ ประเภท ‘ * _APPRAISER_HumanReadable.xml ’ ในช่องค้นหา หลังจากนั้นกด ป้อน .
ค้นหา _APPRAISER_HumanReadable.xml
- คลิกขวา ในไฟล์ที่ลงท้ายด้วย ' * _APPRAISER_HumanReadable.xml ' เปิดด้วย แผ่นจดบันทึก .
เปิดไฟล์ด้วย Notepad
- กด Ctrl + F หลังจากนั้นพิมพ์ 'DT_ANY_FMC_BlockingApplication' เพื่อมองหาคุณค่าที่เป็น ‘ จริง ’ .
ค้นหา DT_ANY_FMC_BlockingApplication
- กด Ctrl + F ประเภท 'LowerCaseLongPathUnexpanded' เพื่อค้นหาเส้นทางไฟล์ (ไฟล์ที่ควรลบหรือย้ายไปที่อื่น)
LowerCaseLongPathUnexpanded
- สำเนา ที่ เส้นทางไฟล์ หรือจดบันทึกไว้
- เปิด File Explorer หลังจากนั้นคลิกที่ไฟล์ แถบค้นหา วางไฟล์ เส้นทางไฟล์ โดยการกด Ctrl + V.
- ในที่สุด, ลบ ไฟล์หรือลอง ย้าย ถึง ไดรฟ์อื่น (เมื่อคุณไปที่ตำแหน่งของไฟล์แล้ว)
มีความเป็นไปได้ที่คุณอาจพบว่าคำแนะนำเหล่านี้ยากที่จะปฏิบัติตาม ดังนั้นคุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนข้างต้นได้อย่างง่ายดายโดยดาวน์โหลดและเรียกใช้ไฟล์ ไฟล์ Zip Batch
- ในที่สุด, กลับ เพื่ออัพเกรด Windows รีเฟรช เพื่อดำเนินการติดตั้งต่อไป
วิธีที่ 3: ลบ Cheat Software หรือโฟลเดอร์ Antivirus
รหัสข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเนื่องจากความขัดแย้งกับซอฟต์แวร์บางตัวที่ติดตั้งบนพีซีของคุณ ซอฟต์แวร์นั้นอาจเป็นบางส่วน ระบบป้องกันการโกงเกม หรือ แอนติไวรัส เช่น. Battleye หรือ AVG หากคุณยังคงพบ Battleye หรือ AVG ในหน้าต่าง batch file (กล่าวถึงในวิธีที่ 2) คุณอาจต้องอัปเดตเกมทั้งหมดที่คุณเล่นบ่อยๆบนพีซีของคุณ ในทำนองเดียวกันหากคุณลบเกมไปแล้วหรือยังไม่มีสิ่งที่คุณต้องทำก็คือ ลบ โฟลเดอร์เกมเหล่านั้นจากพีซีของคุณ:
C: Program Files (x86) Common Files Battleye
หรือ
C: Program Files (x86) Battleye
หลังจากนั้น รีบูต พีซีของคุณและ อัพเดต อีกครั้ง.
ลบซอฟต์แวร์โกงเกมหรือโปรแกรมป้องกันไวรัส
วิธีที่ 4: อัปเกรด Windows 10 โดยใช้เครื่องมือสร้างสื่อ
หากไม่มีวิธีแก้ปัญหาใดที่ใช้งานได้ไม่ได้หมายความว่าคุณจะไม่สามารถอัปเกรดพีซีของคุณได้อีกต่อไป คุณยังทำได้ แต่คุณจะต้องพิจารณา การติดตั้ง Windows 10 ใหม่ เป็นรุ่นล่าสุด คุณสามารถทำได้โดยดาวน์โหลดและติดตั้งไฟล์ เครื่องมือสร้างสื่อ Windows 10 โดยตรงจากเว็บไซต์ Microsoft
การใช้ Media Creation Tool คุณสามารถอัปเดตพีซีของคุณได้สองวิธี:
ตอบ: ติดตั้งและอัปเกรด Window 10 Pro บนพีซีโดยตรงโดยเลือกตัวเลือกของ 'อัปเกรดพีซีเครื่องนี้ทันที'
B: การเลือกตัวเลือกของ สร้างสื่อการติดตั้ง (แฟลชไดรฟ์ USB, DVD หรือไฟล์ ISO) สำหรับพีซีเครื่องอื่น
ดาวน์โหลด Media Creation Tool
อ่าน 3 นาที