วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของเมนบอร์ด MSI 99



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

มีรายงานว่าผู้ใช้พีซีบางรายที่ใช้เมนบอร์ด MSI ไม่สามารถบู๊ตคอมพิวเตอร์ได้ รหัสข้อผิดพลาด 99 จะปรากฏที่มุมขวาล่างของหน้าจอและจะไม่หายไปไม่ว่าผู้ใช้จะพยายามเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ใดก็ตาม



ข้อผิดพลาดเมนบอร์ด MSI 99



หลังจากตรวจสอบปัญหานี้แล้วปรากฎว่ามีหลายสถานการณ์ที่อาจทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดนี้ รายชื่อผู้กระทำผิดที่อาจเกิดขึ้นมีดังนี้



  • ข้อมูลอุณหภูมิเคอร์เนลที่เสียหาย - ตามที่ปรากฎคุณสามารถคาดหวังว่าจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้หากซอฟต์แวร์ระดับต่ำของคุณมีข้อมูลอุณหภูมิที่เสียหายซึ่งถูกเก็บรักษาไว้ระหว่างลำดับการบูตโดยแบตเตอรี่ CMOS หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้คุณควรจะแก้ไขปัญหาได้โดยการถอดแบตเตอรี่ CMOS ออกชั่วคราวนานพอที่จะทำให้ระบบ 'ลืม' ข้อมูลชั่วคราวได้
  • ความไม่สอดคล้องกันของ BIOS / UEFI - ตามผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเมื่อการตั้งค่าที่บังคับใช้ก่อนหน้านี้ (โดยปกติจะเกี่ยวข้องกับแรงดันไฟฟ้า) ทำให้ระบบไม่เสถียรจนไม่สามารถบู๊ตได้อีกต่อไป ในกรณีนี้วิธีแก้ไขที่เร็วที่สุดคือคืนการตั้งค่า BIOS / UEFI ของคุณกลับไปเป็นค่าเริ่มต้น
  • PSU ไม่เพียงพอ - หากคุณใช้ PSU ระดับล่างอาจเป็นไปได้ทั้งหมดว่าสาเหตุที่คุณเห็นรหัสข้อผิดพลาด 99 ก็คือระบบของคุณไม่สามารถให้พลังงานเพียงพอที่จะตอบสนององค์ประกอบที่เชื่อมต่อและอุปกรณ์ต่อพ่วงแต่ละรายการ ในกรณีนี้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงที่ไม่จำเป็นหรืออัปเกรดเป็น PSU ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
  • ปัญหา I / O กับพอร์ต USB - ในกรณีที่คุณใช้ MSI รุ่นเก่าที่ยังมี พอร์ต PS / 2 สำหรับแป้นพิมพ์และเมาส์มีโอกาสที่คุณจะต้องเผชิญกับความผิดพลาดที่พบได้บ่อยซึ่งเกิดขึ้นเมื่อใช้อุปกรณ์ต่อพ่วงที่ใช้ USB หากสถานการณ์นี้ใช้ได้วิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ววิธีหนึ่งคือการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงแบบเดิมและถอดอุปกรณ์ที่เทียบเท่า USB ออกเพื่อให้พ้นข้อผิดพลาดของเมนบอร์ด 99
  • ปัญหาฮาร์ดแวร์ - ในบางสถานการณ์คุณสามารถคาดหวังได้ว่าจะเห็นข้อผิดพลาดของเขาในกรณีที่การลัดวงจรหรือความเสียหายประเภทอื่น ๆ กับเมนบอร์ดของคุณทำให้เกิดความผิดพลาดร้ายแรงประเภทนี้ ในกรณีนี้สิ่งเดียวที่คุณทำได้คือส่งเมนบอร์ดไปซ่อมหรือลองเปลี่ยนใหม่หากคุณยังอยู่ในประกัน

วิธีที่ 1: การล้างแบตเตอรี่ CMOS

ปรากฎว่าหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่คุณคาดหวังว่าจะได้เห็นไฟล์ รหัสข้อผิดพลาด 99 กับเมนบอร์ด MSI นั้นไม่สอดคล้องกับการตั้งค่า UEFI หรือ BIOS ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหานี้จะเกิดขึ้นเนื่องจากข้อมูลชั่วคราวที่ถูกเก็บรักษาไว้ระหว่างการเริ่มต้นโดยไฟล์ แบตเตอรี่ CMOS (สารกึ่งตัวนำโลหะ - ออกไซด์เสริม)

หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเปิดเคสพีซีของคุณและถอดแบตเตอรี่ CMOS ออกชั่วคราวเพื่อล้างข้อมูลใด ๆ ที่เก็บรักษาไว้ระหว่างบู๊ตคอมพิวเตอร์

หากคุณไม่ทราบวิธีล้างแบตเตอรี่ CMOS ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อดูคำแนะนำทีละขั้นตอนในการดำเนินการนี้:



บันทึก : คำแนะนำด้านล่างใช้ได้กับเดสก์ท็อปพีซีเท่านั้น หากคุณพบปัญหานี้กับแล็ปท็อป MSI การถอดแบตเตอรี่ CMOS นั้นซับซ้อนกว่ามากและจะทำให้คุณต้องแยกทุกอย่างออกจากกันก่อนจึงจะสามารถเข้าถึงได้

  1. ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณและถอดปลั๊กออกจากแหล่งจ่ายไฟ
    บันทึก : การปิดคอมพิวเตอร์ตามอัตภาพไม่เพียงพอ - คุณจะต้องถอดปลั๊กไฟด้วย
  2. จากนั้นถอดฝาด้านข้างของพีซีของคุณและสวมสายรัดข้อมือแบบคงที่หากคุณมีพร้อม
    บันทึก : สายรัดข้อมือแบบคงที่จะกราวด์คุณเข้ากับเฟรมของคอมพิวเตอร์ซึ่งเป็นสิ่งที่จำเป็นหากคุณต้องการลดความเสี่ยงจากไฟฟ้าลัดวงจรที่อาจทำลายภายในคอมพิวเตอร์ของคุณ สายรัดข้อมือจะกราวด์คุณเข้ากับเฟรมของคอมพิวเตอร์ซึ่งจะทำให้พลังงานไฟฟ้ากระจายไปทั่วทั้งพีซี
  3. เมื่อคุณใช้อุปกรณ์ที่เหมาะสมและคุณสามารถเปิดเคสคอมพิวเตอร์ของคุณได้สำเร็จแล้วให้ดูที่เมนบอร์ด MSI ของคุณและระบุแบตเตอรี่ CMOS เมื่อคุณเห็นมันให้ใช้เล็บมือหรือวัตถุที่ไม่เป็นสื่อกระแสไฟฟ้าเพื่อนำออกจากช่อง

    การถอดแบตเตอรี่ CMOS

  4. เมื่อคุณถอดแบตเตอรี่ CMOS เรียบร้อยแล้วให้รอ 10 วินาทีขึ้นไปเพื่อให้แน่ใจว่าเมนบอร์ดของคุณ 'ลืม' ข้อมูลที่แบตเตอรี่ CMOS เคยช่วยรักษาไว้ก่อนหน้านี้
  5. หลังจากระยะเวลาผ่านไปให้ใส่แบตเตอรี่ CMOS กลับเข้าไปในช่องและใส่ฝาด้านข้างของพีซีของคุณกลับเข้าที่ก่อนที่จะเชื่อมต่อพลังงานใหม่และบูตคอมพิวเตอร์ตามปกติ
  6. เริ่มต้นคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่าวิธีนี้ช่วยให้คุณผ่านรหัสข้อผิดพลาด 99 ที่มาจากเมนบอร์ด MSI ของคุณได้หรือไม่

หากปัญหาเดิมยังคงอยู่ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: การรีเซ็ต BIOS / UEFI เป็นค่าเริ่มต้น (ถ้ามี)

หากปัญหานี้เกิดขึ้นไม่ต่อเนื่อง (บางครั้งอาจทำให้คุณผ่านหน้าจอเริ่มต้นได้) คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการรีเซ็ต BIOS (ระบบอินพุต / เอาท์พุตพื้นฐาน) หรือ UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) การตั้งค่า

หากปัญหานี้เกิดจากความผิดพลาดของ BIOS หรือ UEFI หรือการตั้งค่าที่ทำให้ระบบไม่เสถียรคุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการรีเซ็ต BIOS / UEFI เมนูเป็นค่าเริ่มต้น การแก้ไขที่เป็นไปได้นี้ได้รับการยืนยันว่าได้ผลโดยผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมาก

อย่างไรก็ตามโปรดทราบว่าขึ้นอยู่กับประเภทซอฟต์แวร์ระดับต่ำที่คุณใช้คำแนะนำในการรีเซ็ตจะแตกต่างกันไป

ด้วยเหตุนี้เราจึงได้รวบรวมคำแนะนำย่อย 2 รายการที่จะแนะนำคุณตลอดกระบวนการนี้ไม่ว่าคุณจะใช้ BIOS หรือ UEFI:

A. การรีเซ็ตการตั้งค่า BIOS เป็นค่าเริ่มต้น

  1. เปิดเครื่องพีซีของคุณแล้วกดปุ่ม คีย์บูต (คีย์การตั้งค่า) ทันทีที่คุณเห็นหน้าจอเริ่มต้นแรก หากคุณไม่ทราบว่าคีย์ใดเป็นคีย์สำหรับบูตของคุณโดยทั่วไปควรจะแสดงที่ด้านล่างของหน้าจอ

    กดปุ่ม Setup เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า BIOS

    บันทึก : หากหน้าจอการตั้งค่าไม่แสดงบนหน้าจอให้ค้นหาคีย์บูตที่เฉพาะเจาะจงสำหรับรุ่นเมนบอร์ดของคุณทางออนไลน์ ในกรณีส่วนใหญ่การตั้งค่า (คีย์บูต) จะเป็นไฟล์ ปุ่ม Del (คอมพิวเตอร์ Dell) , Esc คีย์หรือหนึ่งใน ปุ่ม F (F1, F2, F4, F8, F12) .

  2. เมื่อคุณอยู่ใน ไบออส การตั้งค่าให้มองหาเมนูชื่อ การตั้งค่าเริ่มต้น ( รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น ตั้งค่าเริ่มต้น , หรือ ค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ). ถัดไปใช้ โหลดค่าเริ่มต้นของการติดตั้ง ตัวเลือกในการเปลี่ยนการตั้งค่าของคุณกลับไปเป็นค่าเริ่มต้น

    โหลดการกำหนดค่าระบบเริ่มต้น

  3. บันทึกการเปลี่ยนแปลงที่คุณเพิ่งทำก่อนออกจากการตั้งค่า BIOS และรอให้การเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสิ้น

B. การรีเซ็ตการตั้งค่า UEFI เป็นค่าเริ่มต้น

  1. หากคุณไม่สามารถผ่านหน้าจอเริ่มต้นได้ให้บังคับลำดับการเริ่มต้นระบบ 3 ลำดับต่อเนื่องกัน (ปิดพีซีของคุณในขณะที่กำลังบูตเครื่อง) เพื่อบังคับให้เข้าสู่ การกู้คืน เมนู.
  2. เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณบูตเข้าสู่ไฟล์ การกู้คืน ไปที่เมนู แก้ไขปัญหา> ขั้นสูง จากนั้นคลิกที่ การตั้งค่าเฟิร์มแวร์ UEFI

    การเข้าถึงการตั้งค่าเฟิร์มแวร์ UEFI

  3. สุดท้ายคลิกที่ไฟล์ เริ่มต้นใหม่ ปุ่มและยืนยันการเลือกของคุณ หลังจากที่คุณทำสิ่งนี้คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทโดยตรงในไฟล์ เมนู UEFI .

    รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยตรงในการตั้งค่า UEFI

  4. จากนั้นคอมพิวเตอร์ของคุณจะบูตเข้าสู่การตั้งค่า UFI โดยตรง เมื่อคุณเข้าไปข้างในแล้วให้มองหา คืนค่า เมนูและเลือก คืนค่าเริ่มต้น โปรดทราบว่าตำแหน่งเริ่มต้นและชื่อของตัวเลือกนี้จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของ UEFI และผู้ผลิตเมนบอร์ดของคุณ

    คืนค่าการตั้งค่า UEFI กลับเป็นค่าเริ่มต้น

  5. ที่ข้อความยืนยันให้ยืนยันการรีเซ็ตการตั้งค่า UEFI ของคุณและดูว่าการเริ่มต้นครั้งต่อไปจะเกิดขึ้นโดยไม่มีรหัสข้อผิดพลาด 99 เหมือนกันหรือไม่

หากคุณลองรีเซ็ตการตั้งค่า BIOS หรือ UEFI แล้วและคุณยังคงเห็นรหัสข้อผิดพลาดของเมนบอร์ด MSI เดิมให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: การถอดอุปกรณ์ต่อพ่วง (ถ้ามี)

รหัสข้อผิดพลาด 99 กับเมนบอร์ด MSI มักเกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับความล้มเหลวของอุปกรณ์ USB ที่เชื่อมต่อผ่านพอร์ตแผงด้านหน้า (แป้นพิมพ์ไร้สายฮาร์ดไดรฟ์เครื่องพิมพ์ฮับ USB ฯลฯ )

และเมื่อปรากฎว่าผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายที่กำลังดิ้นรนกับปัญหานี้ได้จัดการเพื่อแก้ไขปัญหาหลังจากตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงที่ไม่จำเป็นบางอย่าง ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายยืนยันว่าปัญหาหายไปหลังจากที่พวกเขาตัดการเชื่อมต่อ HDD / SSD ภายนอกในขณะที่คนอื่น ๆ สามารถหลีกเลี่ยงรหัสข้อผิดพลาด 99 ได้โดยการตัดการเชื่อมต่อชุดหูฟังที่ใช้ USB

ความจริงที่ว่าวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ได้ผลดูเหมือนจะชี้ให้เห็นว่าคุณอาจกำลังจัดการกับปัญหา I / O (อินพุต / เอาต์พุต) หรืออาจเป็นกรณีคลาสสิกที่ไม่เพียงพอ PSU (หน่วยแหล่งจ่ายไฟ) ที่ไม่สามารถจ่ายพลังงานได้เพียงพอสำหรับทุกส่วนประกอบที่เชื่อมต่อกับพีซีของคุณในปัจจุบัน

ม. อ

หากคุณไม่ต้องการอัปเกรด PSU ของคุณเป็นหน่วยใหม่ที่มีความจุมากกว่าตัวเลือกเดียวของเราคือตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่ไม่จำเป็นทั้งหมดที่กำลังใช้พลังงานจาก PSU ของคุณ

หากคุณได้ลองลบอุปกรณ์ที่ไม่จำเป็นทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับพีซีของคุณแล้วและคุณยังคงพบข้อผิดพลาด 99 รายการให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไป

วิธีที่ 4: เชื่อมต่อเมาส์และ / หรือคีย์บอร์ดผ่านพอร์ต PS / 2

โปรดทราบว่าหากคุณใช้เมนบอร์ด MSI รุ่นเก่าที่ยังมีสล็อต PS / 2 อยู่คุณอาจกำลังเผชิญกับปัญหา I / O ที่เกิดจากอุปกรณ์ต่อพ่วงที่เชื่อมต่อผ่าน USB น่าแปลกที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการยกเลิกการเชื่อมต่อ USB และคีย์บอร์ดและเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงรุ่นเก่าผ่านพอร์ต PS / 2 แบบเดิม

สล็อต PS / 2

สิ่งนี้อาจดูเหมือนเป็นการแก้ไขที่แปลก แต่มีรายงานผู้ใช้จำนวนมากที่ยืนยันว่าวิธีนี้ช่วยให้พวกเขาผ่านรหัสข้อผิดพลาด 99 ที่เรียกใช้โดยเมนบอร์ด MSI ได้สำเร็จ

ดังนั้นหากคุณมีสล็อต PS / 2 บนเมนบอร์ดของคุณและคุณยังมีอุปกรณ์ต่อพ่วงเดิมที่จะเชื่อมต่อกับสล็อตให้ทำและดูว่าคุณสามารถหลีกเลี่ยงรหัสข้อผิดพลาด 99 ได้ทั้งหมดหรือไม่

ในทางกลับกันหากสถานการณ์นี้ใช้ไม่ได้ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขขั้นสุดท้ายด้านล่าง

วิธีที่ 5: ส่งเพื่อเปลี่ยน (ถ้ามี)

หากวิธีใดข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณคุณควรเริ่มพิจารณาข้อเท็จจริงที่ว่าคุณอาจกำลังเผชิญกับไฟฟ้าลัดวงจรที่ทำให้เกิดความสับสนกับภายในของคุณ

ผู้ใช้หลายรายที่พบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์คล้าย ๆ กันได้จัดการแก้ไขปัญหาโดยส่งเมนบอร์ด (หรือพีซีทั้งเครื่อง) เข้ามาเพื่อเปลี่ยนทดแทนหากยังอยู่ในการรับประกัน

ในกรณีที่การรับประกันของคุณหมดอายุลงและคุณมีเมนบอร์ดอื่นที่เข้ากันได้กับ CPU, GPU และ RAM ของคุณคุณสามารถย้ายไปยังแผงวงจรหลักอื่นและดูว่าคอมพิวเตอร์ของคุณบูตโดยไม่มีปัญหาหรือไม่

แท็ก MSI อ่าน 6 นาที