1Password Chrome อาจขยาย ไม่ทำงาน หากการติดตั้งเสียหาย ยิ่งไปกว่านั้นการติดตั้งแอปพลิเคชันร่วม 1Password หรือเบราว์เซอร์ Chrome ที่เสียหายอาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดระหว่างการสนทนา
ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้คลิกที่ไอคอนส่วนขยาย 1Password (หรือพยายามใช้แป้นพิมพ์ลัด) แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้นหรือแสดงเฉพาะเมนูการตั้งค่าเท่านั้น ในบางกรณีผู้ใช้ถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บไซต์ 1Password สำหรับผู้ใช้บางรายคุณลักษณะการป้อนอัตโนมัติจะไม่ทำงาน ปัญหานี้มักเกิดขึ้นหลังจากอัปเดตแอปพลิเคชัน / ส่วนขยาย OS, Chrome หรือ 1Password ปัญหานี้รายงานในระบบปฏิบัติการเดสก์ท็อปหลัก ๆ ทั้งหมด (Windows, Mac, Linux)
1 รหัสผ่านไม่ทำงาน
ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไป เปิดเบราว์เซอร์ Chrome อีกครั้ง (หลังจากตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ Chrome หรือ 1Password กำลังทำงานอยู่ในตัวจัดการงานของระบบของคุณ) เพื่อขจัดความผิดพลาดชั่วคราวใด ๆ ยิ่งไปกว่านั้น เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณหลังจากออกจากแอปพลิเคชัน 1Password อย่างสมบูรณ์ นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ ใบอนุญาตถูกต้อง (การสมัครสมาชิกหรือตามใบอนุญาต) นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ แอปพลิเคชันป้องกันไวรัส / ไฟร์วอลล์ ไม่รบกวนการทำงานของส่วนขยาย 1Password นอกจากนี้พยายามที่จะ เปิดใช้งาน ที่ โปรโตคอลการส่งข้อความดั้งเดิม ในวิธีใช้ เปิดใช้งาน Native Messaging Protocol ส่วนขยายและแอปพลิเคชัน 1Password ได้รับการอัปเดตเป็นประจำเพื่อเพิ่มคุณสมบัติใหม่ ๆ (ส่วนใหญ่เพื่อให้เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการและเบราว์เซอร์) และแก้ไขข้อบกพร่องที่ทราบ คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้หากคุณใช้ส่วนขยาย / แอปพลิเคชัน 1Password เวอร์ชันที่ล้าสมัย ในกรณีนี้การอัปเดตส่วนขยาย 1Password และแอปพลิเคชันจะช่วยแก้ปัญหาได้ เปิด Manage Extensions ใน Chrome อัปเดตส่วนขยายของ Chrome เบราว์เซอร์ Chrome ได้รับการอัปเดตเป็นประจำเพื่อเพิ่มคุณสมบัติใหม่และแก้ไขจุดบกพร่องที่ทราบ ส่วนขยาย 1Password อาจไม่ทำงานหากคุณใช้ Chrome เวอร์ชันเก่าเนื่องจากอาจทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้ระหว่างส่วนขยายและ Chrome ในบริบทนี้การอัปเดตเบราว์เซอร์ Chrome เป็นรุ่นล่าสุดอาจช่วยแก้ปัญหาได้ เปิดการตั้งค่า Chrome อัปเดต Chrome หลายคนมัก (แม้ว่าจะไม่ได้ตั้งใจ) ติดตั้งส่วนขยาย 1Password สองเวอร์ชันและ แอปพลิเคชัน ซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหาภายใต้การอภิปราย ในสถานการณ์นี้การปิด / ถอนการติดตั้งส่วนขยายหรือแอปพลิเคชันเวอร์ชันอื่นอาจช่วยแก้ปัญหาได้ ปิดการใช้งานส่วนขยาย 1Password อย่างใดอย่างหนึ่ง ส่วนขยาย 1Password อาจไม่ทำงานหากการติดตั้งเองเสียหายสาเหตุหลักมาจากการติดตั้งที่ถูกขัดจังหวะ ในกรณีนี้การติดตั้งส่วนขยายใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้ ลบส่วนขยาย 1Password เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้องส่วนขยาย 1Password ต้องเปิดใช้การตั้งค่าตัวช่วยส่วนขยาย (ในการตั้งค่าระบบ) หากปิดใช้งานส่วนขยาย 1Passowrd จะไม่สามารถซิงค์ได้อย่างถูกต้อง ในบริบทนี้การเปิดใช้งานตัวช่วยส่วนขยายอาจช่วยแก้ปัญหาได้ สำหรับภาพประกอบเราจะพยายามแนะนำคุณเกี่ยวกับกระบวนการของระบบ Mac เปิดใช้งานตัวช่วยส่วนขยาย 1Password ให้ทำงานเสมอ แอพคู่หู 1Password เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการทำงานของส่วนขยาย 1Password (ไม่ใช่ระบบคลาวด์) 1Password อาจไม่ทำงานหากรายการรีจิสทรีที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชัน 1Password ไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม ในบริบทนี้การเรียกใช้การตั้งค่าแอปพลิเคชัน 1Password อีกครั้งอาจแก้ไขรายการรีจิสทรีและแก้ปัญหาได้ สำหรับการชี้แจงเราจะดำเนินการตามขั้นตอนสำหรับพีซี Windows เรียกใช้การตั้งค่าแอปพลิเคชัน 1Password อีกครั้ง แอปพลิเคชันร่วม 1Password อาจล้าสมัยหรือไฟล์การติดตั้งอาจเสียหายเมื่อย้ายโฟลเดอร์การติดตั้ง ในสถานการณ์นี้การติดตั้งแอปพลิเคชัน 1Password ใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้ สำหรับภาพประกอบเราจะเข้าสู่กระบวนการของ Windows PC ผู้ใช้ Mac สามารถลอง 1 ยูทิลิตี้การแก้ไขปัญหารหัสผ่าน ในการซ่อมแซม (ใช้ตัวเลือกการซ่อมแซมทั้งสามตัวเลือกเช่นสิทธิ์คุณสมบัติเพิ่มเติมและเปิดตัวบริการ) การติดตั้งและหากไม่สามารถแก้ปัญหาได้ให้ติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่ เปิดแอพและคุณสมบัติ ถอนการติดตั้ง 1Password Application 1Password อาจปฏิเสธที่จะทำงานหากคุณใช้ 1Password เวอร์ชันที่ล้าสมัย (เช่น 1Password 4) และไม่ต้องการอัปเดต 1Password เป็นเวอร์ชันล่าสุด ในกรณีนี้การปิดใช้งานไฟล์ การตรวจสอบ ของลายเซ็นรหัสเว็บเบราว์เซอร์ (ในการตั้งค่าแอปพลิเคชัน 1Password) อาจแก้ปัญหาได้ คำเตือน : ดำเนินการด้วยความเสี่ยงของคุณเองเนื่องจากการปิดใช้งานการตรวจสอบลายเซ็นโค้ดของเว็บเบราว์เซอร์ (ซึ่งทำให้ 1Password สามารถแยกความแตกต่างระหว่าง Chrome ที่ถูกต้องและของปลอม) อาจทำให้ระบบและข้อมูลของคุณถูกคุกคามเช่นมัลแวร์การแฮ็กเป็นต้น ปิดใช้งานตัวเลือกในการตรวจสอบลายเซ็นรหัสเว็บเบราว์เซอร์ Chrome นามสกุล ใช้เพื่อปรับปรุงฟังก์ชันการทำงาน แต่คุณอาจพบข้อผิดพลาดภายใต้การสนทนาหากส่วนขยายใด ๆ ที่รบกวนการทำงานของ 1Password ในสถานการณ์นี้การลบส่วนขยายทั้งหมดอาจช่วยแก้ปัญหาและช่วยวินิจฉัยผู้ร้ายได้ ยืนยันเพื่อลบส่วนขยาย หากปัญหายังคงมีอยู่ (แม้ว่าจะลองวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นแล้วก็ตาม) ปัญหาส่วนใหญ่อาจเป็นผลมาจากการติดตั้งเบราว์เซอร์ Chrome ที่เสียหาย ในบริบทนี้การติดตั้งเบราว์เซอร์ Chrome ใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้ สำหรับการชี้แจงเราจะดำเนินการตามขั้นตอนสำหรับพีซี Windows ถอนการติดตั้ง Chrome ในการตั้งค่าระบบ ตรวจสอบตัวเลือกในการลบข้อมูลการท่องเว็บของคุณด้วย เรียกใช้กล่องโต้ตอบ:% localappdata% ลบ 1Password และ Google Folder หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองทำ เปลี่ยนกลับเป็นเวอร์ชันเก่ากว่า ของแอปพลิเคชัน 1Password ในระบบ Mac ให้ลองย้าย ทั้งสองอย่าง (แอปพลิเคชัน Chrome และ 1Password) ไปยังไฟล์ การใช้งานระบบ โฟลเดอร์ นอกจากนี้พยายามที่จะ ออกจากระบบ ของ Mac App Store และ iTunes Store แล้ว เริ่มต้นใหม่ ระบบ. เมื่อรีสตาร์ท เข้าสู่ระบบอีกครั้ง Mac App Store และ iTunes Store เพื่อขจัดปัญหาข้อมูลรับรองใด ๆ ยิ่งไปกว่านั้น ยกเลิกการเลือก ตัวเลือกของ ไม่ต้องแสดงในเบราว์เซอร์ ตัวเลือกในการตั้งค่าของแอปพลิเคชัน 1Password และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากไม่ได้ผลให้ลองใช้ส่วนขยาย 1Password X (หลังจากถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันและส่วนขยาย 1Password)
โซลูชันที่ 1: อัปเดตส่วนขยาย / แอปพลิเคชัน 1Password เป็นรุ่นล่าสุด
โซลูชันที่ 2: อัปเดตเบราว์เซอร์ Chrome เป็นรุ่นล่าสุด
โซลูชันที่ 3: ใช้แอปพลิเคชั่น / ส่วนขยาย 1Password เพียงเวอร์ชันเดียว
โซลูชันที่ 4: ติดตั้งส่วนขยาย 1Password อีกครั้ง
โซลูชันที่ 5: เปิดใช้งาน 1Password Extension Helper
โซลูชันที่ 6: เรียกใช้การตั้งค่าแอปพลิเคชัน 1Password อีกครั้ง
1Password.exe - ตั้งค่า
โซลูชันที่ 7: ติดตั้งแอปพลิเคชัน 1Password อีกครั้ง
โซลูชันที่ 8: ปิดใช้งาน 'ยืนยันลายเซ็นรหัสเว็บเบราว์เซอร์' ในการตั้งค่าแอปพลิเคชัน 1Password
โซลูชันที่ 9: ลบส่วนขยายทั้งหมดของเบราว์เซอร์ Chrome
โซลูชันที่ 10: ติดตั้งเบราว์เซอร์ Chrome ใหม่
% Localappdata%
