วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด PS4 SU-30625-6

รหัสข้อผิดพลาด SU-30625-6 พบบน PS4 หลังจากผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบพยายามติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการและการติดตั้งล้มเหลว ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าการลองดำเนินการซ้ำจะจบลงด้วยรหัสข้อผิดพลาดเดียวกัน

รหัสข้อผิดพลาด PS4 SU-30625-6

หลังจากตรวจสอบปัญหานี้แล้วปรากฎว่ามีสถานการณ์บางอย่างที่อาจทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดนี้ ต่อไปนี้เป็นรายการสั้น ๆ ของผู้กระทำผิดที่อาจต้องรับผิดชอบต่อรหัสข้อผิดพลาดนี้:

• การหยุดชะงักที่ไม่คาดคิดระหว่างการอัปเดต - หากคุณประสบกับเหตุขัดข้องที่ไม่คาดคิดในขณะที่คอนโซล PS4 ของคุณอยู่ระหว่างการติดตั้งการอัปเดตเฟิร์มแวร์ล่าสุดคุณสามารถคาดหวังว่าการอัปเดตจะผิดพลาด ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายที่พบปัญหาเดียวกันได้รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากที่พวกเขากำจัดการอัปเดตที่รอดำเนินการออกจากไฟล์ คิวการแจ้งเตือน และบังคับให้ติดตั้งการอัปเดตอีกครั้งจากหน้าจอ System Update
• ระบบกำลังพยายามติดตั้งเฟิร์มแวร์เวอร์ชันที่ไม่ถูกต้อง - ตามผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้ในกรณีที่เซิร์ฟเวอร์อัปเดตกำลังผลักดันเฟิร์มแวร์เวอร์ชันที่ไม่ถูกต้อง สิ่งนี้มักเกิดขึ้นกับวานิลลา PS4s ในกรณีนี้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยทำการอัปเดตผ่านไฟล์ โหมดปลอดภัย . วิธีที่ง่ายที่สุดคือพึ่งพาการอัปเดตอัตโนมัติโดยใช้อินเทอร์เน็ต แต่หากผลลัพธ์เหมือนกันคุณจะต้องทำการอัปเดตด้วยตนเอง

วิธีที่ 1: บังคับให้อัปเดตผ่านเมนูการตั้งค่า

ปรากฎว่าการอัปเดตเฟิร์มแวร์บางรายการบน PS4 มีแนวโน้มที่จะเสียหายโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีการหยุดชะงักที่ไม่คาดคิดระหว่างการติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการ โชคดีที่มีการแก้ไขปัญหาประเภทนี้อย่างง่ายดาย

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายที่พบปัญหานี้ได้รายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการล้างการอัปเดตจากไฟล์ ดาวน์โหลด คิวแล้วบังคับให้ติดตั้งการอัปเดตจากไฟล์ การอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ เมนู (ภายใต้ การตั้งค่า)

นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการล้างการอัปเดตจากไฟล์ ดาวน์โหลด คิวแล้วบังคับให้ติดตั้งจากไฟล์ การอัปเดตระบบ หน้าจอ:

1. จากเมนูแผงควบคุม mani ของ PS4 ของคุณให้ตวัดนิ้วหัวแม่มือซ้ายขึ้นเพื่อเข้าถึงแถบแนวนอนที่ด้านบนจากนั้นวนไปตามรายการและเข้าถึง การแจ้งเตือน บาร์.

   เข้าถึงแถบการแจ้งเตือนจากเมนูแนวนอนที่ด้านบน

2. เมื่อคุณอยู่ในเมนูการแจ้งเตือนให้ใช้ตัวควบคุมของคุณเพื่อเลือกการอัปเดตที่ติดตั้งไม่สำเร็จจากนั้นกดปุ่มสามเหลี่ยมเพื่อลบออกจากคิว

   การล้างการอัปเดตที่มีปัญหาออกจากคิว

3. เมื่อล้างการอัปเดตออกจากคิวแล้วให้กลับไปที่แดชบอร์ดหลักและใช้แถบแนวนอนที่ด้านบนเพื่อเข้าถึงไฟล์ การตั้งค่า เมนู.

   การเข้าถึงเมนูการตั้งค่าบน PS4

4. เมื่อคุณอยู่ในเมนูการตั้งค่าให้เลื่อนลงผ่านตัวเลือกที่มีอยู่และเข้าถึง การอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ เมนูบน Ps4 ของคุณ

   การเข้าสู่เมนู System Software Update บน Ps4

5. เมื่อคุณอยู่ใน การอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและดูว่าการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์โดยไม่มีรหัสข้อผิดพลาดเดียวกันหรือไม่

หากความพยายามในการอัปเดตจบลงด้วยการเหมือนกัน SU-30625-6 PS4 รหัสข้อผิดพลาดเลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: การใช้ Safe Mode เพื่อติดตั้งการอัปเดต

ในกรณีเอกสารส่วนใหญ่รหัสข้อผิดพลาดเฉพาะนี้ ( SU-30625-6 PS4 ) ปรากฏขึ้นเนื่องจากการอัปเดตระบบล่าสุดที่รอการติดตั้งไม่ได้รับการยอมรับจากระบบ PS4 ของคุณดังนั้นลำดับการอัปเดตจึงปฏิเสธ

หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้คุณควรจะแก้ไขปัญหาได้โดยบังคับให้ติดตั้งการอัปเดตระบบ PS4 จาก Safe Mode การดำเนินการนี้ได้รับการยืนยันว่าประสบความสำเร็จโดยผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมาก

โปรดทราบว่าหากคุณกำลังจัดการกับการอัปเดตที่ไม่สมบูรณ์การอัปเดตอาจไม่สามารถติดตั้งได้ตามปกติอีกต่อไป

คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการดำเนินการนี้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้เฟิร์มแวร์เวอร์ชันล่าสุดสำหรับ PS4 Vanilla, PS4 Slim หรือ PS4 Pro ของคุณ:

1. ก่อนอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอนโซล Ps4 ของคุณมีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตอย่างไม่ จำกัด
2. จากนั้นเริ่มการดำเนินการโดยเข้าไปที่แผงการแจ้งเตือนจากแผงควบคุมหลักของคอนโซลและดูว่ามีข้อความแจ้งการอัปเดตหรือไม่ หากการแจ้งเตือนยังคงอยู่ให้เลือกแล้วกดปุ่ม ตัวเลือก จากนั้นเลือก ลบ จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏ

   การลบการแจ้งเตือนการอัปเดต

3. หลังจากที่คุณลบการแจ้งเตือนที่มีปัญหาสำเร็จแล้วให้ปิดคอนโซล Ps4 โดยสมบูรณ์ (ปิดเครื่องอย่าให้เข้าสู่โหมดสลีป) กดปุ่มเปิดปิดและกดค้างไว้จนกว่าคุณจะได้ยินเสียงพัดลมด้านหลังที่ปิดอยู่ เพื่อให้แน่ใจว่าคอนโซลของคุณปิดอยู่และไม่ได้อยู่ในโหมดไฮเบอร์เนต

   Power Cycling PS4

4. เมื่อคอนโซล PS4 ของคุณปิดอยู่ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อีกครั้งจนกว่าคุณจะได้ยินเสียงบี๊บติดต่อกัน 2 ครั้ง ทันทีที่คุณได้ยินเสียงบี๊บครั้งที่สองคอนโซลของคุณจะเข้าสู่ Safe Mode
5. ในหน้าจอถัดไปให้เชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ของคุณด้วยสายเคเบิลจริงแล้วกดปุ่ม ปุ่ม Ps บนคอนโทรลเลอร์ของคุณเพื่อเริ่มกระบวนการจับคู่
6. ในที่สุดเมื่อคุณไปถึงเมนู Safe Mode ให้ใช้ตัวควบคุมของคุณเพื่อเลือก ตัวเลือกที่ 3: อัปเดตการอัปเดตระบบ .
7. ถัดไปจากรายการตัวเลือกการอัปเดตที่มีให้เลือก อัปเดตโดยใช้อินเทอร์เน็ต และยืนยันอีกครั้งเพื่อเริ่มขั้นตอน

   อัปเดตซอฟต์แวร์ PS4 ผ่าน Safe Mode

8. รอจนกว่าจะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตเฟิร์มแวร์จากนั้นรีบูตคอนโซลของคุณตามปกติและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ในกรณีที่ปัญหายังคงไม่ได้รับการแก้ไขเนื่องจากการอัปเดตยังคงล้มเหลวด้วยรหัสข้อผิดพลาดเดียวกันให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: การติดตั้งการอัปเดต PS4 ที่รอดำเนินการด้วยตนเอง

หากการอัปเดตอัตโนมัติผ่านอินเทอร์เน็ตไม่ได้ผลสำหรับคุณการแก้ไขที่เป็นไปได้เพียงอย่างเดียวที่เหลืออยู่สำหรับคุณที่ได้รับการยืนยันว่ามีผลบังคับใช้โดยผู้ใช้รายอื่นที่เคยเผชิญกับ SU-30625-6 PS4 ข้อผิดพลาดคือการอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ PS4 ด้วยตนเอง

สิ่งนี้ทำได้จากหน้าจอ Safe Mode แต่มีข้อแตกต่างที่สำคัญบางประการในแง่ที่คุณมีข้อกำหนดเพิ่มเติม

ข้อกำหนดขั้นต่ำที่คุณจำเป็นต้องมีเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนนี้มีดังนี้:

• คอนโทรลเลอร์ DS4 และสาย USB ที่เข้ากันได้
• PC หรือ Mac ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร
• FAT 32 USB อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลเช่นแฟลชไดรฟ์ USB - (คุณต้องมีพื้นที่ว่างมากกว่า 500 MB)

หากคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดเหล่านี้ให้เริ่มทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการด้วยตนเองและแก้ไขไฟล์ SU-30625-6 PS4 ข้อผิดพลาด:

1. ย้ายไปที่พีซีหรือ Mac ของคุณเสียบแฟลชไดรฟ์ที่เข้ากันได้ซึ่งมีอย่างน้อย 4 GB แล้วเริ่มต้นด้วยการฟอร์แมตเป็น Fat32 คุณสามารถทำได้โดยคลิกขวาที่มันแล้วเลือก รูปแบบ จากเมนูบริบท
2. เมื่อคุณอยู่ใน รูปแบบ เมนูตั้งชื่อเป็น Ps4 จากนั้นเปลี่ยนไฟล์ ระบบไฟล์ ถึง อ้วน 32, ออกจาก หน่วยจัดสรร ขนาดถึง ค่าเริ่มต้น, จากนั้นเลือกช่องที่เกี่ยวข้องกับ ดำเนินการรูปแบบด่วน แล้วคลิก ตกลง เพื่อเริ่มต้นกระบวนการ

   การฟอร์แมตแฟลชไดรฟ์

   บันทึก: เมื่อถูกขอให้ยืนยันให้ทำและรอให้การดำเนินการเสร็จสิ้น

3. เมื่อฟอร์แมตแฟลชไดรฟ์ถูกต้องแล้วให้เข้าถึงและสร้างโฟลเดอร์ชื่อ อัปเดต (ตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมด)
4. ใช้เบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์เวอร์ชันล่าสุดของ PS4 โดยไปที่ไฟล์ หน้าดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการ , เลื่อนลงไปที่ไฟล์ ดาวน์โหลด และคลิกที่ ไฟล์อัพเดตระบบ Ps4 .

   ดาวน์โหลดการอัปเดตระบบล่าสุดสำหรับ PS4 ของคุณ

5. เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้นให้วางไฟล์ที่คุณเพิ่งดาวน์โหลดลงในไฟล์ อัปเดต โฟลเดอร์ (สร้างในขั้นตอนที่ 3)
6. หลังจากการดำเนินการเสร็จสิ้นให้นำแฟลชไดรฟ์ของคุณออกจากพีซีหรือ Mac อย่างปลอดภัยจากนั้นเสียบเข้ากับคอนโซล PS4 ของคุณ
7. กดปุ่มเพาเวอร์และทำอย่างไรจนกว่าคุณจะแน่ใจว่าคอนโซลของคุณปิด

   Power Cycling PS4

8. เมื่อคอนโซล PS4 ของคุณปิดสนิทแล้วให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อีกครั้งจนกว่าคุณจะได้ยินเสียงบี๊บติดต่อกัน 2 ครั้ง เมื่อคุณได้ยินเสียงบี๊บครั้งที่สองคอนโซลของคุณควรเข้า โหมดปลอดภัย .
9. ในหน้าจอถัดไปให้เชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ของคุณด้วยสายเคเบิลจริงแล้วกดปุ่ม ปุ่ม Ps บนคอนโทรลเลอร์ของคุณเพื่อเริ่มกระบวนการจับคู่

   การเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ PS4

   ซ่อม window8.1
10. เมื่อเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ของคุณเรียบร้อยแล้วให้เลือก ตัวเลือกที่ 3: อัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ จากรายการตัวเลือกที่มี

    อัปเดตซอฟต์แวร์ PS4 ผ่าน Safe Mode

11. จากเมนูย่อยถัดไปให้เลือก อัปเดตจากอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล USB ยืนยันการเลือกของคุณและรอให้การดำเนินการเสร็จสิ้น

    การอัปเดตเฟิร์มแวร์ล่าสุดผ่านอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล USB

12. เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทคอนโซลของคุณเพื่อให้สามารถบู๊ตได้ในโหมดปกติและปัญหาควรได้รับการแก้ไข