ผู้ใช้ Chromecast บางรายได้รับ“ อุปกรณ์นี้ไม่รองรับการแคสต์เสียงของระบบ ” เกิดข้อผิดพลาดขณะพยายามส่งบางสิ่งจากพีซี Windows ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบรายงานว่าคอมโพเนนต์วิดีโอเล่นได้ดี แต่ทุกอย่างไม่มีเสียง ปัญหานี้ดูเหมือนจะไม่เฉพาะเจาะจงกับ Windows บางเวอร์ชันเนื่องจากมีรายงานว่าเกิดขึ้นใน Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10
อุปกรณ์นี้ไม่รองรับการแคสต์เสียงของระบบ
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด 'การแคสต์เสียงของระบบไม่รองรับในอุปกรณ์นี้'
เราตรวจสอบปัญหานี้โดยดูจากรายงานของผู้ใช้ต่างๆและกลยุทธ์การซ่อมแซมที่ใช้เพื่อแก้ไขหรือหลีกเลี่ยงปัญหา จากสิ่งที่เรารวบรวมมามีสถานการณ์ทั่วไปหลายอย่างที่จะทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้:
- อุปกรณ์เสียงเริ่มต้นถูกตั้งค่าเป็นหูฟัง - หลายครั้งปัญหานี้เกิดขึ้นหากอุปกรณ์เสียงเริ่มต้นถูกตั้งค่าเป็นชุดหูฟังเสียงไร้สาย เห็นได้ชัดว่าการแคสต์เสียงของ Chromecast อาจไม่ทำงานหากจำเป็นต้องแคสต์เสียงโดยใช้อุปกรณ์เสียงอื่นที่ไม่ใช่ค่าเริ่มต้น
- Chromecast ไม่รองรับการแคสต์ไฟล์บางรูปแบบ - ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเมื่อพยายามส่งไฟล์ที่บันทึกไว้ในเครื่องโดยใช้ Chromecast แม้ว่าในที่สุดแกดเจ็ตจะสามารถแคสต์ได้ แต่คุณจะต้องใช้ส่วนขยายที่รองรับจึงจะทำได้
- เราเตอร์สื่อถูกปิดใช้งานหรือจำเป็นต้องรีเฟรช - ส่วนประกอบมีเดียเราเตอร์เป็นส่วนที่สำคัญมากของขั้นตอนการหล่อ หากเราเตอร์สื่อถูกปิดใช้งานหรือเกิดขัดข้องคุณจะไม่สามารถแคสต์ได้อย่างถูกต้องจนกว่าคุณจะรีเฟรชส่วนประกอบ
- Chrome ล้าสมัยมาก - การแคสต์ Chrome ไม่น่าเชื่อถืออย่างมากในตอนแรก คุณอาจประสบปัญหาในการแคสต์เนื่องจากเวอร์ชัน Google Chrome ของคุณล้าสมัยมาก
- Chrome ผิดพลาด - ผู้ใช้บางรายรายงานว่าข้อผิดพลาดจะไม่เกิดขึ้นอีกต่อไปเมื่อใช้ Chrome Canary (Chrome เวอร์ชันเบต้าสาธารณะ) สิ่งนี้ชี้ให้เห็นว่ารุ่น Chrome ที่เสถียรมีปัญหาบางอย่างที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข
หากคุณกำลังดิ้นรนแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้และกลับมาใช้งาน Chromecast ได้ตามปกติบทความนี้จะให้คำแนะนำในการแก้ปัญหา ด้านล่างนี้คุณมีสองวิธีที่ผู้ใช้รายอื่นที่อยู่ในสถานการณ์คล้าย ๆ กันใช้เพื่อแก้ไขปัญหา
เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดให้ทำตามวิธีการตามลำดับที่นำเสนอ ในที่สุดคุณควรค้นพบวิธีการที่มีประสิทธิภาพในสถานการณ์เฉพาะของคุณ เอาล่ะ!
วิธีที่ 1: การสลับอุปกรณ์เสียง
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขโดยสิ้นเชิงหลังจากเปลี่ยนอุปกรณ์เสียงที่ใช้งานอยู่ ปรากฎว่า Google ChromeCast (รวมถึงการทำซ้ำล่าสุด) เป็นที่ทราบกันดีว่าจะแคสต์โดยไม่มีเสียงหากอุปกรณ์เสียงเริ่มต้นถูกตั้งค่าเป็นชุดหูฟังไร้สาย (หรืออย่างอื่น) ประเด็นคือหลีกเลี่ยงการใช้สิ่งที่ไม่ใช้ไดรเวอร์เสียงเริ่มต้น
หากก่อนหน้านี้คุณใช้เอาต์พุตเสียงอื่นบนพีซีเครื่องนี้ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อให้แน่ใจว่าคุณใช้ไดรเวอร์เสียงเริ่มต้น:
- กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ ‘ mmsys.cpl ‘แล้วกด ป้อน เพื่อเปิด เสียง ตัวเลือก.
กำลังรันไดอะล็อก: mmsys.cpl
- ข้างใน เสียง ไปที่หน้าต่าง การเล่น แท็บ เมื่อคุณไปถึงที่นั่นให้เลือกตัวเลือกเสียงเริ่มต้นแล้วคลิก ตั้งค่าเริ่มต้น .
- เมื่อ เอาต์พุตเสียง ถูกเปลี่ยนรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณทำซ้ำขั้นตอนการแคสต์เมื่อเริ่มต้นครั้งถัดไป ตอนนี้คุณควรจะแคสต์ด้วยเสียงได้แล้ว
หากคุณยังคงพบกับ อุปกรณ์นี้ไม่รองรับการแคสต์เสียงของระบบ เกิดข้อผิดพลาดเมื่อแคสต์เนื้อหาสื่อด้วย Chromecast ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2: การติดตั้งส่วนขยาย VideoStream ไปยัง Google Chrome
หากคุณพบปัญหานี้ขณะพยายามแคสต์วิดีโอในเครื่องไปยัง Chromecast คุณมักจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้โดยการติดตั้งส่วนขยาย VideoStream
ส่วนขยายนี้จะช่วยให้คุณเล่นวิดีโอของคุณเองได้โดยตรงจากคอมพิวเตอร์ของคุณและยังรองรับคำบรรยาย ผู้ใช้หลายคนพยายามสำรวจ ' อุปกรณ์นี้ไม่รองรับการแคสต์เสียงของระบบ ข้อผิดพลาดรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วและเสียงจะกลับมาเมื่อพวกเขาเริ่มแคสต์เนื้อหาโดยใช้ Videostream
คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีกำหนดค่าและใช้งาน Videostream:
- ไปที่ลิงค์นี้ ( ที่นี่ ) ใน Google Chrome และคลิกที่ เพิ่มลงใน Chrome เพื่อติดตั้งส่วนขยาย Videostream
การติดตั้งส่วนขยาย Videostream
- เมื่อติดตั้งส่วนขยายแล้วให้เปิด Videosteam และเลือกบัญชี Google ที่จะเชื่อมต่อ
การเชื่อมต่อบัญชี Google กับ VideoStream
- ในแอปพลิเคชัน Videostream คลิกที่ เลือกวิดีโอ
การเลือกวิดีโอท้องถิ่นด้วย VideoSteam
- ไปที่ไฟล์ที่คุณพยายามส่งเลือกไฟล์แล้วคลิก เปิด .
การเลือกวิดีโอที่จะส่ง
- การเลือกต้นทางและปลายทาง (อุปกรณ์ Chromecast ของคุณ)
กำลังส่งไปยัง Google Chromecast
- เมื่อสร้างการเชื่อมต่อแล้วคุณควรสังเกตว่าทั้งวิดีโอและเสียงทำงานอย่างถูกต้อง
หากคุณยังคงพบกับ อุปกรณ์นี้ไม่รองรับการแคสต์เสียงของระบบ เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3: เปิดใช้งาน Media Router อีกครั้ง
ผู้ใช้บางรายสามารถแก้ไข chrome: // flags / # load-media-router-component-extension ได้โดยอัปเดต Google Chrome เป็นเวอร์ชันล่าสุดและตรวจสอบว่าเปิดใช้งาน Media Router แล้ว ปรากฎว่าคุณสมบัติการส่งของ Google Chrome จะไม่ทำงานเว้นแต่ เราเตอร์สื่อ เปิดใช้งาน. แต่แม้ว่าคุณจะพบว่ามีการเปิดใช้งาน แต่ผู้ใช้บางรายก็รายงานว่าช่วยในการรีเฟรชคอมโพเนนต์ Media Router
คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการอัปเดต Google Chrome และการรีเฟรชส่วนประกอบเราเตอร์สื่อมีดังนี้
- เปิด Google Chrome คลิกปุ่มการกระทำ (ไอคอนสามจุด) แล้วไปที่ ความช่วยเหลือ> เกี่ยวกับ Google Chrome .
เข้าถึงเมนูเกี่ยวกับ Google Chrome
- Chrome จะตรวจสอบโดยอัตโนมัติเพื่อดูว่ามีเวอร์ชันใหม่หรือไม่ หากพบเวอร์ชันใหม่ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง Google Chrome เวอร์ชันล่าสุด
ไคลเอนต์ Chrome กำลังตรวจหาการอัปเดต
- รีสตาร์ท Chrome เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังทำงานในรุ่นล่าสุด
- เปิดแท็บใหม่และคัดลอก / วาง URL ต่อไปนี้ในแถบนำทางแล้วกด ป้อน :
chrome: // flag / # load-media-router-component-extension
- หากสถานะของไฟล์ โหลด Media Router Component Extension ถูกตั้งค่าเป็น ปิดการใช้งาน ตั้งค่าเป็น เปิดใช้งาน หรือ ค่าเริ่มต้น.
การเปลี่ยนสถานะของคอมโพเนนต์ Media Router ถูกเปิดใช้งาน
บันทึก : ถ้า ส่วนประกอบ Media Router เปิดใช้งานแล้วปิดใช้งานรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณและเปิดใช้งานอีกครั้งโดยทำตามขั้นตอนด้านบนอีกครั้ง นี่เท่ากับการทำให้สดชื่น
- รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณแล้วลองแคสต์เนื้อหาอีกครั้ง คุณควรจะทำได้โดยไม่ต้องเผชิญหน้ากับ ‘ อุปกรณ์นี้ไม่รองรับการแคสต์เสียงของระบบ ข้อผิดพลาด
หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาดขณะพยายามแคสต์บางสิ่งไปยังอุปกรณ์ Chromecast ของคุณให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 4: แคสต์ด้วย Chrome Canary
ผู้ใช้หลายคนที่พบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกันได้รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขทั้งหมดหลังจากที่พวกเขาติดตั้ง Chrome Canary ซึ่งเป็น Chrome เวอร์ชันเบต้าสาธารณะ
แม้ว่าจะไม่มีคำอธิบายอย่างเป็นทางการว่าเหตุใด Google Canary จึงใช้ได้กับผู้ใช้บางราย แต่ก็มีการคาดเดาว่าข้อบกพร่องบางอย่างได้รับการแก้ไขแล้วใน Chrome เวอร์ชันสาธารณะซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาการแคสต์สำหรับบางคน
คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการแคสต์เนื้อหาด้วย Chrome Canary มีดังนี้
- ไปที่ลิงค์นี้ ( ที่นี่ ) และคลิกที่ ดาวน์โหลด Chrome Canary เพื่อดาวน์โหลดไฟล์ปฏิบัติการติดตั้ง จากนั้นคลิกที่ ยอมรับและติดตั้ง เพื่อยืนยัน.
กำลังดาวน์โหลดไฟล์ปฏิบัติการ Chrome Canary
- เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้นให้เปิดไฟล์ ChromeSetup ปฏิบัติการได้และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง Chrome Canary บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
การติดตั้ง Chrome Canary
- เปิด Chrome Canary แล้วทำตาม วิธีที่ 2 อีกครั้งเพื่อติดตั้ง Videostream และกำหนดค่าอย่างถูกต้อง
- เมื่อติดตั้ง Videostream แล้วให้รีสตาร์ทเบราว์เซอร์และดูว่าปัญหาการแคสต์ได้รับการแก้ไขหรือไม่