การพลาดการแจ้งเตือนของ Facebook อาจส่งผลที่ไม่พึงประสงค์อย่างมาก แต่การหาสาเหตุว่าทำไมสมาร์ทโฟนของคุณไม่สามารถส่งการแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับ Facebook ได้นั้นไม่ใช่เรื่องง่ายเพราะผู้กระทำผิดอาจมีมากมาย
การแจ้งเตือนของ Facebook ไม่ทำงาน
ปัญหาของคุณอาจเกิดจาก 3ถแอพปาร์ตี้ที่จัดการกระบวนการพื้นหลัง (Greenify หรืออะไรที่คล้ายกัน) นอกจากนี้ปัญหานี้ยังเกิดขึ้นบ่อยในผู้ผลิตที่ใช้ Android เวอร์ชันที่กำหนดเองซึ่งมีความก้าวร้าวอย่างมากกับวิธีการประหยัดแบตเตอรี่ ตัวอย่างที่ดีคือ EMUI ของ Huawei ซึ่งห้ามไม่ให้แอปบางตัวทำงานในพื้นหลังเมื่อไม่มีการใช้งานโทรศัพท์ iOS ของ Apple มีวิธีการคล้ายกัน แต่การเปิดการแจ้งเตือนแบบพุชอีกครั้งทำได้ง่ายกว่ามาก
โอกาสที่ดีที่สุดในการทำให้การแจ้งเตือนของ Facebook กลับมาทำงานอีกครั้งคือการลองผิดลองถูก เพื่อให้สิ่งต่างๆง่ายขึ้นสำหรับคุณเราได้รวบรวมรายการการแก้ไขที่เป็นไปได้ที่อาจได้ผลหรือไม่ได้ผลสำหรับคุณ อย่าลังเลที่จะสำรวจคู่มือแต่ละข้อจนกว่าคุณจะพบคู่มือที่เหมาะกับสมาร์ทโฟนของคุณ
สิ่งที่คุณควรเริ่มต้น
ก่อนที่คุณจะเริ่มทำตามคำแนะนำด้านล่างมีการปรับแต่งง่ายๆที่คุณควรลอง:
- ตรวจสอบให้แน่ใจ การแจ้งเตือนแอป เปิดอยู่ เส้นทางที่แน่นอนแตกต่างกันไปตามผู้ผลิตที่แตกต่างกัน แต่จะเป็นอย่างไร การตั้งค่า> เสียงและการแจ้งเตือน> การแจ้งเตือนแอป . คุณควรเห็นรายการพร้อมแอปทั้งหมดที่ทำงานร่วมกับการแจ้งเตือนแบบพุช แตะบน Facebook และตรวจสอบว่าไม่มีการปิดกั้นการแจ้งเตือน
- ลองล้างข้อมูลแคชจากแอพ Facebook และแอพ Messenger หากการแจ้งเตือนยังคงไม่ปรากฏให้ลองติดตั้งแอปอีกครั้ง
- ตรวจสอบว่ามีการ จำกัด ข้อมูลพื้นหลังในแอพ Facebook ของคุณหรือคุณเปิดใช้งานโหมดประหยัดพลังงานใด ๆ ที่อาจขัดขวางการแจ้งเตือน อย่าสนใจแค่ฟังก์ชันประหยัดพลังงานแบบเนทีฟและตรวจสอบว่าคุณมี 3ถแอพประหยัดแบตเตอรี่ของบุคคลที่อาจทำให้เกิดพฤติกรรมนี้
การเปิดใช้งานการซิงค์อัตโนมัติบน Android
- ไปที่หน้าจอหลักแล้วแตะที่ เมนู .
- แตะที่ การตั้งค่า และเลื่อนลงไปจนกว่าคุณจะพบไฟล์ บัญชีและการซิงค์
บันทึก: ชื่อของตัวเลือกเมนูนี้อาจแตกต่างกันไปในแต่ละผู้ผลิต คุณยังสามารถค้นหาภายใต้ชื่อ “ บัญชี” .
- ตรวจสอบดูว่าบัญชี Facebook ของคุณได้รับการกำหนดค่าสำหรับอุปกรณ์นี้หรือไม่ หากคุณเห็นรายการ Facebook ตลอดรายการพร้อมบัญชีคุณก็ไปได้ดี
บันทึก: หากคุณไม่เห็นรายการ Facebook ให้แตะที่ เพิ่มบัญชี และใส่ข้อมูลรับรองผู้ใช้ Facebook ของคุณ
- แตะไอคอนสามจุดที่ส่วนบนขวาของหน้าจอ ( มากกว่า บน Android เวอร์ชันที่กำหนดเองบางเวอร์ชัน)
- ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานการซิงค์อัตโนมัติหรือไม่ หากไม่ใช่ให้แตะ เปิดใช้งานการซิงค์อัตโนมัติ และตี ตกลง เพื่อยืนยันการเลือกของคุณ
แค่นั้นแหละ. รอการแจ้งเตือนใหม่เพื่อดูว่าทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่
การเปิดใช้งาน Push Notification บน iPhone, iPad และ iPod
- ไปที่ เมนู> การตั้งค่า แล้วเลื่อนลงไปที่รายการแอพที่ติดตั้ง
- แตะที่ เฟสบุ๊ค จากนั้นเลือก ผลักดันการแจ้งเตือน .
- สลับแถบเลื่อนที่อยู่ข้างๆ ข้อความ เพื่อเปิดใช้งาน (ควรตั้งค่าเป็น บน ).
- ทำซ้ำขั้นตอนนี้สำหรับการแจ้งเตือนประเภทอื่น ๆ ที่คุณอาจต้องการเช่นคำขอเป็นเพื่อนความคิดเห็นหรือโพสต์บนหน้าจอ
ตอนนี้ตรวจสอบเพื่อดูว่าการแจ้งเตือนแสดงอย่างถูกต้องบนอุปกรณ์ iOS ของคุณหรือไม่
แก้ไขการแจ้งเตือนของ Facebook บน EMUI ของ Huawei
มากมาย หัวเว่ย โมเดลมักไม่สามารถส่งการแจ้งเตือนแบบพุช ปัญหานี้ไม่จำเป็นต้อง จำกัด เฉพาะ Facebook และใช้กับไฟล์ ผลักดันการแจ้งเตือน . EMUI เวอร์ชันเก่าบางรุ่น (เวอร์ชัน Android ที่กำหนดเองของ Huawei) มีวิธีการประหยัดแบตเตอรี่ที่เข้มงวดมากซึ่งจะไม่แสดงการแจ้งเตือนจากแอปเสมอไปเว้นแต่คุณจะทำเครื่องหมายเป็นลำดับความสำคัญ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไข
$ : ในการรับการแจ้งเตือนทั้งหมดจากแอพ Facebook คุณต้องทำทั้งสามขั้นตอนจากด้านล่างนี้
- ไปที่ การตั้งค่า> การตั้งค่าขั้นสูง> ตัวจัดการแบตเตอรี่> แอปที่ได้รับการป้องกัน ค้นหารายการสำหรับไฟล์ เฟสบุ๊ค แอพและ Facebook Messenger ได้ แอพและเพิ่มลงในรายการที่มีการป้องกัน วิธีนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลพื้นหลังของแอปเหล่านี้จะไม่ถูกตัดลงเพื่อการประหยัดแบตเตอรี่
- ไปที่ การตั้งค่า> แอป> ขั้นสูง แล้วแตะที่ ไม่สนใจการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่ . ค้นหาไฟล์ เฟสบุ๊ค จากนั้นทำซ้ำขั้นตอนด้วยไฟล์ Facebook Messenger ได้
บันทึก: ไม่ต้องกังวลกับคำว่า 'เพิกเฉย' สำหรับตัวอย่างนี้การ 'เพิกเฉย' แอปจะส่งสัญญาณถึงฟังก์ชันการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่เพื่อให้แอปทำงานไม่ว่าจะอยู่ในสถานการณ์ใดก็ตาม
- ไปที่ การตั้งค่า> แผงการแจ้งเตือนและแถบสถานะ > ศูนย์แจ้งเตือน ค้นหาแอพ Facebook และเปิดใช้งาน อนุญาตการแจ้งเตือน และ การแสดงลำดับความสำคัญ . ทำซ้ำขั้นตอนด้วยไฟล์ แอพ Messenger .
การแจ้งเตือน Facebook ควรใช้งานได้บนอุปกรณ์ Huawei ของคุณ
แก้ไขการแจ้งเตือน Android จาก Facebook เวอร์ชันเดสก์ท็อป
ด้วยเหตุผลบางประการการปิดใช้งาน บัญชีผู้ใช้ การเข้าสู่ระบบจาก Facebook เวอร์ชันเดสก์ท็อปช่วยให้ผู้ใช้จำนวนมากสามารถเปิดใช้งานการแจ้งเตือนของ Facebook บนอุปกรณ์ Android ได้อีกครั้ง การใช้พีซีหรือแล็ปท็อปจะช่วยให้ง่ายขึ้นมาก แต่ก็มีวิธีแก้ปัญหาเช่นกันหากคุณไม่สามารถเข้าถึงได้
- เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Facebook ของคุณบนพีซีของคุณแล้วไปที่ การตั้งค่า .
บันทึก: หากคุณไม่สามารถเข้าถึงพีซีหรือแล็ปท็อปคุณสามารถไปที่ Facebook เวอร์ชันเดสก์ท็อปได้โดยตรงจาก Android โดยใช้ Chrome แทรก ที่อยู่ของ Facebook ภายในแถบที่อยู่ให้แตะที่ปุ่มการทำงานและเปิดใช้งาน ขอไซต์เดสก์ท็อป .
- คลิกที่ แอป .
- ภายใต้ เข้าสู่ระบบด้วย Facebook ลบบัญชีทั้งหมด ไม่ต้องกังวลการดำเนินการนี้จะไม่ปิดบัญชีใด ๆ ของคุณและคุณจะไม่สูญเสียการซื้อใด ๆ ที่คุณอาจทำผ่านบัญชีเหล่านี้ การดำเนินการนี้จะปิดใช้งานการลงชื่อเข้าใช้บัญชีนั้นด้วย Facebook เท่านั้นจึงไม่เกิดอันตรายใด ๆ
- เมื่อคุณล้างรายการแล้วให้คลิกที่ไฟล์ แก้ไข ปุ่มใต้ แอพเว็บไซต์และเพจ และตี ปิดใช้งานแพลตฟอร์ม .
- ตอนนี้เปลี่ยนไปใช้โทรศัพท์ของคุณและเปิดแอพ Facebook ขยายแถบการทำงานที่อยู่ในส่วนบนขวาของหน้าจอแล้วแตะที่ การแจ้งเตือน . สลับมัน ปิด และ บน
แค่นั้นแหละ. รอให้มีการแจ้งเตือนเข้ามาและดูว่ามีการแจ้งเตือนหรือไม่ อย่าลืมเปิดใช้งานอีกครั้ง แอพเว็บไซต์และปลั๊กอิน จาก Facebook เวอร์ชันเดสก์ท็อป
เปิดใช้งาน Always on Top
ในบางกรณีคุณสมบัติ Always on top อาจถูกปิดใช้งานเนื่องจากการแจ้งเตือนอาจติดขัดและหยุดปรากฏบนอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะเปิดใช้งานจากการตั้งค่า สำหรับการที่:
- ไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ
- ค้นหาคำว่า“ Always on Top” และเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้สำหรับ Messenger
- ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
เราหวังว่าหนึ่งในวิธีการข้างต้นจะช่วยแก้ปัญหาการแจ้งเตือน Facebook ของคุณได้ หากคุณยังคงไม่ได้รับการแจ้งเตือนการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานน่าจะช่วยแก้ปัญหาได้ ขอให้โชคดี
อ่าน 4 นาที
