ตัวเลือก“ แบ่งปันเสียงของระบบ” ที่มีให้สำหรับ Skype บน Windows มีประโยชน์มากเนื่องจากคุณสามารถแชร์เสียงที่เล่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังลำโพงของคู่สนทนา สิ่งนี้มีประโยชน์มากในขณะแชร์หน้าจอ! อย่างไรก็ตามผู้ใช้ Skype รายงานว่าบางครั้งตัวเลือกนี้ก็ใช้ไม่ได้ผลและดูเหมือนว่าพวกเขาจะไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้
Skype Share System Sound ไม่ทำงาน
เราได้เตรียมวิธีการบางอย่างซึ่งอาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้และเราหวังว่าคุณจะตรวจสอบก่อนที่จะโทรออก ทำตามขั้นตอนด้านล่างอย่างระมัดระวังและขอให้โชคดี!
อะไรทำให้ Skype“ Share System Sound” ไม่ทำงานบน Windows
มีสาเหตุไม่มากที่ทำให้คุณลักษณะ“ แบ่งปันเสียงของระบบ” ทำงานไม่ถูกต้องใน Skype แต่เป็นไปได้ที่จะพบสถานการณ์ที่แตกต่างกันสองสถานการณ์ซึ่งคิดเป็นอย่างน้อย 90% ของเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ตรวจสอบด้านล่างเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการแก้ไขปัญหา!
- Windows กำลังรบกวน - บางครั้ง Windows ตัดสินใจปิดเสียงของระบบเมื่อตรวจพบว่ามีสายเรียกเข้าหรือโทรออก ซึ่งเหมาะสมสำหรับการโทรปกติ แต่“ ระบบแบ่งปันเสียง” ต้องการสิ่งที่ตรงกันข้าม สิ่งนี้สามารถแก้ไขได้ใน Windows หรือในไคลเอนต์ Skype
- ไดรเวอร์เสียงเก่าหรือผิดพลาด - ไดรเวอร์เสียงค่อนข้างควบคุมทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับเสียงในคอมพิวเตอร์ของคุณและหากมีข้อผิดพลาดข้อผิดพลาดมากมายจะปรากฏขึ้นรวมถึงอันนี้ด้วย อย่าลืมอัปเดตโดยเร็วที่สุด!
โซลูชันที่ 1: ไม่ต้องทำอะไรเลยเมื่อ Windows ตรวจพบกิจกรรมการสื่อสาร
ตัวเลือกนี้ภายในการตั้งค่าเสียงในแผงควบคุมใช้เพื่อปิดเสียงคอมพิวเตอร์ของคุณหากสังเกตเห็นกิจกรรมการสื่อสารใด ๆ เช่นสายเรียกเข้าหรือสายโทรออก อย่างไรก็ตามสิ่งนี้ขัดแย้งกับตัวเลือก 'แชร์ระบบเสียง' ของ Skype เนื่องจากคุณไม่ต้องการปิดเสียงในคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างแน่นอน การทำตามขั้นตอนด้านล่างจะช่วยขจัดความสับสนนี้ได้!
- คลิกขวาที่ไฟล์ ไอคอนระดับเสียง อยู่ที่แถบงานของคุณและเลือกไฟล์ เสียง หากไอคอนนี้ไม่อยู่ที่ทาสก์บาร์ของคุณคุณสามารถค้นหาได้ เสียง การตั้งค่าโดยการเปิด แผงควบคุม เปลี่ยนมุมมองเป็น ประเภท และเลือก ฮาร์ดแวร์และเสียง >> เสียง .
เสียงในแผงควบคุม
- ตรวจสอบดูว่าไมโครโฟนของคุณเปิดใช้งานอยู่ภายใต้ไฟล์ การบันทึก แท็บ สลับไปที่แท็บนี้โดยคลิกที่ด้านบนของหน้าต่างและค้นหาอุปกรณ์ที่คุณใช้อยู่ ควรอยู่ที่ด้านบนและเลือกไว้
- คลิกครั้งเดียวแล้วคลิกไฟล์ คุณสมบัติ ปุ่มที่ส่วนล่างขวาของหน้าต่าง ในหน้าต่างคุณสมบัติที่เปิดขึ้นให้ตรวจสอบภายใต้ การใช้งานอุปกรณ์ และตั้งค่าตัวเลือกเป็น ใช้อุปกรณ์นี้ (เปิดใช้งาน) หากยังไม่ได้ดำเนินการและใช้การเปลี่ยนแปลง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้ไมโครโฟนของคุณ
- ไปที่ไฟล์ การสื่อสาร ภายในหน้าต่างเสียงหลังจากที่คุณทำการเปลี่ยนแปลงกับลำโพงของคุณเสร็จแล้ว
- ภายใต้ เมื่อ Windows ตรวจพบกิจกรรมการสื่อสาร เมนูตัวเลือกตั้งค่าปุ่มตัวเลือกถัดจาก ไม่ทำอะไร แล้วคลิกปุ่มตกลงเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง
เมื่อ Windows ตรวจพบกิจกรรมการสื่อสาร - ไม่ต้องทำอะไรเลย
- ตรวจสอบดูว่าตัวเลือก 'แบ่งปันเสียงของระบบ' ของ Skype ยังทำงานได้ตามปกติหรือไม่เมื่อใช้ Skype บน Windows
โซลูชันที่ 2: หยุดการปรับการตั้งค่าลำโพงโดยอัตโนมัติ
วิธีนี้ส่วนใหญ่คล้ายกับโซลูชันที่ 1 เนื่องจากเกี่ยวข้องกับการปรับเสียงอัตโนมัติเมื่อมีการโทรออกหรือรับสาย อย่างไรก็ตามในครั้งนี้ตัวเลือกในการเปลี่ยนการตั้งค่าเสียงจะอยู่ในไคลเอนต์ Skype Skype ยังสามารถจัดการระดับเสียงที่เปลี่ยนไปเมื่อมีการโทรและคุณควรปิดการใช้งานโดยทำตามขั้นตอนที่แสดงด้านล่างนี้!
- เปิด Skype โดยดับเบิลคลิกที่ไอคอนจากเดสก์ท็อปหรือค้นหาหลังจากเปิดเมนูเริ่มแล้วคลิกซ้ายที่ผลการค้นหาด้านบน
เปิด Skype จากเมนูเริ่ม
- หากคุณใช้แอป Skype แบบคลาสสิก (ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ทางการ) ให้ไปที่แถบเมนูแล้วคลิก เครื่องมือ >> ตัวเลือก เพื่อเปลี่ยนการตั้งค่า Skype
- ไปที่ไฟล์ การตั้งค่าเสียง และยกเลิกการเลือกช่องข้างทั้งสอง ปรับการตั้งค่าไมโครโฟนโดยอัตโนมัติ และ ปรับการตั้งค่าลำโพงโดยอัตโนมัติ . อย่าลืมคลิกปุ่มบันทึกที่ด้านล่างของหน้าต่างก่อนออก
ปิดการปรับอัตโนมัติของลำโพงและระดับไมโครโฟน
- หากคุณใช้แอพ Windows 10 สำหรับ Skype แทนตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปิดแล้วและคลิกไฟล์ จุดแนวนอนสามจุด ถัดจากรูปโปรไฟล์ของคุณจากหน้าจอหลัก เลือก การตั้งค่า จากเมนูแบบเลื่อนลงซึ่งจะปรากฏขึ้น
- ไปที่ไฟล์ วิดีโอเสียง ภายในหน้าต่างการตั้งค่าซึ่งจะปรากฏขึ้นและเลื่อนแถบเลื่อนถัดจาก ปรับการตั้งค่าไมโครโฟนโดยอัตโนมัติ ตัวเลือกในการ ปิด .
ปิดใช้งานการปรับการตั้งค่าไมโครโฟนอัตโนมัติ
- สำหรับทั้งสองขั้นตอนตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกไมโครโฟนและระดับลำโพงเริ่มต้น เริ่มการโทรอีกครั้งและตรวจสอบว่า Skype“ Share system sound” เริ่มทำงานหรือไม่!
โซลูชันที่ 3: อัปเดตไดรเวอร์เสียง
ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการอัปเดตไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับการจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาทันที เนื่องจากไดรเวอร์มักไม่ได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติจึงเป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องอัปเดตไดรเวอร์ให้ทันสมัยอยู่เสมอเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาเช่นนี้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณ
- คลิกปุ่มเมนูเริ่มที่ส่วนล่างซ้ายของหน้าจอพิมพ์“ ตัวจัดการอุปกรณ์ ” และเลือกรายการจากรายการผลลัพธ์ที่มีโดยคลิกรายการแรก
- คุณยังสามารถใช้ไฟล์ คีย์ผสมของ Windows Key + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์“ devmgmt. msc ” ในกล่องโต้ตอบและคลิกตกลงเพื่อเรียกใช้ตัวจัดการอุปกรณ์
กำลังเรียกใช้ Device Manager
- เนื่องจากคุณต้องการอัปเดตไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์เสียงของคุณให้ขยายไฟล์ ตัวควบคุมเสียงวิดีโอและเกม โดยคลิกซ้ายที่ลูกศรข้างชื่อ คลิกขวาที่แต่ละรายการในรายการแล้วเลือก อัปเดตไดรเวอร์ จากเมนูบริบท
- เลือก ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดตโดยอัตโนมัติ จากหน้าต่างใหม่และรอดูว่าเครื่องมือสามารถค้นหาไดรเวอร์รุ่นใหม่ได้หรือไม่ ทำซ้ำขั้นตอนเดียวกันสำหรับอุปกรณ์เสียงทั้งหมด
ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดตโดยอัตโนมัติ
- ตรวจสอบดูว่าปัญหา“ แบ่งปันเสียงของระบบ” ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่!
โซลูชันที่ 4: ติดตั้ง Skype ใหม่
หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถใช้งานได้การติดตั้ง Skype ใหม่เป็นวิธีสุดท้ายที่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้ ควรรวดเร็วและไม่เจ็บปวดหากคุณทำตามขั้นตอนทั้งหมดอย่างถูกต้อง!
- คลิก เมนูเริ่มต้น และเปิด แผงควบคุม โดยการค้นหาเพียงพิมพ์โดยเปิดหน้าต่างเมนูเริ่ม หรือคุณสามารถคลิกไฟล์ ฟันเฟือง ไอคอนที่ด้านล่างซ้ายของเมนูเริ่มเพื่อเปิดไฟล์ การตั้งค่า แอพหากคุณใช้ Windows 10
การตั้งค่าในเมนูเริ่ม
- ใน แผงควบคุม เลือกไฟล์ ดูเป็น: หมวดหมู่ ที่มุมขวาบนของหน้าต่างแผงควบคุมแล้วคลิกที่ ถอนการติดตั้งโปรแกรม ภายใต้ โปรแกรม
- หากคุณกำลังใช้ไฟล์ การตั้งค่า คลิกบน แอป ควรเปิดรายการโปรแกรมที่ติดตั้งทั้งหมดบนพีซีของคุณทันทีดังนั้นรอสักครู่เพื่อให้มันโหลด
- ค้นหา Skype ในแผงควบคุมหรือการตั้งค่าและคลิกที่ ถอนการติดตั้ง / ซ่อมแซม . ทำตามคำแนะนำที่ปรากฏในภายหลังเพื่อถอนการติดตั้งอย่างสมบูรณ์
การถอนการติดตั้ง Skype
- ไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยเปิดไฟล์ Windows Explorer และคลิกที่ พีซีเครื่องนี้ :
C: Users YOURUSERNAME AppData Roaming
- หากคุณไม่เห็นโฟลเดอร์ AppData คุณอาจต้องเปิดตัวเลือกที่ช่วยให้คุณสามารถดูไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ คลิกที่ ' ดู ” บนเมนูของ File Explorer และคลิกที่ปุ่ม“ รายการที่ซ่อนอยู่ ” ในส่วนแสดง / ซ่อน File Explorer จะแสดงไฟล์ที่ซ่อนอยู่และจะจำตัวเลือกนี้ไว้จนกว่าคุณจะเปลี่ยนอีกครั้ง
เปิดโฟลเดอร์ AppData
- เปิด Skype ภายในค้นหาไฟล์ชื่อ xml คลิกขวาแล้วเลือก ลบ จากเมนูบริบทซึ่งจะปรากฏขึ้น หลังจากนั้นเปิดโฟลเดอร์ชื่อเดียวกับไฟล์ ชื่อสไกป์ และลบไฟล์ config.xml ไฟล์ภายใน
- กลับไปที่ไฟล์ โรมมิ่ง คลิกขวาที่โฟลเดอร์แล้วเลือก เปลี่ยนชื่อ จากเมนูบริบทและตั้งชื่อเป็นสิ่งที่ต้องการ Skype_old .
เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ Skype
- หลังจากกระบวนการเสร็จสิ้นให้ดาวน์โหลด Skype อีกครั้งจากอินเทอร์เน็ตหรือจาก Windows Store และตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่!
