ผู้ใช้ Windows หลายคนติดต่อเราพร้อมคำถามหลังจากไม่สามารถใช้ Windows หรือ Security Essentials ได้ รหัสข้อผิดพลาดที่ปรากฏขึ้นคือ 0xc80003f3 หากเราจะวิเคราะห์รหัสข้อผิดพลาดนั่นหมายความว่าหน่วยความจำระยะสั้น (RAM) เต็ม สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นในสถานการณ์ที่คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีป / ไฮเบอร์เนตซ้ำ ๆ แทนที่จะปิดอย่างถูกต้อง ปรากฎว่าปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะกับ Windows บางรุ่นเนื่องจากได้รับการยืนยันว่าเกิดขึ้นใน Windows 10, Windows 8.1 และ Windows 7
อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด 0xc80003f3
เราวิเคราะห์ปัญหานี้โดยดูรายงานผู้ใช้ต่างๆและลองใช้การแก้ไขต่างๆที่แนะนำสำหรับไฟล์ ข้อผิดพลาด 0xc80003f3 รหัส. ปรากฎว่ามีหลายสถานการณ์ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ นี่คือรายชื่อตัวเลือกที่อาจมีผู้กระทำผิด:
- ความผิดพลาดของ Windows Update - คุณอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากความผิดพลาดของ Windows Update หากสถานการณ์นี้ใช้ได้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update เพื่อระบุปัญหาและใช้กลยุทธ์การซ่อมแซมที่ทำงานได้โดยอัตโนมัติ
- ความเสียหายภายในโฟลเดอร์ SoftwareDistribution - การอัปเดตที่ไม่สมบูรณ์หรือไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาบางส่วนอาจทำให้การอัปเดตเสียหายจนถึงจุดที่จะเรียกใช้รหัสข้อผิดพลาดนี้ ในกรณีนี้คุณควรจะแก้ไขปัญหาได้โดยการลบโฟลเดอร์ SoftwareDistribution บังคับให้ OS ของคุณสร้างโฟลเดอร์ใหม่และดาวน์โหลดไฟล์ใหม่
- บริการ WU ที่สำคัญบางอย่างถูกปิดใช้งาน - อีกสาเหตุที่เป็นไปได้ที่จะนำไปสู่ปัญหานี้คือสถานการณ์ที่บริการบางอย่างที่จำเป็นต่อกระบวนการอัปเดต WIndows ถูกปิดใช้งาน สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการแก้ไขของผู้ใช้หรืออาจเกิดจากแอปจัดการทรัพยากร ในกรณีนี้การแก้ไขเพียงอย่างเดียวคือการเปิดใช้งานบริการที่ป้องกันไม่ให้เริ่มทำงานอีกครั้ง
- ส่วนประกอบ WU เสีย - เราจัดการเพื่อระบุสถานการณ์บางอย่างที่ปัญหานี้เกิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์ที่คอมโพเนนต์ WU เสียอย่างมีประสิทธิภาพ หากสถานการณ์นี้ใช้ได้คุณควรจะสามารถหลีกเลี่ยง WU ได้ทั้งหมดโดยการติดตั้งการอัปเดตโดยใช้ Windows Update Catalog
- ไฟล์ระบบเสียหาย - ไฟล์ระบบเสียหายยังสามารถรับผิดชอบต่อข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ เป็นไปได้ว่าไฟล์ที่เสียหายบางไฟล์ไม่สามารถเริ่มบริการและกระบวนการที่จำเป็นได้ ในกรณีนี้การติดตั้งซ่อมแซมควรแก้ไขปัญหาความเสียหายโดยไม่สร้างความเสียหายให้กับไฟล์ของคุณ
หากคุณกำลังพยายามแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกันบทความนี้จะให้คำแนะนำในการแก้ปัญหาต่างๆแก่คุณ แต่ละวิธีที่แสดงด้านล่างได้รับการยืนยันว่าใช้งานได้โดยผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบอย่างน้อยหนึ่งราย
เราขอแนะนำให้คุณทำตามการแก้ไขที่เป็นไปได้ด้านล่างตามลำดับเดียวกับที่เราจัดเรียงไว้เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ทำตามแต่ละวิธีและทิ้งวิธีที่ใช้ไม่ได้และในที่สุดคุณจะพบวิธีแก้ไขที่จะแก้ไขปัญหาในสถานการณ์เฉพาะของคุณ
เอาล่ะ!
วิธีที่ 1: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
ก่อนที่เราจะไปสู่กลยุทธ์การซ่อมแซมขั้นสูงเพิ่มเติมมาดูกันว่าเวอร์ชัน Windows ของคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยตัวเอง ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายที่เราพบ 0xc80003f3 ข้อผิดพลาดได้รายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้ทั้งหมดโดยเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update เพื่อแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ
ยูทิลิตี้ในตัวนี้มาพร้อมกับวิธีการซ่อมแซมที่เลือกซึ่งจะถูกนำไปใช้โดยอัตโนมัติหากระบุปัญหาที่ครอบคลุม คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update มีดังนี้
- กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์“ ms-settings: แก้ไขปัญหา 'และกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ การแก้ไขปัญหา แท็บของ การตั้งค่า แอป
การเปิดแท็บการแก้ไขปัญหาของแอพการตั้งค่าผ่านกล่อง Run
- เมื่อคุณอยู่ในแท็บการแก้ไขปัญหาแล้วให้เลื่อนไปที่บานหน้าต่างด้านขวามือและไปที่ เริ่มต้นใช้งาน มาตรา. เมื่อคุณไปถึงที่นั่นให้คลิกที่ Windows Update จากนั้นคลิกที่ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา .
กำลังเรียกใช้ Windows Update Troubleshooter
- หลังจากยูทิลิตี้เริ่มทำงานให้รอให้การสแกนครั้งแรกเสร็จสมบูรณ์ สิ่งนี้จะพิจารณาว่ากลยุทธ์การซ่อมแซมใด ๆ ที่รวมอยู่ในเครื่องมือนี้ใช้ได้หรือไม่
ตรวจพบปัญหาเกี่ยวกับ Windows Update
- หากมีการระบุการแก้ไขที่เป็นไปได้คุณจะได้รับการนำเสนอในหน้าต่างถัดไป หากต้องการใช้ให้คลิกที่ ใช้การแก้ไขนี้ จากนั้นปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อบังคับใช้กลยุทธ์การซ่อมแซมที่แนะนำ
ใช้การแก้ไขนี้
- เมื่อใช้การแก้ไขที่แนะนำสำเร็จแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาไม่เกิดขึ้นอีกต่อไปโดยเริ่มจากการบูตระบบครั้งถัดไป
ในกรณีที่ 0xc80003f3 ข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามติดตั้งการอัปเดต Windows โดยเฉพาะให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2: การลบเนื้อหาของโฟลเดอร์ SoftwareDistribution
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากรายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการล้างโฟลเดอร์ Software Distribution นี่คือโฟลเดอร์หลักที่คอมโพเนนต์ WU (Windows Update) ใช้เพื่อจัดเก็บไฟล์ Windows Update ส่วนใหญ่
ขั้นตอนนี้จะสิ้นสุดลงด้วยการบังคับให้ Windows OS ของคุณดาวน์โหลดการอัปเดตทั้งหมดที่รอการติดตั้งอีกครั้ง สิ่งนี้จะจบลงด้วยการแก้ไขอินสแตนซ์ทั้งหมดที่ ข้อผิดพลาด 0xc80003f3 ถูกเรียกโดยการอัปเดต Windows ที่ไม่สมบูรณ์หรือโดยไฟล์ที่เสียหายภายในโฟลเดอร์ SoftwareDistribution
นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการล้างไฟล์ SoftwareDistribution โฟลเดอร์:
- ในการลบไฟล์ SoftwareDistribution ก่อนอื่นคุณต้องปิดใช้งานบริการที่เลือกก่อน ( บริการ Windows Update และ บริการถ่ายโอนข้อมูลเบื้องหลัง) . ในการดำเนินการนี้ให้กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไปพิมพ์ 'cmd' แล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ
เรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ
บันทึก: การลบไฟล์ SoftwareDistribution โฟลเดอร์จะไม่สามารถทำได้เว้นแต่คุณจะปิดใช้งานบริการทั้งสองนี้
- เมื่อคุณอยู่ใน Command Prompt ที่ยกระดับแล้วให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter หลังจากแต่ละรายการเพื่อหยุดบริการทั้งสอง:
net stop wuauserv net stop bits
- หลังจากหยุดบริการทั้งสองแล้วให้ย่อขนาดพรอมต์ CMD และเปิด File Explorer เมื่อคุณเข้าไปข้างในแล้วให้ไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้:
C: Windows SoftwareDistribution
- ภายในโฟลเดอร์ Software Distribution ให้เลือกเนื้อหาทั้งหมดของโฟลเดอร์นั้นคลิกขวาและเลือก ลบ จากเมนูบริบท
การล้างเนื้อหาของโฟลเดอร์ SoftwareDistribution
- เมื่อล้างเนื้อหาของโฟลเดอร์ SoftwareDistribution แล้วให้กลับไปที่พรอมต์ CMD และพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ (กด ป้อน หลังจากแต่ละรายการ) เพื่อเปิดใช้งานบริการเดิมที่เราหยุดไปก่อนหน้านี้อีกครั้ง:
net start wuauserv บิตเริ่มต้นสุทธิ
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่เมื่อลำดับการเริ่มต้นระบบถัดไปเสร็จสมบูรณ์
หากคุณยังคงถูกป้องกันไม่ให้ติดตั้ง Windows Updates บางส่วน (หรือทั้งหมด) ผ่านทางไฟล์ 0xc80003f3 เลื่อนลงไปที่คู่มือการแก้ไขปัญหาถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3: การเปิดใช้งานบริการทั้งหมดที่ WU ใช้
ปรากฎว่าปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้ในกรณีที่บริการ WU (Windows Update) บางอย่างไม่สามารถทำงานได้ ซึ่งอาจเกิดจากการแทรกแซงของผู้ใช้ด้วยตนเองหรือจากแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามบางตัวที่พยายามลดการใช้ทรัพยากร
อัปเดต : เราได้จัดการเพื่อระบุรายงานผู้ใช้หลายฉบับที่ปัญหาเกิดขึ้นจากการติดตั้ง Windows ที่ไม่ใช่ของแท้ เป็นไปได้มากว่าบริการ WU จะหยุดทำงานโดยซอฟต์แวร์เปิดใช้งาน
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายได้จัดการเพื่อแก้ไขปัญหาโดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกบริการ WU ที่ใช้ระหว่างกระบวนการอัปเดตถูกเปิดใช้ คำแนะนำโดยย่อในการดำเนินการนี้มีดังนี้
- เปิดไฟล์ วิ่ง ไดอะล็อกโดยการกด คีย์ Windows + R . ถัดไปพิมพ์ “ cmd” แล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ หากคุณได้รับแจ้งจากไฟล์ การควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) คลิก ใช่ ที่หน้าต่างเพื่อให้สิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ
เรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- หลังจากที่คุณมาถึง Command Prompt ที่ยกระดับแล้วให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับ แต่อย่าลืมกดปุ่ม ป้อน หลังจากแต่ละคำสั่งเพื่อตั้งค่า ประเภทการเริ่มต้น ของแต่ละบริการไป อัตโนมัติ:
SC config trustinstaller start = auto SC config bits start = auto SC config cryptsvc start = auto
- หลังจากเปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นระบบแล้วให้ทำการรีบูตระบบอีกครั้งและทำซ้ำการดำเนินการที่เคยทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดเมื่อเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป
หากคุณยังคงพบเจอสิ่งเดิม ๆ 0xc80003f3 เกิดข้อผิดพลาดเมื่อคุณพยายามติดตั้งการอัปเดตให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 4: การติดตั้งการอัปเดต Windows ด้วยตนเอง
หากวิธีการใดข้างต้นไม่อนุญาตให้คุณติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการมีโอกาสที่คุณจะสามารถหลีกเลี่ยงรหัสข้อผิดพลาดทั้งหมดได้โดยการติดตั้งการอัปเดตที่ล้มเหลวด้วยตนเอง มีสองสามวิธีในการดำเนินการ แต่เส้นทางที่สะดวกและปลอดภัยที่สุดคือการทำผ่านทาง Microsoft Update เว็บไซต์แคตตาล็อก
เราได้จัดการเพื่อระบุรายงานต่างๆโดยมีผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบอ้างว่า 0xc80003f3 ข้อผิดพลาดไม่เกิดขึ้นเมื่อพวกเขาใช้ Microsoft Update Catalog อย่างเป็นทางการเพื่อทำการอัปเดต
คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีดำเนินการดังต่อไปนี้:
- ไปที่หน้าต่อไปนี้ ( ที่นี่ ) กับเบราว์เซอร์ของคุณ
- เมื่อคุณไปที่หน้า Microsoft Update Catalog ให้ใช้ฟังก์ชันการค้นหา (มุมบนขวา) เพื่อค้นหาการอัปเดตที่สร้างรหัสข้อผิดพลาด
ค้นหาการอัปเดตที่คุณต้องการติดตั้งด้วยตนเอง
- เมื่อคุณเห็นผลลัพธ์ให้ค้นหาการอัปเดตที่เหมาะสมโดยดูที่สถาปัตยกรรมของ CPU และเวอร์ชันของ Windows
การเลือก Windows Update ที่เหมาะสม
- เมื่อคุณจัดการเพื่อค้นหาการอัปเดตที่ถูกต้องตามการกำหนดค่าของคุณแล้วให้กดปุ่มดาวน์โหลดและรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
- จากนั้นดับเบิลคลิกที่ไฟล์ปฏิบัติการที่คุณเพิ่งดาวน์โหลดและทำตามคำแนะนำในโปรแกรมติดตั้งเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้น
- หากการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์โดยไม่มีปัญหาคุณก็สามารถหลีกเลี่ยงปัญหาได้ทั้งหมด
ในกรณีที่คุณยังพบไฟล์ 0xc80003f3 ข้อผิดพลาด (หรือข้อผิดพลาดอื่น) ขณะพยายามไปตามเส้นทางด้วยตนเองให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 5: ทำการติดตั้งซ่อมแซม
หากวิธีการข้างต้นไม่อนุญาตให้คุณแก้ไขปัญหาและติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการอาจเป็นไปได้ว่าไฟล์ 0xc80003f3 ข้อผิดพลาดเกิดจากปัญหาการทุจริต ในกรณีนี้คุณควรจะแก้ไขปัญหาได้โดยการรีเซ็ตคอมโพเนนต์ของ Windows ทุกตัว (รวมถึงการบูตไฟล์)
วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการติดตั้งใหม่ทั้งหมด แต่นี่เป็นขั้นตอนที่ทำลายล้างสูงซึ่งจะทำให้คุณไม่มีไฟล์ส่วนตัวใด ๆ แอพพลิเคชั่นและสื่อทั้งหมดของคุณจะหายไป
แนวทางที่ดีกว่าคือการติดตั้งซ่อมแซม ขั้นตอนที่ไม่ล่วงล้ำนี้จะจัดการกับส่วนประกอบของ Windows เท่านั้น ซึ่งหมายความว่าแอปพลิเคชันเกมเพลงวิดีโอและไฟล์ส่วนตัวทั้งหมดจะอยู่ที่นั่นแม้ว่าการติดตั้งในสถานที่จะเสร็จสมบูรณ์ หากคุณตัดสินใจที่จะใช้ขั้นตอนนี้เพื่อแก้ไขส่วนประกอบ Windows Update ของคุณให้ทำตามคำแนะนำ ( ที่นี่ ).
อ่าน 6 นาที