วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0xc1900130

วิธีการ



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

รหัสข้อผิดพลาดของ Windows Update 0xc1900130 เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการโดยใช้คอมโพเนนต์ WU อัตโนมัติ รหัสข้อผิดพลาดเฉพาะนี้เป็นการส่งสัญญาณว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายระหว่างเครื่องไคลเอนต์และเซิร์ฟเวอร์ Windows Update ถูกขัดจังหวะ



Windows Update Error 0xc1900130



อะไรเป็นสาเหตุของ รหัสข้อผิดพลาดของ Windows Update 0xc1900130?

  • การรบกวน AV ของบุคคลที่สาม - ตามที่ปรากฎชุด AV หรือไฟร์วอลล์ที่มีการป้องกันมากเกินไปสามารถรับผิดชอบในการหยุดความสัมพันธ์ระหว่างเครื่องไคลเอนต์และเซิร์ฟเวอร์ Windows Update AVG มักได้รับรายงานมากที่สุดเพื่ออำนวยความสะดวกในการปรากฏรหัสข้อผิดพลาดนี้ หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการปิดการใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์ในขณะที่การติดตั้งการอัปเดตกำลังเกิดขึ้นหรือโดยการถอนการติดตั้งชุดของบุคคลที่สามทั้งหมด
  • ความขัดแย้งระหว่าง Intel RST Driver และ Windows 10 - มีไฟล์ไดรเวอร์ (iastorac.sys) หนึ่งไฟล์ที่มักถูกรายงานว่าบล็อกการสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์อัปเดต นี้ Intel RST ไฟล์นี้เป็นที่ทราบกันดีว่าขัดแย้งกับรุ่นเก่าของ Windows 10 โดยเฉพาะกับรุ่น 1900 และเก่ากว่า ในกรณีนี้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการเปลี่ยนชื่อไดรเวอร์ iastora.sys บังคับให้ไม่สนใจการติดตั้ง Windows ของคุณ
  • คอมโพเนนต์ WU ที่เสียหาย - ตามที่ได้รับการยืนยันแล้วรหัสข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากความผิดพลาดหรือการอ้างอิงที่เสียหายซึ่งจะทำให้กระบวนการอัปเดตไม่สมบูรณ์ หากสถานการณ์นี้ใช้ได้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้เอเจนต์ Automated WU เพื่อรีเซ็ตส่วนประกอบที่เกี่ยวข้องทั้งหมดหรือทำด้วยตนเองจากการยกระดับ พรอมต์ CMD .
  • ความขัดแย้งของบุคคลที่สามที่แตกต่างกัน - อาจเป็นไปได้ว่าการเปลี่ยนแปลงระบบล่าสุดที่เกิดจากไดรเวอร์หรือแอปพลิเคชันที่เข้ากันไม่ได้บางส่วนจะรบกวนส่วนประกอบการอัปเดต ในกรณีนี้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้ System Restore เพื่อคืนค่าระบบของคุณให้กลับสู่สภาวะปกติเมื่อปัญหานี้ไม่เกิดขึ้น

วิธีที่ 1: การป้องกันการรบกวนของบุคคลที่สาม (ถ้ามี)

ปรากฎว่าหนึ่งในผู้กระทำผิดที่พบบ่อยที่สุดที่จะทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดนี้คือ AVG เราจัดการเพื่อระบุรายงานของผู้ใช้จำนวนมากโดยอ้างว่าการติดตั้ง AVG ฟรีของพวกเขาบล็อกไม่ให้ติดตั้งการอัปเดต



บันทึก: อาจมีชุด AV ของบุคคลที่สามอื่น ๆ ที่อาจทำให้เกิดพฤติกรรมแบบเดียวกัน

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบรายงานว่าในที่สุดพวกเขาก็สามารถติดตั้งการอัปเดตโดยไม่ได้รับไฟล์ 0xc1900130 เกิดข้อผิดพลาดหลังจากปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์เท่านั้น อย่างไรก็ตามผู้ใช้รายอื่นยืนยันว่าปัญหานี้หายไปหลังจากถอนการติดตั้งชุดความปลอดภัยทั้งหมดแล้วเท่านั้น

หากคุณใช้ชุดของบุคคลที่สามและคุณสงสัยว่าอาจต้องรับผิดชอบต่อปัญหานี้คุณควรเริ่มต้นด้วยการปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์และดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ ด้วยชุดความปลอดภัยส่วนใหญ่คุณจะสามารถทำได้โดยตรงจากเมนูแถบงาน:



วิธีค้นหาที่อยู่ IP บน iphone
ปิดการใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์บน Avast Antivirus

ปิดการใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์บน Avast Antivirus

เมื่อคุณทำสิ่งนี้แล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่โดยพยายามติดตั้งการอัปเดตที่มีปัญหาอีกครั้ง

ถ้า 0xc1900130 ยังคงเกิดข้อผิดพลาดดำเนินการถอนการติดตั้งชุดความปลอดภัยทั้งหมดและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ทิ้งไฟล์ใด ๆ ที่อาจยังคงทำให้เกิดพฤติกรรมประเภทนี้ หากคุณไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไรให้ทำตามบทความนี้ ( ที่นี่ ) เพื่อดูคำแนะนำทีละขั้นตอนในการกำจัดชุดรักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สามพร้อมกับไฟล์ที่เหลือ

ในกรณีที่วิธีนี้ใช้ไม่ได้หรือคุณทำตามแล้วไม่สำเร็จให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: การเปลี่ยนชื่อไดรเวอร์ iastorac.sys

ปรากฎว่าสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้ปัญหานี้เกิดขึ้นตั้งแต่แรกคือความเข้ากันไม่ได้ของซอฟต์แวร์ระหว่าง Microsoft และ Intel ปัญหาเกี่ยวกับ iastorac.sys ไดรเวอร์อาจปิดกั้นคอมโพเนนต์ Windows Update อย่างมีประสิทธิภาพบนพีซี Windows 10 โดยใช้ไดรเวอร์ Intel RST

หากสถานการณ์นี้ใช้ได้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการเข้าถึงตำแหน่งของไดรเวอร์ที่ขัดแย้งกัน iastorac.sys และเปลี่ยนชื่อเป็น ' .old ‘ส่วนขยาย’ เพื่อบังคับให้ระบบปฏิบัติการของคุณเพิกเฉย

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายยืนยันว่าหลังจากดำเนินการนี้และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในที่สุดพวกเขาก็สามารถติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการทั้งหมดได้โดยไม่มีปัญหา

คำแนะนำโดยย่อในการดำเนินการนี้มีดังนี้

  1. เปิด File Explorer และตรวจสอบให้แน่ใจว่าส่วนขยายสามารถมองเห็นได้โดยไปที่ ดู และตรวจสอบว่าช่องที่เกี่ยวข้องกับ นามสกุลไฟล์ เปิดใช้งาน. หากยังไม่มีให้เปิดใช้งานทันที

    การเปิดใช้งานนามสกุลไฟล์จาก File Explorer

  2. จากนั้นไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้:
    C:  Windows  System32  ไดรเวอร์
  3. เมื่อคุณไปถึงตำแหน่งนี้ให้เลื่อนดูรายการไดรเวอร์และค้นหา iastora.sys
  4. เมื่อคุณจัดการเพื่อค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้องให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์แล้วเลือก เปลี่ยนชื่อ จากเมนูบริบท
  5. เปลี่ยนชื่อ iastora.sys ถึง iastora.sys.old เพื่อบังคับให้ Windows เพิกเฉย
  6. ที่ UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบเพื่อให้สามารถแก้ไขได้
  7. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและรอให้การเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสิ้น
  8. เมื่อลำดับการบูตเสร็จสมบูรณ์ให้ลองติดตั้ง Windows Update ที่มีปัญหาอีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากคุณยังคงพบเจอสิ่งเดิม ๆ รหัสข้อผิดพลาด 0xc1900130 เมื่อพยายามติดตั้งการอัปเดตให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: การรีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows Update

เนื่องจากได้รับการยืนยันจากผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากความผิดพลาดบางอย่างหรือ การพึ่งพาที่เสียหาย ซึ่งเป็นการทำลายกระบวนการอัปเดตโดยสิ้นเชิง ปัญหานี้พบได้บ่อยใน Windows 8.1 แต่ก็สามารถเกิดขึ้นได้ใน Windows 10

หากสถานการณ์นี้ใช้กับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณคุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการรีเซ็ตส่วนประกอบ WU ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการอัปเดต ในการดำเนินการนี้คุณมีสองวิธีในการส่งต่อ:

  • การรีเซ็ต WU ผ่านทาง Automated WU agent
  • การรีเซ็ต WU ด้วยตนเองผ่านหน้าต่าง CMD ที่ยกระดับ

เราได้อธิบายทั้งสองวิธีไว้ด้านล่างดังนั้นอย่าลังเลที่จะปฏิบัติตามคำแนะนำใด ๆ ที่คุณรู้สึกสบายใจกว่า:

การรีเซ็ต WU ผ่านทาง Automated WU agent

  1. ไปที่หน้า Microsoft Technet อย่างเป็นทางการนี้ ( ที่นี่ ) แล้วคลิกไฟล์ ดาวน์โหลด เพื่อดาวน์โหลดสคริปต์รีเซ็ต Windows Update Agent

    ดาวน์โหลด Windows Update Reset Agent

  2. เมื่อดาวน์โหลดไฟล์เก็บถาวรแล้วให้ใช้ยูทิลิตี้เช่น WinRar, WinZip หรือ 7Zip เพื่อแยกเนื้อหาออก
  3. จากนั้นดับเบิลคลิกที่ ResetWUENG.exe คลิกไฟล์ ใช่ ที่ UAC (พร้อมท์บัญชีผู้ใช้) เพื่อให้สิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ
  4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเรียกใช้สคริปต์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าคุณสามารถติดตั้งการอัปเดตได้หรือไม่หลังจากลำดับการเริ่มต้นถัดไปเสร็จสมบูรณ์

การรีเซ็ต Windows Update ด้วยตนเองผ่านหน้าต่าง CMD ที่ยกระดับ

  1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไปพิมพ์ 'cmd' แล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดพรอมต์ CMD ที่ยกระดับ เมื่อคุณเห็นไฟล์ UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ

    เรียกใช้พรอมต์คำสั่ง

  2. เมื่อคุณอยู่ในพรอมต์ CMD ที่ยกระดับแล้วให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับและกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่งเพื่อหยุดบริการ Windows Update ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด:
    net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver

    บันทึก: เพื่อให้คุณเข้าใจว่าเรากำลังทำอะไรอยู่คำสั่งเหล่านี้จะหยุดบริการ Windows Update Services, MSI Installer, Cryptographic services และบริการ BITS ชั่วคราว

  3. เมื่อบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดถูกหยุดให้รันคำสั่งต่อไปนี้เพื่อล้างสองโฟลเดอร์ที่คอมโพเนนต์ WU ใช้ ( SoftwareDistribution และ Catroot2 ):
    Ren C:  Windows  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:  Windows  System32  catroot2 Catroot2.old
  4. เมื่อลบทั้งสองโฟลเดอร์แล้วให้รันคำสั่งต่อไปนี้และกด Enter หลังจากแต่ละโฟลเดอร์เพื่อเปิดใช้งานบริการ Windows ที่ปิดใช้งานก่อนหน้านี้อีกครั้ง:
    net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
  5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ครั้งถัดไป

หากคุณยังคงพบเจอสิ่งเดิม ๆ 0xc1900130 เกิดข้อผิดพลาดขณะพยายามติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4: ใช้การคืนค่าระบบ

หากคอมโพเนนต์การอัปเดต Windows เพิ่งเริ่มทำงานไม่นานหลังจากที่ไดรเวอร์หรือการติดตั้งแอปของบุคคลที่สามเป็นไปได้มากว่าสิ่งที่คุณติดตั้งจะรบกวนความสามารถของระบบปฏิบัติการในการติดตั้งการอัปเดตใหม่ที่รอดำเนินการอยู่

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่าในกรณีของพวกเขา iastorac.sys (ไดรเวอร์ที่โหลด) กำลังบล็อกการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงใหม่ หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้คุณควรจะแก้ไขปัญหาได้โดยใช้ System Restore เพื่อคืนสถานะคอมพิวเตอร์ของคุณให้กลับสู่สภาวะปกติเมื่อความขัดแย้งนี้ไม่เกิดขึ้น

โปรดทราบว่าโดยค่าเริ่มต้น Windows เวอร์ชันล่าสุดทั้งหมด (Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10) ได้รับการออกแบบมาเพื่อ บันทึกสแนปชอตการกู้คืนใหม่เป็นประจำ (ในเหตุการณ์สำคัญของระบบ) หากคุณไม่ได้แก้ไขลักษณะการทำงานเริ่มต้นนี้คุณควรมีสแนปช็อตการกู้คืนมากมายให้เลือก

บันทึก : ก่อนที่คุณจะเริ่มทำตามคำแนะนำด้านล่างโปรดจำไว้ว่าการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่คุณทำหลังจากสร้างสแนปชอตจะหายไปเมื่อคุณเมานต์สแนปชอตนั้นโดยใช้ยูทิลิตี้ System Restore แอปพลิเคชันเกมหรือการเปลี่ยนแปลงระบบอื่น ๆ ที่คุณทำในช่วงเวลานั้นจะถูกเปลี่ยนกลับ

หากคุณเตรียมทำตามขั้นตอนนี้และเข้าใจผลที่ตามมาให้เริ่มทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อใช้ยูทิลิตี้ System Restore:

  1. เปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบโดยการกด คีย์ Windows + R . หลังจากจัดการเพื่อเข้าไปข้างในแล้วให้พิมพ์ 'rstrui' แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดเมนู System Restore

    การเปิดตัวช่วยสร้างการคืนค่าระบบผ่านกล่อง Run

  2. จากนั้นเมื่อคุณอยู่ที่หน้าจอ System Restore เริ่มต้นให้คลิก ต่อไป เพื่อเลื่อนไปข้างหน้าจากเมนูแรก

    ใช้ System Restore

  3. เมื่อคุณอยู่ที่หน้าจอถัดไปให้เริ่มดำเนินการโดยเลือกช่องที่เกี่ยวข้องกับ แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม . จากนั้นเริ่มเปรียบเทียบวันที่ของแต่ละจุดคืนค่าที่บันทึกไว้และเลือกวันที่เก่ากว่าที่ปรากฏของปัญหา

    การกู้คืนระบบของคุณไปยังจุดก่อนหน้า

  4. เมื่อเลือกจุดคืนค่าระบบที่ถูกต้องแล้วให้คลิกที่ ต่อไป o เลื่อนไปที่เมนูถัดไป
  5. เมื่อคุณมาไกลขนาดนี้ยูทิลิตี้ก็พร้อมใช้งาน สิ่งที่คุณต้องทำตอนนี้คือคลิกที่ เสร็จสิ้น เพื่อเริ่มขั้นตอนการกู้คืนนี้
  6. ในระหว่างการเริ่มต้นครั้งถัดไปสถานะเครื่องเก่าถัดไปจะถูกบังคับใช้ เมื่อส่วนการบูตเสร็จสมบูรณ์ให้ลองติดตั้งการอัปเดตที่ก่อนหน้านี้ล้มเหลวกับคอมโพเนนต์ WU และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ในกรณีที่คุณยังคงพบเจอแบบเดิม รหัสข้อผิดพลาดของ Windows Update 0xc1900130 เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

อ่าน 6 นาที