Microsoft สร้างแอพ Store ใหม่หลังจากผู้ใช้รายงานว่าได้รับข้อผิดพลาดลายเซ็น

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดบนแอพ Microsoft Store

เมื่อเร็ว ๆ นี้พบเสียงโวยวายจากผู้ใช้ Windows 10 ซึ่งพวกเขาบ่นว่าไฟล์ ข้อผิดพลาด (0x800b0100) แสดงขึ้นขณะติดตั้งแอพพลิเคชั่นระหว่างการอัพเดต การรับทราบข้อผิดพลาดนี้ใน Microsoft Store Apps ทำโดย Rudy Huyn นักพัฒนาของ Microsoft เขาจัดเตรียมวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวสำหรับผู้ใช้ที่ประสบปัญหานี้เพื่อปิดแอป Microsoft Store แล้วเรียกใช้ WSRESETexe ควรล้างแคชภายในของ Store และให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดแอป

ตาม รายงาน Borncity รหัสข้อผิดพลาดนี้ใช้สำหรับ TRUST-E-NOSIGNATURE (ลายเซ็นไม่ถูกต้องหรือไม่มี) เกิดขึ้นบ่อยขึ้นในขณะที่ Store Apps กำลังติดตั้งภายใต้ Windows 10 ปัญหานี้ได้รับการรายงานโดยเฉพาะกับ App Penbook และโน้ตบุ๊กระหว่างการติดตั้งและอุปกรณ์อื่น ๆ ไม่พบปัญหานี้ ปัญหา. ผู้ใช้หลายคนยังคงบ่นว่าแอปที่พวกเขาจ่ายไปนั้นไม่ได้ติดตั้ง โดยไม่ต้องรอช้า Microsoft ก็รีบเข้าช่วยเหลือผู้ใช้และแก้ไขข้อบกพร่องนี้ใน Store ของตน

Rudy Huyn นักพัฒนาของ Microsoft ในทวีตของเขา (ด้านล่าง) ยืนยันว่าแอพ Microsoft Store กำลังเผชิญกับข้อผิดพลาดนี้ในระหว่างกระบวนการดาวน์โหลด ตามที่เขาพูดปัญหานี้เกิดจากข้อบกพร่องในแอป Microsoft Store โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากการลงนามแอปบางตัวไม่ถูกต้อง

แอพจำนวนมากมีปัญหานี้ตั้งแต่วันศุกร์ หากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดแอพใน Store และรับรหัสข้อผิดพลาด 0x800B0100 แสดงว่าเป็นบั๊กที่เกี่ยวข้องกับไฟล์ # MicrosoftStore ปิดแอปแล้วเรียกใช้ WSRESET.exe มันจะล้างแคชในเครื่องของ Store และแก้ไขปัญหาของคุณ

- Rudy Huyn (@RudyHuyn) 6 กันยายน 2018

battle.net ไม่เปิด windows 10

สองวันต่อมาเขาโพสต์ว่า บริษัท ซอฟต์แวร์ได้แก้ไขปัญหานี้แล้วและได้สร้าง Store Apps ขึ้นมาใหม่ เขาเขียนว่า“ นักพัฒนา UWP หากแอปพลิเคชันของคุณไม่สามารถดาวน์โหลดได้ (……….) ข่าวดีก่อนอื่นคุณไม่ได้ทำอะไรผิดมันเป็นข้อบกพร่องที่เกี่ยวข้องกับ Store Microsoft แก้ไขปัญหาและสร้างแพ็คเกจใหม่ของแอปของคุณโดยอัตโนมัติ (ลงท้ายด้วย. 1000 หรือ. 1070)”

Palani Sundaramurthy หัวหน้าผู้จัดการโปรแกรมหลักของ Microsoft ด้าน Developer & Partner Services ยังเขียนเกี่ยวกับปัญหานี้ว่า“ ขออภัยในความล้มเหลวนี้และกำลังดำเนินการแก้ไขอย่างเต็มที่ เราได้ติดตามปัญหานี้ในขั้นตอนการส่งของเรา [เราต้องการ] ในการประมวลผลแอปที่ได้รับผลกระทบอีกครั้งเพื่อบรรเทาปัญหา แม้ว่าเราจะประมวลผลแอปบางแอปอีกครั้งแล้ว […] เรากำลังดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าทุกแอปที่ได้รับผลกระทบได้รับการแก้ไข”

ขณะนี้ Microsoft กำลังดำเนินการแก้ไขปัญหาถาวรโดยการลงนามแอปที่ได้รับผลกระทบทั้งหมดอีกครั้งจากนั้นจึงวางไว้ใน Store สิ่งนี้จะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดในการติดตั้งแอปพลิเคชันที่ผู้ใช้เผชิญอยู่