[แก้ไข] ข้อผิดพลาดรันไทม์เมื่อติดตั้ง Malwarebytes (ไม่สามารถติดตั้ง Proc)



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

ผู้ใช้ Windows บางคนเห็นข้อความ“ ข้อผิดพลาดรันไทม์ (83: 120): ไม่สามารถเรียก proc ได้” เกิดข้อผิดพลาดเมื่อใดก็ตามที่พยายามติดตั้ง Malwarebytes ปัญหานี้ได้รับการยืนยันว่าเกิดขึ้นบน Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10



Malwarebytes Runtime Error - ไม่สามารถเรียก proc ได้



หลังจากตรวจสอบปัญหาแล้วปัญหานี้ได้รับรายงานว่าเกิดขึ้นจากสาเหตุหลายประการ รายชื่อผู้กระทำผิดที่อาจเกิดขึ้นมีดังนี้



  • โฟลเดอร์% TEMP% อยู่ในตำแหน่งอื่น - ตามที่ปรากฎหนึ่งในอินสแตนซ์ที่พบบ่อยที่สุดที่จะทำให้เกิดปัญหานี้คือสถานการณ์ที่โฟลเดอร์ TEMP ตั้งอยู่บนเครือข่ายหรือ RAMDRIVE หรือ RAMDISK แทนที่จะเป็นตำแหน่งเริ่มต้น หากสถานการณ์นี้ใช้ได้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยย้ายโฟลเดอร์ temp กลับไปที่ตำแหน่งเริ่มต้น
  • ข้อผิดพลาดทางตรรกะบนไดรฟ์ OS - ตามผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้ในสถานการณ์ที่ไดรฟ์ระบบปฏิบัติการมีข้อผิดพลาดทางตรรกะบางอย่างที่ส่งผลต่อความสามารถในการจัดเก็บไฟล์ที่สร้างขึ้นใหม่อย่างปลอดภัย ในกรณีนี้คุณควรเรียกใช้การสแกน CHKDSK และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้สำเร็จหรือไม่
  • ไฟล์มัลแวร์ / แอดแวร์ที่เหลือ - ตามโพสต์ความปลอดภัยจากทีม Malwarebytes คุณสามารถเห็นปัญหานี้เกิดขึ้นหากไดรฟ์ระบบปฏิบัติการของคุณกำลังจัดเก็บไฟล์บางไฟล์ที่กำลังป้องกันไม่ให้ติดตั้งชุดรักษาความปลอดภัยบางอย่าง ผู้ใช้ที่ประสบปัญหานี้ได้จัดการเพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยเรียกใช้การสแกนด้วย Farbar Security Scan
  • การติดตั้ง Malwarebytes ที่เสียหาย - หากคุณเริ่มประสบปัญหานี้หลังจากการติดตั้ง Malwarebytes ที่ไม่สมบูรณ์อาจเป็นไปได้ว่าคุณจะเห็นรหัสข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากคุณยังมีไฟล์ที่เหลือจากการติดตั้งที่เสียหาย ในกรณีนี้คุณสามารถใช้ Malwarebytes Support Tool เพื่อลบไฟล์ที่เหลือได้
  • ใบรับรอง Malwarebytes ที่ไม่น่าเชื่อถือ - หากคุณพบปัญหานี้ใน Windows 10 , มีโอกาสที่คุณจะเห็นข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากระบบของคุณติดป้ายกำกับใบรับรองความปลอดภัยที่ Malwarebytes ต้องการว่า 'ไม่น่าเชื่อถือ' ในกรณีนี้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการลบใบรับรองโดยใช้ Certificate Manager เพื่อลบใบรับรอง Malwarebytes และติดตั้ง Windows Update ที่รอดำเนินการทั้งหมดก่อนที่จะลองติดตั้งใหม่
  • ไฟล์ระบบเสียหาย - ในสถานการณ์ที่ร้ายแรงกว่านี้คุณอาจพบปัญหานี้เนื่องจากความเสียหายบางประเภทที่ส่งผลกระทบต่อไฟล์ Windows บางไฟล์ของคุณ ในกรณีนี้ความพยายามครั้งแรกของคุณในการแก้ไขปัญหาคือการใช้ยูทิลิตี้ในตัวสองตัวที่สามารถแก้ไขความเสียหายของไฟล์ระบบ (DISM และ SFC) หากล้มเหลวคุณควรพิจารณาทำการติดตั้งซ่อมแซมหรือติดตั้งใหม่ทั้งหมด

วิธีที่ 1: ย้ายโฟลเดอร์% TEMP% กลับไปที่ตำแหน่งเริ่มต้น

ตามผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบปัญหานี้อาจเกิดขึ้นในกรณีที่ระบบปฏิบัติการของคุณไม่สามารถบันทึกไฟล์ชั่วคราวที่ Malwarebytes ใช้ระหว่างการติดตั้งใน โฟลเดอร์% TEMP% . ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหานี้จะเกิดขึ้นเนื่องจากโฟลเดอร์นั้นอยู่ในเครือข่ายหรือไดรฟ์หน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่ม (หรือที่เรียกว่า RAMDRIVE หรือ RAMDisk)

หากสถานการณ์นี้ใช้ได้คุณควรจะแก้ไขปัญหานี้ได้โดยใช้ Command Prompt ที่ยกระดับเพื่อตั้งค่าโฟลเดอร์% TEMP% ในตำแหน่งที่ถูกต้องก่อนที่จะติดตั้งใหม่

ในกรณีที่คุณกำลังมองหาคำแนะนำทีละขั้นตอนให้ทำตามคำแนะนำสั้น ๆ ด้านล่าง:



  1. ก่อนอื่นเริ่มต้นด้วยการดาวน์โหลดไฟล์ Malwarebytes เวอร์ชันล่าสุดจากหน้าเว็บอย่างเป็นทางการ .
  2. ถัดไปกด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ ' cmd ‘แล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ เมื่อคุณเห็นไฟล์ UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

    การเปิด Command Prompt ที่ยกระดับ

  3. เมื่อคุณอยู่ใน Command Prompt ที่ยกระดับแล้วให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับเดียวกันแล้วกด ป้อน หลังจากแต่ละบรรทัดเพื่อย้ายไฟล์ % อุณหภูมิ%,% TMP%, และ ดาวน์โหลด โฟลเดอร์ไปยังตำแหน่งเริ่มต้น:
    ตั้งค่า TEMP = C:  Windows  temp ตั้งค่า TMP = C:  Windows  tmp cd '% USERPROFILE%  Downloads'
  4. เมื่อประมวลผลคำสั่งทุกคำสั่งเรียบร้อยแล้วคุณสามารถปิด Command prompt ที่ยกระดับได้อย่างปลอดภัย
  5. คลิก RIght บนไฟล์ปฏิบัติการตั้งค่า Malwarebytes ที่คุณดาวน์โหลดในขั้นตอนที่ 1 และคลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏขึ้น

    การรันการติดตั้ง Malwarebytes ที่เรียกใช้งานได้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

  6. ดำเนินการติดตั้งตามปกติและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ถ้าเหมือนกัน ‘ ข้อผิดพลาดรันไทม์ (83: 120): ไม่สามารถเรียก proc ได้ ' ปัญหายังคงเกิดขึ้นเลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: เรียกใช้การสแกน CHKDSK

ตามผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดไดรฟ์แบบเดิมหรือไดรฟ์โซลิดสเทตของคุณ ในกรณีส่วนใหญ่คุณสามารถคาดว่าปัญหานี้จะเกิดขึ้นเนื่องจากข้อผิดพลาดทางตรรกะหรือความไม่สอดคล้องกันของบล็อกข้อมูล

ผู้ใช้ที่พบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่คล้ายกันได้ยืนยันว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้ยูทิลิตี้ CHKDSK เพื่อแก้ไข (หรืออย่างน้อยก็แทนที่) ข้อผิดพลาดของฮาร์ดไดรฟ์และเซกเตอร์เสียที่อาจส่งผลต่อการปรากฏรหัสข้อผิดพลาด

คุณสามารถเริ่มยูทิลิตี้ Check Disk ได้จากพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ แต่เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะเพิ่มโอกาสในการแก้ไขไฟล์ ไม่สามารถโทรหา proc ข้อผิดพลาดคำแนะนำของเราคือเปิดพรอมต์ CMD ด้วยการเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ นี่คือบางส่วน คำแนะนำที่จะแสดงวิธีเรียกใช้การสแกน CHKDSK .

เรียกใช้การสแกน CHKDSK

บันทึก : คำแนะนำเหล่านี้จะใช้ได้กับ Windows ทุกเวอร์ชันล่าสุดรวมถึง Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10

ในกรณีที่คุณได้เริ่มการสแกนยูทิลิตี้ Check Disk แล้วและคุณยังคงเห็นสิ่งเดียวกัน ข้อผิดพลาดรันไทม์ (83: 120): ไม่สามารถเรียก proc เกิดข้อผิดพลาดเมื่อคุณพยายามติดตั้ง Malwarebytes ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: การรัน Farbar Security Scan

ตามผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณกำลังจัดการกับไฟล์แอดแวร์หรือมัลแวร์ที่เหลืออยู่บางประเภทซึ่งขัดขวางความสามารถของระบบปฏิบัติการในการติดตั้งชุดรักษาความปลอดภัย - ตามที่ปรากฏมัลแวร์บางตัวจะพยายามบล็อกการติดตั้ง ของชุดรักษาความปลอดภัย

หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้คุณควรพยายามแก้ไขปัญหาโดยเรียกใช้การสแกนของบุคคลที่สามด้วยชุดของบุคคลที่สามเช่น Farbar Recovery

บันทึก : นี่ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์อย่างเป็นทางการของ Microsoft แม้ว่าผู้ใช้จำนวนมากจะยืนยันว่ามีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหานี้ แต่ก็สามารถจัดการและอาจแทนที่ข้อมูลเคอร์เนลที่สำคัญที่เป็นของคุณ Windows การติดตั้ง.

หากคุณตั้งใจจะใช้ยูทิลิตี้นี้ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อใช้ Farbar Security Scan เพื่อเริ่มการสแกนความปลอดภัยเพื่อแก้ไขปัญหา การทำงานผิดพลาด เมื่อติดตั้ง Malwarebytes:

  1. เปิดเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณและไปที่ไฟล์ หน้าดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการของ Farbar Recovery Scan เพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุด โปรดทราบว่าคุณจะต้องเลือกระหว่างเวอร์ชัน 32 บิตและ 64 บิตขึ้นอยู่กับสถาปัตยกรรมระบบปฏิบัติการของคุณ

    กำลังดาวน์โหลด Farbar Security Scan

  2. เมื่อดาวน์โหลดไฟล์ปฏิบัติการสำเร็จแล้วให้คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ จากเมนูบริบท เมื่อคุณเห็นไฟล์ UAC ให้คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
  3. จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้นจากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และรอให้การเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสิ้น
  4. หลังจากคอมพิวเตอร์ของคุณบูตสำรองแล้วให้เปิดไฟล์ สแกนการกู้คืน Farbar เครื่องมือแล้วคลิก สแกน บนหน้าจอแรก ปล่อยให้การตั้งค่าเริ่มต้นเหมือนเดิมและคลิกที่ แก้ไข เพื่อเริ่มการดำเนินการ

    เรียกใช้การสแกนการกู้คืน Farbar

  5. เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ครั้งถัดไป

หากปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4: เรียกใช้เครื่องมือสนับสนุน Malwarebytes

หาก Windows ของคุณขัดข้องในอดีตขณะที่ Malwarebytes อยู่ระหว่างการสแกนหรือในขณะที่คุณพยายามติดตั้งคุณสามารถเห็นข้อความ“ ข้อผิดพลาดรันไทม์ (83: 120): ไม่สามารถเรียก proc ได้” เนื่องจากการติดตั้งเสียหาย

ทีมสนับสนุน Malwarebytes ตระหนักถึงปัญหานี้และยังมีเครื่องมือที่สามารถแก้ไขแอปพลิเคชันในสถานการณ์แบบนี้ได้ หากสถานการณ์นี้ใช้ได้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเรียกใช้เครื่องมือสนับสนุน Malwarebytes อย่างเป็นทางการเพื่อล้างไฟล์ที่เหลือจากการติดตั้งที่ไม่สมบูรณ์ก่อนที่จะติดตั้งเครื่องมือใหม่ตั้งแต่ต้น

เพื่อให้สิ่งต่างๆง่ายขึ้นสำหรับคุณให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

  1. เปิดเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณและดาวน์โหลด Malwarebytes Support Tool เวอร์ชันล่าสุดจากไฟล์ หน้าดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการ .
  2. เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้นให้คลิกขวาที่ตัวติดตั้งที่คุณเพิ่งดาวน์โหลดและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏขึ้น

    ทำงานในฐานะผู้ดูแลระบบ

  3. รอให้การดาวน์โหลดเสร็จสิ้นจากนั้นเลือกช่องที่เกี่ยวข้อง ยอมรับข้อตกลงใบอนุญาต ก่อนคลิก ต่อไป.

    การยอมรับ EULA สำหรับ Malwarebytes Support Tool

  4. เมื่อคุณไปที่หน้าจอถัดไปให้คลิกที่ ขั้นสูง จากเมนูแนวตั้งทางด้านซ้ายจากนั้นคลิกที่ ทำความสะอาด.

    การทำความสะอาดการติดตั้ง Malwarebytes

  5. ที่พรอมต์การยืนยันคลิก ใช่ และรอให้การดำเนินการเสร็จสิ้น
  6. เมื่อการดำเนินการเสร็จสมบูรณ์ในที่สุดคอมพิวเตอร์ของคุณจะรีบูตโดยอัตโนมัติเมื่อคุณคลิกที่ไฟล์ ตกลง กล่อง.
  7. เมื่อเริ่มต้นครั้งถัดไปคุณจะเห็นป๊อปอัปถามว่าคุณต้องการติดตั้ง Malwarebytes ใหม่หรือไม่ หากไม่ปรากฏขึ้นคุณสามารถติดตั้งยูทิลิตี้ใหม่ได้ด้วยตนเองโดยไปที่ หน้าดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการ .

หากคุณยังคงเห็นเหมือนเดิม ข้อผิดพลาดรันไทม์ (83: 120): ไม่สามารถเรียก proc ข้อผิดพลาดแม้หลังจากใช้ยูทิลิตี้พิเศษเพื่อล้างไฟล์ที่เหลือจากการติดตั้งที่ไม่สมบูรณ์แล้วให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 5: การแก้ไขปัญหาใบรับรอง

ปรากฎว่าปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากระบบปฏิบัติการของคุณติดป้ายกำกับใบรับรอง Malwarebytes ซึ่งจำเป็นในการติดตั้งเครื่องมือเป็น 'ใบรับรองที่ไม่น่าเชื่อถือ' นี่เป็นข้อผิดพลาดที่รู้จักกันดีซึ่งเป็นที่ทราบกันดีว่าเกิดขึ้นกับ Windows 10 บิวด์บางรุ่นที่ไม่มีการอัปเดตความปลอดภัยที่สำคัญหลายชุด

หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้ยูทิลิตี้ Certificate Manager เพื่อลบรายการที่เกี่ยวข้องกับ Malwarebyte ออกจากรายการใบรับรองที่ไม่น่าเชื่อถือก่อนที่จะติดตั้ง Windows Update ทุกรายการที่รอดำเนินการและลองติดตั้งใหม่

นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนโดยย่อที่จะแนะนำคุณตลอดกระบวนการ:

  1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ ' certmgr.msc ‘ภายในกล่องข้อความแล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ ผู้จัดการใบรับรอง ยูทิลิตี้ หากคุณได้รับแจ้งจากไฟล์ UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบ

    การเข้าถึงยูทิลิตี้ Certification Manager

  2. เมื่อคุณอยู่ใน ผู้จัดการใบรับรอง คลิกที่ยูทิลิตี้ ใบรับรองที่ไม่น่าเชื่อถือ จากรายการทางด้านซ้ายจากนั้นดับเบิลคลิกที่ ใบรับรอง จากส่วนขวามือของหน้าจอ

    การเข้าถึงโฟลเดอร์ใบรับรอง

  3. จากนั้นเลื่อนลงไปตามรายการใบรับรองที่ระบุว่าไม่น่าเชื่อถือและคลิกขวาทุกรายการที่เกี่ยวข้องกับ Malwarebytes และคลิกที่ ลบ.

    การลบรายการที่เกี่ยวข้องกับ Malwarebytes

  4. เมื่อคุณลบรายการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Malwarebytes ออกจากรายการใบรับรองที่ไม่น่าเชื่อถือได้สำเร็จแล้วให้อัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เมื่อสิ้นสุดการดำเนินการนี้
  5. หลังจากคอมพิวเตอร์ของคุณบูตสำรองแล้วให้ลองติดตั้ง Malwarebytes อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ในกรณีที่ปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 5: เรียกใช้การสแกน SFC และ DISM

หากการแก้ไขด้านบนไม่ได้ผลสำหรับคุณคุณควรเริ่มพิจารณาอย่างจริงจังว่าคุณอาจกำลังจัดการกับความเสียหายของระบบบางประเภท สถานการณ์นี้มีแนวโน้มมากขึ้นหากคุณพบปัญหาที่คล้ายกันเมื่อพยายามติดตั้งโปรแกรมต่างๆ

ในกรณีนี้คุณควรจะแก้ไขปัญหาได้โดยใช้ยูทิลิตี้สองสามตัวที่สามารถแก้ไขความเสียหายของไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับระบบปฏิบัติการ: DISM (Deployment and Image Servicing and Deployment (DISM) และ SFC (ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ)

ยูทิลิตี้ทั้งสองนี้มีความคล้ายคลึงกัน แต่จะเกี่ยวกับการแก้ไขอินสแตนซ์ที่เสียหายด้วยวิธีต่างๆ:

  • การสแกน SFC - การสแกนประเภทนี้เป็นแบบโลคัลทั้งหมดและไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต System File Checker ทำงานโดยใช้ไฟล์เก็บถาวรในเครื่องเพื่อแทนที่ไฟล์ที่เสียหายจากระบบปฏิบัติการของคุณด้วยไฟล์ที่มีประสิทธิภาพเทียบเท่า

    เรียกใช้การสแกนตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ

  • สแกน DISM - คิดว่านี่เป็น SFC เวอร์ชันแก้ไข ข้อได้เปรียบหลักของยูทิลิตี Deployment and Image Servicing and Deployment คือการใช้ Windows Update เพื่อดาวน์โหลดไฟล์ที่มีประสิทธิภาพเทียบเท่าเพื่อแทนที่ความเสียหายภายในเครื่อง ดังนั้นแม้ว่าไฟล์เก็บถาวรที่แคชไว้ในเครื่องจะได้รับผลกระทบ แต่คุณยังคงสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยไม่ต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ทั้งหมด

    เรียกใช้การตรวจสอบ DISM

    บันทึก: ในการใช้ยูทิลิตี้นี้คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร

เมื่อคุณเรียกใช้การสแกนทั้งสองประเภทสำเร็จแล้วให้ลองติดตั้ง Malwarebytes อีกครั้งและดูว่าปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นหรือไม่

หากปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 6: การรีเฟรชทุกส่วนประกอบของระบบปฏิบัติการ

ในกรณีที่คุณได้ลองแก้ไขทุกอย่างที่เป็นไปได้ด้านล่างแล้วและคุณยังคงเห็นสิ่งเดิม ๆ ข้อผิดพลาดรันไทม์ที่ 44: 134: ไม่สามารถเรียก proc ได้ ' เกิดข้อผิดพลาดเมื่อคุณพยายามติดตั้ง Malwarebytes คุณอาจกำลังเผชิญกับความเสียหายของไฟล์ระบบบางประเภทที่คุณไม่สามารถแก้ไขได้ตามอัตภาพ

หากสถานการณ์นี้ใช้ได้โอกาสสุดท้ายของคุณในการแก้ไขปัญหานี้คือการรีเฟรชคอมโพเนนต์ Widnows ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเพื่อพยายามแก้ไขโครงสร้างพื้นฐานการติดตั้ง ซึ่งสามารถทำได้สองวิธี:

  • ทำความสะอาดการติดตั้งการติดตั้ง Windows ของคุณ - นี่เป็นวิธีง่ายๆเนื่องจากคุณไม่จำเป็นต้องใช้สื่อการติดตั้งที่เข้ากันได้ อย่างไรก็ตามข้อเสียเปรียบหลักก็คือหากคุณไม่สำรองข้อมูลไว้ล่วงหน้าคุณจะสูญเสียข้อมูลส่วนบุคคลที่มีอยู่ในไดรฟ์ OS
  • ซ่อมแซมการติดตั้งการติดตั้ง Windows ของคุณ - การดำเนินการนี้จะช่วยให้คุณสามารถเก็บไฟล์ส่วนตัวทั้งหมดของคุณไว้ในไดรฟ์ OS อย่างไรก็ตามการติดตั้งซ่อมแซม (ซ่อมแซมในสถานที่) เป็นกระบวนการที่น่าเบื่อกว่าที่คุณต้องใส่สื่อการติดตั้งที่เข้ากันได้ (แฟลชไดรฟ์หรือดีวีดี)

เมื่อคุณรีเฟรชทุกองค์ประกอบของระบบปฏิบัติการโดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งข้างต้นให้ทำซ้ำขั้นตอนการติดตั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

แท็ก malwarebytes อ่าน 8 นาที