แก้ไขแล้ว: เกิดข้อผิดพลาดในการดึงข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์ DF-PPA-10



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

หากคุณมีข้อผิดพลาด DF-PPA-10 คู่มือนี้จะสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ ข้อผิดพลาดซึ่งมักมาพร้อมกับข้อความ 'ข้อผิดพลาดในการดึงข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์' มักเกี่ยวข้องกับการยืนยันการเรียกเก็บเงิน ด้านล่างนี้เรามีสองวิธีในการแก้ไขปัญหาการยืนยันตัวตนและวิธีหนึ่งที่ใช้ได้ผลสำหรับผู้ที่ยืนยันตัวตนและที่อยู่แล้ว



Google รูปภาพ -DF-PPA-10



วิธีที่ 1: ยืนยันตัวตน

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับข้อความแสดงข้อผิดพลาด DF-PPA-10 เกิดจากการระงับบัญชี ในกรณีนี้ข้อความจะแสดงขึ้นเนื่องจากบัญชี Google Play หรือ Google Wallet ของคุณถูกระงับชั่วคราวด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย



มีสาเหตุหลายประการที่อาจเกิดขึ้นได้ แต่มักเกี่ยวข้องกับธุรกรรมจำนวนมากภายในแอปจากมือถือหรือแท็บเล็ตของคุณ เพื่อป้องกันความปลอดภัยของคุณคุณจะต้องยืนยันตัวตนของคุณในกรณีนี้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ

Ollie- ยืนยันตัวตน

หากคุณอยู่ในสหราชอาณาจักร / สหรัฐอเมริกา:

ลงชื่อเข้าใช้ google.com/payments



คลิกไอคอนการตั้งค่าที่มุมบนขวา

คลิกสีน้ำเงิน ‘ ตรวจสอบ ’ในปุ่ม ' ยืนยันตัวตน ปุ่ม '

ป้อนรายละเอียดส่วนบุคคลที่จำเป็นแล้วคลิกยืนยันตัวตนของคุณ

หากคุณมาจากนอกสหราชอาณาจักร / สหรัฐอเมริกา (EU):

เยี่ยมชม support.google.com/payments/contact/bvid

แนบเอกสารทางกฎหมายที่จำเป็น

ตรวจสอบว่าเอกสารที่แนบมานั้นตรงกับชื่อและวันเกิดที่ให้ไว้ในบัญชี Google ของคุณ

คลิกส่ง

กระบวนการนี้อาจใช้เวลาถึง 48 ชั่วโมงจึงจะเสร็จสมบูรณ์

วิธีที่ 2: แก้ไขที่อยู่บ้านและที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน

หากข้อผิดพลาด DF-PPA-10 ยังไม่ได้รับการแก้ไขคุณอาจต้องแก้ไขบ้านและที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินของคุณ หากคุณใช้บัตรเครดิตแบบเติมเงินที่มีพรสวรรค์เป็นตัวเลือกในการชำระเงินคุณต้องเปลี่ยนบ้านและที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินเป็นที่อยู่ที่ออกพร้อมกับบัตร

หากต้องการเปลี่ยนบ้านและที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินของคุณให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

ลงชื่อเข้าใช้ google.com/payments

คลิกไอคอนการตั้งค่าที่มุมบนขวา

ใต้ส่วนที่อยู่ให้คลิกสีฟ้า ' แก้ไข ปุ่ม '

ปรับที่อยู่ของคุณเป็นที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินที่ใช้ในวิธีการชำระเงินของคุณ

บันทึกที่อยู่ใหม่ของคุณ

จากนั้นคลิก ' วิธีการชำระเงิน ’บนแท็บทางด้านซ้ายของหน้าจอ

ค้นหาวิธีการชำระเงินที่คุณต้องการแก้ไข

คลิก ' แก้ไข ปุ่ม '

คลิก ' ที่อยู่เรียกเก็บเงิน ’แล้วคลิกเพิ่มที่อยู่ใหม่

เพิ่มที่อยู่ใหม่และบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

หากไม่สามารถแก้ไขตัวเลือกการชำระเงินของคุณได้ให้ลบตัวเลือกการชำระเงินและเพิ่มอีกครั้งโดยใช้ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินที่ถูกต้อง

วิธีที่ 3: ลบการอัปเดตออกจากแอปพลิเคชัน Google Play Store

หากทั้งสองวิธีข้างต้นไม่มีวิธีแก้ปัญหาสำหรับข้อผิดพลาด DF-PPA-10 คุณอาจลองลบการอัปเดตออกจากแอป Google Play Store บนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณ วิธีนี้สามารถแก้ไขปัญหาได้ในบางกรณี แต่โดยปกติจะใช้วิธีอื่นไม่ได้เท่านั้น วิธีลบการอัปเดตจาก Google Play Store มีดังนี้

ขั้นแรกปิดการใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติ:

Ollie-Disable-Updates

เปิด แอป Google Play Store

แตะไอคอนเมนูที่ด้านบนซ้ายของหน้าจอ

เลื่อนลงแล้วแตะการตั้งค่า

แตะปุ่ม ' อัปเดตแอปอัตโนมัติ ’แล้วเลือก‘ อย่าอัปเดตแอปอัตโนมัติ '

ตอนนี้ถอนการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงก่อนหน้านี้

Ollie-Clear-Cache

แตะการตั้งค่าบนอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบ

แตะ ' แอพ '

ค้นหาและเปิด Google Play Store

แตะ ' การจัดเก็บ '

แตะ ' ข้อมูลชัดเจน ’และ‘ ล้างแคช '

ย้อนกลับแล้วแตะ ‘ บังคับให้หยุด '

ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-6 ด้วยแอป 'ตัวจัดการการดาวน์โหลด'

หวังว่าหนึ่งในวิธีการเหล่านี้สามารถช่วยคุณแก้ไข DF-PPA-10 ได้ทุกครั้ง

อ่าน 2 นาที