แก้ไขแล้ว: ข้อผิดพลาด 0xe8000003 บน iTunes เมื่อเชื่อมต่อ iPod / iPad / iPhone

iTunes เป็นชุดคอมพิวเตอร์อย่างเป็นทางการสำหรับอุปกรณ์ทั้งหมดของ Apple ในกรณีนี้ iTunes ไม่ได้มีให้เฉพาะกับคอมพิวเตอร์ Apple เท่านั้น แต่ยังสามารถติดตั้งและใช้กับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows ใน Windows เมื่อ iTunes ไม่สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Apple เนื่องจากข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักจะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่มีรหัสข้อผิดพลาดที่ขึ้นต้นด้วย“ 0xe” เมื่อ iTunes ไม่สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Apple เนื่องจากข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักจะแสดงรหัสข้อผิดพลาด“ 0xe8000003 ”. รหัสข้อผิดพลาดนี้มาพร้อมกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

“ iTunes ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iPhone / iPod หรือ iPad เครื่องนี้ได้เนื่องจากเกิดข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก”

ในบางกรณีการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows ที่ได้รับผลกระทบนี้จะทำให้ iTunes สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Apple ได้สำเร็จ อย่างไรก็ตามปัญหาที่แท้จริงเริ่มต้นขึ้นเมื่อการรีสตาร์ทแบบธรรมดาไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณต่อไปนี้เป็นสองวิธีที่พิสูจน์แล้วว่าได้ผลดีที่สุดกับปัญหานี้:

โซลูชันที่ 1: รีเซ็ตโฟลเดอร์ Lockdown ของคุณ

โฟลเดอร์ Lockdown เป็นโฟลเดอร์ที่ซ่อนและได้รับการป้องกันที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องที่ติดตั้ง iTunes ไว้รวมถึงคอมพิวเตอร์ Windows โฟลเดอร์ Lockdown มีข้อมูลชั่วคราวทุกประเภทซึ่งส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการซิงค์อุปกรณ์ Apple ของคุณกับ iTunes ของคอมพิวเตอร์ วิธีแก้ปัญหานี้ที่ใช้ได้กับคนจำนวนมากที่ได้รับผลกระทบคือการรีเซ็ตโฟลเดอร์ Lockdown ของคอมพิวเตอร์โดยการลบทิ้ง ไม่ต้องกังวลเมื่อคุณลบโฟลเดอร์ Lockdown โฟลเดอร์จะถูกรีเซ็ตและสร้างขึ้นใหม่เกือบจะในทันที ในการใช้โซลูชันนี้เพื่อพยายามกำจัดปัญหานี้คุณต้อง:

1. ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ Apple ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณในปัจจุบัน เลิก
2. กด โลโก้ Windows คีย์ + ร เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง
3. ประเภท %ข้อมูลโปรแกรม% เข้าไปใน วิ่ง โต้ตอบและกด ป้อน :
4. ค้นหาและดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ชื่อ แอปเปิ้ล เพื่อเปิด
5. ค้นหาและคลิกขวาที่โฟลเดอร์ชื่อ การปิดพื้นที่ .
6. คลิกที่ ลบ ในเมนูตามบริบท
7. ยืนยันการดำเนินการในป๊อปอัปผลลัพธ์
8. เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชันที่ 2: ถอนการติดตั้ง iTunes และส่วนประกอบทั้งหมดแล้วติดตั้งใหม่

ถ้า โซลูชันที่ 1 ไม่ได้ผลสำหรับคุณมีอีกวิธีหนึ่งที่มีประสิทธิภาพสูงที่คุณสามารถใช้ได้ - ถอนการติดตั้ง iTunes และส่วนประกอบทั้งหมดแล้วติดตั้งใหม่ การถอนการติดตั้งและ กำลังติดตั้ง iTunes ใหม่ เป็นกระบวนการที่น่าเบื่อพอ ๆ กับที่พิสูจน์ได้ว่ามีการจัดการเพื่อแก้ไขปัญหานี้สำหรับผู้ใช้ iTunes ส่วนใหญ่ที่ได้รับผลกระทบ อย่างไรก็ตามควรสังเกตว่าคุณไม่สามารถถอนการติดตั้ง iTunes ได้โดยไปที่ เพิ่มหรือลบโปรแกรม ใน แผงควบคุม และถอนการติดตั้ง คุณจะต้องดำเนินการบางขั้นตอนตามลำดับที่เจาะจงเพื่อที่จะถอนการติดตั้ง iTunes จากคอมพิวเตอร์ของคุณได้สำเร็จและสมบูรณ์เพื่อให้สามารถติดตั้งใหม่ได้ตั้งแต่เริ่มต้น

ขั้นตอนที่ 1: การถอนการติดตั้ง iTunes และส่วนประกอบที่เกี่ยวข้อง

1. ถือ คีย์ Windows และ กด R . ประเภท appwiz.cpl แล้วคลิกตกลง
2. จากรายการโปรแกรมที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณทีละรายการตามลำดับเดียวกันกับที่ปรากฏให้คลิกขวาที่โปรแกรมต่อไปนี้คลิกที่ ถอนการติดตั้ง และดำเนินการผ่านวิซาร์ดการถอนการติดตั้ง:

• iTunes
• การอัปเดตซอฟต์แวร์ของ Apple
• การสนับสนุนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Apple
• สวัสดี
• การสนับสนุนแอปพลิเคชัน Apple 32 บิต (ถ้ามี)
• รองรับแอปพลิเคชัน Apple 64 บิต (ปัจจุบัน)
• iCloud

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากนั้นและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iTunes และส่วนประกอบที่เกี่ยวข้องไม่ได้ทิ้งไฟล์ใด ๆ

1. กด โลโก้ Windows คีย์ + ร เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง
2. ประเภท % ProgramFiles% เข้าไปใน วิ่ง โต้ตอบและกด ป้อน .
3. ทีละรายการค้นหาและคลิกขวาที่โฟลเดอร์ต่อไปนี้ (ถ้ามี) คลิกที่ ลบ และยืนยันการดำเนินการ:

• iTunes
• สวัสดี
• iPod

1. หลังจากนี้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ ไฟล์ทั่วไป โฟลเดอร์เพื่อเปิด
2. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ แอปเปิ้ล โฟลเดอร์เพื่อเปิด
3. ทีละรายการค้นหาและคลิกขวาที่โฟลเดอร์ต่อไปนี้ (ถ้ามี) คลิกที่ ลบ และยืนยันการดำเนินการ:

• การสนับสนุนอุปกรณ์เคลื่อนที่
• การสนับสนุนแอปพลิเคชันของ Apple
• CoreFP
  บันทึก: หากคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ Windows เวอร์ชัน 64 บิตคุณจะต้องทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 3-6 ใน ไฟล์โปรแกรม (x86) โฟลเดอร์ที่อยู่ในพาร์ติชันของฮาร์ดไดรฟ์ของคุณซึ่งเป็นที่ตั้งของการติดตั้ง Windows ของคุณ (ในกรณีส่วนใหญ่พาร์ติชันนี้คือ ดิสก์ภายในเครื่อง C ).

1. ไปที่ไฟล์ เดสก์ทอป คลิกขวาที่ไฟล์ ถังขยะรีไซเคิล , คลิกที่ ล้างถังรีไซเคิล ในเมนูตามบริบทและยืนยันการดำเนินการในป๊อปอัปที่เป็นผลลัพธ์
2. เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.

ขั้นตอนที่ 3: การติดตั้ง iTunes ใหม่

เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ระยะที่ 1 และ 2 คุณจะลบร่องรอยของ iTunes และส่วนประกอบที่เกี่ยวข้องทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณได้สำเร็จและสมบูรณ์ หากต้องการดาวน์โหลดตัวติดตั้งสำหรับ iTunes เวอร์ชันล่าสุดให้คลิก ที่นี่ และเมื่อเว็บไซต์โหลดให้คลิกที่ไฟล์ ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุด ลิงค์. ในหน้าถัดไปคลิกที่ไฟล์ ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้ และการดาวน์โหลดของคุณจะเริ่มขึ้น เมื่อคุณดาวน์โหลดตัวติดตั้งสำหรับ iTunes เวอร์ชันล่าสุดแล้วให้เปิดใช้งาน (โดยไปที่และดับเบิลคลิกที่มัน) และไปที่วิซาร์ดการติดตั้ง iTunes จนถึงตอนท้าย หลังจากการติดตั้ง iTunes คุณจะไม่พบกับรหัสข้อผิดพลาด 0xe8000003 อีกต่อไปเมื่อใดก็ตามที่คุณพยายามเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ Windows