ucmapi.exe คืออะไรและฉันควรลบออกหรือไม่

วิธีการ
และคุณไม่ได้ติดตั้งชุดโปรแกรม Office ในตำแหน่งที่กำหนดเองมีโอกาสสูงที่คุณจะต้องรับมือกับปฏิบัติการที่เป็นอันตราย



หากการตรวจสอบข้างต้นเปิดเผยตำแหน่งที่น่าสงสัยที่ ucmapi.exe ไฟล์ถูกเก็บไว้คุณควรดำเนินการต่อโดยตรวจสอบว่าไฟล์ปฏิบัติการนั้นติดไวรัสหรือไม่ แนวทางการดำเนินการที่ดีที่สุดคือตรวจสอบไฟล์ในฐานข้อมูลไวรัสขนาดใหญ่เพื่อดูว่าคุณกำลังจัดการกับผลบวกที่ผิดพลาดหรือการละเมิดความปลอดภัยที่ถูกต้องหรือไม่

มีบริการต่างๆมากมายที่จะช่วยให้คุณทำสิ่งนี้ได้ แต่เราขอแนะนำให้คุณใช้ฐานข้อมูล VirusTotal เนื่องจากเป็นฐานข้อมูลที่ใหญ่ที่สุดและฟรีทั้งหมด ในการอัปโหลดไฟล์สำหรับการวิเคราะห์เกี่ยวกับ VirusTotal ให้เข้าไปที่ลิงค์นี้ ( ที่นี่ ) อัปโหลดไฟล์และรอให้การวิเคราะห์เสร็จสมบูรณ์



จอภาพยังคงเป็นสีดำ

ไม่พบภัยคุกคามด้วย VirusTotal



บันทึก: หากการวิเคราะห์ VirusTotal ไม่ได้ทำให้เกิดข้อกังวลใด ๆ ให้ข้ามหัวข้อถัดไปด้านล่างและไปที่ ‘ฉันควรลบ ucmapi.exe หรือไม่?’ มาตรา.



ในทางกลับกันหากการวิเคราะห์ข้างต้นมีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีแดงให้ทำตามหัวข้อถัดไปด้านล่างเพื่อดูคำแนะนำทีละขั้นตอนในการจัดการกับการติดเชื้อไวรัส

การจัดการกับภัยคุกคามด้านความปลอดภัย

หากคุณทำตามส่วนนี้หมายความว่าการตรวจสอบข้างต้นทำให้เกิดข้อกังวลเกี่ยวกับการติดไวรัส ในกรณีนี้ขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณติดตั้งเครื่องสแกนความปลอดภัยที่สามารถระบุและลบมัลแวร์ได้ 100% ด้วยความสามารถในการปิดบัง

โปรดทราบว่าเมื่อต้องรับมือกับมัลแวร์ที่ปิดบังตัวเองไฟล์ปฏิบัติการเหล่านี้จะตรวจจับและกำจัดได้ยาก เครื่องสแกนบางรุ่นไม่สามารถจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งเครื่องสแกนความปลอดภัยรุ่นฟรี



แต่หากคุณกำลังมองหาระบบรักษาความปลอดภัยที่สามารถจัดการกับภัยคุกคามด้านความปลอดภัยประเภทนี้ได้โดยไม่ต้องขอให้คุณซื้อการสมัครใช้งานแบบพรีเมียมเราขอแนะนำ Malwarebytes การสแกนอย่างละเอียดด้วยการรักษาความปลอดภัยนี้จะช่วยให้คุณสามารถลบมัลแวร์ส่วนใหญ่ที่ตั้งโปรแกรมไว้เพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจจับโดยวางตัวเป็นกระบวนการที่มีสิทธิ์ขั้นสูง

หากคุณไม่แน่ใจว่าจะสแกน Malwarebytes แบบละเอียดได้อย่างไรให้ทำตามคำแนะนำที่ระบุไว้ในบทความนี้ ( ที่นี่ ).

สแกนหน้าจอที่เสร็จสมบูรณ์ใน Malwarebytes

หากการสแกนด้านบนสามารถระบุและกักกันรายการที่ติดไวรัสได้ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่ากระบวนการ ucmapi.exe หายไปจากรายการกระบวนการที่ใช้งานอยู่ในตัวจัดการงานหรือไม่

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้หรือคุณยังคงพบพฤติกรรมเดิมที่เกี่ยวข้องกับ ucmapi.exe ให้เลื่อนลงไปที่ส่วนถัดไปด้านล่าง

ฉันควรลบ ucmapi.exe หรือไม่

หากการตรวจสอบข้างต้นไม่พบปัญหาด้านความปลอดภัยใด ๆ คุณสามารถสันนิษฐานได้อย่างปลอดภัยว่า ucmapi.exe ปฏิบัติการที่คุณกำลังจัดการเป็นของแท้

โปรดทราบว่า ucmapi.exe เป็นโมดูล SFC ที่อำนวยความสะดวกในการสื่อสารระหว่าง SFC และ Outlook การนำโมดูลนี้ออกจะทำให้การซิงโครไนซ์ระหว่างข้อมูลปฏิทิน / กำหนดการประวัติการสนทนา IM และข้อมูลติดต่อหยุดชะงัก

หากคุณเตรียมพร้อมที่จะเผชิญกับผลที่ตามมาคุณสามารถลบกระบวนการนี้ออกไปได้หากต้องการ แต่การลบกระบวนการด้วยตนเองไม่ได้ผลดีนักเนื่องจากโปรแกรม Office มีแนวโน้มที่จะสร้างกระบวนการใหม่ในระหว่างการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป

วิธีแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ ucmapi.exe

ปัญหาที่แตกต่างกันหลายประการเกี่ยวข้องกับไฟล์ ucmapi.exe กระบวนการ. ผู้ใช้บางคนรายงานว่ากระบวนการนี้จะล็อกไฟล์ Outlook OST ไว้จนกว่าจะเริ่มต้นครั้งต่อไปบางคนบอกว่ากระบวนการนี้ใช้ทรัพยากรมากเกินไปแม้ว่า Office จะไม่ทำงานในขณะที่คนอื่นรายงานว่ากระบวนการนี้จะทำให้ Skype เมื่อใดก็ตามที่เริ่ม .

ไม่ว่าคุณจะมีปัญหากับกระบวนการนี้อย่างไรเราได้วิเคราะห์สถานการณ์ในแต่ละส่วนและทดสอบกลยุทธ์การซ่อมแซมต่างๆที่แนะนำโดยผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบซึ่งสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ ตามที่ปรากฎสถานการณ์ต่างๆจะทำให้เกิดปัญหากับกระบวนการ ucmapi.exe รายชื่อผู้กระทำผิดที่อาจเกิดขึ้นมีดังนี้

  • ติดตั้ง Add-in การประชุมของ Lync แล้ว - ตามที่ปรากฎปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจาก Add-in ของ Outlook ที่เรียกว่าการประชุม Lync ที่ติดตั้งบน Office 2013 ชุดค่าผสมนี้เป็นที่ทราบกันดีว่าทำให้ ucmapi.exe ใช้ทรัพยากรสูง ในกรณีนี้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการเอา Add-in การประชุมของ Lync ออก
  • เปิดใช้งานโหมดความเข้ากันได้ - หากไฟล์ปฏิบัติการหลักของ Lync ได้รับการกำหนดค่าให้ทำงานในโหมดความเข้ากันได้ (ด้วย Windows รุ่นเก่ากว่า) กระบวนการ ucmapi.exe มีแนวโน้มว่ากระบวนการ ucmapi.exe จะผิดพลาดจนถึงจุดที่จะยังคงเปิดอยู่แม้ว่าโปรแกรมหลัก ถูกปิด. หากสถานการณ์นี้ใช้ได้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยปิดโหมดความเข้ากันได้จากหน้าจอคุณสมบัติ
  • การติดตั้ง Office ที่เสียหาย - ตามรายงานของผู้ใช้หลายฉบับปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากความเสียหายบางประเภทภายในโฟลเดอร์การติดตั้ง Office ซึ่งอาจเกิดจากการติดตั้งที่ไม่ดีหรือโดยรายการสำนักงานที่ถูกกักกัน ในกรณีนี้ปัญหาสามารถแก้ไขได้โดยการซ่อมแซมการติดตั้งสำนักงาน

วิธีที่ 1: การลบ Add-in การประชุม Lync

ปรากฎว่าปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากมีการเรียก Add-in ของ Outlook การประชุม Lync ปรากฎว่าการใช้ Add-in นี้กับ Microsoft Office 2013 มีโอกาสที่จะทำให้เกิดการใช้ทรัพยากรสูงผิดปกติที่เกิดจาก ucmapi.exe

ถ้าสถานการณ์นี้ใช้ได้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการเข้าถึงหน้าจอตัวเลือก Outlook ของคุณและเอา Add-in การประชุมของ Lync ออก ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายยืนยันว่าวิธีนี้ช่วยให้สามารถแก้ไขปัญหาได้ทั้งหมด

obs ไม่ได้จับเสียงของเกม

คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีดำเนินการดังต่อไปนี้:

  1. เปิดแอปพลิเคชัน Outlook และคลิกที่ ไฟล์ จากแถบริบบิ้นที่ด้านบน จากนั้นคลิกที่ ตัวเลือก จากเมนูแนวตั้งทางด้านซ้าย
  2. เมื่อคุณอยู่ใน ตัวเลือก Outlook เลือกไฟล์ เพิ่มใน จากเมนูแนวตั้งทางด้านซ้ายของหน้าจอ
  3. ข้างใน ตัวเลือก Add-in ไปที่ส่วนล่างสุดของหน้าจอแล้วคลิกเมนูแบบเลื่อนลงที่เกี่ยวข้องกับ จัดการ .
  4. จากหน้าต่างถัดไปเลือก COM Add-in แล้วคลิกไปเพื่อดูรายการ Add-in ที่ติดตั้ง
  5. เมื่อคุณอยู่ใน COM Add-in หน้าจอค้นหา Add-in การประชุม Lync เลือกและคลิกที่ ลบ เพื่อกำจัดมัน
  6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป

    การถอนการติดตั้ง Add-in ที่รับผิดชอบ

หากปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: ปิดใช้งานโหมดความเข้ากันได้ของ Lync

ปรากฎว่าปัญหาเฉพาะนี้อาจเกิดขึ้นได้ในสถานการณ์ที่มีการกำหนดค่าโปรแกรมปฏิบัติการหลักของ Lync ให้ทำงานในโหมดความเข้ากันได้ (กับ Windows รุ่นเก่ากว่า) สิ่งนี้ขัดแย้งกับไฟล์ ucmapi.exe ประมวลผลด้วยความผิดพลาดจนถึงจุดที่จะยังคงเปิดอยู่แม้ว่าโปรแกรม Office หลักจะปิดอยู่ก็ตาม

ผู้ใช้หลายรายที่พบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์คล้ายกันได้จัดการเพื่อแก้ไขปัญหาโดยการปิดใช้งานโหมดความเข้ากันได้ในไฟล์ Lync.exe

คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการปิดใช้งานโหมดความเข้ากันได้บนปฏิบัติการหลักของ Lync มีดังนี้

  1. คลิกขวาที่หน้าหลัก ลินคอร์น ปฏิบัติการและเลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏ

    การเข้าถึงหน้าจอคุณสมบัติของแอปพลิเคชันที่พบปัญหา

  2. เมื่อคุณอยู่ในหน้าจอคุณสมบัติให้เลือก ความเข้ากันได้ จากด้านบนของหน้าจอจากนั้นยกเลิกการเลือกช่องที่เกี่ยวข้องกับ เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ

    เรียกใช้โปรแกรมในโหมดความเข้ากันได้

  3. คลิก สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงจากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากคุณยังคงพบปัญหาเดิมที่เกี่ยวข้องกับไฟล์ ucmapi.exe แม้ว่าคุณจะทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: การซ่อมแซมการติดตั้ง Office

ปรากฎว่าปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากไฟล์ระบบบางประเภทเสียหายภายในโฟลเดอร์การติดตั้ง Office สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้จากการติดตั้งที่ไม่ดีหรืออาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากรายการสำนักงานที่ถูกกักกัน

ผู้ใช้บางรายที่พบปัญหานี้ได้รายงานว่าในที่สุดพวกเขาก็สามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้ฟังก์ชันซ่อมแซมด่วนที่มาพร้อมกับ Microsoft Office เวอร์ชันล่าสุด โปรดทราบว่าคุณควรจะสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างนี้ได้ไม่ว่าคุณจะใช้ชุดโปรแกรม Office ใดก็ตาม

สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อซ่อมแซมการติดตั้งในสำนักงานมีดังนี้

  1. เปิดไฟล์ วิ่ง ไดอะล็อกโดยการกด คีย์ Windows + R . ถัดไปพิมพ์ 'appwiz.cpl' แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ โปรแกรมและไฟล์ หน้าต่าง.

    พิมพ์ appwiz.cpl แล้วกด Enter เพื่อเปิดรายการโปรแกรมที่ติดตั้ง

    วิธีทำให้ไอคอนเล็กลง
  2. เมื่อคุณจัดการเพื่อเข้าไปข้างใน โปรแกรมและคุณสมบัติ หน้าต่างค้นหาการติดตั้ง Microsoft Office และคลิกขวาที่มัน จากนั้นจากเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้นใหม่ให้คลิกที่ เปลี่ยน.

    การเปลี่ยนการติดตั้ง Microsoft Office

  3. เมื่อคุณอยู่ในเมนูซ่อมแซมให้เลือก ซ่อมด่วน จากรายการตัวเลือกที่มีเพื่อเริ่มกระบวนการซ่อมแซม

    การซ่อมแซมการติดตั้ง Office

  4. เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป
    บันทึก: คุณยังสามารถลองทำการซ่อมแซมแบบออนไลน์ได้หากขั้นตอนแรกล้มเหลว
อ่าน 7 นาที