ปัญหาตำแหน่งไม่พร้อมใช้งานบน iPhone อาจเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหากับ iOS ของโทรศัพท์หรือเนื่องจากการกำหนดค่าการตั้งค่าการแชร์ตำแหน่งผิดพลาด ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อคุณไม่สามารถดูตำแหน่งของผู้ติดต่อในข้อความหรือภายใต้แอปพลิเคชัน Find My
1. ปิดใช้งานโหมดพลังงานต่ำของ iPhone
คุณอาจพบปัญหาการแชร์ตำแหน่งหาก iPhone ของคุณอยู่ในโหมดพลังงานต่ำและบริการที่จำเป็นสำหรับการแชร์ตำแหน่งไม่ทำงาน ในกรณีนี้ การปิดใช้งานโหมดพลังงานต่ำของ iPhone อาจช่วยแก้ปัญหาได้
- ปล่อย การตั้งค่า ของ iPhone ของคุณและเปิด แบตเตอรี่ .
- ตอนนี้ปิดการใช้งาน โหมดพลังงานต่ำ และ เริ่มต้นใหม่ ไอโฟนของคุณ
- เมื่อรีสตาร์ท ให้ตรวจสอบว่าการแชร์ตำแหน่งทำงานได้ดีหรือไม่
2. แก้ไขภูมิภาค iPhone ของคุณ
คุณอาจประสบปัญหาเกี่ยวกับตำแหน่งบน iPhone ของคุณหากภูมิภาคของ iPhone ของคุณไม่ถูกต้อง ซึ่งอาจทำให้โมดูลตำแหน่งของ iPhone ผิดพลาดและทำให้เกิดปัญหาได้ ที่นี่ การแก้ไขภูมิภาคของ iPhone อาจช่วยแก้ปัญหาได้
- เปิดตัว iPhone การตั้งค่า และเปิด ทั่วไป .
- จากนั้นแตะที่ ภาษาและภูมิภาค .
- ตอนนี้ตั้งค่าที่ถูกต้อง ภูมิภาคและภาษา บน iPhone ของคุณและหลังจากนั้น เริ่มต้นใหม่ ไอโฟนของคุณ
- เมื่อรีสตาร์ท ให้ตรวจสอบว่า iPhone ไม่มีปัญหาการแชร์ตำแหน่งหรือไม่
- หากไม่ ให้ตรวจสอบว่าใช้ปุ่ม Apple ID (ไม่ใช่หมายเลข) เพื่อแบ่งปันของคุณหรือตำแหน่งผู้ติดต่อแก้ปัญหาได้
3. เข้าสู่ระบบ iCloud เพื่อยอมรับ TOS ใหม่
ตำแหน่งของ iPhone ของคุณอาจไม่ทำงานหากคุณไม่ได้ยอมรับข้อกำหนดในการให้บริการใหม่ของ iCloud การดำเนินการนี้จะหยุดให้บริการเว้นแต่คุณจะยอมรับข้อกำหนดทั้งหมด ที่นี่ การยอมรับ iCloud TOS ใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้
- เปิดตัว เบราว์เซอร์ ในระบบของคุณและไปที่ เว็บไซต์ iCloud .
- ตอนนี้ เข้าสู่ระบบ โดยใช้ข้อมูลประจำตัวของคุณและถ้า TOS ใหม่ หน้าต่างจะปรากฏขึ้น ยอมรับ มัน.
- จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาตำแหน่งถูกล้างหรือไม่
- ถ้าไม่เปิด การตั้งค่า iCloud ในการตั้งค่า iPhone ของคุณและหาก a TOS ใหม่ แสดงเมนู, ยอมรับ มัน
- ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ iPhone ของคุณและเมื่อรีสตาร์ท ให้ตรวจสอบว่า iPhone ทำงานได้ดีหรือไม่
- หากไม่ได้ผล ปิดลง Apple Watch ของคุณ (หากเชื่อมต่อกับ Apple ID เดียวกัน) และ รอ เป็นเวลาหนึ่งชั่วโมง
- ตอนนี้โดยไม่ต้องเปิดนาฬิกา ให้ตรวจสอบว่าการแชร์ตำแหน่งของ iPhone ทำงานได้ดีหรือไม่..
4. อัปเดตระบบปฏิบัติการของ iPhone ของคุณเป็นบิลด์ล่าสุด
iPhone ของคุณอาจแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดหากระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์ไม่ได้รับการอัพเดต ความล้าสมัยนี้อาจทำให้โมดูล OS เข้ากันไม่ได้กับเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ที่นี่ การอัปเดต iOS ของ iPhone เป็นเวอร์ชันล่าสุดอาจช่วยแก้ปัญหาเกี่ยวกับตำแหน่งได้
- ประการแรก สร้างการสำรองข้อมูล ของ iPhone ของคุณและชาร์จ แบตเตอรี่ ถึง 100%.
- ตอนนี้ เชื่อมต่อ iPhone สู่ a เครือข่าย Wi-Fi (ถ้าไม่ได้เชื่อมต่อ) แล้วเปิด iPhone การตั้งค่า .
- จากนั้นเลือก ทั่วไป และเปิด อัพเดตซอฟต์แวร์ .
- หากมีการแสดงการอัปเดต iOS ดาวน์โหลด และ ติดตั้ง มัน.
- แล้ว เริ่มต้นใหม่ iPhone ของคุณ และหลังจากนั้น ให้ตรวจสอบว่าปัญหาตำแหน่งถูกล้างหรือไม่
5. ถอนการติดตั้งแอพที่ขัดแย้งกัน
ปัญหาตำแหน่งของ iPhone อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการรบกวนจาก 3 rd แอพปาร์ตี้ แอปอาจเป็นแอปป้องกันไวรัส การควบคุมโดยผู้ปกครอง หรือแอปกรองเนื้อหา มีรายงานว่าแอป Bark ทำให้เกิดปัญหาและเราจะหารือเกี่ยวกับกระบวนการถอนการติดตั้ง
- สัมผัส และ ถือ ไอคอนของ เห่า บนหน้าจอโฮมของ iPhone
- ตอนนี้เลือก ลบแอพ แล้วก็ ยืนยัน โดยแตะที่ลบแอพ คุณอาจต้องปิดการใช้งานการควบคุมโดยผู้ปกครองของ Bark เพื่อถอนการติดตั้ง
- เมื่อเสร็จแล้ว เริ่มต้นใหม่ iPhone ของคุณและเมื่อรีสตาร์ท ให้ตรวจสอบว่าการแชร์ตำแหน่งของ iPhone ทำงานได้ดีหรือไม่
6. เปิดใช้งานการแชร์ตำแหน่งในการตั้งค่าการแชร์กันในครอบครัวของ iPhone
การเปิดใช้งานการแชร์ตำแหน่งในการตั้งค่า Family Sharing ของ iPhone อาจช่วยแก้ปัญหาได้
- เปิด iPhone ของคุณ การตั้งค่า และแตะที่ของคุณ Apple ID .
- ตอนนี้เลือก การแชร์กันในครอบครัว และเปิดใช้งาน การแชร์ตำแหน่ง . คุณอาจต้องทำซ้ำบนอุปกรณ์ทั้งสอง
- แล้ว เริ่มต้นใหม่ ทั้งอุปกรณ์และหลังจากนั้น ให้ตรวจสอบว่าปัญหาตำแหน่งได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
7. เปิดใช้งานข้อมูลมือถือเพื่อค้นหาเพื่อน
iPhone ของคุณอาจไม่พบเพื่อนบนข้อมูลมือถือหากไม่ได้เปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ ที่นี่ การเปิดใช้งานข้อมูลเซลลูลาร์สำหรับ Find Friends อาจล้างข้อผิดพลาด
- ปล่อย การตั้งค่า ของ iPhone ของคุณและเปิด เซลลูล่าร์ .
- แล้วหา หาเพื่อน และ เปิดใช้งาน มัน.
- ตอนนี้ ทำซ้ำ เหมือนกันสำหรับ ซาฟารี .
- แล้ว เริ่มต้นใหม่ iPhone ของคุณและหลังจากนั้น ให้ตรวจสอบว่าปัญหาตำแหน่งของ iPhone ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
8. แก้ไขการตั้งค่าบริการตำแหน่งของ iPhone
การแก้ไขการตั้งค่าบริการตำแหน่งของ iPhone อาจช่วยแก้ปัญหาได้
- เปิดตัว iPhone การตั้งค่า และเปิด ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย .
- ตอนนี้เลือก บริการตำแหน่ง และเปิดใช้งาน บริการตำแหน่ง .
- จากนั้นแตะที่ บริการระบบ และเปิดใช้งาน สถานที่ประจำ (สีเขียว). คุณอาจต้องป้อนข้อมูลรับรอง Apple ของคุณ (หากระบบขอ)
- ตรวจสอบว่าปัญหาตำแหน่งของ iPhone ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
- ถ้าไม่, ทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 1 ถึง 2 เพื่อเปิด บริการระบบ และเปิดใช้งาน แบ่งปันตำแหน่งของฉัน .
- ตรวจสอบว่าการแชร์ตำแหน่งของ iPhone ทำงานได้ดีหรือไม่
- หากไม่ได้ผล ให้ตั้งค่า แบ่งปันตำแหน่งของฉัน ถึง เครื่องมือนี้ และตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
- หากปัญหาเกิดขึ้นกับการเชื่อมต่อ Wi-Fi ให้ไปที่ theของ iPhone บริการตำแหน่ง การตั้งค่าและเปิด บริการระบบ .
- ตอนนี้เปิดใช้งาน Wi-Fi แล้วตรวจสอบว่าปัญหาตำแหน่งของ iPhone ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
9. เปิดใช้งานการแชร์ตำแหน่งอีกครั้ง
คุณอาจประสบปัญหาเกี่ยวกับตำแหน่งภายใต้การสนทนาเนื่องจากความผิดพลาดชั่วคราวใน iPhone ของคุณ ในกรณีนี้ การปิดใช้งานและเปิดใช้งานการแชร์ตำแหน่งอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- เปิดตัว การตั้งค่า ของ iPhone ของคุณและเปิด ค้นหา MY .
- ตอนนี้ปิดการใช้งาน แบ่งปันตำแหน่งของฉัน และ รอ ไม่กี่วินาที
- จากนั้นเปิดใช้งาน แบ่งปันตำแหน่งของฉัน และหลังจากนั้น ให้ตรวจสอบว่า iPhone ไม่มีปัญหาเรื่องการแชร์ตำแหน่งหรือไม่
- หากไม่ได้ผล ปิดลง ทั้งสองเครื่องพร้อมกันและ รอ สักครู่
- ตอนนี้ เปิดเครื่อง อุปกรณ์ที่มีปัญหาและปิดการใช้งาน แบ่งปันตำแหน่งของฉัน .
- แล้ว เริ่มต้นใหม่ อุปกรณ์ที่มีปัญหาและเปิดใช้งาน แบ่งปันตำแหน่งของฉัน .
- ตอนนี้ เปิดเครื่อง อุปกรณ์อื่นและตรวจสอบว่าปัญหาการแชร์ตำแหน่งถูกล้างหรือไม่
- หากปัญหายังคงอยู่ ให้เปิด iPhone การตั้งค่า และแตะที่ของคุณ Apple ID .
- เปิดแล้ว ค้นหาของฉัน และเลือก ค้นหา iPhone ของฉัน .
- จากนั้นปิดการใช้งาน ค้นหา iPhone ของฉัน และ รอ สักครู่
- ตอนนี้เปิดใช้งาน ค้นหา iPhone ของฉัน และตรวจสอบว่าปัญหาตำแหน่งถูกล้างหรือไม่
- หากไม่สามารถล้างข้อผิดพลาดได้ เปิดใช้งาน ที่ กำลังติดตาม ภายใต้ ค้นหา iPhone ของฉัน การตั้งค่า (คุณอาจต้องเปิดใช้งานรหัสผ่านสำหรับ iPhone ซึ่งคุณสามารถปิดใช้งานได้ในภายหลัง):
Find My iPhone Find My Network Send Last Location
- หากไม่ได้ผลและปัญหาเกิดขึ้นในแอพ Messages ให้ปิดการใช้งาน การแชร์ตำแหน่ง บนอุปกรณ์ทั้งสอง
- ตอนนี้ ปิดลง ทั้งอุปกรณ์และ รอ สักครู่
- แล้ว เปิดเครื่อง ที่ อุปกรณ์ที่มีปัญหา และเปิดใช้งาน การแชร์ตำแหน่ง .
- ตอนนี้ เปิดเครื่อง อุปกรณ์อื่นและตรวจสอบว่าการแบ่งปันตำแหน่งทำงานได้ดีหรือไม่
- หากปัญหายังคงอยู่ ให้ไปที่ ค้นหาการตั้งค่าของฉันใน iPhone และเปิดใช้งาน ใช้โทรศัพท์เครื่องนี้ เป็นตำแหน่งของฉัน .
- จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาตำแหน่งของ iPhone ถูกล้างหรือไม่
10. ลบบุคคลในแอพ Find My Friend
ข้อบกพร่องใน iOS ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลบางคนอาจไม่อนุญาตให้คุณใช้คุณสมบัติการแชร์ตำแหน่ง ที่นี่ การลบบุคคลที่มีปัญหาในแอพ Find My Friend อาจแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถเพิ่มบุคคลนั้นกลับเข้าไปใหม่ได้ตลอดเวลา
- ปล่อย ค้นหาเพื่อนของฉัน และ ลบ บุคคลที่มีปัญหา
- ตอนนี้ตรวจสอบว่ามี การติดต่ออื่นๆ แสดงให้เห็น มากกว่าหนึ่งครั้ง .
- ถ้าอย่างนั้นก็ ลบ นั่น ติดต่อ และ บังคับให้เริ่มต้นใหม่ ไอโฟนของคุณ
- หลังจากนั้น ตรวจสอบว่าการแชร์ตำแหน่งของ iPhone ทำงานได้ดีหรือไม่
- ถ้าไม่เปิด iPhone การตั้งค่า และแตะที่ของคุณ Apple ID .
- ตอนนี้เลือก iCloud และเปิด แบ่งปันตำแหน่งของฉัน .
- จากนั้นเปิดใช้งาน แบ่งปันตำแหน่งของฉัน และกด กลับ ปุ่ม.
- หลังจากนั้น เลือก จากอุปกรณ์นี้ และ ลบ ใดๆ อุปกรณ์อื่นๆ ที่แสดง .
- ตอนนี้ให้ตรวจสอบว่าปัญหาการแชร์ตำแหน่งถูกล้างหรือไม่
- หากไม่ได้ผล ลบ ตัวปัญหา อุปกรณ์ ใน การตั้งค่า iCloud และปิดการใช้งาน การแชร์ตำแหน่ง .
- ตอนนี้เปิดใช้งาน การแชร์ตำแหน่ง และ เพิ่มกลับ ที่ อุปกรณ์ที่มีปัญหา ในการตั้งค่า iCloud
- จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาการแชร์ตำแหน่งได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
- หากปัญหายังคงอยู่ ให้ตรวจสอบว่าส่ง คำขอแบ่งปัน ผ่าน แอพข้อความ แก้ปัญหา
- หากไม่ได้ผล ลบ ที่ อุปกรณ์ ของผู้ติดต่อที่มีปัญหาจากคุณ การตั้งค่า iCloud .
- ตอนนี้ ออกจากระบบ ที่ การติดต่อที่มีปัญหา จาก iCloud บน อุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง และปิดการใช้งาน การแชร์ตำแหน่ง .
- ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ อุปกรณ์และเปิดใช้งาน การแชร์ตำแหน่ง .
- แล้ว เพิ่มกลับ ที่ รายชื่อผู้ติดต่อ ถึง iCloud บนของพวกเขา อุปกรณ์ และ เพิ่ม ที่ รายชื่อผู้ติดต่อ กลับไป ค้นหาแอพของฉัน บน iPhone ของคุณ
- ตรวจสอบว่า iPhone ไม่มีปัญหาเรื่องตำแหน่งหรือไม่
11. แบ่งปันตำแหน่งของคุณผ่านผู้ติดต่อ
คุณสามารถแชร์ตำแหน่งของคุณกับผู้ติดต่อผ่านบัตรผู้ติดต่อของเขาได้ หากการแชร์ตำแหน่งไม่ทำงาน
- ปล่อย ติดต่อ บน iPhone ของคุณและเปิด บัตรติดต่อ ของบุคคลที่มีปัญหา
- ตอนนี้เปิดใช้งาน แบ่งปันตำแหน่งของฉัน และตั้งค่าเป็น แบ่งปันไม่มีกำหนด .
- จากนั้นตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ หากเปิดใช้งานแล้ว ให้ตรวจสอบว่าตั้งค่าเป็น อัตโนมัติ แก้ไขปัญหา
- ถ้าไม่, ลบ บัตรติดต่อของบุคคลและ เริ่มต้นใหม่ ไอโฟนของคุณ
- เมื่อรีสตาร์ท เพิ่มกลับ เฉพาะบุคคล ติดต่อ ข้อมูลแล้วตรวจสอบว่าการแชร์ตำแหน่งทำงานอยู่หรือไม่ จะดีกว่าถ้าใช้ Apple ID ไม่ใช่หมายเลขโทรศัพท์
12. รีเซ็ต iPhone ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
iPhone ของคุณอาจแสดงปัญหานี้หาก iOS ของโทรศัพท์เสียหาย เนื่องจากความเสียหายนี้ โมดูลตำแหน่งที่จำเป็นอาจไม่สามารถดำเนินการได้ ในกรณีนี้ การรีเซ็ต iPhone ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอาจช่วยแก้ปัญหาเกี่ยวกับตำแหน่งได้
ผ่านการตั้งค่า iPhone
- สร้าง สำรอง ของ iPhone ของคุณและชาร์จ แบตเตอรี่ เพื่อ เต็ม .
- เปิด iPhone ของคุณ การตั้งค่า และมุ่งหน้าไปที่ ทั่วไป ส่วน.
- เปิดแล้ว รีเซ็ต และแตะที่ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด ของไอโฟน
- แล้ว ยืนยัน เพื่อเริ่มกระบวนการรีเซ็ตและ รอ จนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น
- เมื่อเสร็จแล้ว ตั้งค่า iPhone เป็น อุปกรณ์ใหม่ และเราหวังว่า iPhone จะไม่มีปัญหาเรื่องตำแหน่ง
ผ่าน iTunes
หากวิธีข้างต้นใช้ไม่ได้ผล คุณอาจติดตั้ง iOS ใหม่บน iPhone ของคุณโดยใช้ iTunes ก่อนดำเนินการต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลบหรือย้ายข้อมูลสำรอง iPhone ที่เก่ากว่าออกจาก iTunes
- ปล่อย iTunes และขยาย ช่วย เมนู.
- ตอนนี้เลือก อัปเดต และ รอ จนกว่าการอัปเดตจะเสร็จสิ้น
- เสร็จแล้วปิด iTunes และ เชื่อมต่อ iPhone ไปยังพีซีผ่าน a สายฟ้าผ่า .
- ตอนนี้แตะที่ iPhone's ปุ่มเพิ่มระดับเสียง ในขณะที่เชื่อมต่อกับพีซี
- จากนั้นแตะที่ iPhone's ปุ่มลดเสียง และ กด / ถือ ที่ ด้านข้าง ปุ่ม iPhone ของคุณ
- กดปุ่มด้านข้างของ iPhone ค้างไว้จนกว่าหน้าจอจะถึง โหมดการกู้คืน หรือหน้าจอโหมด DFU กดปุ่มด้านข้างของโทรศัพท์ค้างไว้บนหน้าจอโลโก้ Apple
- ตอนนี้ ปล่อย ปุ่มด้านข้างและเปิด iTunes บนระบบของคุณ
- จากนั้นคลิกที่ .ของคุณ iPhone ในอุปกรณ์และนำทางไปยัง สรุป .
- ตอนนี้คลิกที่ คืนค่า และหลังจากนั้น ยืนยัน เพื่อกู้คืน iPhone
- แล้ว รอ จนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้นและ ดีดออก ไอโฟน
- เมื่อเสร็จแล้ว ตั้งไอโฟน เป็น อุปกรณ์ใหม่ โดยไม่ต้องกู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud (ในขณะนี้) และหวังว่า iPhone ของคุณจะไม่มีปัญหาการแชร์ตำแหน่ง
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อแก้ไขปัญหาการแชร์ตำแหน่ง ในระหว่างนี้ คุณอาจใช้ การแบ่งปันตำแหน่งอื่น แอป.