Microsoft ประกาศถอน Cortana ออกจาก Android และ iOS
การสนับสนุนผู้ช่วยเสียงของ Microsoft Cortana จะไม่สามารถใช้งานได้บน Android, iOS และแพลตฟอร์มอื่น ๆ อีกต่อไปหลังจากต้นปี 2021 ล่าสุด ประกาศ โดย บริษัท เปิดเผย ก่อนหน้านี้การเคลื่อนไหวครั้งแรกในแนวหน้านี้โดย บริษัท จะดำเนินการในวันที่ 7 กันยายนตามการสนับสนุนสำหรับทักษะ Cortana ของบุคคลที่สามทั้งหมดจะสิ้นสุดลง การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เกิดจากการใช้งานผู้ช่วยเสียงเสมือนนี้ในระดับต่ำ
ตามประกาศในหน้าการสนับสนุนของ Microsoft การเปลี่ยนไปสู่ประสบการณ์ความช่วยเหลือที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ 'การเปลี่ยนแปลง' ใน Microsoft 365 ต้องการให้ความสนใจมุ่งเน้นไปที่ด้านอื่น ๆ ของการพัฒนาและนวัตกรรมเพื่อให้ผู้ใช้ได้รับความช่วยเหลือในกรณีที่ต้องการ . ในขณะที่ บริษัท มีกำหนดจะนำเสนอการเปลี่ยนแปลงฟังก์ชันและคุณลักษณะที่เน้นผู้บริโภคเป็นศูนย์กลางของสหรัฐอเมริกาที่มีการใช้งานน้อย Microsoft จะดึงการสนับสนุนผู้ช่วยเสียง Cortana สำหรับ Android และ iOS จากทั่วโลก
ยักษ์ Redmond ยังตอบว่าเหตุใดจึงยุติการสนับสนุนสำหรับแอป Cortana สำหรับมือถือ ตามที่กล่าวมาผู้ใช้สามารถจัดการอีเมลและปฏิทินเข้าร่วมการประชุมและทำสิ่งต่างๆได้มากขึ้นผ่านประสบการณ์ใหม่ที่เน้นการผลิตเช่นประสบการณ์ Cortana Windows 10 การรวมใน Cortana ผ่านมือถือ Outlook และความช่วยเหลือด้านเสียง Cortana ที่กำลังจะมาถึงในแอปมือถือ Microsoft Teams เห็นได้ชัดว่าผู้ใช้สามารถค้นหาฟังก์ชันที่จำเป็นทั้งหมดได้จากที่อื่นดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องใช้ตัวช่วยเสียง Cortana อีกต่อไป
นอกเหนือจากการถอนตัวช่วยเสียง Cortana แล้วการสนับสนุนการรวมบริการ Cortana ในลำโพง Harman Kardon Invoke จะถูกถอนออกในเดือนมกราคม 2021 ผู้ใช้จะได้รับการอัปเดตเฟิร์มแวร์จาก Harman Kardon ในต้นปี 2564 หลังจากนั้น Cortana จะไม่เป็นอีกต่อไป มีอยู่ในอุปกรณ์ อย่างไรก็ตามผู้ใช้จะสามารถฟังพ็อดคาสท์เพลงและสถานีวิทยุผ่านบลูทู ธ ได้ต่อไป
การสนับสนุน Microsoft Cortana จะสิ้นสุดในรุ่นแรกของ Surface Headphones ในปี 2021 อย่างไรก็ตามผู้ใช้จะสามารถขอ Cortana ผ่าน Outlook mobile เพื่อจัดการกล่องจดหมายผ่าน Surface Earbuds ได้
ดังที่สังเกตได้การสนับสนุน Microsoft Cortana ได้ถูกถอนออกจากแอป Launcher สำหรับ Android ในออสเตรเลียอินเดียจีนแคนาดาเม็กซิโกเยอรมนีสเปนและสหราชอาณาจักรแล้ว
แท็ก Cortana การสนับสนุนความช่วยเหลือด้วยเสียง Cortana Harman Kardon หูฟัง Surface
