ข้อผิดพลาด ' รหัสหยุด: 0x0x000000F4 ” บังคับให้ระบบปฏิบัติการของคุณเข้าสู่สถานะล้มเหลวและเข้าสู่หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย ข้อผิดพลาดนี้ส่วนใหญ่เกิดจากความเสียหายของฮาร์ดไดรฟ์หรือไดรเวอร์ ความเสียหายเหล่านี้เกิดขึ้นบ่อยมากในโลกของคอมพิวเตอร์และอาจเกิดขึ้นกับใครก็ได้ทุกที่ทุกเวลา
วิธีแก้ปัญหาสำหรับ BSOD นี้รวมถึงการตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเพื่อหาเซกเตอร์เสียการตรวจสอบไดรเวอร์สำหรับไฟล์ที่เสียหาย / ล้าสมัยและการตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของคุณทางกายภาพ เราจะทำตามวิธีแก้ปัญหาทีละข้อโดยเริ่มจากวิธีที่ง่ายที่สุดก่อน ลองดูสิ.
บันทึก: หากคุณไม่สามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณได้เนื่องจากเงื่อนไขข้อผิดพลาดเกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำเล่าให้ลองเปิดใช้งานในเซฟโหมดและปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขจากที่นั่น
โซลูชันที่ 1: การตรวจสอบปัญหาไดรเวอร์
จากการสำรวจและการตอบกลับของผู้ใช้อย่างละเอียดเราได้ข้อสรุปว่าโดยส่วนใหญ่ BSOD นี้เกิดขึ้นเมื่อคุณติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องกับฮาร์ดแวร์ของคุณในคอมพิวเตอร์ของคุณ ไดรเวอร์เหล่านี้รวมถึงไดรเวอร์กราฟิกฮาร์ดไดรฟ์และจอแสดงผล
ตอนนี้มีสองทางเลือก คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ (อัปเดต windows) หรืออัปเดตด้วยตนเองได้โดยไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตก่อนแล้วดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดไปยังตำแหน่งที่สามารถเข้าถึงได้ตามประเภทระบบปฏิบัติการของคุณ
- กด Windows + R พิมพ์“ devmgmt. msc ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
- เมื่ออยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์ให้เปิดฮาร์ดแวร์ที่คุณคิดว่าอาจเป็นสาเหตุของปัญหาคลิกขวาแล้วเลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ .
- อย่างที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้คุณมีสองทางเลือก คุณสามารถทำได้ โดยอัตโนมัติ อัปเดตไดรเวอร์หรือคุณสามารถทำได้ ด้วยตนเอง ลองอัปเดต ในกรณีของคู่มือโปรดทราบว่าคุณต้องไปที่ไซต์ของผู้ผลิตด้วยตนเองและดาวน์โหลดไดรเวอร์จากที่นั่นไปยังตำแหน่งที่สามารถเข้าถึงได้ เมื่อคุณดาวน์โหลดแล้วให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
- คลิกที่ปุ่มเรียกดูและไปที่ตำแหน่งที่คุณดาวน์โหลดไฟล์ไดรเวอร์ หลังจากเลือกแล้ว Windows จะติดตั้งไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ ขอแนะนำให้คุณอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดและหากไดรเวอร์ล่าสุดไม่เหมาะกับคุณคุณสามารถลองติดตั้งไดรเวอร์รุ่นเก่าและดูว่าพวกเขาทำตามเคล็ดลับหรือไม่
หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาดคุณสามารถลองใช้ไฟล์ ตัวตรวจสอบไดรเวอร์ เพื่อตรวจสอบความคลาดเคลื่อนใด ๆ ในไดรเวอร์ซึ่งคุณไม่ได้สังเกตเห็นตัวเอง
- เปิดแถบค้นหาพิมพ์“ command” ในกล่องโต้ตอบคลิกขวาที่ command prompt แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
- เมื่ออยู่ในพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับให้ดำเนินการคำสั่ง“ ผู้ตรวจสอบ ”.
- หน้าต่างการยืนยันใหม่จะปรากฏขึ้น เลือกตัวเลือก สร้างการตั้งค่ามาตรฐาน แล้ว เลือกไดรเวอร์ทั้งหมดที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์นี้โดยอัตโนมัติ .
- ตอนนี้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่ารหัสข้อผิดพลาดหยุดยังปรากฏอยู่หรือไม่
บันทึก: มีการเน้นเฉพาะไดรเวอร์ที่ไม่ดีของฮาร์ดไดรฟ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์ได้รับการอัปเดตเป็นรุ่นล่าสุด และ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows ของคุณมีไฟล์ ติดตั้งการอัปเดตล่าสุดแล้ว .
โซลูชันที่ 2: ล้างการบูตคอมพิวเตอร์ของคุณ
วิธีแก้ปัญหาอื่นในการแก้รหัสข้อผิดพลาดคือลอง Clean Booting การบูตนี้ช่วยให้พีซีของคุณเปิดเครื่องโดยใช้ชุดไดรเวอร์และโปรแกรมเพียงเล็กน้อย เฉพาะสิ่งที่จำเป็นเท่านั้นที่เปิดใช้งานในขณะที่บริการอื่น ๆ ทั้งหมดถูกปิดใช้งาน หากข้อผิดพลาดไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้คุณควรเปิดใช้งานกระบวนการอีกครั้งด้วย ชิ้นเล็ก ๆ และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดส่งคืนหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณสามารถเปิดชิ้นส่วนอื่นและตรวจสอบได้ ด้วยวิธีนี้คุณจะสามารถวินิจฉัยได้ว่ากระบวนการใดเป็นสาเหตุของปัญหา
- กด Windows + R เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run พิมพ์“ msconfig ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
- คลิกที่ แท็บทั่วไป และตรวจสอบตัวเลือกเท่านั้น โหลดบริการระบบ .
- ตอนนี้ไปที่แท็บบริการที่ด้านบนของหน้าจอ ตรวจสอบ บรรทัดที่ระบุว่า“ ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft ”. เมื่อคุณคลิกที่นี่บริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของ Microsoft จะถูกปิดใช้งานโดยทิ้งบริการของบุคคลที่สามทั้งหมดไว้ (คุณสามารถปิดใช้งานกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ Microsoft ทั้งหมดได้เช่นกันและตรวจสอบให้ละเอียดยิ่งขึ้นหากไม่มีบริการของบุคคลที่สามที่ทำให้เกิดปัญหา)
- คลิกปุ่ม“ ปิดการใช้งานทั้งหมด 'อยู่ที่ด้านล่างสุดทางด้านซ้ายของหน้าต่าง ขณะนี้บริการของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกปิดใช้งาน
- เลือกไฟล์ เริ่มต้น และคลิกที่ ปิดการใช้งานทั้งหมด . การดำเนินการนี้จะปิดการใช้งานรายการเริ่มต้นทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณ
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ คอมพิวเตอร์จะถูกรีสตาร์ทโดยมีชุดไดรเวอร์เพียงเล็กน้อยเท่านั้น หาก BSOD ไม่เกิดขึ้นให้ลองเปิดใช้บริการอีกครั้งเป็นกลุ่ม ด้วยวิธีนี้คุณจะสามารถวินิจฉัยได้ว่าสาเหตุใดเป็นสาเหตุของปัญหา
บันทึก: อย่าลืมปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสด้วย เป็นที่รู้กันว่าก่อให้เกิดปัญหา
โซลูชันที่ 3: การตรวจสอบฮาร์ดแวร์ทางกายภาพ
หากทั้งสองวิธีข้างต้นไม่ได้ผลคุณควรตรวจสอบส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ของคุณทางกายภาพ โซลูชันนี้อาจคลุมเครือ แต่เราไม่สามารถชี้ไปที่ฮาร์ดแวร์เฉพาะเครื่องเดียวได้เนื่องจากการกำหนดค่าของคอมพิวเตอร์ทั้งหมดแตกต่างกัน
สิ่งที่คุณกำลังมองหาคือ สายเคเบิล เชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์หรือฮาร์ดไดรฟ์เอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าส่วนประกอบทั้งหมดได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้องโดยมีเสียง 'คลิก' ทุกครั้งที่คุณใส่ RAM ตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟของโมดูลทั้งหมดและตรวจสอบให้แน่ใจว่าฮาร์ดไดรฟ์ของคุณอยู่ในสถานะใช้งานได้ โดยรวมแล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่าส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ทั้งหมดของคุณใช้งานได้และไม่ได้เชื่อมต่ออย่างไม่ถูกต้อง
นอกจากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นแล้วคุณยังสามารถลอง:
- เรียกใช้ a ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ (SFC) เพื่อตรวจสอบไฟล์ที่ไม่ถูกต้อง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังเรียกใช้ไฟล์ Windows เวอร์ชันล่าสุด บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- นอกจากนี้ให้ดำเนินการ ตรวจสอบหน่วยความจำ บนแรมของคุณและตรวจสอบเซกเตอร์เสียในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ
- หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นล้มเหลวอย่าลังเลที่จะติดตั้งไฟล์ Windows เวอร์ชันสะอาด หลังจากสำรองข้อมูลของคุณ
