ข้อผิดพลาด ' ไม่สามารถติดต่อ Active Directory Domain Controller สำหรับโดเมนได้ มักเกิดขึ้นเนื่องจากการกำหนดค่า DNS ของคุณผิดซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องเปลี่ยน ผู้ใช้รายงานว่าเมื่อพยายามเพิ่ม Windows Workstation อื่นในโดเมนจะพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้
ไม่สามารถติดต่อตัวควบคุมโดเมน Active Directory สำหรับโดเมนได้
เมื่อคุณคลิกที่ปุ่มรายละเอียดเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาดจะแจ้งให้คุณทราบว่าไม่มีชื่อ DNS พร้อมกับรหัสข้อผิดพลาด หากคุณได้พบกับ ‘ ไม่สามารถติดต่อ Active Directory Domain Controller สำหรับโดเมนได้ ’ข้อผิดพลาดใน Windows 10 บทความนี้จะช่วยคุณแก้ไข ในกรณีที่คุณติดขัดเกี่ยวกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดให้ทำตามวิธีแก้ไขปัญหาที่ระบุไว้ด้านล่างเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด 'An Active Directory Domain Controller สำหรับโดเมนไม่สามารถติดต่อได้' ใน Windows 10
หลังจากพิจารณาเรื่องนี้แล้วเราพบว่าปัญหามักเกิดจากปัจจัยต่อไปนี้ -
- การกำหนดค่า DNS ผิดพลาด: ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้นสาเหตุหลักของข้อผิดพลาดคือการกำหนดค่า DNS ของคุณผิด การตั้งค่า DNS สามารถกำหนดค่าใหม่ได้อย่างง่ายดายเพื่อแก้ไขปัญหา
- บริการ DNS: ในบางกรณีข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากบริการ DNS ที่ทำงานผิดพลาด การเริ่มบริการใหม่ดูเหมือนจะช่วยแก้ปัญหาได้
ตอนนี้เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณโปรดปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขด้านล่าง เช่นเคยเราขอแนะนำให้ทำตามลำดับเดียวกันกับที่ระบุไว้ด้านล่าง
โซลูชันที่ 1: เพิ่มการกำหนดค่า DNS ใหม่
เนื่องจากสาเหตุหลักของปัญหาคือการกำหนดค่า DNS การเพิ่มการกำหนดค่า DNS ใหม่ตามโดเมนของคุณควรแก้ไขปัญหาได้ ในการดำเนินการขั้นแรกคุณจะต้องเข้าสู่ระบบที่คุณพยายามจะเพิ่ม หลังจากนั้นทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- ไปที่ ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน การตั้งค่าโดยไปที่ แผงควบคุม และค้นหา ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน .
ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน
- ด้านหน้าเครือข่ายที่คุณใช้งานให้คลิก ' อีเธอร์เน็ต '.
- เมื่อหน้าต่างใหม่ปรากฏขึ้นให้ไปที่ คุณสมบัติ .
- ไฮไลต์จากรายการ อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP / IPv4) จากนั้นคลิก คุณสมบัติ .
คุณสมบัติอีเธอร์เน็ต
- คลิก ขั้นสูง จากนั้นเปลี่ยนเป็นไฟล์ DNS แท็บ
- ภายใต้ ‘ ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ’ให้คลิก เพิ่ม จากนั้นพิมพ์ไฟล์ IP ของตัวควบคุมโดเมนของคุณ ในหน้าต่าง
การเพิ่มที่อยู่ DNS
- ตี ตกลงบน Windows ทั้งหมด ที่คุณเปิดไว้แล้วรีบูตระบบของคุณ
- ลองเข้าร่วมโดเมนอีกครั้ง
โซลูชันที่ 2: การเริ่มบริการ DNS ใหม่
ในบางสถานการณ์ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นเนื่องจากบริการ DNS ของคุณทำงานไม่ถูกต้อง ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายเพียงแค่เริ่มบริการใหม่ วิธีการทำมีดังนี้
- กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง .
- พิมพ์ ' services.msc ’แล้วกด Enter
- จากรายการบริการค้นหา ไคลเอ็นต์ DNS บริการ.
บริการไคลเอ็นต์ DNS
- คลิกขวาแล้วเลือก เริ่มต้นใหม่ .
- หากคุณไม่สามารถเริ่มบริการใหม่ได้เพียงแค่เปิดพรอมต์คำสั่งโดยการกด คีย์ Windows + X และเลือก พร้อมรับคำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) จากรายการ
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
หยุดสุทธิ dnscache
กำลังหยุดบริการ DNS
- หากต้องการเริ่มใหม่อีกครั้งให้พิมพ์:
เริ่มต้นสุทธิ dnscache
กำลังเริ่มบริการ DNS
- เมื่อเสร็จแล้วให้ลองเข้าร่วมโดเมน
โซลูชันที่ 3: การเชื่อมต่อโดยใช้หน้าต่างการตั้งค่า
สุดท้ายคุณสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้โดยเชื่อมต่อกับโดเมนโดยใช้วิธีการอื่น โดยทั่วไปผู้ใช้เชื่อมต่อระบบกับโดเมนโดยใช้คุณสมบัติของระบบ อย่างไรก็ตามคุณสามารถเชื่อมต่อกับโดเมนโดยใช้วิธีการต่อไปนี้:
- ใน ค้นหา Cortana bar ให้พิมพ์ ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ แล้วเปิดขึ้น
- เปลี่ยนเป็น ' เข้าถึงที่ทำงานหรือโรงเรียน แท็บ '
- คลิกที่ เชื่อมต่อ .
- หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้นคลิกที่ ‘ เข้าร่วมอุปกรณ์นี้กับโดเมน Active Directory ในเครื่อง '.
การตั้งค่าอุปกรณ์
- พิมพ์ชื่อโดเมน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้พิมพ์ชื่อโดเมนพร้อมกับ .local (xxxxx.local)
- หลังจากนั้นมันจะขอ ผู้ดูแลระบบและรหัสผ่าน .
- ป้อนข้อมูลรับรองจากนั้นรีสตาร์ทระบบของคุณ