ผู้ที่ใช้การเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลอาจเผชิญกับสถานการณ์ที่พบข้อผิดพลาด“ เกิดข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์ ” เมื่อพยายามสร้างการเชื่อมต่อกับพีซีระยะไกลเครื่องอื่น Microsoft ได้รับทราบอย่างเป็นทางการของข้อความแสดงข้อผิดพลาดและยังได้เผยแพร่เอกสารที่ระบุรากและสาเหตุของข้อผิดพลาด
เกิดข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์ (เดสก์ท็อประยะไกล)
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ไม่ใช่เรื่องใหม่และมีอยู่ใน Windows มาระยะหนึ่งแล้ว เนื่องจากสาเหตุของข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้สามารถติดตามได้ตั้งแต่การอัปเดตที่ไม่สมบูรณ์ไปจนถึงปัญหาในนโยบายกลุ่ม
อะไรทำให้เกิด 'ข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์' ขณะเชื่อมต่อกับเดสก์ท็อประยะไกล
ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้สาเหตุของข้อผิดพลาดนี้สามารถตรวจสอบได้จากโมดูลต่างๆ สาเหตุไม่ จำกัด เฉพาะ:
- อัพเดทล่าสุด ไม่ได้ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อหรือคอมพิวเตอร์เป้าหมาย การไม่ตรงกันทำให้เดสก์ท็อประยะไกลยกเลิก
- มีปัญหาบางอย่างในไฟล์ ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม . คีย์นโยบายกลุ่มบางคีย์อาจต้องมีการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้สิทธิ์เข้าถึง
- มีจริง รหัสผ่านไม่ตรงกัน ขณะเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เป้าหมาย
ก่อนที่คุณจะดำเนินการแก้ไขปัญหาตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้และลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
โซลูชันที่ 1: การติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ทั้งสองเครื่อง
ก่อนที่เราจะไปยังโซลูชันอื่น ๆ ที่ครอบคลุมคุณควรติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ทั้งสองเครื่อง เมื่อคุณพยายามเชื่อมต่อจากระยะไกลจำเป็นที่คอมพิวเตอร์ทั้งสองเครื่องจะต้องติดตั้งแพตช์ความปลอดภัยเดียวกันเพื่อหลีกเลี่ยงช่องโหว่ด้านความปลอดภัย แพตช์ความปลอดภัยเหล่านี้กำลังติดตั้งผ่าน Windows Updates
- กด Windows + S พิมพ์“ อัพเดต ” ในกล่องโต้ตอบและเปิดแอปพลิเคชัน
- เมื่ออยู่ในอัปเดตการตั้งค่าคลิกที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต .
- ตอนนี้ Windows จะเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์และหลังจากดาวน์โหลดไฟล์ที่ต้องการแล้วจะติดตั้งการอัปเดต
Windows Update - การตั้งค่า
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ทั้งสองเครื่องได้รับการอัปเดตแล้ว รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 2: ทำการเปลี่ยนแปลงในตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม
ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มของ Windows มีข้อมูลที่สำคัญซึ่งกำหนดวิธีที่คอมพิวเตอร์ควรโต้ตอบและดำเนินการต่างๆ เป็นแนวทางปฏิบัติและอาจแตกต่างกันไปตามความต้องการของคอมพิวเตอร์ มีคีย์บางอย่างที่เราต้องเปลี่ยนเพื่อให้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ
- กด Windows + R พิมพ์“ gpedit.msc ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
- เมื่ออยู่ในตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มให้ไปที่คีย์ต่อไปนี้:
การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์> เทมเพลตการดูแลระบบ> ระบบ> การมอบหมายข้อมูลรับรอง> การแก้ไขการเข้ารหัส Oracle
ไปที่ Credentials Delegation
- ตอนนี้เปิดกุญแจ การเข้ารหัส Oracle Remediation และเปลี่ยนสถานะเป็น เปิดใช้งาน . นอกจากนี้ให้ตั้งค่าไฟล์ ระดับการป้องกัน ถึง อ่อนแอ .
การเปลี่ยนการเข้ารหัสการแก้ไข Oracle
- กด สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออกโดยการกดตกลง ตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
หากคุณไม่มีตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มในคอมพิวเตอร์ของคุณเราสามารถใช้ตัวแก้ไขรีจิสทรีเพื่อเพิ่มคีย์ได้
- กด Windows + S พิมพ์ 'command prompt' ในกล่องโต้ตอบคลิกขวาที่แอปพลิเคชันแล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
- เมื่ออยู่ในพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับให้ดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้:
REG เพิ่ม HKLM Software Microsoft Windows CurrentVersion Policies System CredSSP Parameters / v AllowEncryptionOracle / t REG_DWORD / d 2
การเพิ่มรีจิสตรีคีย์ของ Encryption Oracle Remediation
- หลังจากดำเนินการคำสั่งแล้วให้ลองเชื่อมต่ออีกครั้ง หากไม่ได้ผลให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองอีกครั้ง
นอกจากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นแล้วคุณยังสามารถลอง:
- คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านจากตัวควบคุมโดเมน (สำหรับองค์กร) จากนั้นจาก Active Directory คุณสามารถเลือกผู้ใช้และเปิดคุณสมบัติได้ จากนั้นในแท็บ บัญชีผู้ใช้ , คุณสามารถ ยกเลิกการเลือก ทางเลือก ผู้ใช้ต้องเปลี่ยนรหัสผ่านเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งต่อไป .
- หากคุณไม่สามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ระยะไกลได้คุณสามารถทำได้ ลบการปรับปรุงความปลอดภัย บนคอมพิวเตอร์เพื่อให้คอมพิวเตอร์ทั้งสองเครื่องมีเวอร์ชันเดียวกัน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ ถูก จำกัด จากการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เป้าหมาย เช่นเดียวกันกับเป้าหมายหากถูก จำกัด ไม่ให้เชื่อมต่อด้วย
- ตรวจสอบเครือข่ายของคุณ ไฟร์วอลล์ .
