ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกเป็นวิธีที่ดีในการจัดเก็บไฟล์และข้อมูลที่สำคัญ แต่ถ้าคุณใช้ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกเป็นประจำคุณอาจพบปัญหา“ No Media Error” ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้ตลอดเวลาโดยไม่มีคำเตือนใด ๆ แม้ว่าฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของคุณจะทำงานได้ดีในครั้งสุดท้ายที่คุณใช้ โดยทั่วไปฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของคุณจะไม่ปรากฏบนคอมพิวเตอร์เมื่อคุณเชื่อมต่อ บางครั้งคุณจะไม่สามารถจัดรูปแบบได้ ส่วนใหญ่จะไม่ปรากฏในที่อื่นเช่นเดียวกับในตัวจัดการอุปกรณ์การจัดการดิสก์และการจัดการคอมพิวเตอร์ แต่ในบางกรณีอาจปรากฏในตัวจัดการอุปกรณ์หรือการจัดการดิสก์
มีหลายสิ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้และนั่นคือเหตุผลว่าทำไมจึงมีวิธีแก้ปัญหามากมาย อาจเป็นเพราะไดรเวอร์เสียพอร์ตผิดพลาดพลังงานในพอร์ตน้อยลงและสาเหตุอื่น ๆ อีกหลายอย่างที่ทำให้เกิดปัญหา
เนื่องจากไม่มีวิธีที่ชัดเจนในการตรวจสอบว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหาให้เริ่มจากวิธีที่ 1 และทำต่อไปจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข แต่ก่อนอื่นให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาเพื่อช่วยให้คุณทราบว่าปัญหาที่แท้จริงอยู่ที่ใด
- บางครั้งปัญหาอาจอยู่ที่การเชื่อมต่อ พอร์ต USB ของคุณจำเป็นต้องเชื่อมต่ออย่างถูกต้องเพื่อให้ไดรฟ์ของคุณทำงานได้ การเชื่อมต่อระหว่างพอร์ตและไดรฟ์ภายนอกไม่ดีหรือขาดหายอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้เช่นกัน ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรฟ์ของคุณเชื่อมต่อกับพอร์ต USB อย่างถูกต้อง ลองเสียบดูสองสามครั้งแล้วขยับทีละนิด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใส่ถูกต้อง
- หากไดรฟ์ภายนอกของคุณมีไฟให้ตรวจสอบว่าเปิดอยู่หรือไม่ ไฟควรจะสว่างขึ้นเมื่อเชื่อมต่อไดรฟ์ภายนอกอย่างถูกต้อง
- ลองเสียบไดรฟ์ของคุณในพอร์ตต่างๆ อาจเป็นเพราะพอร์ตผิดพลาด
- ลองใช้ไดรฟ์ภายนอกกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นและตรวจสอบว่าใช้งานได้ที่นั่น หากไดรฟ์ภายนอกทำงานบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นแสดงว่าไดรฟ์ของคุณใช้ได้ปัญหาอาจเกิดจากพีซีเครื่องใดเครื่องหนึ่ง หากอุปกรณ์ของคุณกำลังทำงานบนพีซีเครื่องอื่นให้คลิกขวาที่ไดรฟ์แล้วเลือกรูปแบบ (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลวันที่ก่อนฟอร์แมต) ตรวจสอบไดรฟ์ภายนอกของคุณกับคอมพิวเตอร์ที่เป็นสาเหตุของปัญหา
- Mac และ Windows ใช้ระบบไฟล์ที่แตกต่างกัน (Mac ใช้ HFS และ Windows ใช้ NTFS) สำหรับ USB และไดรฟ์ภายนอก ดังนั้นหากคุณใช้ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกกับ Mac อาจทำให้เกิดปัญหากับ Windows (และในทางกลับกัน) วิธีแก้ปัญหานี้คือการฟอร์แมตไดรฟ์ใน Windows เพื่อให้สามารถทำงานบน Windows ได้ (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลก่อนทำการฟอร์แมต)
วิธีที่ 1: ตรวจสอบ Device Manager สำหรับอุปกรณ์ที่ไม่ได้เชื่อมต่อ
สำหรับ Windows 8, 8.1 และ 10:
- ถือ Windows คีย์และกด X .
- คลิก พร้อมรับคำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) .
- คลิก ดู
- เลือก แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่
- ขยายรายการทั้งหมดโดยดับเบิลคลิก
- ค้นหาใด ๆ เป็นสีเทา คลิกขวาและเลือก ถอนการติดตั้ง สำหรับรายการสีเทาที่คุณพบ
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
สำหรับ Windows 7 และเวอร์ชันก่อนหน้า:
- คลิก เริ่ม จากนั้นพิมพ์ cmd ในช่องค้นหาแล้วกด CTRL , SHIFT และ ป้อน พร้อมกัน ( CTRL + SHIFT + ENTER )
- ประเภท ตั้งค่า devmgr_show_nonpresent_devices = 1 แล้วกด ป้อน
- ประเภท ซีดี แล้วกด ป้อน
- ประเภท ซีดี windows system32 แล้วกด ป้อน
- ประเภท เริ่ม devmgmt.msc แล้วกด ป้อน
- คลิก ดู
- เลือก แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่
- ขยายรายการทั้งหมดโดยดับเบิลคลิก
- ค้นหาใด ๆ เป็นสีเทา คลิกขวาและเลือก ถอนการติดตั้ง สำหรับรายการสีเทาที่คุณพบ
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
เชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของคุณเมื่อคอมพิวเตอร์รีสตาร์ท ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-9 ให้คลิกขวาที่รายการออกเป็นสีเทาแล้วเลือก Scan for Hardware changes
วิธีที่ 2: เชื่อมต่อกับพอร์ต USB ด้านหลัง
หากคุณมีฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของ Seagate และใช้พอร์ต USB ด้านหน้าพอร์ตใดพอร์ตหนึ่งสำหรับการเชื่อมต่อปัญหาอาจเกิดจากการเปิดฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกอย่างเหมาะสม บางครั้งพอร์ต USB ให้พลังงานไม่เพียงพอ ลองเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของคุณเข้ากับพอร์ต USB ที่อยู่ด้านหลังคอมพิวเตอร์ของคุณ
คุณควรพยายามเปลี่ยนพอร์ตแม้ว่าฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของคุณจะไม่ใช่ไดรฟ์ของ Seagate ก็ตาม
วิธีที่ 3: การเปลี่ยนตัวอักษรของไดรฟ์
- ถือ Windows คีย์และกด ร
- ประเภท diskmgmt. msc แล้วกด ป้อน
- ตรวจสอบว่าฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของคุณปรากฏในรายการหรือไม่ หากคุณสามารถค้นหาฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกได้ให้คลิกขวาและเลือก เปลี่ยนอักษรระบุไดรฟ์และเส้นทาง ...
- คลิก เปลี่ยน
- เลือกอักษรระบุไดรฟ์จากเมนูแบบเลื่อนลง (อยู่ที่ด้านข้างของ กำหนดอักษรระบุไดรฟ์ต่อไปนี้ )
- คลิกตกลง
วิธีที่ 4: ใช้ Diskpart เพื่อกำหนดตัวอักษรให้กับไดรฟ์
- คลิก เริ่ม
- ประเภท ดิสก์พาร์ท ในช่องค้นหา
- คลิกขวาที่ Diskpart จากผลการค้นหาและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ประเภท ปริมาณรายการ แล้วกด ป้อน
- ตอนนี้คุณควรจะสามารถเห็นฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของคุณท่ามกลางผู้อื่นได้แล้ว
- ประเภท เลือกระดับเสียง 1 (แทนที่ 1 ด้วยหมายเลขระดับเสียงที่กำหนดให้กับไดรฟ์ของคุณในรายการ)
- ประเภท กำหนดตัวอักษร T (แทนที่ T ด้วยตัวอักษรที่คุณเลือก)
ตอนนี้ปิด Diskpart และตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์รู้จักไดรฟ์ของคุณหรือไม่
วิธีที่ 5: ตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟ
หากคุณใช้อะแดปเตอร์หรือกล่องหุ้มฮาร์ดไดรฟ์และคุณมีไดรฟ์ขนาด 3.5 นิ้วพลังงานที่เหมาะสมอาจเป็นปัญหา มีอะแดปเตอร์สองสามตัวที่มาพร้อมกับแหล่งจ่ายไฟของตัวเอง แต่ส่วนใหญ่ต้องการให้คุณเชื่อมต่อพลังงานที่เหมาะสมสำหรับไดรฟ์ของคุณ
ดังนั้นหากคุณใช้อะแดปเตอร์หรือกล่องหุ้มให้เชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟ (หรืออย่างอื่น) เพื่อส่งพลังงาน พอร์ต USB ของคุณอาจมีความสามารถไม่เพียงพอที่จะให้พลังงานเพียงพอสำหรับไดรฟ์ คุณสามารถตรวจสอบเว็บไซต์ผลิตอะแดปเตอร์หรือปลอกไดรฟ์เพื่อให้แน่ใจว่ารองรับข้อกำหนดด้านพลังงานหรือไม่
บันทึก: ไดรฟ์ 2.5 นิ้วบางตัวอาจต้องใช้พลังงานมากกว่าปกติ (ขึ้นอยู่กับไดรฟ์) ดังนั้นหากคุณใช้ฮาร์ดไดรฟ์ขนาด 2.5 นิ้วพร้อมอะแดปเตอร์ให้ลองเชื่อมต่อกับแหล่งพลังงานที่เชื่อถือได้เช่นกัน
วิธีที่ 6: ซ่อมแซมฮาร์ดไดรฟ์ด้วย Chkdsk
ในกรณีที่รุนแรงฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของคุณอาจเสียหายและมีเซกเตอร์เสีย ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยเรียกใช้เครื่องมือซ่อมแซม chkdsk chkdsk จะตรวจสอบไดรฟ์ของคุณเพื่อหาเซกเตอร์เสียและจะซ่อมแซมดิสก์หากพบปัญหาใด ๆ
- ถือ Windows และกด ร
- ประเภท cmd แล้วกด ป้อน
- ประเภท chkdsk #: / R แล้วกดอย่าลืมแทนที่“ #” ด้วยอักษรระบุไดรฟ์ของคุณ
ตอนนี้คอมพิวเตอร์จะตรวจสอบข้อผิดพลาดของไดรฟ์และพยายามซ่อมแซมหากพบว่ามีข้อผิดพลาด กระบวนการนี้อาจใช้เวลานานดังนั้นให้อดทนรอแม้ว่าจะไม่มีความคืบหน้าในช่วง 2-3 นาทีแรกก็ตาม
วิธีที่ 7: เปิดใช้งานไดรฟ์ภายนอก
ในบางกรณีฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของคุณอาจถูกปิดโดยอัตโนมัติ หากไดรฟ์ของคุณถูกปิดใช้งานการเปิดใช้งานมักจะช่วยแก้ปัญหาได้
- ถือ Windows และกด ร
- ประเภท devmgmt. msc แล้วกด ป้อน
- ค้นหาไดรฟ์ภายนอกของคุณ ควรอยู่ภายใต้ คอนโทรลเลอร์ Universal Serial Bus ด้วยชื่อ USB Mass Storage .
- ตรวจสอบว่ามีเครื่องหมายสีแดงหรือลูกศรบนหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นให้คลิกขวาและเลือก เปิดใช้งาน . หากคุณไม่เห็นตัวเลือกเปิดใช้งานแสดงว่าเปิดใช้งานไดรฟ์แล้ว
ตอนนี้ตรวจสอบ ดิสก์ไดรฟ์ (โดยดับเบิลคลิกที่ดิสก์ไดรฟ์) ในไฟล์ ตัวจัดการอุปกรณ์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานไดรฟ์แล้วเช่นกัน หากไม่ใช่หมายความว่ามีเครื่องหมายเดียวกับของ USB Mass Storage จากนั้นคลิกขวาและเลือก เปิดใช้งาน
ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
อ่าน 5 นาที
