การแก้ไข: การตั้งค่าไม่สามารถดำเนินการต่อได้เนื่องจาก Outlook ไม่ได้กำหนดค่าให้มีโปรไฟล์เริ่มต้น



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

หลายคนพบข้อผิดพลาด “ การตั้งค่าไม่สามารถดำเนินการต่อได้เนื่องจากไม่ได้กำหนดค่า Outlook ให้มีโปรไฟล์เริ่มต้น ” เมื่อพยายามซิงค์เมลรายชื่องานและรายการปฏิทินระหว่าง Outlook และ iCloud บนคอมพิวเตอร์



ข้อผิดพลาดนี้ส่วนใหญ่ระบุว่า Outlook ต้องการให้ไม่ได้ตั้งค่าโปรโตคอลทั้งหมดที่ใช้ในการซิงโครไนซ์เป็น Outlook แต่อาจมีแอปพลิเคชั่นอื่น ๆ ที่ตั้งค่าให้เปิดโปรโตคอลเฉพาะนั้นแทน โดยปกติจะเกิดขึ้นเมื่อคุณติดตั้งแอปพลิเคชันหรือตามค่าเริ่มต้น Outlook ไม่ได้ตั้งค่าให้เปิดโปรโตคอล เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่มีอยู่เกี่ยวกับปัญหานี้ เริ่มต้นด้วยอันแรกและหาทางลง



โซลูชันที่ 1: การตั้งค่าโปรโตคอล Outlook

ขั้นแรกเราจะพยายามแก้ไขข้อผิดพลาดโดยกำหนดเป้าหมายข้อความแสดงข้อผิดพลาด หากไม่ได้ผลเราจะไปติดตั้ง iCloud เวอร์ชันอื่นแล้วลองอีกครั้ง ส่วนใหญ่หลังจากเปลี่ยนโปรโตคอลที่ต้องการแล้วปัญหาจะได้รับการแก้ไข



  1. กด Windows + S พิมพ์“ แอปเริ่มต้น ” ในกล่องโต้ตอบและเปิดแอปพลิเคชัน

  1. เลือก“ ตั้งค่าเริ่มต้นตามแอพ 'อยู่ที่ส่วนล่างสุดของหน้าต่าง
  1. ค้นหาผ่านรายการแอปพลิเคชันสำหรับ“ Outlook ”. คลิกและเลือก“ จัดการ ”.

  1. ตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรโตคอลที่จำเป็นทั้งหมดคือ ตั้งค่าให้เปิดด้วย Outlook . หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณสามารถเปลี่ยนได้อย่างง่ายดายโดยเลือก Outlook จากรายการ



  1. หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นแล้วเราต้องซ่อมแซมแอปพลิเคชัน Outlook เพื่อให้แน่ใจว่ามีการใช้การเปลี่ยนแปลงใหม่ในระบบ กด Windows + R พิมพ์“ แผงควบคุม ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter ตอนนี้คลิกที่“ ถอนการติดตั้งโปรแกรม ” อยู่ใต้“ โปรแกรมและคุณสมบัติ ”.
  2. เนื่องจาก Outlook เป็นส่วนหนึ่งของ Microsoft Office ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณเราจึงจำเป็นต้องซ่อมแซม Outlook โดยใช้มัน หลังจากค้นหาแพ็กเกจสำนักงานแล้วให้คลิกขวาที่แพ็กเกจแล้วเลือก“ เปลี่ยน ”.

  1. เลือก“ ซ่อมแซม ” จากรายการตัวเลือกคลิก“ ดำเนินการต่อ ” และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ

  1. เปิด iCloud และตรวจสอบว่ากระบวนการซิงโครไนซ์สำเร็จหรือไม่

คุณสามารถใช้ยูทิลิตี้ซ่อมแซม Office 365 ได้หากคุณใช้แอปพลิเคชัน 365

โซลูชันที่ 2: การใช้ iCloud เวอร์ชันเก่ากว่า

หากวิธีนี้ไม่ได้ผลคุณสามารถลองติดตั้งแอปพลิเคชัน iCloud เวอร์ชันก่อนหน้าบนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วลองอีกครั้ง ดูเหมือนว่าจะมีปัญหาต่าง ๆ กับเวอร์ชันใหม่ซึ่งรวมถึงปัญหาการซิงโครไนซ์บางอย่าง หลังจากติดตั้งเวอร์ชันเก่าแล้วคุณควรทำตามแนวทางแรก (ตั้งค่าการเชื่อมโยงโปรโตคอลทั้งหมดและซ่อมแซม Outlook) และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์ ไฟล์ติดตั้ง iCloud เวอร์ชัน 5.2.1 จากลิงค์ที่ให้มา อย่าลืมรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากการติดตั้งและเข้าสู่ระบบ

โซลูชันที่ 3: การถอนการติดตั้ง Office เวอร์ชันก่อนหน้า

นอกจากนี้ยังมีรายงานที่ระบุว่าหากมีการติดตั้ง Office เวอร์ชันก่อนหน้าบนคอมพิวเตอร์ของคุณจะไม่ยอมให้เวอร์ชันที่ใหม่กว่า (Office 365) ซิงโครไนซ์อย่างถูกต้องในบัญชีหรือโมดูลทั้งหมด สาเหตุหลักมาจากการที่ทั้งสองแอปพลิเคชันเหมือนกัน (อันหนึ่งเป็นเวอร์ชันเก่ากว่าและอีกแอปหนึ่งเป็นแอปพลิเคชันใหม่) หากคุณได้ติดตั้ง 365 แล้วให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อถอนการติดตั้งเวอร์ชันก่อนหน้า หากคุณต้องการเก็บ Office เวอร์ชันเก่าไว้แทนเวอร์ชันใหม่คุณสามารถถอนการติดตั้งเวอร์ชันที่ใหม่กว่าได้ ทุกอย่างขึ้นอยู่กับความชอบของคุณ

  1. กด Windows + R พิมพ์“ appwiz cpl ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
  2. โปรแกรมทั้งหมดที่แสดงจะอยู่ตรงหน้าคุณ ไปตามส่วนต่างๆจนกว่าคุณจะพบ Office เวอร์ชันเก่ากว่า คลิกขวาแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง .

  1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากถอนการติดตั้งและตรวจสอบว่าปัญหาในมือได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 4: การเรียกใช้คำสั่ง PowerShell

หากขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดไม่สามารถให้ผลลัพธ์ใด ๆ เราสามารถใช้คำสั่ง PowerShell บางคำสั่งบนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อกำหนดค่าแอปพลิเคชันใหม่ โปรดทราบว่าคุณจะต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบเพื่อทำตามวิธีนี้ นอกจากนี้คุณอาจต้องลงชื่อเข้าใช้ Outlook อีกครั้งเพื่อให้ข้อมูลประจำตัวของคุณอยู่ในมือ หลังจากดำเนินการคำสั่งแล้วเราจะติดตั้ง / ซ่อมแซม Office ใหม่และดูว่าสิ่งนี้ให้ผลลัพธ์หรือไม่

  1. กด Windows + S พิมพ์“ PowerShell ” ในกล่องโต้ตอบคลิกขวาที่แอปพลิเคชันแล้วเลือก“ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ”.
  2. เมื่ออยู่ใน PowerShell ให้ดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้:

รับ -AppxProvisionedPackage -Online | โดยที่วัตถุ {$ _. packagename –like“ * Outlook *”} | เอา -AppxProvisionedPackage –Online

รับ -AppxPackage“ * Outlook *” | เอา -AppxPackage

  1. ตอนนี้ปิดหน้าต่าง PowerShell กด Windows + S พิมพ์ PowerShell และเปิดแอปพลิเคชัน โปรดทราบว่าเราเป็น ไม่ เรียกใช้ PowerShell ด้วย สิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ ในขั้นตอนนี้ ตอนนี้ดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้:

รับ -AppxPackage“ * Outlook *” | เอา -AppxPackage

  1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ในตอนนี้ตัวติดตั้งสำหรับบัญชีและโฟลเดอร์ทั้งหมดที่ใช้ iCloud จะถูกลบออก ตอนนี้เรามีสองทางเลือก ซ่อมแซมแอปพลิเคชัน Office เหมือนที่เราทำก่อนหน้านี้หรือติดตั้งแพ็คเกจใหม่ทั้งหมด เหมาะกับตัวเอง

บันทึก: นอกจากนี้คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเภทแอปพลิเคชันที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณถูกต้อง (ระบบปฏิบัติการ 32 บิตควรมีแอปพลิเคชัน 32 บิตเช่นเดียวกันสำหรับ 64) คุณสามารถตรวจสอบประเภทระบบของคุณได้อย่างง่ายดายโดยพิมพ์ 'ข้อมูลระบบ' หลังจากกด Windows

อ่าน 3 นาที