ผู้ใช้รายงานว่าแล็ปท็อปของพวกเขาดับลงเมื่อถอดปลั๊กไฟหลังจากอัปเกรดเป็น Windows 10 ผู้ใช้บางรายพบข้อผิดพลาดนี้หลังจากอัปเดตแล็ปท็อปเป็น อัปเดต 1809 เผยแพร่โดย Microsoft สำหรับ Windows 10 ปัญหานี้เกิดขึ้นมาระยะหนึ่งแล้วและยังคงสร้างปัญหาให้กับผู้คนทั่วโลกในขณะนี้อย่างไรก็ตาม Microsoft ยังไม่ได้ออกคำตอบอย่างเป็นทางการสำหรับสิ่งนี้ อย่างไรก็ตามมีวิธีแก้ปัญหามากมายในเว็บไซต์หลายแห่ง แต่ส่วนใหญ่มักจะไม่ได้ผล
แล็ปท็อปจะดีแค่ไหนหากไม่สามารถใช้งานได้เมื่อชาร์จเต็มแล้ว? ระดับของความปั่นป่วนที่ทำให้เกิดปัญหานี้อยู่ในระดับสูงและผู้ใช้จำนวนมากเลือกที่จะไม่ใช้ Windows 10 เนื่องจากปัญหานี้ ในบทความนี้เราได้แสดงรายการวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดที่ได้ผลสำหรับผู้อื่นดังนั้นอย่ากังวลและอ่านให้จบ
อะไรทำให้แล็ปท็อปของคุณปิดเมื่อถอดปลั๊ก?
ไม่ทราบสาเหตุของปัญหานี้หากมีนอกเหนือจากต่อไปนี้ -
- อัปเกรดหรืออัปเดต Windows 10 . หากคุณเพิ่งอัปเกรดระบบปฏิบัติการเป็น Windows 10 หรืออัปเดตเป็นอัปเดต 1809 นั่นอาจเป็นสาเหตุของปัญหา
- แบตเตอรี่เสีย . หากแล็ปท็อปของคุณปิดเครื่องทันทีที่คุณถอดปลั๊กอะแดปเตอร์แสดงว่าแบตเตอรี่ของคุณทำงานไม่ถูกต้อง
เมื่อพูดออกมาแล้วให้เราเข้าสู่แนวทางแก้ไข
โซลูชันที่ 1: การเปลี่ยนการตั้งค่าการจัดการพลังงาน
บางครั้งเมื่อระบบของคุณดับลงหลังจากที่ถอดปลั๊กแล้วระบบจะไม่อ้างถึงแบตเตอรี่ไดรเวอร์หรือคอมพิวเตอร์ที่ผิดปกติ ทุกอย่างเรียบร้อยดีและปัญหาเกิดจากการตั้งค่าการจัดการพลังงานของระบบปฏิบัติการของคุณซึ่งสามารถเปลี่ยนแปลงได้ง่าย วิธีดำเนินการมีดังนี้
- ไปที่เมนูเริ่มพิมพ์ แผนการใช้พลังงาน แล้วคลิก ' แก้ไขแผนการใช้พลังงาน '.
- คลิก ' เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง '.
- เลื่อนลงและค้นหา ' การจัดการพลังงานของโปรเซสเซอร์ ’ให้คลิกเพื่อขยาย
การจัดการพลังงานของโปรเซสเซอร์ - Windows Power Options
- ตอนนี้ขยายไฟล์ สถานะโปรเซสเซอร์สูงสุด และลดตัวเลือกแบตเตอรี่เป็น ยี่สิบ% .
- หลังจากนั้นให้ขยาย แสดง จากนั้นคลิกที่ เปิดใช้งานความสว่างที่ปรับได้ .
- เปิดความสว่างที่ปรับได้สำหรับตัวเลือกทั้งในแบตเตอรี่และแบบเสียบปลั๊ก
การเปิดใช้งาน Adaptive Brightness จาก Windows Power Options
โซลูชันที่ 2: ติดตั้งไดรเวอร์แบตเตอรี่ใหม่
อีกสิ่งหนึ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้คือการติดตั้งไดรเวอร์แบตเตอรี่ใหม่ บางครั้งระบบของคุณจะดับลงเมื่อคุณถอดปลั๊กไฟเนื่องจากไดรเวอร์ผิดพลาดซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องติดตั้งใหม่ วิธีการมีดังนี้
- ไปที่เมนูเริ่มพิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ และเปิดขึ้น
- คลิก แบตเตอรี่ เพื่อขยายจากนั้นคลิกขวาแต่ละรายการ ACPI ตัวเลือกทีละตัว
- เลือก ถอนการติดตั้ง .
ถอนการติดตั้งไดรเวอร์แป้ง - ตัวจัดการอุปกรณ์
- หลังจากที่คุณถอนการติดตั้งไดรเวอร์แล้วให้รีบูตแล็ปท็อปของคุณ
เมื่อระบบของคุณบู๊ตไดรเวอร์แบตเตอรี่ของคุณจะได้รับการติดตั้งโดยอัตโนมัติ
โซลูชันที่ 3: เรียกใช้ Power-Troubleshooter
คุณยังสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้โดยเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาในตัวใน Windows 10 ตัวแก้ไขปัญหาพลังงานจะค้นหาและแก้ไขปัญหาในการตั้งค่าพลังงานของระบบของคุณ เรียกใช้โดยทำดังต่อไปนี้:
- กด Winkey + I เพื่อเปิด การตั้งค่า .
- ไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย .
การตั้งค่า Windows
- ไปที่ไฟล์ แก้ไขปัญหา แท็บ
- ภายใต้ ‘ ค้นหาและแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ', คุณจะเห็น อำนาจ .
- คลิกแล้วกด ' เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา '.
การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาพลังงานเพื่อตรวจหาข้อบกพร่องในการตั้งค่าพลังงาน
โซลูชันที่ 4: พลังงานรีเซ็ตแล็ปท็อปของคุณ
ปัญหาหลายอย่างรวมถึงข้อผิดพลาดของแบตเตอรี่สามารถแก้ไขได้โดยการลดปริมาณพลังงานที่จัดเก็บไว้ในส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ของแล็ปท็อป สิ่งนี้เรียกว่า Hard Reset หรือ Power Reset ในการทำการฮาร์ดรีเซ็ตให้ทำดังต่อไปนี้:
- หาก Windows ของคุณเปิดอยู่ ปิดมัน ลง.
- หากไม่เป็นเช่นนั้นและระบบมีอำนาจให้กดปุ่ม ปุ่มเพาเวอร์ จนกว่าจะไม่มีอำนาจ
- ถอดปลั๊กใด ๆ อุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอก เชื่อมต่อกับแล็ปท็อปของคุณ
- ถอดปลั๊ก สายไฟ และถอดแบตเตอรี่ออกจากช่องใส่แบตเตอรี่
- หลังจากนั้นให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ประมาณ 15 วินาที .
รีเซ็ตพลังงาน
- คุณจะสังเกตเห็นไฟแสดงการทำงานติดกะพริบชั่วครู่
- เชื่อมต่อสายไฟใหม่เดี๋ยวนี้และเปิดระบบของคุณ
แนวทางที่ 5: การถอดแบตเตอรี่
ในบางครั้งปัญหาสามารถแก้ไขได้โดยถอดแบตเตอรี่ของแล็ปท็อปทิ้งไว้สักพักแล้วจึงเชื่อมต่ออีกครั้ง ขั้นตอนอาจแตกต่างออกไปและหากคุณไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีอย่าลืมข้ามวิธีนี้เพราะอาจทำให้ฮาร์ดแวร์ของแล็ปท็อปเสียหายได้ วิธีการถอดแบตเตอรี่มีดังนี้
- ปิดแล็ปท็อปของคุณและถอดปลั๊ก สายไฟ .
- หาไขควงและคลายเกลียวสกรูทั้งหมดเพื่อเข้าถึงแบตเตอรี่
- ค้นหาไฟล์ แบตเตอรี่ และปลดการเชื่อมต่ออย่างระมัดระวัง
ถอดแบตเตอรี่ออก
- ปล่อยไว้ประมาณ 15 นาที .
- เชื่อมต่อแบตเตอรี่อีกครั้งแล้วขันสกรู
- เสียบสายไฟและเปิดระบบของคุณ
โซลูชันที่ 6: การอัพเดต BIOS
บางครั้งหากชิปเซ็ตหรือ BIOS ของคุณไม่ได้ใช้งานไดรเวอร์ล่าสุดอาจทำให้เกิดปัญหานี้ขึ้น หากคุณมีแล็ปท็อป HP ให้ใช้ผู้ช่วยฝ่ายสนับสนุนของ HP เพื่อค้นหาข้อมูลอัพเดตและติดตั้ง อาจช่วยแก้ปัญหาได้ หากคุณใช้แล็ปท็อปจากผู้ผลิตรายอื่นเพียงดาวน์โหลดซอฟต์แวร์สนับสนุนไดรเวอร์และตรวจสอบการอัปเดต
อัพเดต BIOS
แนวทางที่ 7: การเปลี่ยนแบตเตอรี่
หากวิธีแก้ปัญหาที่กล่าวมาข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณนี่อาจหมายถึงสิ่งเดียวเท่านั้น แบตเตอรี่แล็ปท็อปของคุณหมดและจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่ ในกรณีนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับแบตเตอรี่ของแท้จากผู้ผลิตแล็ปท็อปของคุณแล้วเปลี่ยนใหม่
อ่าน 3 นาที