HDMI (อินเทอร์เฟซมัลติมีเดียความคมชัดสูง) สร้างความก้าวหน้าอย่างมากในการสตรีมวิดีโอและเสียงเมื่ออนุญาตให้สตรีมสื่อแบบไม่บีบอัดได้ในที่สุดภาพและเสียงที่ชัดเจนและคมชัดขึ้น ด้วยการใช้สายเคเบิล / พอร์ตเดียวผู้ใช้สามารถสตรีมเสียงและวิดีโอไปยังจอภาพและทีวีรวมถึงเนื้อหา 4K ได้ แม้ว่าเทคโนโลยีจะราบรื่น แต่ผู้ใช้หลายคนบ่นเสมอว่าการเชื่อมต่อ HDMI ของพวกเขาสามารถแสดงวิดีโอได้ แต่ไม่มีเสียงประกอบ บทความนี้จะสำรวจปัญหานี้และให้แนวทางแก้ไขปัญหา
สาย HDMI
ทำไมเสียง HDMI ไม่ทำงาน
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เสียง HDMI ของคุณไม่ทำงาน ปัญหาอาจอยู่ที่ใดก็ได้จากพีซีของคุณไฟล์ HDMI สายเคเบิลเข้ากับจอภาพหรือทีวีของคุณ เริ่มต้นด้วยการเสียบ HDMI ของคุณเข้ากับพีซีเครื่องอื่น หากปัญหายังคงมีอยู่แสดงว่าสายเคเบิลหรือจอภาพ / ทีวีของคุณน่าจะเป็นปัญหา ถ้าไม่เช่นนั้นพีซีอาจเป็นปัญหา ลองใช้สาย HDMI อื่นที่ทราบว่าใช้งานได้ หากปัญหายังคงอยู่แสดงว่าพีซีหรือจอภาพ / ทีวีของคุณอาจเป็นปัญหา คุณยังสามารถใช้ลองใช้ทีวี / จอภาพอื่นเพื่อ จำกัด ปัญหาให้แคบลง
สามารถเปลี่ยนสาย HDMI ได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตามหากพีซีเป็นปัญหาอาจมีสาเหตุที่แตกต่างกันสำหรับปัญหา อาจเกิดจากไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้หรือไม่ถูกต้องหรือแม้แต่การเลือกอุปกรณ์การเล่นที่ไม่ถูกต้อง การ์ดเสียงของลำโพงภายในของคุณอาจถูกตั้งค่าเป็นอุปกรณ์เริ่มต้นดังนั้นพีซีจึงไม่สามารถเปลี่ยนจากลำโพงเป็นเอาต์พุตเสียง HDMI ได้ คุณอาจไม่ได้กำหนดค่าจอภาพหรือทีวีให้รับสัญญาณเสียง HDMI ปัญหานี้ยังพบในไดรเวอร์ที่ขัดแย้งกันซึ่งไดรเวอร์ที่พึ่งพาซึ่งกันและกันถูกปิดใช้งานด้วยเหตุนี้การ์ดเสียงจึงไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง ด้านล่างนี้คือแนวทางแก้ไขปัญหา แต่ก่อนที่จะดำเนินการต่อให้เสียบสายเคเบิลและรีสตาร์ทอุปกรณ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลไม่มีความผิดพลาด อย่าลืมตรวจสอบการ์ดแสดงผลของคุณเช่น Nvidia Control Panel สำหรับการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้อง โปรดทราบว่าการ์ด Nvidia รุ่นก่อน GeForce 200 series ไม่รองรับเสียง HDMI ทราบว่าไดรเวอร์ Realtek มีปัญหานี้
วิธีที่ 1: เปิดใช้งานและทำให้ HDMI ของคุณเป็นอุปกรณ์เล่นเริ่มต้น
Windows ช่วยให้คุณเปลี่ยนจากลำโพงของคุณไปเป็นเอาต์พุตเสียง HDMI จากซิสเต็มเทรย์ได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตามการกำหนดให้ลำโพงของคุณเป็นการเล่นเริ่มต้นบนเอาต์พุต HDMI ของคุณคอมพิวเตอร์จะไม่สามารถเปลี่ยนไปใช้เอาต์พุต HDMI ได้ทุกครั้งที่เสียบปลั๊กซึ่งเป็นเรื่องปกติเมื่อใดก็ตามที่พีซีมีกราฟิกมากกว่าหนึ่งรายการหรือ การ์ดเสียง .
- กด Windows + ร คีย์เพื่อเปิด Run
- ประเภท mmsys.cpl และกด Enter เพื่อเปิดหน้าต่างการตั้งค่าเสียงและอุปกรณ์เสียง
รันคำสั่ง mmsys.cpl
- ไปที่ไฟล์ แท็บการเล่น . ตอนนี้เสียบสาย HDMI ของคุณ ควรปรากฏในรายการโดยปกติจะมีชื่อของจอภาพหรือทีวี ถ้าไม่, คลิกขวา ที่ใดก็ได้ในรายการและตรวจสอบให้แน่ใจว่า ' แสดงอุปกรณ์ที่ปิดใช้งาน ' และ ' แสดงอุปกรณ์ที่ไม่ได้เชื่อมต่อ ” มีการตรวจสอบตัวเลือก
แสดงอุปกรณ์ที่ปิดใช้งาน
- หากมีอุปกรณ์เสียง HDMI ที่ปิดใช้งานให้คลิกขวาที่อุปกรณ์แล้วเลือก“ เปิดใช้งาน '
เปิดใช้งานอุปกรณ์เสียง HDMI
- ตอนนี้คลิกที่อุปกรณ์เอาต์พุต HDMI ของคุณเพื่อเลือก ที่ด้านล่างคลิก“ ตั้งเป็นค่าเริ่มต้น ” เพื่อนำมาออนไลน์ทุกครั้งที่มีการเชื่อมต่อ คลิกตกลงเพื่อออก
ตั้งค่าอุปกรณ์ HDMI เป็นค่าเริ่มต้น
วิธีที่ 2: อัปเดตไดรเวอร์ของคุณ
วิธีที่ดีที่สุดในการรับไฟล์ ไดรเวอร์ คือการออนไลน์ไปยังผู้ผลิตการ์ดเสียงหรือผู้ผลิตพีซีของคุณ (จะรองรับคุณสมบัติด้านเสียงเพิ่มเติม) ดาวน์โหลดไดรเวอร์เสียงจากนั้นติดตั้งลงในพีซีของคุณ สำหรับผู้ใช้ Dell คุณสามารถไปได้ ที่นี่ เพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ของคุณ ผู้ใช้ HP ไปได้เลย ที่นี่ . คุณยังสามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณทางอินเทอร์เน็ตได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้
- กด Windows คีย์ + ร เพื่อเปิด Run
- ประเภท devmgmt.msc และกด Enter เพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์
รันคำสั่ง devmgmt.msc
- ขยายส่วน 'เสียงวิดีโอและตัวควบคุมเกม'
- คลิกขวา บนไฟล์ เสียง อุปกรณ์และเลือก ' อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ ’. การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจะให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่า
อัปเดตไดรเวอร์ในตัวจัดการอุปกรณ์
- ในหน้าต่างถัดไปให้คลิก“ ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดตโดยอัตโนมัติ '
ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ
- ตัวจัดการอุปกรณ์จะค้นหาไดรเวอร์ออนไลน์และติดตั้ง
วิธีที่ 3: ย้อนกลับไดรเวอร์กราฟิกของคุณ
วิดีโอและเสียง HDMI เชื่อมโยงกับโปรเซสเซอร์กราฟิกของคุณ หาก HDMI ของคุณทำงานก่อนหน้านี้และไม่สามารถทำงานได้อีก (โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากการอัปเดตบางอย่าง) คุณจะต้องย้อนกลับไปที่ไดรเวอร์กราฟิกที่ทำงานก่อนหน้านี้
- กด Windows คีย์ + ร เพื่อเปิด Run
- ประเภท devmgmt.msc และกด Enter เพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์
รันคำสั่ง devmgmt.msc
- ขยาย ' การ์ดแสดงผล ”
- คลิกขวา บนไดรเวอร์ของคุณแล้วเลือก ‘ คุณสมบัติ '
เปิดคุณสมบัติของอุปกรณ์
- ไปที่ปุ่ม ' ไดร์เวอร์ ’แล้วคลิก“ ย้อนกลับไดร์เวอร์ '
ย้อนกลับไดร์เวอร์
- คลิก ' ใช่ ’บนกล่องข้อความคำเตือน / การยืนยันและรอให้ไดรเวอร์ของคุณถูกย้อนกลับ คุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้มีผล
ยืนยันเพื่อย้อนกลับไดรเวอร์
วิธีที่ 4: เปิดใช้งานตัวควบคุมเสียงทั้งหมด
ตัวควบคุมเสียงอนุญาตให้ windows กำหนดพฤติกรรมเสียงของระบบของคุณโดยอัตโนมัติ การปิดใช้งานตัวควบคุมเหล่านี้จะทำให้การสลับเอาต์พุตเสียงของคุณทำงานผิดปกติ
- กด Windows คีย์ + ร เพื่อเปิด Run
- ประเภท devmgmt.msc และกด Enter เพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์
รันคำสั่ง devmgmt.msc
- บนเมนูคลิกที่ ' ดู ’แล้วเลือก“ ดูอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่ ” (หากยังไม่ได้ตรวจสอบ)
แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์
- ขยาย ' อุปกรณ์ระบบ ”
- มองหา ตัวควบคุมเสียง , เช่น. 'ตัวควบคุมเสียงความละเอียดสูง'
- คลิกขวา บนอุปกรณ์และไปที่ ' คุณสมบัติ '.
เปิดคุณสมบัติของอุปกรณ์
- ไปที่ปุ่ม ' ไดร์เวอร์ ’แล้วคลิกที่‘ เปิดใช้งาน ’หากคุณมีตัวเลือกนั้น (หมายความว่าตัวควบคุมของคุณถูกปิดใช้งาน)
เปิดใช้งานไดรเวอร์
- หากคุณมีตัวควบคุมเสียงมากกว่าหนึ่งตัวตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานทั้งหมดแล้ว รีสตาร์ทพีซีของคุณหากคุณได้รับแจ้ง เพื่อให้เกิดผล
ยืนยันเพื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
วิธีที่ 5: ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Display Audio and Audio Controllers ใหม่
เมื่อใดก็ตามที่คุณเสียบ HDMI อุปกรณ์ใหม่อาจปรากฏขึ้นในตัวจัดการอุปกรณ์ของคุณภายในส่วนเสียง หากไดรเวอร์สำหรับสิ่งนี้ทำงานไม่ถูกต้องแสดงว่าคุณอาจมีปัญหาเกี่ยวกับเอาต์พุตเสียง การถอนการติดตั้งไดรเวอร์เหล่านี้และรีสตาร์ทพีซีของคุณจะติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้องใหม่โดยอัตโนมัติจากที่เก็บ Windows
- เสียบเข้าไป สายเคเบิลเอาต์พุต HDMI ของคุณและเชื่อมต่อกับทีวีหรือจอภาพของคุณ
- กด Windows คีย์ + ร เพื่อเปิด Run
- ประเภท devmgmt.msc และกด Enter เพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์
รันคำสั่ง devmgmt.msc
- ขยาย ' ตัวควบคุมเสียงวิดีโอและเกม ’ส่วน
- คลิกขวา บน ' Intel Display Audio ’อุปกรณ์ (คุณสามารถค้นหาสิ่งที่เทียบเท่ากับพีซีของคุณได้โดยการเสียบและถอดปลั๊ก HDMI และดูว่าอุปกรณ์ใดได้รับผลกระทบ) แล้วเลือก‘ ถอนการติดตั้ง '.
ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ในตัวจัดการอุปกรณ์
- ยืนยันว่าคุณต้องการถอนการติดตั้งโดยคลิกที่ ‘ ตกลง ’บนข้อความเตือน
ยืนยันการถอนการติดตั้งอุปกรณ์
- ตอนนี้ขยาย ' อุปกรณ์ระบบ ’ส่วน
- มองหา เสียง ตัวควบคุมเช่น 'ตัวควบคุมเสียงความละเอียดสูง'
- คลิกขวา บนอุปกรณ์และไปที่ ' ถอนการติดตั้ง .
ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ในตัวจัดการอุปกรณ์
- ยืนยันว่าคุณต้องการถอนการติดตั้งโดยคลิกที่ ‘ ตกลง ’บนข้อความเตือน
ยืนยันการถอนการติดตั้งอุปกรณ์
- หากคุณมีตัวควบคุมเสียงมากกว่าหนึ่งตัวตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ถอนการติดตั้งตัวควบคุมทั้งหมด
- ขณะที่คุณยังเสียบ HDMI อยู่ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ Windows จะติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติจากที่เก็บ คุณอาจต้องรีสตาร์ทพีซีอีกครั้งหากได้รับแจ้ง
คุณอาจต้องการตรวจสอบ ' อุปกรณ์อื่น ๆ ” และติดตั้งอุปกรณ์ทั้งหมดที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลือง
วิธีที่ 6: เปลี่ยนการตั้งค่าจอภาพหรือเสียงทีวีของคุณ
นอกเหนือจากการเปลี่ยนแปลงสิ่งที่เห็นได้ชัดเช่นการตั้งค่าแหล่งสัญญาณเข้าทีวีของคุณไปยังพอร์ตอินพุต HDMI ที่สอดคล้องกันและตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลถูกยึดอย่างถูกต้องและมั่นคงหรือ โทรทัศน์ ไม่ได้ปิดเสียงคุณยังสามารถลองปรับแต่งคุณสมบัติเสียงของทีวี / จอภาพ
- ไปที่ทีวี / จอภาพของคุณ เมนู> การตั้งค่า> เสียง แล้วลองเปลี่ยนการเข้ารหัสเสียงเป็น อัตโนมัติ หรือถึง HDMI . ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียงของคุณเป็นแบบอัตโนมัติหรือเปิดใช้งานเสียง HDMI
เปลี่ยนขั้วต่อเสียงเป็น HDMI
- คุณยังสามารถลองสลับปุ่ม ' โหมดเสียง Dolby ’เป็นปิดและดูว่าช่วยได้หรือไม่ (ปัญหาที่ทราบในทีวีบางรุ่น)
- ลองสลับปุ่ม ' ช่วงเสียง ’ระหว่าง WIDE และ NARROW หรือการตั้งค่าอื่น ๆ ที่คุณมี (สเตอริโอโมโนมาตรฐาน ฯลฯ )
เปลี่ยนเอาต์พุตเสียงเป็นสเตอริโอ
การ์ดแสดงผล HDMI อาจรองรับ HDMI Video แต่อาจไม่รองรับ HDMI Audio; หากการ์ดวิดีโอ HDMI ของคุณไม่รองรับเสียงคุณอาจต้องเชื่อมต่อสายสัญญาณเสียงเพิ่มเติมระหว่างพีซีและทีวี
วิธีที่ 7: ใช้ Sound Troubleshooter
Windows มีตัวแก้ไขปัญหาในตัวมากมายเพื่อแก้ไขปัญหาทั่วไปของ Windows หนึ่งในนั้นคือตัวแก้ไขปัญหาเสียง ตามชื่อที่แนะนำเครื่องมือแก้ปัญหานี้จะทดสอบฮาร์ดแวร์เสียงปัจจุบันของคุณกับส่วนประกอบซอฟต์แวร์และหากพบว่ามีความคลาดเคลื่อนก็จะแก้ไขโดยอัตโนมัติโดยการรีสตาร์ท / เริ่มต้นส่วนประกอบใดส่วนประกอบหนึ่งใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบก่อนดำเนินการต่อ
- กด Windows คีย์พิมพ์ แก้ไขปัญหา และในรายการผลลัพธ์ให้คลิกที่ แก้ไขปัญหาการตั้งค่า .
เปิด Troubleshoot Settings
- ในบานหน้าต่างด้านขวาของหน้าต่างให้เลื่อนลงจนพบและคลิก กำลังเล่นเสียง จากนั้นคลิกที่ เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหานี้ .
แก้ปัญหาการเล่นเสียง
- ทำตามคำแนะนำที่แสดงบนหน้าจอเพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหา รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้นและตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงเสียงผ่าน HDMI ได้หรือไม่
บันทึก: หากคุณไม่สามารถฟังเสียงผ่าน HDMI ได้แม้ว่าจะทำตามวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นทั้งหมดแล้วเราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบแหล่งสัญญาณ HDMI / HDMI เดียวกันกับระบบอื่น หากยังเกิดขึ้นที่นั่นแสดงว่าไม่มีปัญหากับคอมพิวเตอร์ หากระบบอื่นทำงานได้ดีให้พิจารณาทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมดหรือตรวจสอบพอร์ตของคุณ
แท็ก HDMI เสียง HDMI ข้อผิดพลาดเสียง HDMI อ่าน 6 นาที
