ผู้ใช้บางรายรายงาน BSOD (หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย) ขัดข้องที่ชี้ไปที่ iaStorA.sys ในฐานะผู้ร้าย โดยส่วนใหญ่รหัสข้อผิดพลาดที่รายงานซึ่งเกี่ยวข้องกับข้อขัดข้อง BSOD คือ DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (iaStorA.sys) หรือ SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (iaStorA.sys)
รหัสข้อผิดพลาดเฉพาะนี้เป็นสัญญาณว่ามีการละเมิดเกิดขึ้น iaStorA.sys ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Intel RST (เทคโนโลยีการจัดเก็บข้อมูลอย่างรวดเร็ว) . โดยปกติจะเป็นตัวบ่งชี้ว่าไดรเวอร์ในโหมดเคอร์เนลพยายามเข้าถึงหน่วยความจำที่สามารถเพจได้ในกระบวนการ IRQL ที่สูงเกินไป โดยทั่วไปข้อบกพร่องนี้เกิดจากไดรเวอร์ที่ใช้ที่อยู่ที่ไม่เหมาะสม - ในกรณีของเราคือเครื่องทำให้แห้งของ Intel Rapid Storage Technology
หากคุณกำลังดิ้นรนกับไฟล์ DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (iaStorA.sys) หรือ SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (iaStorA.sys) วิธีการด้านล่างนี้มักจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ โปรดทราบว่าการแก้ไขส่วนบุคคลทั้งหมดที่แสดงด้านล่างได้รับการยืนยันว่าใช้งานได้โดยผู้ใช้อย่างน้อยหนึ่งคน โปรดทำตามแต่ละวิธีตามลำดับจนกว่าคุณจะจัดการเพื่อกำจัดข้อขัดข้อง BSOD ในสถานการณ์เฉพาะของคุณ เอาล่ะ
วิธีที่ 1: การลบไดรเวอร์ IRST
ผู้ใช้ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขปัญหาได้หลังจากตัดสินใจถอนการติดตั้งไฟล์ IRST (เทคโนโลยี Intel Rapid Storage) ไดรเวอร์ ฟังก์ชั่น IRST บน Windows มีประวัติที่หนักแน่นและเจ็บปวดในการเป็นปัญหาและบ่อยครั้งไม่จำเป็นเลย (ใน Windows 8 และ Windows 10)
หากคุณพบข้อขัดข้อง BSOD บ่อยครั้งที่เกิดจากไฟล์ iaSTORA.sys และวิธีแรกไม่สามารถแก้ปัญหาได้ , ทำตามขั้นตอนด้านล่างโดยตรงเพื่อลบไดรเวอร์ IRST ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
วิธีหนึ่งในการดำเนินการนี้คือการลบ IRST จาก Device manager คำแนะนำโดยย่อในการดำเนินการนี้มีดังนี้
- เปิดกล่อง Run โดยกด คีย์ Windows + R และพิมพ์“ devmgmt.msc 'และกด ป้อน เพื่อเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์
- ในตัวจัดการอุปกรณ์ขยายไฟล์ IDE ATA / ATAPI ตัวควบคุมและถอนการติดตั้งแต่ละรายการที่นั่นอย่างเป็นระบบโดยคลิกขวาที่แต่ละรายการแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง .
บันทึก: ไม่ต้องกังวลกับการถอนการติดตั้งคอนโทรลเลอร์ IDE ATA / ATAPI ทั้งหมดคุณจะไม่ทำลายฟังก์ชันการทำงานใด ๆ Windows จะติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกลบออกไปใหม่โดยอัตโนมัติซึ่งจำเป็นสำหรับการทำงานที่ดีของระบบปฏิบัติการของคุณ - เมื่อทั้งหมด IDE ATA / ATAPI ถอนการติดตั้งคอนโทรลเลอร์แล้วรีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบเครื่องของคุณเพื่อดูว่า BSOD กลับมาหรือไม่ หากไม่ได้คุณเพียงแค่จัดการเพื่อแก้ไขปัญหา
บันทึก: ไม่ต้องกังวลกับการถอนการติดตั้งคอนโทรลเลอร์ IDE ATA / ATAPI ทั้งหมดคุณจะไม่ทำลายฟังก์ชันการทำงานใด ๆ Windows จะติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกลบออกไปใหม่โดยอัตโนมัติซึ่งจำเป็นสำหรับการทำงานที่ดีของระบบปฏิบัติการของคุณบันทึก: วิธีนี้เป็นวิธีที่ดีกว่าในการดำเนินการนี้โดยใช้ตัวควบคุม IDE ATA / ATAPI แต่ผู้ใช้บางรายรายงานว่าไม่สามารถใช้ได้ ผู้ใช้บางรายรายงานว่าไม่สามารถถอนการติดตั้งตัวควบคุม IDE / ATAPI ได้เนื่องจาก IDE Controller ไม่ได้เติม Device Manager หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณให้ดำเนินการต่อ วิธีที่ 2 เพื่อแทนที่ไดรเวอร์ IRST ที่ผิดพลาดด้วยเวอร์ชันที่ใหม่กว่า
วิธีที่ 2: อัปเดตไดรเวอร์ Intel Rapid Storage Technology
หากคุณไม่สามารถถอนการติดตั้งไดรเวอร์ IRST โดยใช้ไฟล์ วิธีที่ 1 , การอัปเดต เทคโนโลยี Intel Rapid Storage ไดรเวอร์เป็นเวอร์ชันที่ใหม่กว่ามักจะเขียนทับเวอร์ชันเก่า
ผู้ใช้บางรายที่ไม่สามารถถอนการติดตั้งไดรเวอร์ IRST จาก Device manager ได้จัดการเพื่อแก้ไขปัญหาโดยดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ ISRT เวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ทางการของ Intel วิธีดำเนินการมีดังนี้
- ไปที่ลิงค์นี้ ( ที่นี่ ) คลิกที่ไดรเวอร์ Intel Rapid Storage Technology (Intel RST) จากนั้นดาวน์โหลดไฟล์ SetupRST.exe ผู้ติดตั้งและยอมรับเงื่อนไขในข้อตกลงใบอนุญาต
- เปิด SetupRST โปรแกรมติดตั้งและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไฟล์ เทคโนโลยี Intel Rapid Storage .
บันทึก: หากคุณได้รับข้อผิดพลาดที่เข้ากันไม่ได้ขณะเปิด SetupRST.exe ให้ดาวน์โหลดและเปิดไดรเวอร์นี้ ( ที่นี่ ) แทน. - เมื่อติดตั้งไดรเวอร์แพลตฟอร์มแล้วให้ปิดการตั้งค่าและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ เริ่มต้นด้วยการบูตครั้งถัดไปให้ตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อดูว่า BSOD ขัดข้องที่เกิดจากไฟล์ iaStorA.sys ได้หยุด
หากคุณยังคงกังวลกับข้อขัดข้อง BSOD เดิม ( DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (iaStorA.sys ) ย้ายไปที่วิธีสุดท้าย
วิธีที่ 3: ทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด / รีเซ็ต Windows
หากสองวิธีข้างต้นไม่อนุญาตให้คุณกำจัดข้อขัดข้อง BSOD ที่ไม่คาดคิดการติดตั้งใหม่ทั้งหมดหรือการรีเซ็ตอาจเป็นทางเลือกเดียวในตอนนี้ หากคุณมี Windows 10 ตัวเลือกที่ดีกว่าคือทำการรีเซ็ต Windows ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถเก็บไฟล์ส่วนตัวของคุณได้ ติดตามบทความนี้ ( ที่นี่ ) เพื่อรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ Windows 10
หากการรีเซ็ตไม่ตรงตามคำถามคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมดนี่คือคำแนะนำโดยย่อ ( ที่นี่ ) เกี่ยวกับวิธีการดำเนินการนี้ใน Windows 10
อ่าน 3 นาที
