ตั้งแต่ปลายปีที่แล้วผู้ใช้ Windows 10 จำนวนมากต้องทนทุกข์ทรมานและยังคงประสบปัญหาที่คอมพิวเตอร์ของพวกเขาปิดตัวลงแบบสุ่มโดยแสดง KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE BSOD (Blue Screen of Death) ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหานี้จะพบในคอมพิวเตอร์ที่มีทั้ง Intel HD Graphics Processor ในตัวและ NVIDIA GPU เมื่อเปิด Photoshop, โปรแกรม Adobe อื่นหรือโปรแกรมที่ไม่เกี่ยวข้องกันโดยสิ้นเชิงซึ่งค่อนข้างต้องการ GPU ของคอมพิวเตอร์โฮสต์ สำหรับผู้ใช้บางรายปัญหานี้เริ่มสร้างความหายนะให้กับชีวิตประจำวันของพวกเขาจากสีน้ำเงินในขณะที่คนอื่น ๆ เริ่มประสบปัญหานี้หลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ของ NVIDIA GPU เป็นเวอร์ชันที่มีข้อบกพร่องนี้
หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายไม่เพียง แต่ทำให้สูญเสียความคืบหน้าและข้อมูล แต่ในกรณีนี้ยังขัดขวางผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจากการใช้โปรแกรมที่ได้รับผลกระทบ ในด้านสว่างหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายเช่นเดียวกับคนอื่น ๆ สามารถแก้ไขได้อย่างสมบูรณ์ อย่างไรก็ตามในด้านที่ไม่สว่างนักไม่มีสาเหตุสากลที่อยู่เบื้องหลังปัญหานี้ - มีหลายสิ่งที่แตกต่างกันเล็กน้อยที่สามารถทำให้เกิดปัญหานี้ได้ ในกรณีนี้ไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่เป็นสากลสำหรับปัญหานี้ - มีอยู่ไม่กี่วิธีซึ่งแต่ละข้อมีโอกาสที่สำคัญในการแก้ไขปัญหานี้ให้กับคุณ
ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดที่คุณสามารถใช้เพื่อลองแก้ไขปัญหานี้:
โซลูชันที่ 1: เปลี่ยนโปรเซสเซอร์กราฟิกเริ่มต้นสำหรับโปรแกรมที่ได้รับผลกระทบ
ในกรณีส่วนใหญ่ที่คอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบมีการ์ดแสดงผลสองตัวสาเหตุของปัญหานี้คือความจริงที่ว่าโปรแกรมที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบพยายามเปิดใช้ก่อนที่จะเผชิญกับ BSOD นี้กำลังพยายามใช้ Intel ในตัว โปรเซสเซอร์กราฟิก HD แทนที่จะเป็น NVIDIA GPU ที่ทรงพลังกว่า หากเป็นเช่นนั้นปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยเพียงแค่เปลี่ยนตัวประมวลผลกราฟิกเริ่มต้นสำหรับแอปพลิเคชันใด ๆ ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ หากยังไม่ชัดเจนจะมีผลกระทบเฉพาะผู้ใช้ที่ใช้คอมพิวเตอร์ที่มีทั้งโปรเซสเซอร์กราฟิก Intel HD และ NVIDIA GPU เท่านั้นที่ควรใช้โซลูชันนี้ ในการใช้โซลูชันนี้คุณต้อง:
คลิกขวาที่ทางลัดไปยังแอปพลิเคชันที่สร้าง KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE BSOD เมื่อใดก็ตามที่คุณพยายามเปิดใช้งาน
ในเมนูบริบทวางเมาส์เหนือ รันด้วยโปรเซสเซอร์กราฟิก .
คลิกที่ เปลี่ยนโปรเซสเซอร์กราฟิกเริ่มต้น ... .
NVIDIA Control Panel จะเปิดขึ้นในส่วนด้านขวาและจะมีการเลือกแอปพลิเคชันที่ได้รับผลกระทบไว้แล้ว
เปิดเมนูแบบเลื่อนลงด้านล่าง เลือกโปรเซสเซอร์กราฟิกที่ต้องการสำหรับโปรแกรมนี้ .
ในเมนูแบบเลื่อนลงคลิกที่ โปรเซสเซอร์ NVIDIA ประสิทธิภาพสูง เพื่อเลือก
คลิกที่ สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำ
เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.
หลังจากคอมพิวเตอร์ของคุณบูทขึ้นให้เปิดแอปพลิเคชันที่ได้รับผลกระทบซึ่งคุณเพิ่งเปลี่ยนโปรเซสเซอร์กราฟิกเริ่มต้นและควรเปิดใช้งานได้สำเร็จ หากคุณเห็น KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE BSOD อีกครั้งให้ลองใช้วิธีการอื่นที่ระบุไว้และอธิบายไว้
หากปัญหานี้ส่งผลกระทบต่อแอปพลิเคชันมากกว่าหนึ่งแอปพลิเคชันบนคอมพิวเตอร์ของคุณคุณจะต้องทำซ้ำขั้นตอนที่อธิบายไว้ข้างต้นสำหรับทุกแอปพลิเคชันเหล่านั้น
โซลูชันที่ 2: อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ NVIDIA GPU ของคุณ
บ่อยกว่านั้นสาเหตุของปัญหานี้คือข้อบกพร่องในเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ NVIDIA GPU ที่คุณติดตั้งไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ซอฟต์แวร์ไดรเวอร์มากกว่าหนึ่งเวอร์ชันที่เปิดตัวสำหรับ NVIDIA GPUs เป็นโฮสต์ของข้อบกพร่องนี้และในทางกลับกันข้อผิดพลาดนี้ได้สร้างความหายนะให้กับชีวิตของผู้ใช้ Windows 10 จำนวนมาก หากปัญหานี้เกิดจากซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ NVIDIA GPU เวอร์ชันเฉพาะที่คุณมีในคอมพิวเตอร์วิธีแก้ไขที่ง่ายที่สุดคืออัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ของ GPU เป็นเวอร์ชันล่าสุด หากคุณต้องการลองแก้ไขปัญหานี้โดยใช้วิธีนี้คุณต้อง:
ไปที่ไฟล์ เว็บไซต์ NVIDIA GeForce โดยใช้อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ที่คุณเลือก
คลิกที่ ไดรเวอร์ .
ใน ค้นหาไดรเวอร์ด้วยตนเอง เลือกประเภทของ NVIDIA GPU ที่คุณมีซีรีย์ NVIDIA GPU ของคุณหมายเลขรุ่นที่แน่นอนของ NVIDIA GPU ของคุณระบบปฏิบัติการที่คอมพิวเตอร์ของคุณกำลังทำงานอยู่และภาษาที่คุณต้องการโดยใช้เมนูแบบเลื่อนลงที่มีให้ จากนั้นคลิกที่ เริ่มการค้นหา .
การค้นหาจะแสดงไดรเวอร์สี่ตัวที่เพิ่งเปิดตัวล่าสุดสำหรับ NVIDIA GPU ของคุณ คลิกที่อันใดอันหนึ่ง (ไม่สำคัญว่าอันไหนตราบเท่าที่คุณเลือกถูกปล่อยออกมาหลังจากไดรเวอร์ที่คุณกำลังมีปัญหา)
คลิกที่ * ตกลงและดาวน์โหลด .
ดาวน์โหลดโปรแกรมติดตั้งสำหรับไดรเวอร์
เมื่อดาวน์โหลดโปรแกรมติดตั้งสำหรับไดรเวอร์แล้วให้เปิดใช้งานและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ NVIDIA GPU เวอร์ชันใหม่กว่า ในระหว่างการติดตั้งโปรแกรมติดตั้งจะลบไดรเวอร์ที่คุณมีก่อนหน้านี้ในคอมพิวเตอร์ของคุณและติดตั้งไดรเวอร์รุ่นใหม่
หลังจากการอัพเกรดสำเร็จให้ตรวจสอบดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
โซลูชันที่ 3: ย้อนกลับไปใช้ซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ NVIDIA GPU เวอร์ชันเก่ากว่า
ในกรณีของปัญหาคอมพิวเตอร์จำนวนมากที่ซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ของอุปกรณ์รุ่นใดรุ่นหนึ่งเกิดข้อผิดพลาดแน่นอนว่าหนึ่งในการเล่นที่แนะนำที่สุดหลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ - จะย้อนกลับไปใช้ซอฟต์แวร์ไดรเวอร์เวอร์ชันเก่ากว่า สิ่งที่เกี่ยวกับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์รุ่นเก่าคือถ้ามีอะไรก็จะค่อนข้างเสถียร หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้โดยใช้ไฟล์ โซลูชันที่ 2 เนื่องจากไม่มีการอัปเดตสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ NVIDIA GPU ของคุณคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยย้อนกลับไปใช้ซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ NVIDIA GPU เวอร์ชันเก่าที่เสถียรกว่า หากคุณต้องการดำเนินการต่อและพยายามแก้ไขปัญหานี้โดยย้อนกลับไปใช้ซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ NVIDIA GPU เวอร์ชันเก่าของคุณสิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้
คลิกขวาที่ไฟล์ เมนูเริ่มต้น ปุ่มเพื่อเปิดไฟล์ เมนู WinX .
ใน เมนู WinX , คลิกที่ ตัวจัดการอุปกรณ์ .
ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ การ์ดแสดงผล เพื่อขยาย
คลิกขวาที่ NVIDIA GPU ของคุณ
คลิกที่ คุณสมบัติ ในเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้น
ไปที่ไฟล์ ไดร์เวอร์
คลิกที่ ย้อนกลับไดร์เวอร์ .
คลิกที่ ใช่ .
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ (ถ้ามี) แล้ว Windows จะย้อนกลับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ของ NVIDIA GPU ไปเป็นเวอร์ชันที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
โซลูชันที่ 4: ลบไฟล์ sniffer.exe
ผู้ใช้จำนวนมากที่ประสบปัญหานี้โดยเฉพาะผู้ใช้ที่ประสบปัญหานี้เมื่อเปิดใช้ Photoshop ประสบความสำเร็จอย่างไม่น่าเชื่อในการแก้ไขปัญหานี้โดยการลบไฟล์ชื่อ sniffer.exe (หรือบางครั้ง sniffer_gpu.exe ) จากไดเร็กทอรีที่ติดตั้ง Photoshop ในการใช้โซลูชันนี้คุณต้อง:
กด โลโก้ Windows และขณะดำเนินการดังกล่าวให้กด คือ เพื่อเปิดไฟล์ File Explorer .
ไปที่ไดเร็กทอรีต่อไปนี้:
X: Program Files Adobe (หรือ Adobe CC ) Adobe Photoshop CC 2015
บันทึก: X จะต้องแทนที่ด้วยอักษรระบุไดรฟ์ที่ตรงกับพาร์ติชันของ HDD / SSD ที่ Windows ติดตั้งไว้
ค้นหาไฟล์ชื่อ exe . ในบางกรณีไฟล์อาจถูกตั้งชื่อ sniffer_gpu.exe .
ย้ายไฟล์นี้ไปที่ไฟล์ เดสก์ทอป .
เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.
เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มทำงานให้ลองเปิด Photoshop หาก Photoshop เปิดตัวสำเร็จและคุณไม่เห็น KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE BSOD ให้ลบ exe หรือ sniffer_gpu.exe ไฟล์จากไฟล์ เดสก์ทอป .
อ่าน 5 นาที
