แก้ไข: กล้องแล็ปท็อปไม่ทำงานบน Windows 7, 8 และ 10

ในการเรียกใช้แอปโทรคมนาคมเช่น Skype หรือเครื่องบันทึกวิดีโอบนอุปกรณ์ของคุณหรือบน YouTube คุณจะต้องมีเว็บแคม นี่คือจุดที่เว็บแคมของแล็ปท็อปในตัวมีประโยชน์ ด้วยการติดตั้งที่ขอบด้านบนคุณไม่จำเป็นต้องพกกล้องติดตัว คุณยังสามารถบันทึกวิดีโอ YouTube ของคุณได้อย่างง่ายดายเป็นต้นอย่างไรก็ตามผู้ใช้บางรายอาจไม่ได้ใช้งานอย่างราบรื่น เว็บแคมล้มเหลวสำหรับหลาย ๆ คน แม้ว่าสิ่งนี้อาจเกิดขึ้นอย่างกะทันหันหลังจากใช้งานมาก่อนสำหรับบางคน แต่บางคนก็มีปัญหานี้ตั้งแต่การใช้พีซีครั้งแรก การพยายามเปิดเว็บแคมในแอปพลิเคชันเว็บแคมของผู้ผลิต (Dell Webcam center หรือ Lenovo Setting เป็นต้น) จะแสดงเฉพาะเอาต์พุตเปล่าพร้อมกล้องที่ขีดฆ่า โดยส่วนขยายจะไม่มีเว็บแคมหรือแอปพลิเคชันกล้องทำงาน

ปัญหานี้พบได้บ่อยในผู้ใช้ Dell และ Lenovo แต่ก็น่ารำคาญไม่แพ้กันในแล็ปท็อปอื่น ๆ เช่น hp, Asus, Acer และอื่น ๆ บทความนี้จะอธิบายปัญหานี้และให้แนวทางแก้ไขที่พิสูจน์แล้ว

ทำไมเว็บแคมของคุณไม่ทำงาน

มันค่อนข้างง่ายมากที่ทำไมกล้องของคุณถึงใช้งานไม่ได้ เหตุผลที่ชัดเจนคือไดรเวอร์ของคุณไม่สามารถใช้งานร่วมกับเว็บแคมของคุณได้ หากคุณแน่ใจว่าคุณมีไดรเวอร์ที่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหากับเว็บแคมที่ปิดการใช้งาน / ปิดใช้งาน ในแล็ปท็อปบางรุ่นเว็บแคมสามารถปิดใช้งานได้โดยใช้คีย์ร่วมกันหรือโดยการกดปุ่มฟังก์ชัน (ปุ่ม F1 - F12) แอปพลิเคชันเว็บแคมของผู้ผลิตยังมีความสามารถในการปิด / ปิดการใช้งานเว็บแคม ซึ่งเรียกว่าโหมดความเป็นส่วนตัวและจะหยุดแอปใด ๆ ไม่ให้เข้าถึงเว็บแคมของคุณ ในสถานการณ์ที่ไม่บ่อยนักเว็บแคมของคุณอาจมีการเชื่อมต่อที่หลวมซึ่งอาจเกิดจากการกระแทกของกลไกหรือเมื่อคุณพยายามซ่อมแซม ในบางครั้ง“ ไม่มีกล้องติดอยู่ ” อาจแสดงข้อผิดพลาดหรือ ไม่มีอุปกรณ์ถ่ายภาพ ข้อความอาจแสดงในตัวจัดการอุปกรณ์ซึ่งเป็นปัญหาที่แยกจากกันและเราได้แก้ไขแยกกัน นอกจากนี้ด้านล่างนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหานี้

หากเว็บแคมของคุณใช้งานได้กับแอพอื่น ๆ แต่จะไม่ทำงานบน Skype คุณสามารถค้นหาวิธีแก้ไขได้จากการแก้ไขของเราที่ https://appuals.com/fix-skype-video-not-working/ .

หากเว็บแคมของคุณหยุดทำงานหลังจากอัพเดต Windows 10 Anniversary คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยทำตามคำแนะนำของเรา https://appuals.com/webcam-not-working-after-windows-10-anniversay-update/ .

บางครั้งไฟเว็บแคมของคุณติดสว่าง แต่ไฟ เอาต์พุตเว็บแคมว่างเปล่าบน Lenovo PC .

วิธีที่ 1: เปิดใช้งานกล้องของคุณโดยใช้แป้นพิมพ์

แป้นพิมพ์แล็ปท็อปมีวิธีปิดหรือปิดอุปกรณ์บนพีซีของคุณอย่างรวดเร็ว ด้วยรายงานการแฮ็กกล้องจำนวนมากผู้ผลิตแล็ปท็อปจึงแนะนำตัวเลือกความปลอดภัยนี้ อาจรวมถึงการกดแป้นต่างๆหรือการกดแป้นฟังก์ชันง่ายๆ

ลองใช้ชุดค่าผสม Fn + F6 หรือ Fn + F9 หรือกด F8 หรือ F10 สิ่งนี้จะไม่ได้ผลสำหรับคุณหากคุณไม่เห็นไอคอนของกล้องในปุ่ม F6, F8, F9 หรือ F10 เพียงแค่ค้นหาไอคอนนี้และใช้ชุดค่าผสม Fn หรือกดปุ่มที่ไอคอน

วิธีที่ 2: อัปเดตแอปพลิเคชันเว็บแคมของผู้ผลิตของคุณ

แอปพลิเคชันเว็บแคมที่ล้าสมัยอาจมีปัญหาในการเข้าถึงเว็บแคมเนื่องจากไดรเวอร์เปลี่ยนไป คุณอาจต้องการลองอัปเดตไฟล์ ซอฟต์แวร์เว็บแคม . ยูทิลิตี้เหล่านี้บางครั้งจำเป็นสำหรับเว็บแคมของคุณในการทำงาน ผู้ใช้ Dell จะได้รับยูทิลิตี้ 'Dell Webcam Central' เวอร์ชันใหม่กว่า ที่นี่ ในขณะที่ผู้ใช้ Lenovo สามารถรับยูทิลิตี 'Lenovo Settings' ได้ ที่นี่ หรือจาก Microsoft App store ที่นี่ สำหรับผู้ใช้ Windows 10 ติดตั้งแอพและรีสตาร์ทพีซีของคุณ

วิธีที่ 3: เปิดใช้งานกล้องของคุณในแอปพลิเคชันของผู้ผลิต: Lenovo Settings

แอพพลิเคชั่นยูทิลิตี้เว็บแคมของผู้ผลิตของคุณสามารถปิดใช้งานกล้องในตัวได้ คุณจะต้องเปิดใช้งานเว็บแคมจากภายในแอพพลิเคชั่นเหล่านี้ ในการทำสิ่งนี้ใน Lenovo:

1. เปิดเมนูเริ่มของ Windows แล้วพิมพ์ ‘Lenovo; จนกว่า Lenovo การตั้งค่าจะปรากฏขึ้นและเปิดขึ้นมา (หากคุณไม่ได้ติดตั้งการตั้งค่าของ Lenovo คุณสามารถค้นหาได้จาก Windows Store ที่นี่ หรือจากเว็บไซต์ Lenovo ที่นี่ .
2. ขยายหน้าต่างเพื่อให้ไอคอนด้านบนแสดงขึ้นและคลิกที่ CAMERA ที่ด้านบนของหน้าต่าง
3. เลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้าการตั้งค่าภายใต้ PRIVACY MODE และเปลี่ยน Turn Privacy Mode เป็น OFF
4. หากกล้องยังคงปิดอยู่ให้คลิกเพื่อเปิดใช้งาน

หากคุณใช้ Windows 7 คุณสามารถเปิดใช้งานกล้องของคุณได้โดยไปที่ Control Panel -> Lenovo Web Conferencing> คลิกปุ่ม“ Show my Image” เท่านี้กล้องของคุณก็จะใช้งานได้แล้ว

ใน Windows 10 คุณสามารถเลือกแอพที่เข้าถึงเว็บแคมของคุณได้ ไปที่การตั้งค่า (ปุ่ม Windows + I)> ความเป็นส่วนตัว> กล้อง> 'ให้แอปใช้ฮาร์ดแวร์กล้องของฉัน'> เปิด จากนั้นคุณสามารถเลือกแอปที่สามารถเข้าถึงเว็บแคมได้

หากคุณยังคงมีปัญหากับเว็บแคมใน Windows 8 / 8.1 Lenovo PC ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาของเราจาก https://appuals.com/lenovo-camera-not-working-shows-a-line-through-it/ .

วิธีที่ 4: อัปเดตไดรเวอร์ของคุณ

ไดรเวอร์เสียเป็นปัญหาทั่วไปที่เว็บแคมของคุณไม่ทำงาน คุณจะต้องมีไดรเวอร์จากผู้ผลิตของคุณ ผู้ใช้ Dell สามารถไปได้ ที่นี่ ผู้ใช้ hp สามารถไป ที่นี่ ผู้ใช้โตชิบาสามารถไป ที่นี่ , ผู้ใช้ Acer สามารถไป ที่นี่ ในขณะที่ผู้ใช้ Lenovo สามารถไปได้ ที่นี่ .

1. ไปที่เว็บไซต์ผู้ผลิตแล็ปท็อปของคุณ
2. คุณอาจถูกถามถึงแท็กบริการหรือหมายเลขซีเรียลของคุณ คุณจะพบสิ่งนี้บนสติกเกอร์ด้านล่างของโน้ตบุ๊ก หากสติกเกอร์เสียหายคุณสามารถค้นหาแท็กบริการได้โดยใช้ cmdlets ที่อ่าน BIOS ของคุณ คลิกเริ่ม> พิมพ์ PowerShell> เปิด PowerShell> พิมพ์“ Get-WmiObject win32_bios” (โดยไม่มีเครื่องหมายคำพูด) แล้วกด Enter คุณจะเห็น Serial Number / Service Tag ของคุณ คุณยังสามารถเลือกค้นหาแล็ปท็อปของคุณด้วยตนเองหรือใช้บริการตรวจหาอัตโนมัติ
3. พิมพ์แท็กบริการของคุณแล้วส่ง ผู้ผลิตของคุณจะค้นหารุ่นแล็ปท็อปของคุณให้คุณและนำเสนอข้อมูลอัปเดตและไดรเวอร์
4. ค้นหาไดรเวอร์เว็บแคมของคุณที่มีไว้สำหรับระบบปฏิบัติการของคุณ (Windows 10, 8, 7 64 บิตหรือ 32 บิต) อย่าดาวน์โหลดไดรเวอร์ BETA เนื่องจากสิ่งเหล่านี้ไม่เสถียร
5. ติดตั้งไดรเวอร์ (หากคุณได้รับข้อความว่าไดรเวอร์ของคุณเป็นรุ่นล่าสุดหรือใหม่กว่าเวอร์ชันที่คุณกำลังติดตั้งให้ไปที่ Device Manager> Imaging Devices> คลิกขวาที่เว็บแคมและถอนการติดตั้ง> ติดตั้งไดรเวอร์ที่ดาวน์โหลดมา)
6. รีสตาร์ทพีซีของคุณ

วิธีที่ 5: ติดตั้งการเชื่อมต่อเว็บแคมของคุณใหม่

หากแล็ปท็อปของคุณตกหรือได้รับแรงกระแทกจากกลไกใด ๆ เว็บแคมในตัวอาจหลวม อาจมีการต่อขั้วต่ออย่างหลวม ๆ หรืออาจไม่ได้ต่อกลับอย่างถูกต้องในครั้งสุดท้ายที่ถอดแล็ปท็อปออกจากกัน

เพียงแค่งัดขอบหน้าจอแล็ปท็อปของคุณ คุณอาจต้องถอดสกรูสองสามตัวออกก่อนทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่นแล็ปท็อปของคุณ ถอดปลั๊กขั้วต่อเว็บแคมของคุณแล้วเสียบกลับเข้าไปจนสุดก่อนที่จะติดตั้งกลับเข้าที่ฝา ต่อไปนี้เป็นบทแนะนำบางส่วนเกี่ยวกับวิธีการติดตั้งเว็บแคมในตัวของคุณใหม่ หากคุณไม่สะดวกที่จะเปิดคอมพิวเตอร์ให้ขอผู้เชี่ยวชาญมาทำ

วิธีที่ 6: เปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของกล้อง

ในบางกรณีปัญหาอาจพบได้หากมีการกำหนดค่า Windows ในลักษณะที่ป้องกันไม่ให้แอปบางตัวเข้าถึงกล้อง ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวบางอย่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้ สำหรับการที่:

1. กด “ Windows” + 'ผม' เพื่อเปิดการตั้งค่า
2. คลิกที่ “ ความเป็นส่วนตัว” จากนั้นเลือก“ กล้องถ่ายรูป” จากบานหน้าต่างด้านซ้าย

   การเลือก“ ความเป็นส่วนตัว”

3. เลือกไฟล์ “ เปลี่ยน” ใต้ปุ่ม“ เปลี่ยนการเข้าถึงสำหรับอุปกรณ์นี้ ” หัวเรื่อง
4. เปิดสวิตช์ บน เพื่ออนุญาตการเข้าถึง
5. นอกจากนี้ให้หมุน ' อนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้องของคุณ ” สลับแล้วเลื่อนลง

   การกำหนดการตั้งค่า

6. อนุญาตให้แอปใช้กล้องของคุณและออกจากการตั้งค่า
7. ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่