Logitech Unifying Receiver เป็นฮาร์ดแวร์ชิ้นหนึ่งที่อุปกรณ์ Logitech ใช้เพื่อซิงค์ผลิตภัณฑ์ Logitech ทั้งหมดและทำให้ใช้งานได้แบบไร้สายกับคอมพิวเตอร์ของคุณ เปรียบเสมือนอุปกรณ์ USB ขนาดเล็กที่สามารถต่อเข้ากับพอร์ต USB ของคุณได้และโดยปกติจะเป็นโซลูชันแบบพลักแอนด์เพลย์สำหรับอุปกรณ์ของคุณ
Logitech Unifying Receiver
โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจาก Windows Update (KB4074588) ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าไฟล์ Logitech Unifying Receiver หยุดทำงานและไม่สามารถใช้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ต่อพ่วง Logitech ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ได้
อะไรทำให้ Logitech Unifying Receiver ไม่ทำงาน
นอกจากการอัปเดต Windows ที่เป็นไปได้แล้วยังมีสาเหตุอื่น ๆ อีกหลายประการที่เครื่องรับของคุณอาจไม่ทำงาน สาเหตุบางประการที่ Logitech Unifying Receiver ไม่ทำงาน แต่ไม่ จำกัด เพียง:
- Windows Update: ความชั่วร้ายทั่วโลกเริ่มต้นขึ้นหลังจากที่ Windows Update ทำลายเครื่องรับและไม่สามารถซิงค์อุปกรณ์ได้ วิธีแก้ปัญหาง่ายๆคือการถอนการติดตั้งการอัปเดต
- ซอฟต์แวร์ Unifying: คอมพิวเตอร์ของคุณอาจต้องใช้ซอฟต์แวร์ Unifying ที่ออกโดย Logitech เพื่อให้โมดูลทำงานได้อย่างถูกต้อง
- ไฟล์ไดรเวอร์: คอมพิวเตอร์ของคุณอาจไม่ได้ติดตั้งไฟล์ไดรเวอร์ซึ่งอาจส่งผลให้เครื่องรับไม่ทำงาน
- แอปพลิเคชันที่ขัดแย้งกัน: แอพพลิเคชั่นของ บริษัท อื่นหลายตัวอาจขัดแย้งกับเครื่องรับ
- การกำหนดค่าไม่ถูกต้อง: เครื่องรับอาจอยู่ในการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องซึ่งอาจทำให้ไม่ทำงาน เราสามารถทำการฮาร์ดรีเซ็ตและดูว่านี่เป็นเคล็ดลับหรือไม่
ก่อนที่เราจะเริ่มต้นด้วยวิธีแก้ปัญหาตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี ผู้ดูแลระบบ เข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณและ Unifying Receiver คือ ไม่แตกหัก ทางร่างกาย. ยิ่งไปกว่านั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งไดรเวอร์ชิปเซ็ตทั้งหมดแล้ว ตรวจสอบด้วยว่าเฟิร์มแวร์ / BIOS ของระบบของคุณได้รับการอัปเดตเป็นรุ่นล่าสุดหรือไม่
ตรวจสอบด้วยว่าการเชื่อมต่อของดองเกิลไม่หลวมหรือไม่ สรุปขั้นตอนได้ดังนี้
- ใช้ ปิดฝาสีดำของดองเกิล
- ตอนนี้ ทำให้จุดติดต่อใกล้ขึ้น ไม่ว่าจะโดยติดกระดาษด้านในหรือกดจุด
- จากนั้นติด ฝาหลัง ไปที่ดองเกิล
โซลูชันที่ 1: ติดตั้งซอฟต์แวร์ Unifying
ขั้นตอนแรกและสำคัญที่สุดที่คุณควรลองคือการติดตั้งไฟล์ ซอฟต์แวร์รวม บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อรับประกันการทำงานที่ราบรื่น Logitech เจาะจงซอฟต์แวร์ที่ทำให้แน่ใจว่ามีไดร์เวอร์ที่ติดตั้งไว้อย่างถูกต้องและอุปกรณ์ซิงค์อย่างถูกต้อง
- ไปที่ไฟล์ Logitech Unifying Software อย่างเป็นทางการ เว็บไซต์และดาวน์โหลดแอปพลิเคชันสำหรับ Windows ในตำแหน่งที่สามารถเข้าถึงได้
ซอฟต์แวร์ Unifying
- หลังจากดาวน์โหลดไฟล์ปฏิบัติการแล้วให้ติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ
- หลังจากติดตั้งแอปพลิเคชันแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หลังจากรีสตาร์ทให้คลิกขวาที่แอปพลิเคชันและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
ตอนนี้ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วง Logitech ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 2: คัดลอกไฟล์ไดรเวอร์
หากเครื่องรับแบบรวมไม่ทำงานคุณควรตรวจสอบว่าคุณมีไฟล์ไดรเวอร์ติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ Windows แต่ละรุ่นมีไฟล์ ไดรเวอร์ USB ซึ่งช่วยให้อุปกรณ์สื่อสารเช่น Logitech Unifying Receiver ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากไม่มีไดรเวอร์เหล่านี้คุณจะไม่สามารถใช้งานอุปกรณ์ได้
- กด Windows + E และไปที่เส้นทางไฟล์ต่อไปนี้:
C: Windows INF
- ตอนนี้ค้นหาไดรเวอร์สองตัวต่อไปนี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ:
usb.inf usb.PNF
ไดรเวอร์ USB - Windows OS
หากมีไฟล์เหล่านี้อยู่แล้วคุณสามารถแก้ไขปัญหาต่อไปได้
หากไม่มีอยู่หรือคุณสงสัยว่าเสียหายคุณสามารถตัด / วางลงในตำแหน่งที่สามารถเข้าถึงได้ (ในกรณีที่เราจำเป็นต้องเปลี่ยน) และดาวน์โหลดไดรเวอร์ใหม่จาก ( ที่นี่ ).
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากติดตั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 3: ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่มีปัญหา
นอกจากนี้ยังมีหลายกรณีที่ผู้ใช้รายงานว่าแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามอื่น ๆ ขัดแย้งกับโมดูลตัวรับสัญญาณและบังคับไม่ให้ทำงาน ซึ่งอาจรวมถึงแอปพลิเคชันที่คล้ายกับซอฟต์แวร์ Unifying
แอปพลิเคชั่นหนึ่งที่เห็นได้ชัดเจนคือ MotioninJoy . คุณยังสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันอื่นที่คล้ายคลึงกันจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
- กด Windows + R พิมพ์“ appwiz.cpl ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
- เมื่ออยู่ในตัวจัดการแอปพลิเคชันให้คลิกขวาที่ซอฟต์แวร์ที่คุณคิดว่าขัดแย้งกันแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง .
การถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ขัดแย้งกัน
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้องและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
- ถ้าไม่เช่นนั้นคุณควรลบไฟล์ไดรเวอร์ของแอพที่ขัดแย้งกัน คุณสามารถทำตามคำแนะนำตามแอปที่ขัดแย้งกันเราจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่ติดตั้งโดยแอปพลิเคชัน MotionInJoy
- กด Windows คีย์และประเภท ตัวจัดการอุปกรณ์ . จากนั้นในผลลัพธ์ที่ปรากฏให้คลิกที่ ตัวจัดการอุปกรณ์ .
- ตอนนี้ค้นหาอุปกรณ์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ MotioninJoy คลิกขวาที่อุปกรณ์ทีละรายการแล้ว ถอนการติดตั้ง พวกเขา
- เมื่อถอนการติดตั้งให้คลิกช่องทำเครื่องหมายของ ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ จากนั้นคลิกที่ ถอนการติดตั้ง .
เลือกลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้และคลิกที่ถอนการติดตั้ง
- ตอนนี้กด Windows คีย์และประเภท Regedit . ตอนนี้ในผลลัพธ์ให้คลิกขวาที่ Registry Editor และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
เปิด Registry Editor ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ในตัวแก้ไขรีจิสทรีคลิกที่ไฟล์ แก้ไข จากนั้นคลิกที่ หา .
ค้นหาใน Registry Editor
- ในการค้นหาตัวแก้ไขรีจิสทรีพิมพ์ DS3 แล้วกด ป้อน .
- ตอนนี้คลิกขวาที่ไฟล์ DS3 ทีละไฟล์จากนั้นคลิกที่ ลบ .
- ตอนนี้ ถอดปลั๊ก ดองเกิล Logitech และ เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณ
- หลังจากรีสตาร์ทระบบแล้ว เสียบเข้าไป ดองเกิล Logitech และตรวจสอบว่าใช้งานได้ดีหรือไม่
โซลูชันที่ 4: ใช้ SetPoint
วิธีแก้ปัญหาอื่นที่ใช้ได้กับผู้ใช้บางรายคือการใช้ซอฟต์แวร์ SetPoint จาก Logitech SetPoint เป็นแอปพลิเคชันที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถปรับแต่งปุ่มเมาส์และแป้นคีย์บอร์ดนอกเหนือจากการกำหนดการตั้งค่าอุปกรณ์อื่น ตามที่พวกเขาติดตั้ง SetPoint ตรวจพบอุปกรณ์ต่อพ่วงที่เชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ
- ไปที่ไฟล์ Logitech SetPoint อย่างเป็นทางการ เว็บไซต์และดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
กำลังดาวน์โหลด SetPoint
- หลังจากติดตั้งรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ตอนนี้คลิกขวาที่แอปพลิเคชันแล้วคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ . หวังว่าคุณจะได้ยินเสียงว่ามีการเชื่อมต่ออุปกรณ์ใหม่ จากนั้นระบบจะถามคุณโดยใช้คำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเปิดและปิดเมาส์
โซลูชันที่ 5: Power Cycle คอมพิวเตอร์ของคุณ
หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ผลเราสามารถลองใช้พลังงานหมุนเวียนคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างเหมาะสม Power Cycling คือการใช้พลังงานคอมพิวเตอร์ของคุณโดยสิ้นเชิงเพื่อให้สามารถรีเซ็ตการกำหนดค่าชั่วคราวทั้งหมดได้ วิธีนี้จะแก้ปัญหาได้หากคอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ในสถานะข้อผิดพลาด
- ปิด คอมพิวเตอร์ของคุณตามปกติโดยใช้ Shut down
- ตอนนี้ ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดออก เชื่อมต่อกับระบบของคุณ ซึ่งรวมถึงฮับ USB ด้วย
- ตอนนี้ ใช้พลังงาน สายเคเบิลของคอมพิวเตอร์และเก็บไว้ กด ปุ่มเปิด / ปิดเครื่องเป็นเวลาอย่างน้อย 30 วินาที หากคุณใช้แล็ปท็อปให้ถอดแบตเตอรี่ออกเป็นเวลา 30 วินาที
- ตอนนี้รอ 5 - 10 นาทีก่อนเสียบปลั๊กทุกอย่างกลับเข้าที่ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 6: ถอนการติดตั้ง Windows Update ที่มีปัญหา
หากคุณใช้วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดสำหรับ Logitech Unifying Receiver แล้วเราสามารถดำเนินการต่อและถอนการติดตั้ง Windows Update ที่มีปัญหาได้ มีผู้ใช้จำนวนมากที่บ่นว่าอุปกรณ์ของพวกเขาไม่สามารถใช้งานได้หลังจากติดตั้ง Windows Update บนคอมพิวเตอร์
- กด Windows + R พิมพ์“ appwiz.cpl ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
พิมพ์“ appwiz.cpl” ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้แล้วกด Enter
- เมื่ออยู่ในตัวจัดการแอปพลิเคชันให้คลิก ดูการอัปเดตที่ติดตั้ง แสดงที่ด้านซ้ายของหน้าจอ
ดูการอัปเดตที่ติดตั้ง - ตัวจัดการแอปพลิเคชัน
- ตอนนี้ค้นหาการอัปเดตต่อไปนี้ในรายการที่ติดตั้งของคุณ
KB4074588
หากคุณเห็นการอัปเดตให้คลิกขวาแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง .
กำลังถอนการติดตั้งการอัปเดตที่มีปัญหา
หลังจากถอนการติดตั้งการอัปเดตให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ให้ถูกต้อง ตรวจสอบว่าคุณสามารถใช้อุปกรณ์ Unifying ของคุณได้อย่างเหมาะสมหรือไม่ หากทำได้คุณสามารถไปที่เว็บไซต์ทางการของ Microsoft และดาวน์โหลดไฟล์ โปรแกรมแก้ไขด่วนสำหรับการป้องกันไม่ให้ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงโปรแกรมควบคุมใหม่ .
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเรียกใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนโดยใช้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
แท็ก Logitech ข้อผิดพลาดของ Logitech ผู้รับ อ่าน 4 นาที