แก้ไข: VIDEO_TDR_FAILURE (ATIKMPAG.SYS) ใน WINDOWS 8.1 / 10

วิธีการ



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

Video_tdr_failure (atikmpag.sys) เป็นข้อผิดพลาดของหน้าจอสีน้ำเงินที่เกิดจากไดรเวอร์กราฟิกที่ผิดพลาดไม่เข้ากันหรือเสียหาย ผู้ใช้ต้องเผชิญกับข้อผิดพลาดนี้หลังจากที่ระบบได้รับการอัพเกรดหรือหลังจากอัปเดตไดรเวอร์แล้ว สิ่งที่ดีคือ BSOD นี้ให้ชื่อไฟล์ที่เรียกใช้ BSOD ซึ่งชี้ให้เห็นว่าปัญหาเกิดจากที่ใด อย่างไรก็ตามการค้นหาโดย Google อย่างรวดเร็วจะบอกได้ว่ามีต้นกำเนิดมาจากไหน อย่างไรก็ตามบทความนี้เกี่ยวข้องกับไฟล์ atikmpag.sys ซึ่งเป็นไฟล์ ไดรเวอร์ AMD



ข้อผิดพลาดนี้มักจะเริ่มต้นหาก Windows เรียกใช้การอัปเดตอัตโนมัติหรือหากคุณอัปเดตไดรเวอร์ของกราฟิกด้วยตนเองหรือหากคุณเพิ่งอัปเกรดเป็น windows 8 หรือ 10 จากเวอร์ชันก่อนหน้า ในทุกกรณีมันคือไดรเวอร์และนี่คือสิ่งที่เราจะแก้ไขในคู่มือนี้



หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Windows ได้เนื่องจากข้อผิดพลาดนี้หรือหากข้อผิดพลาดขัดจังหวะอย่างต่อเนื่องขณะเข้าสู่ระบบขอแนะนำให้บูตเข้าสู่เซฟโหมดที่โหลดไดรเวอร์กราฟิกพื้นฐานที่มีโหลดน้อยที่สุด คุณสามารถดูขั้นตอนในการบูต windows ในเซฟโหมด ( ที่นี่ ) และ windows 8 ( ที่นี่ ).



การเชื่อมต่อ nordvpn หมดเวลา

ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย

ดาวน์โหลดและเรียกใช้ Restoro เพื่อสแกนหาไฟล์ที่เสียหายจาก ที่นี่ หากพบว่าไฟล์เสียหายและไม่มีการซ่อมแซมจากนั้นตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่หากไม่ดำเนินการตามวิธีแก้ไขปัญหาด้านล่าง

ใช้ไดรเวอร์ AMD รุ่นเก่ากว่า

ไดรเวอร์ล่าสุดไม่ใช่วิธีที่ดีที่สุดเสมอไป ในกรณีนี้อาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ แต่เราสามารถใช้ไดรเวอร์ AMD รุ่นเก่าที่ไม่ก่อให้เกิดปัญหานี้ได้

  1. ในการทำเช่นนั้นให้กดค้างไว้ คีย์ Windows แล้วกด ร . ประเภท devmgmt.msc แล้วกด ป้อน .
  2. คลิกสองครั้งที่การ์ดแสดงผลและคลิกขวาที่ไฟล์ อะแดปเตอร์แสดงผล AMD . คลิก อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ . คลิกที่ เรียกดูซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน .
  3. จากนั้นคลิก ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์อุปกรณ์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน .
  4. ภายใต้โมเดลให้เลือกไฟล์ รุ่นเก่ากว่า ของไดรเวอร์ AMD ของคุณ วันที่ของเวอร์ชันจะถูกเขียนเทียบกับทั้งหมด จากนั้นคลิก ต่อไป . เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ ต่อไปเราต้องปิดไม่ให้ Microsoft อัปเดตโดยอัตโนมัติอีกครั้ง
  5. สำหรับ Windows 10 - ดาวน์โหลด การอัปเดต Hider ของ Microsoft จาก ลิงค์นี้ . เรียกใช้ สำหรับ Windows 8 / 8.1, ไปที่ แผงควบคุม -> การอัปเดตของ Windows -> การอัปเดตทางเลือก / รอดำเนินการ -> คลิกขวาแล้วเลือก ซ่อน .
  6. ยกเลิกการเลือก ไดรเวอร์สำหรับการ์ด AMD ของคุณที่จะติดตั้ง รีบูตและทดสอบ หากข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นให้ดำเนินการเปลี่ยนต่อ atikmpag.sys

แทนที่ ATIKMPAG.SYS

ในการแก้ปัญหานี้เราจะ แทนที่ ไฟล์ที่เป็นปัญหา atikmpag.sys ด้วยไฟล์ใหม่ หากเกิดข้อผิดพลาดคุณได้รับไฟล์ atikmdag.sys จากนั้นให้แทนที่ไฟล์ทั้งหมดที่ชื่อ atikmpag ด้านล่างด้วย atikmdag



  1. ถือ คีย์ Windows และ กด R . ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้พิมพ์
    C:  Windows  System32
  2. ค้นหาไฟล์ชื่อ atikmpag.sys และ เปลี่ยนชื่อ ถึง atikmpag.sys.bak .
  3. จากนั้นกดปุ่ม คีย์ Windows และ กด R อีกครั้ง. ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้พิมพ์ ค: และ คลิกตกลง
  4. มองหาโฟลเดอร์ที่เรียกว่า ATI. ใน ATI จะมีไฟล์ชื่อ atikmpag.sy_ นั่นเอง คุณสามารถค้นหาได้โดยพิมพ์ชื่อในช่องค้นหา
  5. เมื่อคุณพบแล้ว สำเนา ไฟล์นั้นไปยังไฟล์ เดสก์ทอป .
  6. ถือ คีย์ Windows แล้วกด X . คลิก พร้อมรับคำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) .
  7. ในหน้าต่างสีดำพิมพ์ เดสก์ท็อป chdir แล้วกด ป้อน .
  8. ตอนนี้พิมพ์
    expand.exe atikmdag.sy_ atikmdag.sys

    หรือ

    ขยาย -ratikmdag.sy_atikmdag.sys
  9. กด ป้อน . เมื่อคำสั่งเสร็จสมบูรณ์ สำเนา ที่สร้างขึ้นใหม่ atikmdag.sys จาก เดสก์ทอป และ วาง มันใน C: Windows System32.
  10. เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาปรากฏขึ้นหรือไม่
  11. หากยังไม่ได้ผลให้ลองใช้วิธีนี้อีกครั้งหลังจากทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด ในการติดตั้งใหม่ทั้งหมดก่อนอื่นคุณต้องถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่มีอยู่โดยใช้ยูทิลิตี้ DDU จาก ที่นี่

วิธีที่ 4: อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกรวมและ AMD

ด้วยการมาถึงของ Windows 8.1 / 10 ปัญหามากมายจึงเกิดขึ้น คนขับรถเป็นปัจจัยสำคัญและได้รับผลกระทบมากที่สุด AMD GPU ของคุณอาจก่อให้เกิดปัญหานี้เพียงอย่างเดียวหรือร่วมกับ GPU ในตัวบนเมนบอร์ดของคุณ Integrated GPU คือหน่วยประมวลผลกราฟิกที่ฝังอยู่บนเมนบอร์ดของคุณ

xbox ไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
  1. ขั้นแรกเราจะต้องถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่ติดตั้งในปัจจุบัน หลังจากเข้าสู่ระบบแล้วให้กดค้างไว้ คีย์ Windows แล้วกด ร . ประเภท devmgmt.msc แล้วกด ป้อน อะแดปเตอร์ในบานหน้าต่างด้านซ้าย

    เรียกใช้ devmgmt.msc

  2. ดับเบิลคลิกที่ อะแดปเตอร์แสดงผล

    การ์ดแสดงผลในตัวจัดการอุปกรณ์

  3. คลิกขวา บนไฟล์ ไดรเวอร์การ์ดแสดงผล แสดงตามชื่อ
  4. คลิกขวา บนอะแดปเตอร์ของคุณแล้วคลิก ถอนการติดตั้ง .
  5. ตรวจสอบไฟล์ ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ แล้วคลิกตกลง
  6. ทำซ้ำขั้นตอนนี้หากคุณติดตั้งการ์ดแสดงผลมากกว่าสองตัว
  7. ถ้าคุณมี ศูนย์ควบคุม AMD Catalyst ™ ติดตั้งแล้วคุณจะต้องลบออกด้วย ถือ Windows สำคัญ แล้วกด ร . ในประเภทกล่องโต้ตอบเรียกใช้ appwiz.cpl แล้วกด ป้อน .

    พิมพ์“ appwiz.cpl” ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้แล้วกด Enter

  8. ในรายการโปรแกรมค้นหา ศูนย์ควบคุม AMD Catalyst ™ . คลิกขวาแล้วคลิก ถอนการติดตั้ง . ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลบออก
  9. ในการรับไดรเวอร์ Intel Integrated ล่าสุดสำหรับระบบของคุณคุณสามารถใช้เครื่องมืออัตโนมัติเพื่อตรวจสอบการอัปเดตไดรเวอร์ล่าสุด ดาวน์โหลด เครื่องมือ จากที่นี่ . วิ่ง มัน.
  10. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งเครื่องมือ หลังจากการติดตั้งคลิกปุ่มเปิดเพื่อเริ่มเครื่องมือ
  11. คลิก เริ่มสแกน . มันจะเริ่มค้นหาไดรเวอร์
  12. หลังจากสแกนแล้วจะแสดงไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือถอนการติดตั้งทั้งหมด คลิกติดตั้งเพื่อเริ่มดาวน์โหลด เมื่อดาวน์โหลดแล้วให้คลิก ติดตั้ง เพื่อเริ่มการติดตั้ง
  13. หลังจากติดตั้งแล้ว a เริ่มต้นใหม่ อาจจำเป็น
  14. ในการอัปเดตไดรเวอร์ของคุณด้วยตนเองก่อนอื่นคุณจะต้องรู้จักไฟล์ ชื่อรุ่น ของระบบของคุณ ในการทำเช่นนั้นให้กดค้างไว้ คีย์ Windows แล้วกด ร . ประเภท msinfo32 แล้วกด ป้อน . โมเดลของคุณจะอยู่ถัดจาก โมเดลระบบ และจดบันทึก ประเภทระบบ เช่นกันที่จะเป็น x64 สำหรับ 64 บิตและ x86 สำหรับ 32 บิต
  15. เมื่ออยู่บนหน้าเว็บให้ไปที่หน้าโมเดลของคุณโดยระบุรุ่นระบบของคุณและดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์กราฟิก / วิดีโอสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณ (Windows 10)
  16. ดาวน์โหลด ตรวจจับอัตโนมัติของ AMD ยูทิลิตี้ คลิกที่นี่ . ดาวน์โหลดไฟล์และ วิ่ง มัน.
  17. จะตรวจจับฮาร์ดแวร์ AMD สำหรับระบบปฏิบัติการของคุณโดยอัตโนมัติ ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์
  18. หากต้องการรับไดรเวอร์ล่าสุดด้วยตนเองให้ไปที่ http://support.amd.com/en-us/download .
  19. เลื่อนลงไปที่ เลือกไดรเวอร์ของคุณด้วยตนเอง .
  20. ในขั้นตอนที่ 1 ให้เลือก กราฟิกเดสก์ท็อป หากคุณใช้เดสก์ท็อปและ กราฟิกโน๊ตบุ๊ค ถ้าคุณใช้แล็ปท็อป
  21. เลือกซีรีส์ GPU ของคุณและชื่อรุ่นที่แน่นอนในขั้นตอนที่ 2 และ 3 ตามลำดับ
  22. เลือก Windows 10 64 บิตหรือ 32 บิตตามที่คุณระบุไว้ก่อนหน้าในขั้นตอนที่ 2 จากนั้นคลิก แสดงผลลัพธ์ .

วิธีที่ 5: ปรับลดรุ่นเป็น 120hz

เฮิรตซ์เป็นการวัดอัตราการรีเฟรชของจอภาพ บางครั้งแม้ว่าจอภาพของคุณจะรองรับ 144hz แต่ก็อาจประสบปัญหาได้ในขณะที่ใช้อัตราการรีเฟรชนั้น ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะลองปรับลดอัตราการรีเฟรชเป็น 120hz และตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่ ในการดำเนินการดังกล่าว:

  1. ขวา - คลิก ที่ใดก็ได้บนเดสก์ท็อปและ เลือก ' แสดง การตั้งค่า '.

    คลิกขวาและเลือก“ Display Settings”

  2. คลิก บน ' ขั้นสูง แสดง การตั้งค่า ” ตัวเลือก

    คลิกที่ตัวเลือก“ Advanced Display Settings”

  3. เลือก ' แสดง อะแดปเตอร์ คุณสมบัติ สำหรับ แสดง 1 ” และคลิกที่ปุ่ม“ ตรวจสอบ ” ในป๊อปอัป

    คลิกที่ตัวเลือก“ Advanced Display Adapter Properties”

    การถ่ายโอนไฟล์ android ไม่ทำงาน
  4. คลิก บน ' อัตราการรีเฟรชหน้าจอ ” แบบเลื่อนลงและเลือก“ 120 เฮิร์ต ' จากมัน.
  5. คลิก บน ' สมัคร 'แล้วใน' ตกลง '.

ในผลลัพธ์ให้เลื่อนลงแล้วคลิก ดาวน์โหลด ต่อต้าน Catalyst Software Suite เพื่อเริ่มดาวน์โหลดไดรเวอร์และซอฟต์แวร์การจัดการ เมื่อดาวน์โหลดแล้ว วิ่ง ไฟล์และทำตามไฟล์ บนหน้าจอ คำแนะนำในการติดตั้ง

วิธีที่ 6: เปลี่ยน Bios Boot Mode เป็น UEFI

ในบางกรณีคุณอาจเลือกโหมดเริ่มต้นผิดจาก Bios เนื่องจากปัญหานี้เกิดขึ้นในคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และขึ้นอยู่กับผู้ผลิตบอร์ดของคุณกดปุ่ม“ DEL” หรือ“ F12” เพื่อบูตเข้าสู่ Bios เมื่ออยู่ใน Bios ให้เปลี่ยนโหมด Boot เป็น UEFI และบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ ออกจาก Bios หลังจากบันทึกการเปลี่ยนแปลงและตรวจสอบว่าการทำเช่นนั้นช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

อ่าน 5 นาที