ไม่มีการปฏิเสธความสะดวกสบายที่มาพร้อมกับการใช้ซอฟต์แวร์เดสก์ท็อประยะไกล ลองจินตนาการถึงความสามารถในการใช้คอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อเข้าถึงคอมพิวเตอร์หรือเซิร์ฟเวอร์อื่นจากระยะไกลไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็ตาม แต่ก่อนที่คุณจะได้รับประโยชน์อย่างเต็มที่จากเทคโนโลยีการเข้าถึงระยะไกลคุณต้องเลือกซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดสำหรับงานก่อน งานที่ยอมรับได้ยากกว่าที่ควรเป็นส่วนใหญ่เนื่องจากเครื่องมือที่มีอยู่จำนวนมากซึ่งมีฟังก์ชันนี้
อย่างไรก็ตามการค้นหาอย่างรวดเร็วทางออนไลน์และคุณจะสังเกตเห็นว่าเป็นเครื่องมือบางอย่างที่ได้รับการแนะนำซ้ำ ๆ Dameware Remote Support และ TeamViewer เป็นสองเครื่องมือเหล่านี้ ทั้งสองอย่างเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม แต่คุณสามารถเลือกได้เพียงข้อเดียว
ดังนั้นสิ่งที่เราจะทำในโพสต์นี้คือการทำให้ทั้งสองชนกัน เราจะทำการเปรียบเทียบคุณลักษณะทั้งหมดระหว่าง Dameware และ Teamviewer และในท้ายที่สุดคุณควรอยู่ในตำแหน่งที่ดีกว่าในการเลือกเครื่องมือที่ตรงกับโปรไฟล์ บริษัท ของคุณมากที่สุด
การเปรียบเทียบคุณสมบัติ Dameware กับ TeamViewer
Dameware กับ TeamViewer
การติดตั้ง
ขั้นตอนการติดตั้งเป็นปัจจัยที่สร้างความแตกต่างที่สำคัญระหว่างเครื่องมือเหล่านี้โดย Dameware เป็นผู้ชนะที่ชัดเจน และเหตุผลก็คือ Dameware มาพร้อมกับวิธีการติดตั้งสองวิธี ประการแรกคือการติดตั้งแบบสแตนด์อโลนซึ่งใช้แนวคิดเดียวกับ TeamViewer ในโหมดนี้คุณต้องติดตั้งและเปิดใช้งานไคลเอนต์ระยะไกลทีละเครื่องสำหรับคอมพิวเตอร์แต่ละเครื่องที่จะใช้สำหรับการควบคุมระยะไกล
การติดตั้ง Dameware
โปรดทราบว่าด้วยโหมดสแตนด์อโลนคุณจะพลาดฟังก์ชันสำคัญบางอย่างที่มีอยู่ใน TeamViewer เช่นการใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณสำหรับเซสชันระยะไกล หรือควบคุมคอมพิวเตอร์จากระยะไกลที่อยู่นอกเครือข่ายของคุณ คุณลักษณะเหล่านี้มีให้เฉพาะในการปรับใช้แบบรวมศูนย์ของ Dameware ซึ่งรวมถึงสิทธิประโยชน์มากมายเหนือ TeamViewer ตัวอย่างเช่นมาพร้อมกับคอนโซลการดูแลระบบซึ่งช่วยให้คุณจัดการสิทธิ์การใช้งานและผู้ใช้ Dameware ทั้งหมดจากส่วนกลางรวมถึงการกำหนดสิทธิ์การอนุญาตให้กับผู้ใช้ คุณยังสามารถสร้างรายการโฮสต์ส่วนกลางที่ผู้ใช้ Dameware ทุกคนสามารถเข้าถึงได้อย่างง่ายดายทำให้สามารถเริ่มการเชื่อมต่อได้เร็วขึ้น สิ่งที่รวมอยู่ในแพ็คเกจการติดตั้งแบบรวมศูนย์คือส่วนประกอบเซิร์ฟเวอร์อื่น ๆ อีกสองตัวคือพร็อกซีอินเทอร์เน็ตและเกตเวย์มือถือซึ่งอนุญาตให้เชื่อมต่อผ่านอินเทอร์เน็ตและการเชื่อมต่อระยะไกลโดยใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ตามลำดับ
การติดตั้ง TeamViewer
สิ่งหนึ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับทั้ง Dameware และ TeamViewer คืออนุญาตให้คุณส่งตัวแทนไคลเอ็นต์ไปยังคอมพิวเตอร์ระยะไกลแบบเงียบ ๆ ซึ่งหมายความว่าไม่มีใครจำเป็นต้องอยู่บนรีโมตเอนด์เพื่อให้คุณเริ่มการเชื่อมต่อระยะไกลได้สำเร็จ
เซสชันระยะไกล
ดังนั้นคุณจึงติดตั้งแอปพลิเคชันเดสก์ท็อประยะไกลสำเร็จและเริ่มการเชื่อมต่อระยะไกล ตอนนี้เราจะมาดูฟังก์ชั่นการใช้งานที่จะช่วยคุณได้ คุณควบคุมคอมพิวเตอร์ระยะไกลได้มากแค่ไหนและกิจกรรมต่างๆที่คุณสามารถทำได้จากระยะไกลมีอะไรบ้าง?
การแชร์หน้าจอ
การแชร์หน้าจอเป็นหัวใจหลักของซอฟต์แวร์เดสก์ท็อประยะไกลโดยไม่ต้องสงสัย มันจะยากมากที่จะควบคุมคอมพิวเตอร์จากระยะไกลหากคุณไม่เห็นหน้าจอใช่ไหม? แต่ด้านบนของการแชร์หน้าจอ TeamViewer และ Dameware ยังมีฟังก์ชันอื่น ๆ อีกมากมาย เช่นเดียวกับความสามารถในการบันทึกเซสชันหน้าจอ Dameware ยังมีปุ่มเฉพาะที่คุณใช้ในการจับภาพหน้าจอ
นอกจากนี้เพื่อให้แน่ใจว่าแบนด์วิดท์ของคุณถูกใช้อย่างถูกต้องทั้ง Dameware และ TeamViewer จะไม่ส่งข้อมูลบนหน้าจอเว้นแต่คุณจะทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่าง เช่นคุณเลื่อนเมาส์หรือเปิดโฟลเดอร์ใดโฟลเดอร์หนึ่ง ข้อมูลยังถูกส่งในสถานะบีบอัด ยิ่งไปกว่านั้น Dameware ยังมีวิธีลดความละเอียดของหน้าจอเพื่ออำนวยความสะดวกในการเชื่อมต่อที่เสถียรเมื่อทำงานบนเครือข่ายที่ช้า
การแชร์ไฟล์
ทั้ง Dameware และ TeamViewer ช่วยให้คุณสามารถแชร์ไฟล์ระหว่างคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อได้อย่างง่ายดายด้วยการลากและวางง่ายๆ เพียงแค่เลือกไฟล์จากคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์และลากไปยังหน้าจอที่แชร์จากนั้นไฟล์จะถูกคัดลอกไปยังคอมพิวเตอร์ระยะไกลโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้เมื่อใช้ Dameware และมีการใช้งานเซสชันระยะไกลคุณสามารถคลิกขวาที่โฟลเดอร์ที่คุณต้องการส่งและใช้ MRCS / สำเนา Dameware ตัวเลือกในการถ่ายโอนไฟล์จากไคลเอนต์ไปยังคอมพิวเตอร์โฮสต์
แชทแบบเรียลไทม์
เครื่องมือการเข้าถึงระยะไกลทั้งสองอนุญาตให้สื่อสารระหว่างไคลเอ็นต์และคอมพิวเตอร์โฮสต์ผ่านแชทสด ดังนั้นคุณสามารถถามลูกค้าได้หลายคำถามเกี่ยวกับปัญหาของพวกเขาและอัปเดตสถานะของกระบวนการแก้ไขปัญหา พวกเขาทั้งหมดเข้ารหัสการสื่อสารจาก end-end เพื่อให้แน่ใจว่าไม่สามารถดักฟังได้
หลายเซสชัน
ทั้ง Dameware และ TeamViewer อนุญาตให้ผู้ดูแลระบบเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะไกลหลายเครื่องพร้อมกัน แต่แม้ว่าจำนวนการเชื่อมต่อที่ยอมรับจะถูก จำกัด โดยใบอนุญาตของคุณใน TeamViewer แต่ Dameware ก็ไม่มีข้อ จำกัด เครื่องมือนี้ได้รับการตั้งค่าให้อนุญาตการเชื่อมต่อสูงสุด 100 รายการตามค่าเริ่มต้น แต่คุณยังสามารถกำหนดค่าให้ยอมรับมากหรือน้อยได้ แน่นอนว่าฮาร์ดแวร์ของคุณต้องสามารถรองรับจำนวนมหาศาลได้
เครื่องมือทั้งสองนี้ยังช่วยให้ผู้ดูแลระบบมากกว่าหนึ่งคนสามารถควบคุมคอมพิวเตอร์จากระยะไกลได้ แต่ในทั้งสองกรณีใบอนุญาตของคุณจะถูก จำกัด ดังนั้นหากใบอนุญาตของคุณรองรับผู้ดูแลระบบ 4 คนเท่านั้นก็เป็นไปไม่ได้ที่ผู้ดูแลระบบ 5 คนจะตั้งค่าการเชื่อมต่อ
การแชร์เครื่องพิมพ์
ทั้ง Dameware และ Teamviewer ยังอนุญาตให้คุณพิมพ์เอกสารที่อยู่บนเดสก์ท็อประยะไกลได้โดยตรงจากเครื่องพิมพ์บนเครือข่ายท้องถิ่นของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้คุณไม่ต้องคัดลอกจากโฮสต์ไปยังไคลเอนต์ก่อน
Dameware กับ TeamViewer Security
ความปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญของการควบคุมระยะไกลเพราะหากแฮ็กเกอร์ขัดขวางการเชื่อมต่อพวกเขาก็สามารถเข้าควบคุมคอมพิวเตอร์โฮสต์และขโมยข้อมูลสำคัญได้อย่างง่ายดาย และความปลอดภัยระดับแรกที่ต้องพิจารณาคือการรับรองความถูกต้องของผู้ใช้โดยคอมพิวเตอร์ระยะไกลเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีใครสามารถเริ่มเซสชันระยะไกลได้
เทคนิคการตรวจสอบความถูกต้องของ Dameware
Dameware มี 4 วิธีการตรวจสอบสิทธิ์ มีความท้าทายที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับเข้าสู่ระบบถูกกำหนดค่าจากเอเจนต์ไคลเอนต์บนไคลเอนต์ระยะไกล มีความท้าทายของ Windows NT ซึ่งใช้ความปลอดภัยแบบบูรณาการของระบบปฏิบัติการ Windows จากนั้นก็มีการเข้าสู่ระบบ Windows ที่เข้ารหัสซึ่งคล้ายกับความท้าทายของ Windows NT แต่ตอนนี้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านจะถูกส่งไปยังคอมพิวเตอร์ระยะไกลในลักษณะที่เข้ารหัส วิธีการตรวจสอบสิทธิ์ที่สี่คือการเข้าสู่ระบบสมาร์ทการ์ด มาตรการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมบางอย่างที่ใช้โดย Dameware รวมถึงความสามารถในการกำหนด IP เฉพาะที่สามารถเริ่มการเชื่อมต่อระยะไกลเพิ่มรหัสผ่านอื่นหรือความลับที่ใช้ร่วมกันและอนุญาตให้เชื่อมต่อจากผู้ที่มีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบหรือผู้ใช้ภายในกลุ่มความปลอดภัยของ Windows ที่ระบุเท่านั้น
การเข้ารหัส Dameware ในโหมด FIPS
เมื่อเซสชันระยะไกลเริ่มต้นขึ้น Dameware จะใช้อัลกอริธึมการเข้ารหัสหลายแบบที่อำนวยความสะดวกโดยผู้ให้บริการการเข้ารหัสและ CryptoAPI ในตัวของ Microsoft สิ่งนี้ได้รับการปรับปรุงเพิ่มเติมโดยการใช้โมดูลการเข้ารหัส BSAFE Crypro-C ME ของ RSA เมื่อ Dameware ทำงานในโหมด FIPS
แล้ว TeamViewer ล่ะ?
เช่นเดียวกับ Dameweare TeamViewer จะกำหนดให้คอมพิวเตอร์ไคลเอนต์ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านก่อนจึงจะสามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ระยะไกลได้ ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านนี้กำหนดค่าโดยผู้ใช้ระยะไกลบนเอเจนต์ TeamViewer
TeamViewer Security
จากนั้นเมื่อเซสชันเริ่มต้นขึ้นจะใช้ RSA public / private key exchange และ AES (256-bit) เพื่อเข้ารหัสข้อมูลที่ส่งผ่าน คีย์การเข้ารหัสจะถูกเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์ดังนั้นจึงไม่มีใครรวมถึงทีม TeamViewer ที่ดำเนินการเซิร์ฟเวอร์การกำหนดเส้นทางที่สามารถถอดรหัสการเชื่อมต่อได้ วิธีอื่น ๆ ที่คุณสามารถเพิ่มความปลอดภัยได้คือการกรองการเข้าถึงเฉพาะที่อยู่ ID ที่ยอมรับหรือมากกว่านั้นโดยไม่จำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสผ่านสำหรับคอมพิวเตอร์บางเครื่อง คอมพิวเตอร์ระยะไกลไม่ต้องใช้รหัสผ่าน แต่อย่างน้อยก็ไม่มีคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่สามารถเริ่มการเชื่อมต่อได้
การผสานรวมกับซอฟต์แวร์การออกตั๋ว
การรวม Dameware กับฝ่ายช่วยเหลือของเว็บ SolarWinds
ดังนั้นคุณจึงใช้ซอฟต์แวร์เดสก์ท็อประยะไกลเพื่อให้การสนับสนุนระยะไกลแก่ลูกค้าของคุณ แต่คุณจะจัดการคำขอของลูกค้าได้อย่างไร? อาจผ่านระบบ Help Desk สิ่งที่ดีสำหรับซอฟต์แวร์ทั้งสองนี้คือให้การทำงานร่วมกันอย่างราบรื่นกับเครื่องมือ Help Desk จากผู้ขายของตน ดังนั้นหากคุณใช้ TeamViewer คุณสามารถรวมเข้ากับ Servicecamp และหากคุณใช้ Dameware คุณสามารถรวมเข้ากับ SolarWinds ได้ Web Help Desk . สิ่งนี้จะทำให้คุณได้รับประโยชน์มากมายรวมถึงการใช้ฐานความรู้ของ Help Desk ซึ่งคุณสามารถอัปโหลดคำแนะนำเพื่ออำนวยความสะดวกในการบริการตนเองโดยผู้ใช้ปลายทาง
OS ที่รองรับ
เช่นเดียวกับผลิตภัณฑ์ SolarWinds อื่น ๆ การสนับสนุน Dameware Remote สามารถติดตั้งบนระบบ Windows เท่านั้น ไม่สำคัญว่าจะเป็นเซิร์ฟเวอร์หรือเวิร์กสเตชันตราบใดที่ทำงานบน Windows OS ในด้านที่สว่างกว่าสามารถใช้ควบคุมอุปกรณ์ทุกชนิดจากระยะไกลรวมถึงอุปกรณ์ที่ทำงานบน Linux และ Mac OS โปรดทราบว่ามีกระบวนการพิเศษที่คุณต้องปฏิบัติตามเมื่อพยายามเข้าถึงคอมพิวเตอร์ Mac โดยใช้คอมพิวเตอร์ Windows คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่โพสต์ของเรา วิธีควบคุมคอมพิวเตอร์ Mac โดยใช้ Dameware .
ในทางกลับกัน Teamviewer สามารถติดตั้งบนระบบปฏิบัติการหลายระบบรวมถึงระบบที่ได้รับความนิยมน้อยกว่าเช่น CentOS, Debian และ Fedora มันรวมถึงแอพพลิเคชั่น Android และ iOS แม้ว่าด้วย iOS คุณจะสามารถดำเนินการประชุมระยะไกลและให้การสนับสนุนอย่างรวดเร็ว แต่สิ่งที่ต้องใช้คือ TeamViewer ช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงอุปกรณ์ประเภทต่างๆจากระยะไกลได้มากกว่า Dameware
ราคา
เมื่อเห็นว่าซอฟต์แวร์ทั้งสองนี้ใช้เทคนิคการกำหนดราคาที่แตกต่างกันจึงยากที่จะเปรียบเทียบและสรุปว่าซอฟต์แวร์ทั้งสองตัวใดแพงกว่าหรือถูกกว่ากัน อย่างไรก็ตามฉันคิดว่า Dameware เป็นตำแหน่งที่ดีที่สุดที่จะช่วยให้คุณได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนเร็วขึ้น ทำไมถึงเป็นแบบนี้? พวกเขาให้ใบอนุญาตตามจำนวนช่างเทคนิคที่จะใช้ซอฟต์แวร์ แต่ไม่ จำกัด จำนวนการเชื่อมต่อระยะไกลที่ช่างเทคนิคสามารถเริ่มต้นได้ คุณเห็นว่ามันมีประโยชน์อย่างไร? คุณสามารถมีช่างเพียงคนเดียวที่เข้าร่วมกับผู้ใช้ปลายทางได้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ ตราบเท่าที่ไม่ส่งผลกระทบต่อผลผลิตทางธุรกิจของคุณ
เปรียบเทียบกับแผนราคา TeamViewer ซึ่ง จำกัด จำนวนผู้ใช้และจำนวนเซสชันพร้อมกันที่คุณสามารถตั้งค่าได้ ปัจจุบัน TeamViewer Enterprise ซึ่งเป็นระดับสูงสุดอนุญาตให้ผู้ใช้หลายคน แต่ จำกัด การเชื่อมต่อเพียง 3 เซสชันพร้อมกันในช่วงเวลาใดเวลาหนึ่ง อย่างไรก็ตาม TeamViewer ระบุว่าหากคุณต้องการขยายขีดความสามารถของซอฟต์แวร์เกินกว่าที่กำหนดโดยใบอนุญาตคุณสามารถติดต่อได้ ตัวอย่างเช่นพวกเขาสามารถปรับแต่งเพื่อให้คุณสามารถเชื่อมต่อได้ถึง 10 เซสชันพร้อมกัน พื้นที่หนึ่งที่ TeamViewer มีความได้เปรียบเหนือ Dameware ในเรื่องการกำหนดราคาคือมีเวอร์ชันฟรี น่าเสียดายที่ใบอนุญาตฟรีมีไว้สำหรับใช้ในบ้านเท่านั้น TeamViewer ใช้ชุดของอัลกอริทึมซึ่งจะตรวจจับว่าคุณใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าหรือไม่
คุณสมบัติที่คุณจะพบใน TeamViewer เท่านั้น
การประชุมทางเสียงและวิดีโอผ่าน HD VoIP
TeamViewer วิดีโอคอล
นอกเหนือจากการแชร์หน้าจอแล้ว TeamViewer ยังช่วยให้คุณสามารถสื่อสารผ่านวิดีโอแชทกับคอมพิวเตอร์ระยะไกลได้ เครื่องมือนี้ใช้ไมโครโฟนและเว็บแคมในตัวของคอมพิวเตอร์และคุณยังสามารถเพิ่มส่วนประกอบภายนอกเพื่อส่งเสียงและวิดีโอ คุณสามารถประชุมกับผู้เข้าร่วมได้ถึง 300 คน แต่แน่นอนว่าจำนวนนี้ถูก จำกัด โดยประเภทของใบอนุญาตที่คุณซื้อ ผู้เข้าร่วมทั้งหมดจะแสดงในมุมมองไทล์และคุณสามารถขยายไปยังคนใดคนหนึ่งได้โดยคลิกที่ไทล์ที่ต้องการ
การปรับแต่ง
การปรับแต่ง TeamViewer
สิ่งที่ยอดเยี่ยมอีกอย่างเกี่ยวกับ TeamViewer คือช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งซอฟต์แวร์ในแบบที่เฉพาะเจาะจงกับแบรนด์ของคุณมากขึ้น ตัวอย่างเช่นคุณสามารถเพิ่มโลโก้ของ บริษัท และเปลี่ยน UI เป็นสีที่กำหนดเองได้
บันทึกการรายงานและการเชื่อมต่อ
การรายงาน TeamViewer
นอกจากนี้ยังสามารถใช้ TeamViewer เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับคุณภาพของบริการของคุณโดยการให้ข้อมูลเช่นสมาชิกในทีมคนใดดำเนินงานบางอย่างใช้เวลานานเท่าใดในการทำงานให้เสร็จและเวลาที่แน่นอนที่งานจะเสร็จสิ้น คุณสามารถรวมข้อมูลนี้เข้ากับความคิดเห็นที่ลูกค้าทิ้งไว้หลังจากสิ้นสุดเซสชันเพื่อทำความเข้าใจว่าพวกเขาต้องการอะไรจริงๆและยังวัดผลการทำงานของสมาชิกในทีมของคุณ
VPN ในตัว
TeamViewer VPN
TeamViewer มาพร้อมกับ VPN ในตัวที่ช่วยให้คุณโต้ตอบกับคอมพิวเตอร์ระยะไกลได้อย่างปลอดภัย VPN นี้ไม่ได้ทำหน้าที่เหมือน VPN ทั่วไปที่รับข้อมูลของคุณและส่งจากเซิร์ฟเวอร์ของประเทศที่คุณเลือก แต่จะสร้างเครือข่ายส่วนตัวเสมือนแล้วทำให้ดูเหมือนว่าไคลเอนต์และคอมพิวเตอร์โฮสต์อยู่ในเครือข่ายเดียวกัน ในการใช้ TeamViewer VPN คุณต้องติดตั้งไดรเวอร์ VPN ทั้งบนไคลเอนต์และรีโมตเอนด์ สิ่งนี้สามารถทำได้อย่างง่ายดายจาก TeamViewer’s การตั้งค่าเครือข่ายขั้นสูง .
คุณสมบัติที่คุณพบใน Dameware เท่านั้น
เซิร์ฟเวอร์ส่วนกลาง
การปรับใช้เซิร์ฟเวอร์ส่วนกลางของ Dameware
นี่คือคุณสมบัติที่ทำให้ Dameware ไม่เพียง แต่แตกต่างจาก TeamViewer เท่านั้น แต่ยังรวมถึงซอฟต์แวร์เดสก์ท็อประยะไกลอื่น ๆ อีกด้วย ฉันได้พูดถึงเรื่องนี้แล้ว แต่ต้องขอบคุณเซิร์ฟเวอร์ Dameware Centralized ที่คุณสามารถจัดการผู้ใช้และใบอนุญาตของคุณได้จากที่เดียวและยังช่วยให้คุณจัดเก็บข้อมูลจากส่วนกลางเพื่อให้ผู้ใช้ Dameware ทุกคนสามารถเข้าถึงได้ง่าย
การเชื่อมต่อ Intel AMT KVM
การเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะไกลโดยใช้ Intel AMT KVM
นี่คือหนึ่งในประเภทการเชื่อมต่อ 5 ประเภทที่คุณสามารถเริ่มต้นด้วย Dameware ใช้ Active Management Technology (AMT) ที่รวมอยู่ในชิป intel Vpro เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ที่ถูกปิดหรือขัดข้อง ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเข้าถึง BIOS และเมนูบูตของคอมพิวเตอร์ระยะไกลจากระยะไกลและส่งผลให้ติดตั้งระบบปฏิบัติการจากระยะไกล
เครื่องมือการจัดการระบบ
เครื่องมือจัดการระบบสนับสนุนระยะไกลของ Dameware
ปัจจัยที่แตกต่างอื่น ๆ ของ Dameware คือเครื่องมือการจัดการเพิ่มเติมที่รวมอยู่ภายใน มีเครื่องมือการดูแลระบบของ Microsoft ที่ช่วยให้คุณสามารถดำเนินการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเช่นการหยุดและการเริ่มบริการระยะไกลใหม่ตลอดจนการตรวจสอบประสิทธิภาพของระบบการแก้ไขรีจิสทรีในงานอื่น ๆ
การรวมและการจัดการ Active Directory
การจัดการ Dameware Active Directory
Dameware ยังสามารถรวมเข้ากับ Active Directory และใช้เพื่อจัดการวัตถุ AD จากระยะไกลได้ งานบางอย่างที่คุณสามารถทำได้ใน AD ได้แก่ การปลดล็อกบัญชีผู้ใช้การรีเซ็ตรหัสผ่านการแก้ไขนโยบายกลุ่มและการสร้างอ็อบเจ็กต์ AD ใหม่ / อัปเดตที่มีอยู่ ฉันควรพูดถึงว่า TeamViewer สามารถเชื่อมโยงกับ Active Directory ได้ แต่คุณจะต้องดาวน์โหลดและติดตั้งไฟล์ การรวมตัวเชื่อมต่อ AD .
ข้อเสียของการใช้ Dameware และ TeamViewer
ทั้ง Dameware และ TeamViewer เป็นผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมและพูดตามตรงว่าฉันไม่พบปัญหาใด ๆ ที่ควรค่าแก่การกล่าวถึงขณะทดลองใช้ ดังนั้นฉันจึงค้นหาอินเทอร์เน็ตเพื่อหาปัญหาที่ผู้ใช้รายอื่นอาจประสบและนี่คือสิ่งที่ฉันรวบรวมมา
อีกครั้งไม่มีอะไรเป็นชิ้นเป็นอัน แม้ว่าผู้ใช้ TeamViewer ฟรีจะบ่นเกี่ยวกับการมีอินสแตนซ์เมื่อพวกเขาถูกตั้งค่าสถานะว่าใช้ซอฟต์แวร์เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าเมื่อไม่เป็นเช่นนั้น นอกจากนี้ยังมีการกล่าวถึง ID ผู้ใช้ที่ใช้ระบุพีซีระยะไกลที่เปลี่ยนแบบสุ่ม ดังนั้นหมายความว่าในการเข้าถึงคอมพิวเตอร์ระยะไกลก่อนอื่นคุณต้องไปที่ตำแหน่งของคอมพิวเตอร์เพื่อค้นหารหัสใหม่
และในฐานะของซื้อกลับบ้านฉันคิดว่า Dameware ควรมีฟังก์ชันในการควบคุมอุปกรณ์ Android และ iOS จากระยะไกล โทรศัพท์มือถือกลายเป็นส่วนหนึ่งของเครือข่ายธุรกิจอย่างรวดเร็วดังนั้นคงจะดีไม่น้อยหากผู้ใช้ปลายทางไม่ต้องมาเยี่ยมคุณทุกครั้งที่มีปัญหา นอกจากนี้นี่อาจไม่ใช่ปัญหาใหญ่สำหรับคนไอทีที่มีประสบการณ์ แต่ผู้เริ่มต้นอาจจะต้องเจอกับปัญหาหนัก การตั้งค่าพอร์ต Dameware เพื่ออนุญาตเซสชันอินเทอร์เน็ตระยะไกล
สรุป
ณ จุดนี้ความแตกต่างระหว่าง DameViewer และ TeamViewer ควรชัดเจนเท่ากับกลางวันและกลางคืน และหากการสังเกตของเราคล้ายคลึงกันคุณจะสังเกตเห็นว่าเครื่องมือทั้งสองนี้สร้างขึ้นโดยคำนึงถึงตลาดที่แตกต่างกัน
แนวคิดหลักคือการเข้าถึงคอมพิวเตอร์ระยะไกลและแม้ว่าจะสามารถใช้แทนกันได้ แต่ Dameware เหมาะสำหรับการให้การสนับสนุนและบริการด้านไอทีมากกว่าในขณะที่ TeamViewer จะเหมาะสำหรับการให้การสนับสนุนทางธุรกิจทั่วไป สิ่งนี้จะชัดเจนยิ่งขึ้นเมื่อคุณดูปัจจัยที่แตกต่างกัน Dameware มาพร้อมกับเครื่องมือการจัดการเพิ่มเติมในขณะที่ TeamViewer มีคุณสมบัติเช่นการประชุมทางวิดีโอและเสียง ดังนั้นสิ่งที่ฉันแนะนำคือให้คุณแยกย่อยสิ่งที่คุณต้องการบรรลุอย่างรวดเร็วด้วยซอฟต์แวร์เดสก์ท็อประยะไกลของคุณจากนั้นคุณสามารถเลือกได้อย่างง่ายดายว่าทั้งสองตัวใดเหมาะสมกว่าเพื่อช่วยให้คุณทำเช่นนั้น
