- โปรดทราบว่าคุณจะต้องรู้ว่าตัวอักษรใดที่ตรงกับพาร์ติชันฮาร์ดไดรฟ์ของคุณและตัวอักษร c: และ d: เป็นตัวอักษรปกติสำหรับคอมพิวเตอร์แต่ละเครื่อง หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับอักษรระบุไดรฟ์ของพีซีคุณสามารถตรวจสอบได้ในขณะที่ยังอยู่ในพรอมต์คำสั่งโดยคัดลอกคำสั่งด้านล่างแล้วคลิก Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:
diskpart DISKPART> ปริมาณรายการ
- คำสั่งด้านบนควรแสดงรายการพาร์ติชันฮาร์ดไดรฟ์ทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณดังนั้นให้ใช้ตัวอักษรที่เกี่ยวข้องกับพาร์ติชันในไฟล์ chkdsk
แนวทางที่ 2: การแก้ไขปัญหาในเซฟโหมด
ยังมีคำสั่งที่มีประโยชน์สองสามคำสั่งใน Command Prompt ซึ่งคุณควรลองใช้ แต่จะดีที่สุดถ้าคุณใช้คำสั่งเหล่านี้ขณะอยู่ใน Safe Mode เนื่องจากข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เรากำลังจัดการบางครั้งเกิดจากไดรเวอร์ที่ผิดพลาดหรือไฟล์ระบบซึ่งอาจ ไม่ปรากฏขึ้นหากเราทำการสแกนในการบูตปกติ
- รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณและรอให้หน้าจอบูตปรากฏขึ้น โดยปกติจะเป็นหน้าจอที่ผู้ผลิตพีซีของคุณมีตัวเลือกเช่น“ กด _ เพื่อเรียกใช้การตั้งค่า” เป็นต้น
- ทันทีที่หน้าจอดังกล่าวปรากฏขึ้นให้เริ่มกดปุ่ม F8 บนแป้นพิมพ์ของคุณ หากปุ่ม F8 ไม่ทำงานให้รีบูตคอมพิวเตอร์อีกครั้งและเริ่มกดปุ่ม F5
- ควรเปิดเมนูตัวเลือกขั้นสูงของ Windows เพื่อให้คุณสามารถเลือกตัวเลือกต่างๆในการบูตคอมพิวเตอร์ของคุณได้
- บูตเข้า โหมดปลอดภัย พร้อมรับคำสั่ง
- ทันทีที่พรอมต์คำสั่งเปิดขึ้นให้ลองคัดลอกและวางคำสั่งด้านล่างเพื่อตรวจสอบอิมเมจ Windows ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาด (DISM) และตรวจสอบระบบของคุณว่ามีไฟล์สูญหายหรือเสียหาย (SFC) หรือไม่
DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth sfc / scannow
- โปรดให้คำสั่งเหล่านี้มีเวลาเพียงพอที่จะเสร็จสิ้นและอย่ารีสตาร์ทหรือปิดคอมพิวเตอร์ก่อนที่จะเสร็จสิ้น
โซลูชันที่ 3: การปิดใช้งานการป้องกันมัลแวร์ก่อนเปิดตัว
วิธีนี้เป็นวิธีที่ค่อนข้างง่าย แต่สิ่งนี้ทำให้ผู้ใช้หลายคนหยุดชะงักก่อนที่จะปิดใช้งานตัวเลือกนี้ โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้
- ไปที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ Windows ของคุณและคลิกที่ปุ่ม Power กดปุ่ม shift ค้างไว้ในขณะที่คลิกที่ Restart เพื่อเข้าสู่ Boot Options
- เมื่อเมนู Boot เปิดขึ้นให้ไปที่ Troubleshoot >> Advanced Options >> Startup Settings
- พีซีของคุณควรรีสตาร์ทและบูตไปที่รายการตัวเลือกเพื่อให้คุณเลือก
- เลือกหมายเลขถัดจากตัวเลือกปิดใช้งานการป้องกันมัลแวร์ในช่วงต้นและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
โซลูชันที่ 4: ลบไฟล์ที่ทำให้เกิดปัญหาเหล่านี้
ค่อนข้างเป็นไปได้มากกว่าไฟล์ใดไฟล์หนึ่งในคอมพิวเตอร์ของคุณที่ทำงานผิดพลาดและตอนนี้มันกำลังทำให้เกิดปัญหากับพีซีของคุณซึ่งการซ่อมแซมอัตโนมัติไม่สามารถจัดการได้ หากไฟล์ที่อยู่ในมือไม่ใช่ไฟล์ระบบคุณสามารถค้นหาและลบออกได้อย่างง่ายดาย
- ไปที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ Windows ของคุณและคลิกที่ปุ่ม Power กดปุ่ม shift ค้างไว้ในขณะที่คลิกที่ Restart เพื่อเข้าสู่ Boot Options
- เมื่อเมนู Boot เปิดขึ้นให้ไปที่ Troubleshoot >> Advanced Options >> Command Prompt
ตัวเลือกขั้นสูงในหน้าจอแก้ไขปัญหา
- คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ลงในหน้าต่างพร้อมรับคำสั่ง:
C: cd WindowsSystem32LogFilesSrt SrtTrail.txt
- ไฟล์ควรเปิดทันทีและพยายามมองหาข้อความที่มีลักษณะดังนี้:
“ การบูตไฟล์สำคัญ ___________ เสียหาย”
- ไฟล์ใดก็ได้ที่สามารถแสดงในข้อความและแน่นอนที่สุดว่าเป็นไฟล์ที่ก่อให้เกิดปัญหานี้และคุณจะต้องลบไฟล์นั้นหากไม่ใช่ไฟล์ระบบ การค้นหาโดย Google อย่างง่ายควรจะคลายข้อสงสัย
- ในการลบไฟล์คุณต้องไปที่ตำแหน่งโดยใช้ Command Prompt ตัวอย่างเช่นหากไฟล์อยู่ในโฟลเดอร์“ ไดรเวอร์” ใน System32 (ไฟล์เหล่านี้มักเป็นสาเหตุของปัญหา) คุณสามารถค้นหาได้โดยใช้คำสั่งนี้:
ซีดี c: windows system32 ไดรเวอร์
- ลบไฟล์โดยใช้คำสั่ง 'del' และชื่อของไฟล์ที่อยู่ถัดจากนั้นหารด้วยช่องว่างเดียว
จาก errorfile.sys
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ถอนการติดตั้งโปรแกรมที่เป็นไฟล์นั้นและตรวจสอบว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 5: ปิดใช้งานการซ่อมแซมการเริ่มต้นอัตโนมัติ
คุณลักษณะการซ่อมแซมอัตโนมัติอาจเปิดอยู่โดยไม่มีเหตุผลและไม่อนุญาตให้คุณใช้คอมพิวเตอร์อย่างถูกต้อง อาจมีบางอย่างเกี่ยวข้องกับเครื่องมือซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบอัตโนมัติที่ผิดพลาดดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะปิดใช้งานไม่ให้เริ่มโดยอัตโนมัติ
- ไปที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ Windows ของคุณและคลิกที่ปุ่ม Power กดปุ่ม shift ค้างไว้ในขณะที่คลิกที่ Restart เพื่อเข้าสู่ Boot Options
- เมื่อเมนู Boot เปิดขึ้นให้ไปที่ Troubleshoot >> Advanced Options >> Command Prompt
- เมื่อพรอมต์คำสั่งเริ่มขึ้นให้คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้แล้วคลิกหลังจากเพื่อเรียกใช้
bcdedit / set {default} recoveryenabled No - รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่ามีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่
โซลูชันที่ 6: แก้ไขปัญหารีจิสทรีของคุณ
ปัญหารีจิสทรีมักจะจัดการได้ยากโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดเช่นนี้ Windows Registry เป็นสถานที่ที่เปราะบางและการเปลี่ยนแปลงอะไรก็ตามโดยไม่มีการดูแลอาจนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงที่ไม่สามารถย้อนกลับได้ในคอมพิวเตอร์ โชคดีที่คุณสามารถกู้คืนรีจิสทรีของคุณกลับสู่สถานะก่อนหน้าได้โดยใช้สำเนาของรีจิสทรีที่ Windows สร้างขึ้นเอง
- ไปที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ Windows ของคุณและคลิกที่ปุ่ม Power กดปุ่ม shift ค้างไว้ในขณะที่คลิกที่ Restart เพื่อเข้าสู่ Boot Options
- เมื่อเมนู Boot เปิดขึ้นให้ไปที่ Troubleshoot >> Advanced Options >> Command Prompt
ตัวเลือกขั้นสูงในหน้าจอแก้ไขปัญหา
- คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ใน Command Prompt และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้คลิก Enter เพื่อเรียกใช้:
คัดลอก c: windows system32 config RegBack * c: windows system32 config
- หากมีข้อความแจ้งให้เราทราบว่าคุณต้องการเขียนทับไฟล์ที่มีอยู่หรือไม่ให้เลือกเขียนทับทั้งหมดแล้วกด Enter
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 7: การแก้ไขเครื่องมือซ่อมแซมอัตโนมัติของคุณ
หากมีบางอย่างผิดปกติกับเครื่องมือซ่อมแซมอัตโนมัติของคุณคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยใช้ไฟล์ ISO ของ Windows 10 ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนและเริ่มการซ่อมแซมอัตโนมัติจากที่นั่น
- ดาวน์โหลด Windows 10 ISO และสร้าง Media Creation Tool เพื่อเปิด Automatic Repair ดาวน์โหลดและเบิร์น Windows ISO โดยทำตามคำแนะนำในสิ่งนี้ หน้าของ Microsoft .
- ใส่สื่อที่ใช้บู๊ตได้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ (ไดรฟ์ดีวีดีหรือ USB) และรีสตาร์ทพีซีของคุณ
- หากมีข้อความปรากฏขึ้นว่า“ กดปุ่มใดก็ได้เพื่อบูตจาก DVD / USB” โปรดดำเนินการดังกล่าว
- เมื่อหน้าติดตั้ง Windows เปิดขึ้นให้คลิกที่ตัวเลือกซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณซึ่งควรเปิด Windows Recovery Environment
- เมื่อ Windows Recovery Environment พร้อมให้คลิกที่ตัวเลือก Troubleshoot
- ไปที่ Advanced Options และคลิกที่ Automatic Repair
- สิ่งนี้ควรจะสามารถเปิดการซ่อมแซมอัตโนมัติจากไดรฟ์ที่สามารถบู๊ตได้และแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับ
แนวทางที่ 8: ปัญหาฮาร์ดแวร์
หากคุณเพิ่งติดตั้งหรือเพิ่มฮาร์ดแวร์ใหม่ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณอาจทำให้ระบบไม่เสถียรและข้อความแสดงข้อผิดพลาดเช่นที่เกี่ยวข้องกับการซ่อมแซมอัตโนมัติ ในทางกลับกันแม้แต่อุปกรณ์เก่าของคุณเช่นฮาร์ดไดรฟ์แรม ฯลฯ ก็อาจก่อให้เกิดปัญหาเหล่านี้ได้ เริ่มต้นการวินิจฉัยว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหาเหล่านี้
- เริ่มต้นด้วยการถอดอุปกรณ์ภายนอกทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์ยกเว้นเมาส์และแป้นพิมพ์ หากวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ใหม่ทีละเครื่องและตรวจสอบว่าอุปกรณ์ใดที่อาจเป็นปัญหา
- หากคุณเป็นเจ้าของแท่งแรมมากกว่าหนึ่งแท่งให้ลองลบแท่งหนึ่งออกแล้วบูตคอมพิวเตอร์ของคุณ หากวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ให้ลองเปลี่ยนเมมโมรี่สติ๊กที่ผิดพลาด
- ถอดอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกของคุณเช่น Solid State Drive หรือ External HDD ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขหรือไม่
- พิจารณาเปลี่ยนหรือซ่อมแซมอุปกรณ์ใด ๆ ที่มีข้อผิดพลาดเพื่อเริ่มต้นเนื่องจากสิ่งต่างๆอาจแย่ลงถ้าคุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
โซลูชันที่ 9: รีเฟรชระบบหรือรีเซ็ต
น่าเสียดายที่มันมาถึงสิ่งนี้ หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาที่คุณกำลังเผชิญอยู่ทางเลือกสุดท้ายของคุณอาจเป็นการรีเฟรชการติดตั้ง Windows 10 หรือเพื่อ ทำการรีเซ็ตระบบของคุณทั้งหมด . Windows 10 ทำให้สิ่งต่างๆง่ายขึ้นสำหรับคุณตั้งแต่ตอนนี้คุณสามารถทำการรีเฟรชระบบของคุณโดยไม่สูญเสียไฟล์ส่วนตัวของคุณ
- เปิดแอปการตั้งค่าโดยคลิกที่เมนูเริ่มแล้วเลือกไอคอนรูปเฟืองหรือค้นหา
- เปิดส่วนการอัปเดตและความปลอดภัยแล้วไปที่เมนูย่อยการกู้คืน
คลิกที่ตัวเลือก“ Update and Security”
- ภายใต้ตัวเลือกรีเซ็ตพีซีเครื่องนี้คลิกที่ปุ่มเริ่มต้น
- เมื่อได้รับแจ้งให้เลือกเก็บไฟล์ส่วนตัวของคุณและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
- โปรดทราบว่าแอปและโปรแกรมของคุณกำลังจะถูกถอนการติดตั้งดังนั้นโปรดสำรองข้อมูลสำคัญก่อนดำเนินการต่อ
- คุณยังสามารถใช้สื่อ Windows 10 ISO ที่สามารถบู๊ตได้เพื่อเริ่มต้นด้วย Windows 10 เวอร์ชันใหม่ทั้งหมด แต่จะเป็นการลบไฟล์และโปรแกรมส่วนตัวทั้งหมดของคุณ
