ไม่ต้องสงสัยเลยว่า YouTube เป็นแพลตฟอร์มวิดีโอที่รู้จักและใช้กันอย่างแพร่หลายมากที่สุดบนอินเทอร์เน็ต พวกเราเกือบทุกคนใช้ YouTube เป็นประจำทุกวัน แต่บางครั้งคุณอาจประสบปัญหาเรื่องเสียงบน YouTube ปัญหานี้จะออกมาเป็นสีน้ำเงินโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้า คุณสามารถเผชิญกับปัญหานี้ได้แม้ว่าคุณจะไม่ได้ทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ จากคอมพิวเตอร์ของคุณ YouTube จะทำงานได้ดี แต่จะไม่มีเสียงใด ๆ สำหรับคุณแม้ว่าคุณจะเปิดเสียง YouTube และคอมพิวเตอร์ไว้ก็ตาม
ปัญหาส่วนใหญ่เกิดจากการตั้งค่าเสียงของระบบ การตั้งค่าจะเปลี่ยนไปโดยตั้งใจหรือไม่ตั้งใจ อย่างไรก็ตามปัญหาสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยการเปิดเสียงจากการตั้งค่ามิกเซอร์ บางครั้งปัญหาอาจเกิดจาก Adobe Flash Player เช่นกัน มีสิ่งอื่น ๆ อีกมากมายเช่นกันที่อาจทำให้ไม่มีปัญหาเรื่องเสียง แต่คุณไม่ควรกังวลเกี่ยวกับเรื่องนี้ เนื่องจากมีหลายสิ่งที่อาจทำให้เกิดสิ่งนี้จึงมีวิธีแก้ปัญหามากมาย ดังนั้นลองใช้วิธีการแต่ละวิธีในรายการและปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไขในที่สุด
ตรวจสอบว่าไม่ได้ปิดเสียงวิดีโอ YouTube ของคุณ ดูไอคอนลำโพงที่ด้านล่างซ้ายของโปรแกรมเล่น YouTube ของคุณ หากมีเส้นเหนือไอคอนลำโพงแสดงว่าเสียงปิดอยู่
บันทึก: บางครั้งระดับเสียงอาจต่ำมากซึ่งจะไม่แสดงเส้นเหนือลำโพง เพียงวางเมาส์เหนือไอคอนลำโพงและตรวจสอบแถบระดับเสียงเพื่อดูว่าระดับเสียงเบาจริงหรือไม่
วิธีที่ 1: ตรวจสอบเสียงของเบราว์เซอร์
บางครั้งเสียงของเบราว์เซอร์อาจถูกปิดจากการตั้งค่ามิกเซอร์เสียงของระบบ สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้โดยไม่ได้ตั้งใจหรือตั้งใจ คุณอาจเปลี่ยนการตั้งค่าหรืออาจมีคนปิดระดับเสียงของเบราว์เซอร์ของคุณ ข้อดีของเรื่องนี้คือสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยทำตามขั้นตอนไม่กี่ขั้นตอน
- คลิกขวาที่ไฟล์ ไอคอนลำโพง ที่มุมล่างขวาของหน้าจอ
- เลือก เปิด Volume Mixer
คุณจะสามารถดูส่วนเสียงต่างๆรวมถึงเบราว์เซอร์ของคุณด้วย ตรวจสอบว่าเสียงของเบราว์เซอร์ไม่เบาหรือปิดอยู่ ถ้าเป็นเช่นนั้นให้เปิดอีกครั้งและควรใช้งานได้ดี
วิธีที่ 2: เบราว์เซอร์อื่น ๆ
นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาน้อยกว่าจากนั้นตรวจสอบ / วิธีแก้ปัญหา ลองตรวจสอบเสียง YouTube บนเบราว์เซอร์อื่นเพื่อดูว่าเสียงใช้งานได้หรือไม่ หากเสียงทำงานบนเบราว์เซอร์อื่นแสดงว่ามีปัญหาในเบราว์เซอร์นี้ ในกรณีนี้คุณควรทำตามวิธีที่ 1 เพื่อให้แน่ใจว่าเสียงของเบราว์เซอร์ของคุณเปิดอยู่ หากไม่ได้ผลให้ถอนการติดตั้งเบราว์เซอร์ของคุณและติดตั้งใหม่ เพียงทำตามขั้นตอนที่ระบุด้านล่างหากคุณไม่ทราบวิธีการทำ
- ถือ คีย์ Windows แล้วกด ร
- ประเภท appwiz cpl แล้วกด ป้อน
- ค้นหาเบราว์เซอร์และเลือก คลิก ถอนการติดตั้ง และปฏิบัติตามคำแนะนำเพิ่มเติมบนหน้าจอ
ตอนนี้ติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
หากไม่มีปัญหาเสียงในเบราว์เซอร์อื่นด้วยแสดงว่าปัญหาเสียงมาจากคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยปกติหมายความว่าคุณต้องอัปเดตไดรเวอร์ของการ์ดเสียงของคุณและหากไม่เป็นเช่นนั้นให้ตรวจสอบว่าการ์ดเสียงทำงานหรือไม่
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัพเดตไดรเวอร์เสียง
- ถือ คีย์ Windows แล้วกด ร
- ประเภท devmgmt. msc แล้วกด ป้อน
- ค้นหาและดับเบิลคลิก ตัวควบคุมเสียงวิดีโอและเกม
- เลือกการ์ดเสียง / อุปกรณ์ของคุณแล้วคลิกขวา เลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ ...
- เลือก ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดตโดยอัตโนมัติ
หากไม่พบสิ่งใดให้ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตการ์ดเสียงของคุณและมองหาไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุด ดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากเว็บไซต์และเก็บไว้ที่ใดที่หนึ่งที่คุณสามารถค้นหาได้ง่ายในภายหลัง เมื่อคุณพบเวอร์ชันแห้งล่าสุดแล้วให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- ทำตามขั้นตอน 1-3 ด้านบน
- ดับเบิลคลิก ของคุณ การ์ดเสียง / อุปกรณ์
- คลิก ไดร์เวอร์ แท็บ
- ดูเวอร์ชันไดรเวอร์และตรวจสอบว่าเหมือนกับเวอร์ชันล่าสุดที่คุณดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตหรือไม่ หากไม่ใช่ให้ปิดหน้าต่างการ์ดเสียง / อุปกรณ์นี้ (คุณควรกลับมาที่หน้าจอตัวจัดการอุปกรณ์)
- ค้นหาและดับเบิลคลิก ตัวควบคุมเสียงวิดีโอและเกม
- เลือกการ์ดเสียง / อุปกรณ์ของคุณแล้วคลิกขวา เลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ ...
- เลือก เรียกดูซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน
- คลิกที่ เรียกดู และนำทางไปยังตำแหน่งที่คุณดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุด เลือกไดรเวอร์แล้วคลิก เปิด
- คลิก ต่อไป และปฏิบัติตามคำแนะนำเพิ่มเติมบนหน้าจอ
หากปัญหายังคงไม่สามารถแก้ไขได้คุณต้องถอนการติดตั้งไดรเวอร์และปล่อยให้ Windows ติดตั้งชุดไดรเวอร์เสียงทั่วไป วิธีนี้น่าจะช่วยแก้ปัญหาได้เนื่องจาก Windows ติดตั้งไดรเวอร์ที่เข้ากันได้มากที่สุด
- ถือ คีย์ Windows แล้วกด ร
- ประเภท devmgmt. msc แล้วกด ป้อน
- ค้นหาและดับเบิลคลิก ตัวควบคุมเสียงวิดีโอและเกม
- เลือกการ์ดเสียง / อุปกรณ์ของคุณแล้วคลิกขวา เลือก ถอนการติดตั้ง และปฏิบัติตามคำแนะนำเพิ่มเติมบนหน้าจอ
- เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ
เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ท Windows ควรติดตั้งไดรเวอร์ทั่วไปใหม่สำหรับการ์ดเสียงของคุณโดยอัตโนมัติ สิ่งนี้ควรแก้ปัญหาได้ หากเสียงของคุณยังไม่ทำงานแสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากการ์ดเสียงของคุณซึ่งคุณควรได้รับการตรวจสอบจากผู้เชี่ยวชาญด้านไอที
วิธีที่ 3: ตั้งค่าอุปกรณ์การเล่นของคุณ
หากไม่มีอะไรทำงานให้ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เสียงของคุณเป็นอุปกรณ์เริ่มต้นหรือไม่ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบและทำให้อุปกรณ์เสียงของคุณเป็นอุปกรณ์เริ่มต้น
- คลิกขวาที่ไฟล์ ไอคอนลำโพง ที่มุมล่างขวาของหน้าจอ
- เลือก อุปกรณ์เล่น
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเป็นไฟล์ อุปกรณ์เริ่มต้น สำหรับเสียง ควรมี วงกลมสีเขียว ด้วยการทำเครื่องหมายด้วยอุปกรณ์เริ่มต้น หากอุปกรณ์ของคุณไม่ใช่อุปกรณ์เริ่มต้นให้เลือกอุปกรณ์ของคุณแล้วคลิก ตั้งค่าเริ่มต้น
- คลิก ตกลง
- คลิก ไอคอนลำโพง ที่มุมล่างขวาของหน้าจอและตรวจสอบว่าไฟล์ ปริมาณเต็ม
วิธีนี้จะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ หากปัญหาเกิดจากอุปกรณ์ของคุณไม่ได้เป็นอุปกรณ์เริ่มต้นสำหรับเสียงปัญหาควรจะหมดไปในตอนนี้
วิธีที่ 4: การอัปเดต Flash Player
ผู้ใช้จำนวนมากบ่นเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นหลังจากติดตั้งอัปเดต Flash Player ล่าสุด ปัญหาน่าจะเกิดจากการอัปเดต Flash Player ล่าสุดดังนั้นการถอนการติดตั้งการอัปเดตจะช่วยแก้ปัญหาสำหรับผู้ใช้จำนวนมาก ทำตามขั้นตอนด้านล่างหากคุณเพิ่งติดตั้งการอัปเดต Flash Player (หรือแม้ว่าคุณจะไม่ได้ทำก็ตามให้ทำตามขั้นตอนเพื่อตรวจสอบวันที่อัปเดต)
- ถือ คีย์ Windows แล้วกด ร
- ประเภท appwiz cpl แล้วกด ป้อน
- คลิก ดูการอัปเดตที่ติดตั้ง
- เลื่อนลงและค้นหาไฟล์ อัปเดต Flash Player . ตรวจสอบวันที่ของการอัปเดต หากคุณติดตั้งการอัปเดตเมื่อเร็ว ๆ นี้ให้ลองถอนการติดตั้งการอัปเดตและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ คลิก อัปเดต Flash Player แล้วคลิก ถอนการติดตั้ง
- ทำตามคำแนะนำเพิ่มเติมบนหน้าจอ
เมื่อเสร็จแล้วให้ตรวจสอบว่าเสียงกลับมาหรือไม่ หากเสียงไม่กลับมาให้รีบูตจากนั้นตรวจสอบอีกครั้ง
วิธีที่ 5: ล้างประวัติ
หากคุณรู้เวลาหรืออย่างน้อยวันที่เสียงของคุณหยุดลงสิ่งนี้อาจเหมาะกับคุณ เพียงแค่ล้างประวัติและแคชของเบราว์เซอร์ของคุณก็ช่วยแก้ปัญหาให้กับผู้ใช้จำนวนมากได้ เพียงแค่ล้างประวัติของคุณจนถึงจุดเริ่มต้นของปัญหาและคุณควรจะไป
เนื่องจากทางลัดสำหรับการล้างประวัติเบราว์เซอร์นั้นเหมือนกันในเกือบทุกเบราว์เซอร์หลักเราจึงนำเสนอขั้นตอนพื้นฐานสำหรับการล้างประวัติการเข้าชม ชื่อที่แน่นอนอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเบราว์เซอร์ที่คุณใช้
- เปิดเบราว์เซอร์ของคุณ
- กดค้างไว้ CTRL , SHIFT และ ลบ คีย์พร้อมกัน ( CTRL + SHIFT + DELETE )
- ตรวจสอบตัวเลือก ประวัติการค้นหา , แคช และ คุ้กกี้ . เลือกไฟล์ กรอบเวลา จากเมนูแบบเลื่อนลง พยายามเลือกกรอบเวลาก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้น
- เลือก ล้างข้อมูลการท่องเว็บ
ตอนนี้รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 6: แก้ไขปัญหาเสียง
การใช้เครื่องมือแก้ปัญหาในตัวของ Windows ไม่ใช่ตัวเลือกที่แย่หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ เครื่องมือแก้ปัญหาของ Windows เองอาจแก้ปัญหาของคุณได้ภายในไม่กี่นาทีและใช้ได้กับผู้ใช้ไม่กี่คนที่ประสบปัญหานี้ ดังนั้นจึงควรค่าแก่การยิง
- ถือ คีย์ Windows แล้วกด ร
- ประเภท ควบคุม. exe / ชื่อ Microsoft แล้วกด ป้อน
- เลือก ฮาร์ดแวร์และเสียง
- เลือก กำลังเล่นเสียง (หรือการเล่นเสียง) ตัวเลือกนี้ควรอยู่ภายใต้ เสียง มาตรา
- คลิก ต่อไป
รอให้ Windows ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเสียงของคุณ Windows จะแก้ปัญหาโดยอัตโนมัติหากพบ รอให้เสร็จสิ้นและปฏิบัติตามคำแนะนำเพิ่มเติมบนหน้าจอ คุณควรจะไป
อ่าน 6 นาที
