วิธีแก้ไข Mac ติดบนหน้าจอสีขาว



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

หาก Mac ของคุณไม่ยอมบู๊ตและติดอยู่บนหน้าจอสีขาวแสดงว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว ปัญหานี้รบกวนผู้ใช้จำนวนมากในอดีตและยังคงดำเนินต่อไป โดยทั่วไปแล้วเมื่อใดก็ตามที่คุณพยายามบูตเครื่อง Mac เครื่องจะติดอยู่บนหน้าจอสีขาวทำให้คุณไม่สามารถเข้าสู่เดสก์ท็อปหรือใช้แล็ปท็อปได้เลย ปัญหาอาจปรากฏขึ้นแบบสุ่มซึ่งหมายความว่าไม่ จำกัด เฉพาะสถานการณ์ใดสถานการณ์หนึ่งที่ทำให้เกิดปัญหา สำหรับบางคนปัญหาเริ่มต้นหลังจากทำการอัปเกรดระบบปฏิบัติการในขณะที่คนอื่น ๆ มีปัญหาเมื่อติดตั้งซอฟต์แวร์ของ บริษัท อื่นในเครื่องของตน



หน้าจอ Mac สีขาว



ด้วยเหตุนี้จึงมีสาเหตุที่ทราบบางประการของปัญหาที่ได้รับการรายงานโดยผู้ใช้รายอื่น เราจะอธิบายสาเหตุที่เป็นไปได้เหล่านี้โดยละเอียดด้านล่างเพื่อให้คุณมีความเข้าใจมากขึ้นว่าอะไรที่อาจทำให้เกิดปัญหาในกรณีของคุณ อย่างไรก็ตามในบางสถานการณ์ปัญหาของคุณอาจไม่สัมพันธ์กับสาเหตุที่ระบุไว้ด้านล่าง แต่โปรดมั่นใจได้ว่าคุณอาจได้รับการแก้ไขหลังจากลองใช้วิธีการต่างๆที่เราจะนำเสนอ ดังนั้นโดยไม่ต้องกังวลใจเพิ่มเติมให้เราเริ่มต้น



  • ฮาร์ดแวร์ภายนอก - สิ่งหนึ่งที่อาจทำให้ Mac ติดบนหน้าจอสีขาวคือฮาร์ดแวร์ภายนอกหรืออุปกรณ์ต่อพ่วงที่คุณเสียบเข้ากับเครื่อง ในสถานการณ์เช่นนี้การแก้ไขที่ง่ายคือการถอดปลั๊กทุกอย่างยกเว้นฮาร์ดแวร์ที่จำเป็นในการบู๊ต
  • Mac GPU - ปรากฎว่าในบางกรณีปัญหาอาจเกิดจาก GPU ของ Mac เนื่องจากแล็ปท็อปไม่ได้ทำการบู๊ตจึงเป็นไปได้มากว่าอาจมีบางอย่างผิดปกติกับ GPU ของแล็ปท็อปซึ่งทำให้เครื่องค้างระหว่างการบู๊ต
  • อัปเดตล่าสุด - ในบางสถานการณ์ปัญหาอาจเกิดจากการอัปเดตล่าสุดที่คุณได้ดำเนินการซึ่งอาจทำให้ไฟล์ระบบเสียหายหรือเสียหายได้ดังนั้นการปฏิบัติการจึงไม่สามารถบู๊ตได้ ในกรณีนี้ให้เรียกใช้ไฟล์ ยูทิลิตี้ดิสก์ สำหรับการซ่อมแซมควรแก้ไขปัญหา

เมื่อเราได้แก้ไขสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหาแล้วให้เราเข้าสู่วิธีการต่างๆที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อแก้ไขปัญหาได้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้ทั้งหมดเพื่อหาข้อยุติเบื้องต้น

วิธีที่ 1: ถอดปลั๊กฮาร์ดแวร์ภายนอก

ก่อนที่เราจะเข้าสู่วิธีการที่ซับซ้อนและซับซ้อนมากขึ้นสิ่งแรกที่คุณควรทำคือถอดปลั๊กอุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอกที่เชื่อมต่อกับ Mac ของคุณ มักจะเกิดขึ้นที่อุปกรณ์ต่อพ่วงเหล่านี้ทำให้เกิดปัญหาบางอย่างและ Mac ของคุณก็มีปัญหา ดังนั้นก่อนที่คุณจะลองใช้วิธีที่เหลือที่เราจะกล่าวถึงด้านล่างเพียงแค่ถอดปลั๊กสิ่งที่เชื่อมต่อยกเว้นแป้นพิมพ์เมาส์และสิ่งที่จำเป็นอื่น ๆ ทั้งหมดที่จำเป็นในการบูต

เมื่อคุณทำเสร็จแล้วให้รีบูตระบบของคุณและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หาก Mac บูทขึ้นในครั้งนี้แสดงว่าอุปกรณ์ต่อพ่วงที่เชื่อมต่อตัวใดตัวหนึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา



วิธีที่ 2: บูตผ่าน Safe Boot

โหมดปลอดภัย เป็นคุณลักษณะที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในการแก้ไขปัญหาเมื่อไม่ทราบสาเหตุที่แท้จริง ด้วยความช่วยเหลือของการบูตอย่างปลอดภัยคุณสามารถตัดสินใจได้ว่าปัญหาที่คุณกำลังเผชิญนั้นเกิดจากซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามที่คุณมีอยู่ในระบบหรือเป็นอย่างอื่น สิ่งที่ปลอดภัยในการบูตคือการเริ่มต้นเครื่อง Mac ของคุณโดยไม่มีซอฟต์แวร์ของ บริษัท อื่นที่ทำงานอยู่และเป็นเพียงสิ่งพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับระบบปฏิบัติการในการบูต

ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อเริ่ม Mac ของคุณในเซฟโหมด:

  1. ก่อนอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac ของคุณปิดอยู่
  2. หลังจากนั้นให้เปิดเครื่อง Mac ของคุณโดยกดปุ่มเปิด / ปิดในขณะที่กดปุ่ม กะ คีย์บนแป้นพิมพ์ของคุณ

    แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Safe Boot

  3. จากนั้นเมื่อคุณได้เห็นไฟล์ โลโก้ Apple บนหน้าจอปล่อยไฟล์ กะ ปุ่ม.
  4. สิ่งนี้จะทำให้บูตเข้าสู่เซฟโหมด
  5. หาก Mac ของคุณสามารถบู๊ตได้สำเร็จแสดงว่ามีบางอย่างบน Mac ของคุณทำให้เกิดปัญหา เราขอแนะนำให้ทิ้งรายการใด ๆ ที่คุณอาจมีในถังขยะรวมทั้งตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่ว่างเพียงพอในดิสก์ สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อคุณพยายามทำการอัปเดต / อัปเกรดระบบปฏิบัติการ

วิธีที่ 3: ใช้ Integrated GPU

ปรากฎว่าในบางกรณี GPU ของ Mac อาจเป็นตัวการที่ทำให้แล็ปท็อปไม่สามารถบู๊ตได้อย่างถูกต้อง สิ่งนี้ได้รับการรายงานจากผู้ใช้หลายคนและมีวิธีแก้ปัญหาง่ายๆสำหรับเรื่องนี้ โดยพื้นฐานแล้วสิ่งที่คุณต้องทำคือบังคับให้ Mac ใช้ GPU ในตัวโดยการทำให้ GPU หลักร้อนขึ้น

วิธีที่ 4: ใช้ Disk Utility

ในบางครั้งความเสียหายในไฟล์หรือดิสก์เสียอาจทำให้ Mac ไม่สามารถบู๊ตได้อย่างถูกต้องและติดอยู่บนหน้าจอสีขาว ในกรณีเช่นนี้มักมีประโยชน์ในการเรียกใช้ยูทิลิตี้ดิสก์ซึ่งค้นหาข้อผิดพลาดในดิสก์ของคุณจากนั้นจึงพยายามแก้ไข ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อเรียกใช้ยูทิลิตี้ดิสก์:

  1. ก่อนอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac ของคุณปิดอยู่
  2. ตอนนี้คุณต้องเปิดเครื่อง Mac ของคุณในขณะที่กดไฟล์ ปุ่ม Command และ R บนแป้นพิมพ์ของคุณจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple บนหน้าจอ
  3. โปรดทราบว่าสิ่งนี้ใช้ได้กับ Mac ที่ใช้เวอร์ชัน 10.7 หรือใหม่กว่า ในกรณีที่คุณมีรุ่นเก่าคุณสามารถใช้ไฟล์ ตัวเลือกการกู้คืนอินเทอร์เน็ต ซึ่งสามารถเข้าถึงได้โดยใช้ไฟล์ Command + Option + R คีย์ ตามชื่อที่แนะนำคุณต้องมีอินเทอร์เน็ตในขณะที่ใช้งานได้
  4. ถ้าคุณทำถูกต้องคุณควรจะเห็นหน้าต่างยูทิลิตี้ Mac บนหน้าจอของคุณ
  5. มีให้เลือก ยูทิลิตี้ดิสก์ จากนั้นเลือกฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ สุดท้ายคลิกที่ไฟล์ ปฐมพยาบาล ตัวเลือกเพื่อเริ่มกระบวนการตรวจสอบและซ่อมแซม

    ยูทิลิตี้ดิสก์

วิธีที่ 5: รีเซ็ต NVRAM หรือ PRAM

NVRAM หรือ PRAM เป็นหน่วยความจำจำนวนเล็กน้อยที่เก็บการตั้งค่าต่างๆของ Mac ของคุณ มีหลายกรณีที่ปัญหาเกิดจากตำแหน่งหน่วยความจำเหล่านี้ดังนั้นการรีเซ็ตมักจะแก้ไขปัญหาต่างๆได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลกับผู้ใช้บางรายดังนั้นจึงอาจเหมาะกับคุณเช่นกัน คำแนะนำเหมือนกันสำหรับทั้ง NVRAM หรือ PRAM ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

    1. ก่อนอื่นให้ปิดเครื่อง Mac ของคุณจากนั้นในขณะที่เปิดเครื่องให้กดปุ่ม Option + Command + P + R คีย์

      แป้นพิมพ์ลัดสำหรับการรีเซ็ต PRAM / NVRAM

    2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณถือคีย์ที่กล่าวถึงเมื่อคุณได้ยินไฟล์ เสียงเริ่มต้น .
    3. ตอนนี้ให้ถือไว้จนกว่า Mac จะรีสตาร์ทอีกครั้ง อย่าปล่อยปุ่มจนกว่าคุณจะได้ยินเสียงการเริ่มต้นระบบ
    4. เมื่อเสร็จแล้วคุณสามารถปล่อยกุญแจได้
แท็ก macOS อ่าน 4 นาที