การแก้ไข: ไม่มีเสียงหลังจากอัปเกรดเป็น Windows 10

หนึ่งในข้อบกพร่องที่น่ารำคาญที่สุดที่คุณสามารถพบได้หลังจากอัปเกรด Windows 10 คือการสูญเสียเสียงอย่างกะทันหัน มันจะน่ากลัวยิ่งขึ้นเมื่อคุณเห็นว่าคุณ (ดูเหมือน) มีทุกอย่างพร้อมสำหรับการผลิตเสียง เมื่อใดหรือถ้าสิ่งนี้เกิดขึ้นขอแนะนำให้สร้างบางสิ่งขึ้นก่อนที่จะรีบเร่งเข้าไปในโปรแกรมที่ไร้เดียงสาและส่วนที่ไม่เกี่ยวข้องกับระบบคอมพิวเตอร์ ในเคสเดสก์ท็อปทาวเวอร์ส่วนใหญ่คุณจะได้รับอินพุตหลายช่องสำหรับเสียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เพียงตัวเดียว ตรวจสอบด้านหลังด้านหน้าและด้านบนของเดสก์ท็อป เมื่อเสร็จแล้วให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ทำการตรวจสอบเบื้องต้น

ดำเนินการตรวจสอบเสียงตามปกติ

ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์เสียงรอบข้างเช่นไมโครโฟนและชุดหูฟัง แม้แต่ลำโพงภายนอกก็ควรถอดปลั๊กเว้นเสียแต่ว่าคอมพิวเตอร์ไม่มีลำโพงภายใน

ตรวจสอบระดับเสียงของระบบ (ตั้งค่าเป็นสูงสุดเพื่อให้แน่ใจ)

ถือ คีย์ Windows และ กด X . เลือก แผงควบคุม , ในแผงควบคุมประเภท“ เสียง ” ในช่องค้นหาและคลิกที่ไฟล์ เสียง. จากนั้นคลิกที่ จัดการอุปกรณ์เสียง . ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นให้คลิกที่ไฟล์ แท็บการเล่น และดูว่ามีรายการอะไรบ้าง

โดยปกติแล้วลำโพง PC จะปรากฏขึ้น (เช่น“ อุปกรณ์เสียงคุณภาพสูง” ซึ่งตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น) หากอุปกรณ์ที่ใช้งานได้ที่แสดงในหน้าต่างนี้ไม่ได้ถูกตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นให้เปลี่ยนและทำให้เป็นอุปกรณ์เสียงเริ่มต้น

ที่ด้านขวาสุดคุณจะเห็นแท่งบางแท่งวางทับกัน นี่คือที่ที่จะแสดงหลักฐานของเสียง หากคุณเล่นไฟล์เสียงคุณจะเห็นแถบเหล่านี้เปลี่ยนเป็นสีเขียว (สลับการเคลื่อนไหว) นี่เป็นหลักฐานว่าอุปกรณ์เสียงเริ่มต้นอยู่ในลำดับที่ดี แม้ว่าคุณจะไม่ได้ยินอะไรก็ตาม

สังเกตสิ่งผิดปกติในหน้าต่างนี้เนื่องจากอาจเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ปัญหาในขั้นตอนต่อไป ตัวอย่างเช่นไอคอนไม่ใช้งาน / สีเทาบนอุปกรณ์เสียงเริ่มต้นเป็นสัญญาณของไดรเวอร์เสียงที่ผิดพลาดหรือไม่มีอยู่จริง

ลองเล่นไฟล์เสียงที่มีนามสกุลไฟล์ต่างกันเช่น wma, mp3, ฯลฯ

ตอนนี้ได้เวลาเข้าเรื่องหนา

แก้ไขปัญหาผ่าน Device Manager

ถือ คีย์ Windows และ กด X . เลือก ตัวจัดการอุปกรณ์

ค้นหา “ ตัวควบคุมเสียงวิดีโอและเกม” และคลิกที่มัน

เลือกการ์ดเสียงที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ดับเบิลคลิกที่มัน

ในหน้าต่างผลลัพธ์ไปที่ไฟล์ ไดร์เวอร์ แล้วคลิกที่“ อัปเดตไดรเวอร์ ”. หากพบการอัปเดต Windows จะดำเนินการโดยอัตโนมัติ หากไม่พบให้ค้นหาในเว็บไซต์ของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์สำหรับไดรเวอร์เสียงที่เข้ากันได้ล่าสุด ทำตามขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์

หากคุณไม่สามารถอัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดได้ก่อนอื่นคุณสามารถถอนการติดตั้งไดรเวอร์เสียงประจำตัว เพียงคลิกขวาที่ไดรเวอร์เสียงแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง .

รีสตาร์ทพีซีของคุณและปล่อยให้ Windows ทำการติดตั้งไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ

หากปัญหาเกิดจากปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์ควรกำจัดในตอนนี้ มิฉะนั้นปัญหาเสียงทันทีหลังจากการอัพเกรด Windows 10 อาจเกิดจากปัจจัยอื่น ๆ อีกมากมาย อย่าแปลกใจถ้าคุณแก้ปัญหาโดยไม่รู้ว่ามีอะไรผิดพลาดตั้งแต่แรก หากทุกอย่างล้มเหลวตอนนี้คุณควรพิจารณาทำการกู้คืนระบบ ทำให้พีซีของคุณกลับสู่สภาพสุดท้ายที่ใช้งานได้ดี คุณสามารถใช้ยูทิลิตี้ต่างๆของ Windows 10 เพื่อทำการกู้คืนระบบ ปัญหาเสียงที่แย่ที่สุดก็ย้อนกลับได้เช่นกัน