- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
Windows 7 และ Windows Vista
- ในการเปิดพรอมต์คำสั่งเลือกเริ่มจากนั้นพิมพ์ cmd ในกล่องค้นหาโปรแกรมและไฟล์
- ภายใต้โปรแกรมคลิกขวาที่ไอคอนพร้อมรับคำสั่งจากนั้นเลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- เมื่อกล่อง User Account Control ปรากฏขึ้นให้เลือก Yes
- ที่พรอมต์คำสั่งป้อนคำสั่งต่อไปนี้จากนั้นกด Enter:
netsh int ip รีเซ็ต c: resetlog.txt
- หมายเหตุหากคุณไม่ต้องการระบุเส้นทางไดเร็กทอรีสำหรับล็อกไฟล์ให้รันคำสั่งต่อไปนี้แทน:
รีเซ็ต netsh int ip resetlog.txt
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
Windows XP
- ในการเปิดพรอมต์คำสั่งเลือกเริ่ม> เรียกใช้ >> พิมพ์“ cmd” ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้
- ในกล่องเปิดให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้จากนั้นกด Enter:
netsh int ip รีเซ็ต c: resetlog.txt
- หมายเหตุหากคุณไม่ต้องการระบุเส้นทางไดเร็กทอรีสำหรับล็อกไฟล์ให้รันคำสั่งต่อไปนี้แทน:
รีเซ็ต netsh int ip resetlog.txt
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
เมื่อคุณรันคำสั่งรีเซ็ตคำสั่งนี้จะเขียนทับรีจิสตรีคีย์ต่อไปนี้ซึ่ง TCP / IP ทั้งสองใช้:
SYSTEM CurrentControlSet Services Tcpip Parameters SYSTEM CurrentControlSet Services DHCP Parameters
สิ่งนี้มีผลเช่นเดียวกับการลบและติดตั้ง TCP / IP ใหม่ ในการรันคำสั่งด้วยตนเองให้สำเร็จคุณต้องระบุชื่อสำหรับล็อกไฟล์ที่จะบันทึกการดำเนินการ netsh (ไฟล์บันทึกนี้เรียกว่า“ resetlog.txt” ในขั้นตอนแบบแมนนวลก่อนหน้านี้ในส่วนนี้)
บันทึก: คุณต้องเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ในฐานะผู้ดูแลระบบเพื่อดำเนินการตามขั้นตอน
โซลูชันที่ 4: รีเซ็ตเราเตอร์ของคุณจากโรงงาน
หากเราเตอร์ของคุณมีบางอย่างผิดปกติคุณสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้โดยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่ ไม่ใช่กระบวนการที่ยากและได้ช่วยเหลือผู้คนมากมาย แต่ปัญหาใหม่คือผู้ผลิตเราเตอร์ส่วนใหญ่มีวิธีรีเซ็ตเราเตอร์เฉพาะของตนเอง ยังคงมีความคล้ายคลึงกันอยู่ ...- เมื่อเราเตอร์ที่บ้านของคุณเปิดอยู่ให้พลิกไปทางด้านที่มีปุ่มรีเซ็ตอยู่ อาจอยู่ด้านหลังหรือด้านล่าง หากไม่มีปุ่มดังกล่าวให้พิจารณาคู่มือเพื่อดูว่าสามารถใช้ปุ่มเปิดปิดเพื่อวัตถุประสงค์เดียวกันได้หรือไม่
- ด้วยสิ่งที่เล็กและแหลมเช่นคลิปหนีบกระดาษให้กดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้อย่างน้อย 30 วินาที
- หลังจากปล่อยปุ่มรีเซ็ตให้รออีก 30 วินาทีเพื่อให้เราเตอร์รีเซ็ตอย่างสมบูรณ์และเปิดเครื่องอีกครั้ง
อีกวิธีหนึ่งที่เรียกว่ากฎฮาร์ดรีเซ็ต 30-30-30 เกี่ยวข้องกับการกดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้เป็นเวลา 90 วินาทีแทนที่จะเป็น 30 และสามารถลองใช้ได้หากเวอร์ชัน 30 วินาทีพื้นฐานไม่ทำงาน
หากไม่มีปุ่มดังกล่าวบนเราเตอร์ของคุณหากคุณดำเนินการตามขั้นตอนนี้แล้ว แต่ปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขคุณสามารถใช้เบราว์เซอร์ของคุณทำการรีเซ็ตประเภทอื่นได้ตลอดเวลาซึ่งส่วนใหญ่จะเป็นการรีเซ็ตการตั้งค่าของคุณ
- เปิดเว็บเบราว์เซอร์พิมพ์หมายเลขเกตเวย์เริ่มต้น (ที่อยู่ IP และโดยปกติจะเป็น 192.168.1.1) ในแถบที่อยู่แล้วกด Enter หากต้องการทราบหมายเลขนี้อย่างแน่นอนให้ใช้คีย์ผสมของ Windows + R และพิมพ์ 'cmd' ก่อนคลิกตกลง พิมพ์“ ipconfig” ในหน้าต่าง Command Prompt และคัดลอกหมายเลขถัดจาก Default Gateway
- ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณเพื่อเข้าถึงอินเทอร์เฟซของเราเตอร์ของคุณ ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเริ่มต้นควรอยู่ในเอกสารของเราเตอร์ของคุณหรือคุณสามารถค้นหาได้ในเว็บไซต์ Port Forward หากคุณเปลี่ยนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านให้ป้อนข้อมูลเหล่านั้นแทน
- การตั้งค่าที่เรากำลังมองหามีจุดที่แตกต่างกันสำหรับผู้ผลิตเราเตอร์ที่แตกต่างกัน แต่ส่วนใหญ่สามารถพบได้ง่ายทั้งในแท็บการนำทางทั่วไปหรือในการตั้งค่าไร้สาย คลิกที่ปุ่มรีเซ็ตการตั้งค่าและยืนยันกล่องโต้ตอบใด ๆ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากกระบวนการเสร็จสิ้นและตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่
แนวทางที่ 5: เปลี่ยนการตั้งค่าความเร็วลิงค์
เราเตอร์รุ่นเก่าบางรุ่นประสบปัญหาคล้าย ๆ กันเมื่อตั้งค่าตัวเลือกที่น่าสงสัยนี้เป็น 'การเจรจาอัตโนมัติ' ดังนั้นอย่าลืมตั้งค่าตัวเลือกนี้เป็นอย่างอื่น ตัวเลือกนี้สามารถหาได้ง่ายในตัวจัดการอุปกรณ์โดยดูที่อุปกรณ์ที่เป็นสาเหตุของปัญหาเหล่านี้- ก่อนอื่นคุณจะต้องถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่คุณติดตั้งไว้ในเครื่องของคุณ
- พิมพ์“ Device Manager” ในช่องค้นหาถัดจากปุ่มเมนู Start เพื่อเปิดหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์ คุณยังสามารถใช้คีย์ผสมของ Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์“ devmgmt.msc” ในช่องแล้วคลิกตกลงหรือปุ่ม Enter
- ขยายส่วน“ Network Adapters” ซึ่งจะแสดงอะแดปเตอร์เครือข่ายทั้งหมดที่เครื่องได้ติดตั้งไว้ในขณะนี้ คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายที่คุณต้องการเลือกและเลือกคุณสมบัติ
- ไปที่แท็บขั้นสูงและลองค้นหาตัวเลือกสองตัวที่เรียกว่า Link Speed และ Duplex Mode หากคุณพบตำแหน่งดังกล่าวให้เปลี่ยนการตั้งค่าทางด้านขวาเป็นความเร็วในการเชื่อมต่อจริงหรือ Full Duplex ตามลำดับและใช้การเปลี่ยนแปลง
โซลูชันที่ 6: การคืนค่าระบบ
การดำเนินการคืนค่าระบบสามารถมองได้ว่าเป็นทางเลือกสุดท้าย แต่กระบวนการนี้ไม่ได้หนักหนาหรือหมดหวังอย่างที่คิด คุณสามารถทำให้แล็ปท็อปของคุณกลับสู่สถานะก่อนที่ข้อผิดพลาดจะเริ่มเกิดขึ้นเพียงไม่กี่วันและจะแก้ปัญหาได้โดยไม่ต้องทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใด ๆ กับคอมพิวเตอร์ของคุณ เป็นวิธีการหนึ่งที่มีประโยชน์มากที่สุดดังนั้นอย่าลืมลองใช้ก่อนที่จะยอมแพ้- ก่อนอื่นเราจะเปิดไฟล์ ยูทิลิตี้ System Restore บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ค้นหา System Restore โดยใช้ปุ่ม Search ใน Windows 10 หรือเมนู Start แล้วเริ่มพิมพ์ จากนั้นคลิกที่สร้างจุดคืนค่า
- หน้าต่างคุณสมบัติของระบบจะปรากฏขึ้นและจะแสดงการตั้งค่าปัจจุบัน ภายในหน้าต่างนี้ให้เปิดการตั้งค่าการป้องกันและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการป้องกันบนไดรฟ์ระบบแล้ว
- หากปิดใช้งานโดยบังเอิญให้เลือกดิสก์นั้นแล้วคลิกที่ปุ่มกำหนดค่าเพื่อเปิดใช้งานการป้องกัน คุณควรจัดสรรเนื้อที่ดิสก์ให้เพียงพอสำหรับการป้องกันระบบ คุณสามารถตั้งค่าเป็นค่าใดก็ได้ที่คุณต้องการตราบเท่าที่มีอย่างน้อยสองกิกะไบต์หากคุณต้องการรักษาจุดคืนค่าเพิ่มเติม คลิกที่ใช้และตกลงหลังจากนั้นเพื่อใช้การตั้งค่า
- ตอนนี้ระบบจะสร้างจุดคืนค่าโดยอัตโนมัติเมื่อใดก็ตามที่มีการติดตั้งโปรแกรมใหม่หรือมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเกิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
หลังจากคุณเปิดใช้งานสำเร็จแล้วเรามาเปลี่ยนพีซีของคุณให้กลับสู่สถานะที่ไม่เกิดข้อผิดพลาดในการดีบักเกอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองเอกสารสำคัญและแอปที่คุณสร้างหรือติดตั้งไว้ในระหว่างนี้เพื่อความปลอดภัยหากคุณเพิ่งสร้างขึ้นเมื่อไม่นานมานี้
- ค้นหา System Restore โดยใช้ปุ่ม Search ถัดจากเมนู Start และคลิกที่ Create a restore point ภายในหน้าต่าง System Properties คลิกที่ System Restore
- ภายในหน้าต่าง System Restore ให้เลือกตัวเลือกที่เรียกว่า Choose a different restore point แล้วคลิกปุ่ม Next
- เลือกจุดคืนค่าเฉพาะที่คุณบันทึกไว้ก่อนด้วยตนเอง คุณยังสามารถเลือกจุดคืนค่าที่มีอยู่ในรายการและกดปุ่มถัดไปเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนการคืนค่า หลังจากกระบวนการเสร็จสิ้นคุณจะกลับสู่สถานะที่คอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ในช่วงเวลานั้น
โซลูชันที่ 7: การรีเซ็ต Winsock และ IP Stack
ในบางกรณีแม้ว่าจะดำเนินการตามขั้นตอนทั้งหมดที่ระบุไว้ข้างต้นแล้วข้อผิดพลาดอาจยังคงเกิดขึ้น ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะรีเซ็ต Winsock และ IP stack โดยสมบูรณ์ ในการดำเนินการดังกล่าว:
- กด “ Windows” + “ R” เพื่อเปิดพรอมต์เรียกใช้
- พิมพ์ “ cmd” แล้วกด “ Shift” + “ Ctrl” + “ Enter” เพื่อให้สิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ
เรียกใช้พรอมต์คำสั่ง
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำแล้วกด “ Enter” หลังจากดำเนินการแต่ละครั้ง
แค็ตตาล็อกการรีเซ็ต netsh winsock netsh int ipv4 รีเซ็ต reset.log netsh int ipv6 รีเซ็ต reset.log
- ตรวจสอบดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่หลังจากทำเช่นนั้น
โซลูชันที่ 8: รีสตาร์ทอีเทอร์เน็ต
ในบางกรณีผู้ใช้สามารถเคลื่อนผ่านข้อผิดพลาดได้โดยการปิดใช้งานแล้วเปิดใช้งานอีกครั้งในภายหลัง ในการดำเนินการดังกล่าว:
- กด “ Windows” + ' ร ” เพื่อเปิดพรอมต์เรียกใช้
- พิมพ์ 'Ncpa.cpl' แล้วกด “ Enter”
เรียกใช้สิ่งนี้ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้
- คลิกขวาที่การเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ตของคุณแล้วเลือก “ ปิดการใช้งาน”
ปิดใช้งานอีเธอร์เน็ต
- หลังจากนั้นสักครู่ คลิกขวา อีกครั้งและเลือก “ เปิดใช้งาน”
- ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
บันทึก: นอกจากนี้ให้พยายามปิดใช้งานเครื่องมือตรวจสอบเครือข่ายที่คุณอาจติดตั้งไว้เช่น Spydoctor หรือแอปพลิเคชันอื่น ๆ ในบางกรณีในคอมพิวเตอร์ / เราเตอร์รุ่นเก่าบางรุ่นจะมีสวิตช์ไร้สายที่จำเป็นต้องเปิดบนคอมพิวเตอร์หรือบนเราเตอร์ดังนั้นโปรดระวังสิ่งนั้น
อ่าน 9 นาที
