รหัสข้อผิดพลาด Netflix b33-s6 มักจะแสดงเมื่อคุณพยายามเข้าสู่ระบบแอป Netflix หรือพยายามใช้แอป Netflix เมื่อรหัสข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นระบบจะบังคับให้ปิดแอปหรือไม่อนุญาตให้คุณใช้แอป
ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเนื่องจากสองปัญหา ประการแรกเป็นเพราะการเชื่อมต่อเครือข่ายไม่ดีหรือไม่มีเลย สาเหตุที่สองอาจเป็นเพราะปัญหาในข้อมูลที่จัดเก็บไว้หรือปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าของแอพ แต่ข้อผิดพลาดไม่ได้ร้ายแรงดังนั้นคุณไม่ต้องกังวลสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยตรวจสอบสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหาจากนั้นทำตามขั้นตอนที่ระบุในวิธีการด้านล่าง
วิธีที่ 1: ตรวจสอบเครือข่าย
สิ่งที่คุณควรทำคือตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ หากคุณไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรือคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อเครือข่ายให้ทำตามขั้นตอนที่ระบุในวิธีนี้
- ค้นหาโมเด็มอินเทอร์เน็ต / เราเตอร์ของคุณ
- ถอดสายไฟของโมเด็ม / เราเตอร์
- รอ 5 นาที
- ต่อสายไฟอีกครั้งและตรวจสอบให้แน่ใจว่าโมเด็ม / เราเตอร์เปิดอยู่
ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายใช้งานได้หรือไม่ หากคุณยังคงประสบปัญหาในเครือข่ายให้ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ
หากเครือข่ายของคุณไม่ใช่ปัญหา แต่ข้อผิดพลาดยังคงแสดงอยู่ให้ตรวจสอบวิธีที่ 2
วิธีที่ 2: ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Netflix ใหม่
วิธีนี้จะช่วยแก้ปัญหาได้หากเกิดจากปัญหาในข้อมูลที่จัดเก็บและการตั้งค่าของแอป Netflix เนื่องจากมีปัญหาในไฟล์แอพและการตั้งค่าเพียงแค่ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพ Netflix ใหม่ก็จะแก้ปัญหาได้
สำหรับ Windows 8:
- ถือ Windows และกด ค
- เลือก เริ่ม ตัวเลือกจากเมนูที่ปรากฏทางด้านขวาของหน้าจอ (แถบชาร์ม)
- ตอนนี้ค้นหาไฟล์ Netflix แอปบน เริ่ม หน้าจอ
- คลิกขวาที่ไฟล์ Netflix แอป
- เลือก ถอนการติดตั้ง จากนั้นคลิก ถอนการติดตั้ง ถ้ามันถามอีกครั้ง
เมื่อถอนการติดตั้งแอปแล้วก็ถึงเวลาติดตั้งแอปอีกครั้ง
- ค้นหาไฟล์ เก็บ แอพจาก เริ่ม หน้าจอ
- ถือ Windows และกด ค
- เลือก ค้นหา ตัวเลือกจากเมนู (แถบชาร์ม)
- ประเภท Netflix แล้วกด ป้อน
- เลือก Netflix จากผลลัพธ์
- เลือก ติดตั้ง
- ลงชื่อเข้าใช้หากระบบขอให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณและรอให้การติดตั้งเสร็จสิ้น
สำหรับ Windows 10:
- กด Windows คีย์ครั้งเดียว
- ประเภท Netflix ในแถบค้นหา
- คลิกขวาที่ไฟล์ Netflix แอพจากผลลัพธ์และเลือก ถอนการติดตั้ง
- เลือก ถอนการติดตั้ง
ตอนนี้ติดตั้งแอป Netflix ใหม่อีกครั้ง
- กด Windows คีย์ครั้งเดียว
- เลือก เก็บ แอพจาก เริ่ม เมนู
- ประเภท Netflix แล้วกด ป้อน ในแถบค้นหา (อยู่ที่มุมขวาบน)
- เลือกไฟล์ Netflix แอพจากผลลัพธ์
- คลิก รับ / ติดตั้ง
- ลงชื่อเข้าใช้หากระบบขอให้ลงชื่อเข้าใช้จากบัญชี Microsoft ของคุณ รอให้ติดตั้ง
เมื่อติดตั้งแล้วให้ลองเรียกใช้แอปอีกครั้ง
อ่าน 2 นาที