วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix M7121-1331-P7 และ M7111-1331-4027

รหัสข้อผิดพลาด Netflix ' M7121-1331-P7 ’และ‘ M7111-1331-4027 เกิดขึ้นเมื่อมีปัญหากับเบราว์เซอร์ของคุณซึ่งคุณกำลังเข้าถึง Netflix Netflix ได้บันทึกข้อความแสดงข้อผิดพลาดเหล่านี้อย่างเป็นทางการเช่นกันและตามข้อผิดพลาดเหล่านี้เกิดขึ้นหากเบราว์เซอร์ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดในการเล่นรายการหรือมีข้อมูลที่ไม่ดี (ในแคช) ซึ่งห้ามไม่ให้เล่น

รหัสข้อผิดพลาด Netflix M7121-1331-P7

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเหล่านี้อยู่ในเรดาร์มาระยะหนึ่งแล้วและในบางกรณีก็เกิดขึ้นเช่นกันหากเซิร์ฟเวอร์ Netflix สำหรับตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของคุณไม่ทำงาน ผู้ใช้สามารถแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดเหล่านี้ได้โดยการแก้ปัญหาเพียงเล็กน้อยเนื่องจากชุดปัญหามีขนาดค่อนข้างเล็กและไม่จำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญในการทำความเข้าใจ

สาเหตุอะไร รหัสข้อผิดพลาด Netflix M7121-1331-P7 และ M7111-1331-4027?

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเหล่านี้มักชี้ไปที่ปัญหาเกี่ยวกับเบราว์เซอร์ สาเหตุบางประการที่คุณอาจประสบปัญหานี้ ได้แก่ :

HTML 5 ไม่ได้เปิดใช้งานบนเบราว์เซอร์ของคุณ ขณะนี้ HTML 5 เป็นเวอร์ชันล่าสุดของ HTML ที่เปิดตัวและผู้เล่นหลักเกือบทั้งหมดในอุตสาหกรรมสตรีมมิ่ง
ส่วนขยาย Chrome ขัดแย้งกับกระบวนการเล่นของ Netflix
Google Chrome เสียและไม่มี ไฟล์การติดตั้งที่สมบูรณ์ .
มี คุกกี้หรือแคชที่ไม่ดี ซึ่งอาจทำให้ไม่สามารถเล่นได้ Netflix มีความเข้มงวดมากในเรื่องของคุกกี้ / แคชเนื่องจากต้องคำนึงถึงเรื่องลิขสิทธิ์ด้วย
เซิร์ฟเวอร์ Netflix ลง ในกรณีนี้คุณไม่สามารถทำอะไรได้นอกจากรอให้ออก
เบราว์เซอร์ของคุณคือ เก่า . Netflix สอดคล้องกับเวอร์ชันล่าสุดและหากคุณไม่มีคุณจะไม่สามารถสตรีมได้

ก่อนดำเนินการแก้ไขปัญหาตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรพร้อมการเข้าถึงของผู้ดูแลระบบในบัญชีคอมพิวเตอร์ของคุณ

โซลูชันที่ 1: การใช้เบราว์เซอร์ที่รองรับและเปิดใช้ HTML 5

เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่า Netflix รองรับการเล่นเฉพาะในเบราว์เซอร์ที่รู้จักกันดีเช่น Chrome, Firefox, Edge เป็นต้นหากคุณใช้เบราว์เซอร์ที่ 'ไม่รองรับ' เช่น Speed Browser คุณจะไม่สามารถสตรีมวิดีโอบนแพลตฟอร์มได้ .

ตัวตรวจสอบ HTML5 - Youtube

นอกจากนี้คุณจำเป็นต้องมี HTML 5 เปิดใช้งาน HTML 5 เป็นภาษามาร์กอัปล่าสุดและแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งหลักเกือบทั้งหมดใช้ในการดำเนินการ หากคุณมีเบราว์เซอร์ที่ไม่รองรับหรือปิดใช้งานด้วยตนเองโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ดำเนินการอีกครั้งก่อนที่จะพยายามสตรีมอีกครั้ง

ควรสังเกตว่า โดยค่าเริ่มต้น เบราว์เซอร์ยอดนิยมทั้งหมดได้เปิดใช้ HTML 5 แล้ว คุณสามารถตรวจสอบเบราว์เซอร์ของคุณว่า HTML5 ทำงานหรือไม่โดยไปที่ เครื่องตรวจจับ HTML5 ของ Youtube .

โซลูชันที่ 2: การปิดใช้งานส่วนขยายของ Chrome

ส่วนขยายของ Chrome เป็นโค้ดที่เสียบปลั๊กได้ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถขยายฟังก์ชันการทำงานพื้นฐานของเบราว์เซอร์ได้ ส่วนขยายเหล่านี้เป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่ซอฟต์แวร์พิสูจน์อักษรไปจนถึงโปรแกรมดาวน์โหลดวิดีโอ หากคุณเปิดใช้งานส่วนขยายของ Chrome คุณอาจมีปัญหาในการเล่น Netflix บนเบราว์เซอร์ของคุณ เราจะปิดการใช้งานแล้วลองสตรีมอีกครั้ง

รหัสข้อผิดพลาด skyui5

เปิด Google Chrome และพิมพ์ที่อยู่ต่อไปนี้ในกล่องโต้ตอบ:

chrome: // ส่วนขยาย

ตอนนี้ สลับ แต่ละคน ปิด .

ส่วนขยายเว็บ - Google Chrome

หลังจากปิดการใช้งานแต่ละรายการแล้วให้รีสตาร์ท Chrome และลองเข้าถึง Netflix อีกครั้ง

โซลูชันที่ 3: การตรวจสอบโมดูล Widevine และการรีเซ็ตการกำหนดค่า Chrome

อีกสิ่งหนึ่งที่ต้องตรวจสอบก่อนที่เราจะติดตั้ง Chrome ใหม่ทั้งหมดคือการตรวจสอบไฟล์ โมดูลถอดรหัสเนื้อหา Widevine . โมดูลนี้ใช้ทั่วโลกสำหรับการเข้ารหัสและการแจกจ่ายใบอนุญาตที่ปลอดภัย เนื่องจาก Netflix อนุญาตให้คุณสตรีมเนื้อหาลิขสิทธิ์จึงใช้โมดูลนี้เป็นจำนวนมากในการดำเนินการ

ตัวเลือกการอัปเดตโมดูลถอดรหัสเนื้อหา Widevine ใน Google Chrome

Widevine Content Decryption Module - Google Chrome

นอกจากนี้คุณควรลองรีเซ็ตประวัติ Chrome แคชคุกกี้ ฯลฯ มีหลายกรณีที่มีข้อมูลที่ไม่ดีถูกจัดเก็บไว้ในโมดูลซึ่ง จำกัด แพลตฟอร์มให้เล่นวิดีโอได้สำเร็จ หลังจากล้างทุกอย่างแล้วให้รีสตาร์ท Chrome และตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่

คุณสามารถทำตามขั้นตอนในการบรรลุภารกิจทั้งสองได้โดยอ้างอิงจากบทความของเรา วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Netflix M7703-1003 .

โซลูชันที่ 4: การอัปเดต / ติดตั้ง Chrome ใหม่

หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถใช้งานได้คุณควรตรวจสอบว่ามีการอัปเดตสำหรับ Chrome หรือไม่ หากมีให้อัปเดตเบราว์เซอร์ทันทีและหลังจากรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วให้ลองเข้าถึง Netflix อีกครั้ง

หากคุณมีเวอร์ชันที่อัปเดตแล้วคุณควรติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่ทั้งหมด เป็นไปได้ว่าการติดตั้งของคุณเสียหายและสามารถแก้ไขได้โดยการติดตั้งใหม่ทั้งหมดเท่านั้น เมื่อคุณติดตั้ง Chrome ใหม่ให้ลองเข้าถึง Netflix ไม่มี การซิงค์ผู้ใช้ของคุณ วิธีนี้ทำให้เราสามารถแยกแยะได้ว่ามีปัญหา 'ผู้ใช้' หรือไม่

กด Windows + R พิมพ์“ appwiz cpl ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
เมื่ออยู่ในตัวจัดการแอปพลิเคชันให้ค้นหารายการ 'Google Chrome' คลิกขวาและเลือก

ถอนการติดตั้ง Google Chrome

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Chrome ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดไปยังตำแหน่งที่สามารถเข้าถึงได้และติดตั้ง หลังจากติดตั้งตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดถูกลบออกหรือไม่

แนวทางที่ 5: การตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลคุณควรตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ Netflix เปิดใช้งานอยู่หรือไม่ ในอดีตมี 'บางกรณี' ที่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อเซิร์ฟเวอร์ออฟไลน์และไม่สามารถเข้าถึงได้

สถานะเซิร์ฟเวอร์ Netflix

หากต้องการตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์คุณสามารถไปที่ไฟล์ เว็บไซต์ Netflix อย่างเป็นทางการ หรือค้นหาข้อมูลในฟอรัมหรือชุมชนต่างๆ คุณจะได้รับแนวคิดโดยดูโพสต์ต่างๆจากผู้ใช้รายอื่น

อ่าน 4 นาที