แก้ไข: Outlook ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ ตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายและใช้ชื่อเซิร์ฟเวอร์และเมลบ็อกซ์ที่ถูกต้อง

Outlook ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ ตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายและใช้ชื่อเซิร์ฟเวอร์และเมลบ็อกซ์ที่ถูกต้อง เซิร์ฟเวอร์ข้อมูล Mailbox Exchange ในโปรไฟล์ของคุณไม่มีข้อมูลที่จำเป็น ปรับเปลี่ยนโปรไฟล์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้บริการข้อมูล Microsoft Exchange ที่ถูกต้อง เกิดขึ้นเนื่องจากเซิร์ฟเวอร์โดเมนรากตอบสนองต่อไฟล์ การค้นหาอัตโนมัติ และคุณจะไม่สามารถเปิด Outlook หรือใช้บัญชีของคุณกับมันได้ในเรื่องนั้น สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจาก Microsoft อัปเดตและอัปเกรดบริการอยู่ตลอดเวลาและบ่อยครั้งในความพยายามที่จะทำให้ผู้ใช้ปฏิบัติตามบริการใหม่ของตนไม่อัปเดตการกำหนดค่าสำหรับผู้ใช้

ผู้ใช้จำนวนมากได้รับข้อผิดพลาดนี้สำหรับทั้ง Outlook และ Exchange และข้อสรุปทั่วไปคือ Microsoft ต้องตำหนิ ปัญหานี้มักเกิดขึ้นกับ Outlook 2016 แต่อาจเกิดขึ้นกับเวอร์ชันอื่นได้เช่นกัน ข้อความจะทำให้คุณเชื่อว่าคุณจำเป็นต้องอัปเดตข้อมูลในโปรไฟล์ของคุณซึ่งเป็นไปไม่ได้ที่จะทำเนื่องจาก Outlook ไม่ยอมเปิดและคุณไม่สามารถดำเนินการใด ๆ กับมันได้

อย่างไรก็ตามมีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เช่นการแก้ไขรีจิสทรีหรือการสร้างไฟล์. xml ที่ดูแลปัญหาเกี่ยวกับ การค้นหาอัตโนมัติ อ่านต่อเพื่อดูสิ่งที่คุณสามารถทำได้เกี่ยวกับปัญหานี้

วิธีที่ 1: ใช้คำสั่ง / resetnavpane

resetnavpane สวิตช์ล้างและสร้างบานหน้าต่างนำทางใหม่สำหรับโปรไฟล์ผู้ใช้ปัจจุบัน นอกจากนี้ยังลบโฟลเดอร์และทางลัดที่ชื่นชอบทั้งหมดและทำสิ่งเดียวกันกับการลบ profilename.xml จะทำ.

1. กด Windows คีย์และ ร พร้อมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง ไดอะล็อก
2. ในกล่องโต้ตอบพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ป้อน บนแป้นพิมพ์ของคุณหรือคลิก

 Outlook.exe / resetnavpane 

โปรดทราบว่ามีช่องว่างระหว่าง“ Outlook.exe” และ“ / resetnavpane” สิ่งนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหากับ Outlook และคุณสามารถใช้ต่อได้อีกครั้ง

วิธีที่ 2: ลบคีย์ภายใน Profiles of Outlook ผ่าน Registry Editor

การลบโฟลเดอร์บางโฟลเดอร์ออกจาก Registry Editor จะทำให้ Outlook เริ่มการเติมข้อมูล OST ใหม่ ข้อมูล OST จะใช้เมื่อคุณมีบัญชี Exchange และคุณต้องการใช้โหมด Cached Exchange หรือคุณเพียงแค่ต้องการทำงานแบบออฟไลน์ หลังจากนั้นคุณสามารถใช้ Outlook ต่อได้ตามปกติ คุณสามารถแนบ PST ได้เช่นกันซึ่งใช้สำหรับบัญชีอีเมล IMAP, POP3 และเว็บหากคุณต้องการหรือจำเป็น

1. กดปุ่ม Windows และ ปุ่ม R บนแป้นพิมพ์ของคุณ
2. ใน เรียกใช้กล่องโต้ตอบ , พิมพ์ regedit แล้วกด ป้อน แล้วคลิกตกลง
3. ตอนนี้คุณอยู่ในตัวแก้ไขรีจิสทรีแล้วให้ใช้ไฟล์ บานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย เพื่อไปที่โฟลเดอร์ต่อไปนี้: โปรดทราบว่า 16.0 ใช้สำหรับ Office 2016 (Outlook 2016) หากคุณใช้เวอร์ชันเก่าหรือใหม่กว่าหมายเลขจะเป็นตัวเลขอื่นดังนี้:

 Outlook 2007 =  12    Outlook 2010 =  14    Outlook 2013 =  15    Outlook 2016 =  16  

HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE Microsoft Office 16.0 Outlook Profiles Outlook

4. ลบ คีย์ในโฟลเดอร์

วิธีที่ 3: บอก Outlook ว่าอย่าตอบสนองต่อการค้นหาอัตโนมัติ แต่เป็นโดเมนของคุณแทน

ปัญหาที่เป็นปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากเซิร์ฟเวอร์โดเมนรากตอบสนองต่อไฟล์ การค้นหาอัตโนมัติ ร้องขอ แต่ Outlook ก็ทำไม่ได้ด้วยซ้ำ ค้นหาอัตโนมัติ. [Domain.com] หากคุณเพิ่มรายการรีจิสทรีด้านล่างแสดงว่าคุณกำลังบอกให้ Outlook ละเว้นโดเมนรากและไปที่ตัวเลือกถัดไปในรายการ

ตัวเลือกที่ 1: ผ่าน Registry Editor

1. ใช้ขั้นตอนที่ 1 ถึง 3 ของวิธีการก่อนหน้านี้ แต่หยุดหลังจากนั้น 16.0 Outlook, และอย่าเปิดไฟล์ โปรไฟล์ แต่คลิกไฟล์ ค้นหาอัตโนมัติ หนึ่งแทน
2. คลิกขวา ทางด้านขวาให้เลือก ใหม่ และเลือก ค่า DWORD (32 บิต)
3. ตั้งชื่อค่า ExcludeHttpsRootDomain
4. หลังจากเพิ่มแล้ว ดับเบิลคลิก ค่าและตั้งค่า ข้อมูลค่า ถึง 1, ออกจากไฟล์ ฐาน เช่น เลขฐานสิบหก
5. ปิดหน้าต่าง Registry Editor จากนั้น Outlook จะทำงานตามที่ควรจะเป็นอีกครั้ง

ตัวเลือกที่ 2: ผ่านไฟล์. xml

1. สร้างไฟล์ข้อความที่มีข้อความด้านล่างและบันทึกเป็นไฟล์ ทดสอบ .xml. คุณสามารถสร้างไฟล์ข้อความโดย คลิกขวา ที่ใดก็ได้บนเดสก์ท็อปของคุณไปที่ ใหม่ และเลือก เอกสารข้อความ

                 อีเมล์   redirectUrl  https: //YOUR_CAS_SERVER_NAME_HERE/autodiscover/autodiscover.xml          

2. บันทึกไฟล์นี้ด้วยชื่อและสถานที่ที่คุณรู้จักและคุณจะรู้ว่าในภายหลังคุณจะไม่ลบไฟล์โดยไม่ได้ตั้งใจ
3. ทำตามขั้นตอนแรกของตัวเลือกที่ 1 เพื่อไปที่ไฟล์ ค้นหาอัตโนมัติ
4. สร้างไฟล์ ค่าสตริง และตั้งชื่อตามชื่อโดเมนอีเมลของคุณเช่น ด้วย .
5. ดับเบิลคลิก ค่าใหม่และป้อนเส้นทางไปยังไฟล์. xml ที่คุณเพิ่งสร้างขึ้น
6. สร้างไฟล์ ค่า DWORD ตั้งชื่อมัน PreferLocalXML
7. ดับเบิลคลิก และให้ค่าเป็น 1.
8. ปิด Registry Editor แล้วลอง Outlook อีกครั้ง

วิธีที่ 4: ลบโปรไฟล์ของคุณและสร้างใหม่

นี่เป็นทางเลือกสุดท้ายเนื่องจากจะลบโปรไฟล์ Outlook ของคุณโดยสิ้นเชิงและคุณต้องสร้างใหม่และกำหนดค่าการเชื่อมต่อของคุณใหม่ แม้ว่าขั้นตอนต่างๆจะแสดงไว้ด้านล่าง แต่หากคุณต้องการคำแนะนำภาพให้ดู ( ที่นี่ ).

1. กด Windows ปุ่มและพิมพ์ แผงควบคุม, จากนั้นเปิดผลลัพธ์หากใช้ Windows 8 หรือใหม่กว่า รุ่นเก่าจะมีนามสกุล แผงควบคุม ใน เริ่ม เมนู - เปิดโดยตรงจากที่นั่น
2. เปลี่ยนเป็น ไอคอน ดูใหญ่หรือเล็กและเปิด
3. คลิก จดหมาย -> โปรไฟล์ และเลือกไฟล์ Outlook
4. คลิก ลบ เพื่อลบมัน
5. คลิกเพื่อเพิ่มโปรไฟล์ใหม่ตั้งชื่อ Outlook1.
6. ทำตามคำแนะนำเพื่อกำหนดค่าบัญชีของคุณอีกครั้ง

เมื่อเสร็จแล้วคุณจะสร้างบัญชี / โปรไฟล์อีกครั้งคราวนี้เท่านั้นที่กำหนดค่าตามที่ Windows ชอบและคุณจะไม่มีปัญหาใด ๆ กับมัน

ในตอนท้ายของวันสิ่งนี้พร้อมกับปัญหาอื่น ๆ อีกมากมายเกิดขึ้นเนื่องจาก Microsoft อัปเกรดและพัฒนา Windows อยู่ตลอดเวลาและฟังก์ชันใหม่ทั้งหมดไม่สามารถทำงานร่วมกับอุปกรณ์รุ่นเก่า อย่างไรก็ตามหากคุณทำตามวิธีการใด ๆ ข้างต้นคุณจะมีบัญชี Outlook ของคุณทำงานอีกครั้งในเวลาไม่นาน