ในคู่มือนี้ฉันจะแนะนำขั้นตอนการแก้ปัญหาสองสามขั้นตอนที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้
วิธีบูตเข้า BIOS เพื่อเปลี่ยนลำดับการบูต
คุณต้องรู้วิธีบูตและเปลี่ยนลำดับการบูตเนื่องจากจะต้องดำเนินการตามแนวทางด้านล่าง เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ. ป้อนการตั้งค่า BIOS (หรือ UEFI) ของคอมพิวเตอร์ของคุณทันทีที่เริ่มต้นระบบ คีย์ที่คุณต้องกดเพื่อเข้าสู่การตั้งค่าเหล่านี้ขึ้นอยู่กับผู้ผลิตแผงวงจรหลักของคอมพิวเตอร์ของคุณและอาจเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่ Esc, Delete หรือ F2 ถึง F8, F10 หรือ F12 โดยปกติจะเป็น F2 จะแสดงบนหน้าจอโพสต์และคู่มือที่มาพร้อมกับระบบของคุณ การค้นหาโดย Google อย่างรวดเร็วที่ถามว่า“ วิธีป้อน bios” ตามด้วยหมายเลขรุ่นจะแสดงผลลัพธ์ด้วย
วิธีที่ 1: ปิดการใช้งาน Secure Boot
หากคุณมีคอมพิวเตอร์ที่ใช้ UEFI แทนที่จะเป็น BIOS แบบเก่าปัญหาอาจเกิดจากการตั้งค่าบางอย่างใน UEFI ที่เรียกว่า Secure Boot สามารถหยุดระบบของคุณไม่ให้เข้าถึงไฟล์ winload.efi ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ Windows 8 และเวอร์ชันที่ใหม่กว่าจะเปิดใช้คุณลักษณะนี้โดยค่าเริ่มต้น
หากต้องการปิด Secure Boot ให้บูตไปที่ BIOS หรือ UEFI อินเทอร์เฟซผู้ใช้การตั้งค่า UEFI แตกต่างกันไปตามรุ่น โดยทั่วไปให้มองหา Secure Boot, ซึ่งสามารถพบได้ในส่วนแยกต่างหากหรือในไฟล์ ความปลอดภัย แท็บหรือใน บูต แท็บหรือใน การรับรองความถูกต้อง ขึ้นอยู่กับรุ่นระบบของคุณ ดูคู่มือโมเดลระบบของคุณเพื่อทราบว่าอยู่ที่ไหน เมื่อคุณพบตัวเลือก Secure Boot ในแท็บ ปิดการใช้งาน มัน หรือปิด
บันทึกการตั้งค่า UEFI และออก ตอนนี้บูตระบบของคุณตามปกติ หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาดเดิมให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
วิธีที่ 2: ซ่อมแซม Boot Record
ในการซ่อมแซมบูตเรคคอร์ดเราจะซ่อมแซมไฟล์ที่ Windows ต้องการเพื่อบูตซึ่งรวมถึงไฟล์ winload.efi
ผู้ใช้ Windows 7
ในการดำเนินการต่อคุณจะต้องเริ่ม windows ในโหมดซ่อมแซมสำหรับสิ่งนั้น ( ดูขั้นตอนที่นี่ ).
เมื่อคุณบูตเพื่อเริ่มการซ่อมแซมและดูที่ 'ตัวเลือกการกู้คืนระบบ' เลือก คำสั่ง พรอมต์ เมื่อหน้าต่างสีดำของพรอมต์คำสั่งปรากฏขึ้น ประเภท คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ป้อน หลังจากแต่ละบรรทัด
bootrec / fixboot bootrec / scanos bootrec / fixmbr bootrec / rebuildbcd
หลังจากดำเนินการคำสั่งสำเร็จแล้วให้รีสตาร์ทระบบและตรวจสอบว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่
หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นและดำเนินการตามคำสั่งข้างต้น 3 ครั้งละ. ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ ถ้าใช่ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
Windows 8 / 8.1 / 10
ในการเริ่ม W8 / 8.01 และ 10 ในโหมดซ่อมแซมโปรดดูขั้นตอน ที่นี่ .
ในตัวเลือกขั้นสูงให้คลิก คำสั่ง พร้อมท์ .
เมื่อหน้าต่างสีดำของพรอมต์คำสั่งปรากฏขึ้นให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ป้อน หลังจากแต่ละบรรทัด
bootrec / fixboot bootrec / scanos bootrec / fixmbr bootrec / rebuildbcd
หลังจากดำเนินการคำสั่งสำเร็จแล้ว เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณและตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นและดำเนินการตามคำสั่งข้างต้น 3 ครั้งละ . ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ ถ้าใช่ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
วิธีที่ 3: การใช้ BCDBoot Utility
ใช้วิธีการที่กำหนดข้างต้นเพื่อเข้าถึงพร้อมรับคำสั่งจากการซ่อมแซมการเริ่มต้นเมื่ออยู่ในพรอมต์คำสั่งให้ดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง
- ประเภท diskpart แล้วกด ป้อน .
- ประเภท รายการ ปริมาณ แล้วกด ป้อน .
- ค้นหาป้ายกำกับใต้แถวป้ายกำกับ ระบบสงวนไว้ และสังเกตสิ่งที่เกี่ยวข้อง ปริมาณ จำนวน .
- ตอนนี้พิมพ์ เลือก Volume = N แล้วกด ป้อน , ที่ไหน น คือ ปริมาณ จำนวน คุณ ข้อสังเกต ก่อนหน้านี้
- ตอนนี้พิมพ์ กำหนดจดหมาย = w แล้วกด ป้อน .
- ประเภท ทางออก แล้วกด ป้อน .
- ประเภท bcdboot c: Windows / s w: / f uefi แล้วกด ป้อน .
ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณและตรวจสอบ หากปัญหายังคงไม่ได้รับการแก้ไขให้ดำเนินการตามวิธีที่ 4
วิธีที่ 4: การปิดใช้งานการป้องกันมัลแวร์
- เปิดระบบของคุณจากนั้น เฉียบพลัน ปิด มัน ลง เมื่อคุณเห็นโลโก้ Windows ทำซ้ำขั้นตอนสองสามครั้งจนกว่าคุณจะได้ไฟล์ การกู้คืน หน้าจอ .
- คลิก ดูตัวเลือกการซ่อมแซมขั้นสูง .
- จากนั้นคลิกที่ แก้ไขปัญหา > ขั้นสูง ตัวเลือก .
- คลิก เริ่มต้น การตั้งค่า ในตัวเลือกขั้นสูง
- ในหน้าจอการตั้งค่าเริ่มต้นคลิกที่ เริ่มต้นใหม่ .
- เริ่มต้น การตั้งค่า เมนู จะปรากฏขึ้นหลังจากรีสตาร์ท
- ตอนนี้ กด 8 บนแป้นพิมพ์ของคุณ หน้าต่างของคุณจะเปิดขึ้นด้วย ปิดใช้งานการป้องกันมัลแวร์ สำหรับเซสชันนี้เท่านั้น