แก้ไข: วิดีโอ Instagram ไม่เล่นบนอุปกรณ์ Android



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

Instagram เป็นแอปพลิเคชันโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในตลาดทั้งอุปกรณ์ Android และ iOS มีเวิร์กโฟลว์โซเชียลมีเดียที่ไม่เหมือนใครซึ่งคุณสามารถโพสต์รูปภาพหรือวิดีโอพร้อมคำบรรยาย ดึงดูดผู้ใช้นับล้านภายในระยะเวลาอันสั้น



ไม่เล่นวิดีโอ Instagram



เราพบปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้ไม่สามารถเล่นวิดีโอบน Instagram บนฟีดข่าวหรือในบัญชีของตนได้ Instagram เป็นไปตามแนวทางอัตโนมัติที่คุณไม่ต้องคลิกวิดีโอเพื่อเล่น เมื่อใดก็ตามที่คุณเห็นวิดีโอวิดีโอจะเริ่มบัฟเฟอร์และเล่นหลังจากนั้นไม่นาน



อะไรทำให้วิดีโอ Instagram ไม่เล่น

หลังจากวิเคราะห์กรณีการใช้งานและสถานการณ์ต่างๆแล้วเราได้ข้อสรุปว่ามีสาเหตุหลายประการที่ทำให้วิดีโอใน Instagram ไม่ทำงานตามที่คาดไว้และอาจค้างอยู่ในการบัฟเฟอร์หรือแสดงสัญญาณการเล่นซ้ำ นี่คือสาเหตุบางประการ:

  • โหมดประหยัดพลังงาน: เราเห็นโมดูลประหยัดพลังงานที่ขัดแย้งกับกลไกวิดีโอของ Instagram ดูเหมือนว่า Instagram ต้องใช้พลังงานเพิ่มเติมเมื่อเทียบกับแอปพลิเคชันทั่วไปอื่น ๆ และระบบปฏิบัติการจะหยุดเล่นวิดีโอหากอยู่ในโหมดประหยัดพลังงาน
  • แอปพลิเคชันอยู่ในสถานะข้อผิดพลาด: มีจุดบกพร่องหลายอย่างใน Instagram ที่วิดีโอไม่เล่นหรือเสียงของวิดีโอยังคงเล่นต่อไปแม้ว่าคุณจะเลื่อนออกไปจากวิดีโอแล้วก็ตาม การรีสตาร์ทแอปพลิเคชันจะช่วยแก้ปัญหาได้ที่นี่
  • การเชื่อมต่อเครือข่าย: นี่เป็นสถานการณ์ที่พบบ่อยที่สุด หากคุณไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดีวิดีโอจะไม่หลุดออกจากสถานะบัฟเฟอร์
  • แคชเสียหาย: แคชใน Instagram อาจเสียหาย การรีเฟรชจะรีเฟรชข้อมูลแอปพลิเคชันทั้งหมดและรีสตาร์ทแต่ละโมดูล
  • การประหยัดข้อมูล: โมดูลหรือแอพพลิเคชั่นประหยัดข้อมูลบางตัวบล็อก Instagram ไม่ให้โหลดวิดีโอ การปิดใช้งานจะช่วยแก้ปัญหาได้ทันที
  • แสดงอัตราส่วนการแก้ไขภาพ: อุปกรณ์ Android มีตัวเลือกในการแก้ไขอัตราส่วนกว้างยาวเมื่อดูวิดีโอหรือรูปภาพ การปิดใช้งานการแก้ไขจะช่วยแก้ปัญหาได้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลประจำตัวอยู่ในมือเนื่องจากเราจะย้ายเข้าสู่แพลตฟอร์ม

บันทึก: ก่อนที่คุณจะเข้าสู่แนวทางแก้ไขตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการ Instagram ทั้งหมดทำงานอย่างถูกต้อง หากมีปัญหาบางอย่างในฝั่งเซิร์ฟเวอร์คุณจะไม่ต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณสามารถตรวจสอบฟอรัมที่เกี่ยวข้องเพื่อรับแนวคิด



โซลูชันที่ 1: ตรวจสอบการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต

ก่อนอื่นคุณควรตรวจสอบว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เหมาะสมหรือไม่ Instagram อาศัยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดีอย่างมากในการโหลดวิดีโอและเล่นบนสมาร์ทโฟนของคุณ หากเครือข่ายของคุณไม่ดีหรือช้ามากวิดีโออาจหยุดการโหลดเลย

คุณควรตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณโดยใช้อุปกรณ์อื่นด้วย ลอง รีสตาร์ท เราเตอร์ของคุณหรือลอง จำกัด จำนวนผู้ใช้ที่ใช้เครือข่ายเดียวกัน หลังจากที่คุณแน่ใจแล้วว่าอินเทอร์เน็ตทำงานได้อย่างสมบูรณ์คุณควรดำเนินการแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ต่อไป

โซลูชันที่ 2: การปิดใช้งานโหมดประหยัดพลังงาน

อุปกรณ์ Android ทุกเครื่องมีโหมดประหยัดพลังงานซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ประหยัดแบตเตอรี่และลดการใช้พลังงานของแอปพลิเคชัน เมื่อใดก็ตามที่เปิดใช้งานโหมดประหยัดพลังงานระบบปฏิบัติการ Android จะ จำกัด ฟังก์ชันหรือโมดูลบางอย่างของแอปพลิเคชัน นี่น่าจะเป็นกรณีของวิดีโอ Instagram แน่นอน

เราเห็นเมื่อใดก็ตามที่แบตเตอรี่ของผู้ใช้ลดลงต่ำกว่า 20% วิดีโอของพวกเขาก็หยุดเล่นเนื่องจากโหมดประหยัดพลังงานถูกเปิดใช้งาน ในโซลูชันนี้เราจะไปที่โซลูชันและปิดใช้งานการประหยัดพลังงานและดูว่านี่เป็นเคล็ดลับสำหรับเราหรือไม่

  1. เปิดการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณโดยเลื่อนแถบการแจ้งเตือนลงและคลิกที่ เกียร์ ไอคอนปรากฏที่ด้านขวาบนของหน้าจอ
  2. เมื่ออยู่ในการตั้งค่าคลิกที่ การบำรุงรักษาอุปกรณ์

    การบำรุงรักษาอุปกรณ์ - การตั้งค่า Android

  3. ตอนนี้เลือก แบตเตอรี่ จากนั้นเลือก ปิด ภายใต้หมวดการประหยัดพลังงาน

    การปิดโหมดประหยัดพลังงาน

  4. หลังจากบันทึกการตั้งค่าแล้วให้ออก ตอนนี้เปิด Instagram อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

บันทึก: หาก Instagram อยู่ภายใต้ แอพตรวจสอบพลังงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณ ยกเลิกการเลือก จากที่นั่น

โซลูชันที่ 3: การปิดใช้งานการบันทึกข้อมูล

การประหยัดข้อมูลทำงานในลักษณะเดียวกับการประหยัดพลังงาน เมื่อเปิดใช้งานระบบปฏิบัติการ Android จะพยายามบันทึกข้อมูลหรือโหลดข้อมูลบางส่วนเพื่อช่วยลดการใช้ข้อมูล ในโซลูชันนี้เราจะไปที่การตั้งค่าของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดใช้งานการบันทึกข้อมูลแล้ว

บันทึก: อย่าทำตามวิธีนี้หากคุณมีแผนข้อมูลที่ จำกัด เนื่องจากแอปพลิเคชันอื่น ๆ อาจเริ่มใช้ข้อมูลมากขึ้น ในกรณีนี้ขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนไปใช้เครือข่ายไร้สาย

  1. เปิดการตั้งค่าของคุณและคลิกที่ไฟล์ การเชื่อมต่อ จากนั้นเลือก การใช้ข้อมูล .
  2. ตอนนี้ในหน้าจอถัดไปคลิกที่ โปรแกรมประหยัดอินเทอร์เน็ต . ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้หมุนแล้ว ปิด .

    ปิดการใช้งานการบันทึกข้อมูล

  3. หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงแล้วให้ออกและรีสตาร์ท Instagram ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชันที่ 4: การล้างข้อมูลแอปพลิเคชัน

หากคุณมาไกลขนาดนี้โดยที่แอปพลิเคชันยังคงทำให้เกิดปัญหาในการโหลดวิดีโอคุณควรลองล้างข้อมูลแอปพลิเคชันและแคชของ Instagram ไฟล์เหล่านี้เป็นไฟล์ชั่วคราวที่เก็บไว้ในสมาร์ทโฟนของคุณซึ่งมีการตั้งค่าทั้งหมดของแอปพลิเคชันของคุณและรายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณด้วย นอกจากนี้ยังมีข้อมูลชั่วคราวที่จำเป็นในการเรียกใช้แพลตฟอร์ม มีหลายกรณีที่ทำให้เกิดความเสียหายและก่อให้เกิดปัญหา ดังนั้นเราจะพยายามรีเฟรชทั้งคู่

บันทึก: คุณจะต้องป้อนข้อมูลรับรองของคุณอีกครั้งเพื่อเข้าสู่ระบบแอปพลิเคชันอีกครั้ง

  1. เปิด การตั้งค่า และคลิกที่ แอป .
  2. ค้นหา อินสตาแกรม จากรายการ ตอนนี้คลิกที่ การจัดเก็บ .
  3. ตอนนี้คุณจะได้รับสองทางเลือก ได้แก่ ข้อมูลชัดเจน และ ล้างแคช . คลิก ทั้งสองตัวเลือก

    การล้างข้อมูลแอปพลิเคชันและแคช - Instagram

  4. ตอนนี้เปิดแอปพลิเคชัน Instagram อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 5: การติดตั้ง / อัปเดต Instagram เป็นเวอร์ชันล่าสุด

Instagram มีจุดบกพร่องหลายอย่างที่เกิดขึ้นเป็นระยะ ๆ เมื่อใดก็ตามที่เปิดตัว Android OS เวอร์ชันใหม่แอปพลิเคชันเช่น IG จะขัดแย้งกับมันหรือทำงานไม่ถูกต้อง ดังนั้นภายในสองสามวันนักพัฒนาซอฟต์แวร์จะเผยแพร่การอัปเดตเพื่อกำหนดเป้าหมายปัญหาเหล่านี้ ดังนั้นหากคุณยังไม่ได้อัปเดต Instagram เป็นรุ่นล่าสุดคุณควรดำเนินการทันที

  1. เปิด Play Store บนอุปกรณ์ Android ของคุณ ตอนนี้ สไลด์ หน้าจอไปทางขวาจากด้านซ้ายและแถบงานใหม่จะปรากฏขึ้น คลิก แอพและเกมของฉัน .
  2. ตอนนี้ไปที่แท็บของ อัปเดต . ตอนนี้ค้นหา อินสตาแกรม และข้างหน้าคลิกไฟล์ อัปเดต

    การอัปเดต Instagram เป็น Build ล่าสุด

หลังจากอัปเดต Instagram แล้วให้เปิดใช้งานอีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่และคุณสามารถดูวิดีโอทั้งหมดได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ หากคุณมีเวอร์ชันล่าสุดแล้วและยังไม่สามารถโหลดวิดีโอได้คุณสามารถลองได้ การถอนการติดตั้ง และหลังจากรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณแล้วให้ติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด

บันทึก: หากคุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดแม้ว่าจะดำเนินการตามวิธีแก้ไขปัญหาที่กล่าวมาทั้งหมดแล้วแสดงว่าการตั้งค่าสมาร์ทโฟนของคุณมีปัญหา ระวังการประหยัดข้อมูลหรือเพิ่มประสิทธิภาพแอพพลิเคชั่นเนื่องจากลดการทำงานของแอพพลิเคชั่นบางตัว นอกจากนี้คุณควรดูการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณที่บันทึกพลังงานและข้อมูลไว้ การตั้งค่าเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปในแต่ละโทรศัพท์ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีความละเอียดถี่ถ้วน

อ่าน 4 นาที