คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดของระบบไฟล์ 2147219196 เมื่อพยายามเปิดรูปภาพผ่านแอพ Windows Photo ในบางกรณีคุณอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้เมื่อพยายามเปิดแอป Windows อื่น ๆ เช่นเครื่องคิดเลขเป็นต้นข้อผิดพลาดของระบบไฟล์ (-2147219196) นี้มีเฉพาะใน Windows 10 และจะทำให้คุณไม่สามารถใช้แอปบางแอปได้ app) หรือกลุ่มแอป
ข้อผิดพลาด 21472119196 เกิดจากข้อบกพร่องใน Windows Update หนึ่งในการอัปเดต Windows ล่าสุดนำเสนอข้อบกพร่องนี้ในแอป Windows Photo และผู้คนจำนวนมากกำลังประสบปัญหานี้ ไม่มีสิ่งใดที่จะแก้ปัญหานี้ได้อย่างถาวรนอกจาก Windows Fix แต่มีสองสามสิ่งที่คุณสามารถลองได้ คุณสามารถใช้ Windows Photo Viewer หรือโปรแกรมดูภาพถ่ายของบุคคลที่สาม วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ทั้งหมดได้รับด้านล่าง เริ่มต้นโดยทำตามขั้นตอนที่ระบุในวิธีที่ 1 และเข้าสู่วิธีการถัดไปจนกว่าปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข
เคล็ดลับ
Windows Photo Viewer เป็นโปรแกรมดูภาพถ่ายแบบคลาสสิกและยังคงมีอยู่ใน Windows 10 ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือใช้สิ่งนี้ วิธีแก้ปัญหาอื่น ๆ มักจะต้องมีขั้นตอนทางเทคนิคบางอย่างหรือใช้แอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม (ซึ่งอาจไม่ปลอดภัย) การใช้ Windows Photo Viewer และทำให้เป็นโปรแกรมดูรูปภาพเริ่มต้นของคุณเป็นวิธีที่ง่ายรวดเร็วและปลอดภัยที่สุดสำหรับปัญหานี้ นอกจากนี้คุณยังไม่ต้องดาวน์โหลดอะไรอีก
ดังนั้นลองใช้ Windows Photo Viewer ก่อน คุณสามารถทำได้ง่ายๆ คลิกขวาที่รูปภาพ > เลือก เปิด ด้วย > เลือก Windows Photo Viewer .
บันทึก: คุณยังสามารถดาวน์โหลดและใช้โปรแกรมดูภาพถ่ายอื่น ๆ ได้จากอินเทอร์เน็ต
วิธีที่ 1: ถอนการติดตั้ง Windows Photo และติดตั้งใหม่
การถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งแอพ Windows Photo ใหม่ช่วยแก้ปัญหาให้กับผู้ใช้จำนวนมากได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อถอนการติดตั้งล้างไฟล์ที่เหลือและติดตั้งแอพ Windows Photo ใหม่
- ดาวน์โหลดและเรียกใช้ Restoro เพื่อสแกนและกู้คืนไฟล์ที่เสียหายและสูญหายจาก ที่นี่ เรียกใช้และติดตั้งเมื่อการซ่อมแซมเสร็จสมบูรณ์ดำเนินการตามขั้นตอนชุดถัดไปด้านล่าง
- เราต้องถอนการติดตั้งแอพ Windows Photos ก่อน กด คีย์ Windows ครั้งเดียว
- ประเภท พาวเวอร์เชลล์ ใน Windows Start Search
- คลิกขวาที่ Windows PowerShell จากผลการค้นหาและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ประเภท รับ -AppxPackage Microsoft.Windows.Photos | เอา -AppxPackage และ กดปุ่มตกลง
- คลิก ที่นี่ และดาวน์โหลดแพ็คเกจ PsTools เพียงแค่คลิก ดาวน์โหลด PsTools ลิงค์จากเว็บไซต์
- ไฟล์ที่ดาวน์โหลดจะอยู่ในรูปแบบ zip คลิกขวา ไฟล์และเลือก แตกไฟล์ ... เลือกตำแหน่งที่เหมาะสมและแตกไฟล์
- กด คีย์ Windows ครั้งเดียว
- ประเภท พร้อมรับคำสั่ง ใน Windows Start Search
- คลิกขวาที่ Command Prompt จากผลการค้นหาและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ประเภท PsExec.exe -sid c: windows system32 cmd.exe แล้วกด ป้อน . บันทึก: แทนที่ด้วยที่อยู่จริง นี่ควรเป็นตำแหน่งที่คุณเพิ่งแตกเนื้อหาของไฟล์ที่ดาวน์โหลดมา ตัวอย่างเช่นฉันแตกไฟล์เป็น e: pstool ดังนั้นตำแหน่งของฉันจะเป็นแบบนี้ e: PsTools PsExec.exe -sid c: windows system32 cmd.exe
- คลิก ตกลง เมื่อถาม
- คุณจะสังเกตเห็นพรอมต์คำสั่งใหม่เปิดขึ้นหลังจากกดปุ่ม Enter
- ประเภท rd / s“ C: Program Files WindowsApps Microsoft.Windows.Photos_2017.37071.16410.0_x64__8wekyb3d8bbwe” แล้วกด ป้อน ในพรอมต์คำสั่งที่เพิ่งเปิดใหม่ บันทึก: หมายเลขเวอร์ชันของ Windows Photos App จะแตกต่างกันไป เนื่องจากหมายเลขเวอร์ชันอยู่ในชื่อโฟลเดอร์ชื่อโฟลเดอร์จึงแตกต่างกันไปด้วย นี่คือขั้นตอนในการรับชื่อโฟลเดอร์ที่แน่นอน
- ถือ คีย์ Windows แล้วกด ร
- พิมพ์เส้นทางโฟลเดอร์ของคุณและปล่อยให้ยูทิลิตี้เรียกใช้เติมข้อความอัตโนมัติ ยูทิลิตี้ Run จะเติมข้อความอัตโนมัติเป็นเวอร์ชันที่ถูกต้อง
- เมื่อเติมชื่อโฟลเดอร์โดยอัตโนมัติแล้วให้คัดลอกเส้นทางจาก Run และวางใน Command Prompt
- บันทึก: ชื่อโฟลเดอร์ของคุณจะแสดงในขั้นตอนที่ 4 คุณสามารถรับชื่อโฟลเดอร์ได้จากที่นั่นเช่นกัน
- กด และ เมื่อระบบขอการยืนยัน
เมื่อเสร็จแล้วคุณควรจะไป เปิด Microsoft Store และดาวน์โหลดแอพ Photos ตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
วิธีที่ 2: การบูตใน Clean Boot
บางครั้งแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามบางอย่างอาจรบกวนองค์ประกอบบางอย่างของแอป Photo Viewer และทำให้ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะเริ่ม“ Clean Boot” ในพีซีของเรา สำหรับการที่:
- บันทึก เข้ากับคอมพิวเตอร์ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ
- กด ' Windows '+' ร ” เพื่อเปิด“ วิ่ง 'พร้อมท์
กำลังเปิด Run Prompt
- ประเภท ใน“ msconfig ” แล้วกด“ ป้อน '.
ใช้ MSCONFIG
- คลิก บน ' บริการ ” และยกเลิกการเลือก“ ซ่อน ทั้งหมด ไมโครซอฟต์ บริการ ปุ่ม '
คลิกที่แท็บ“ บริการ” และยกเลิกการเลือกตัวเลือก“ ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft”
- คลิก บน ' ปิดการใช้งาน ทั้งหมด ” และจากนั้นใน“ ตกลง '.
คลิกที่ตัวเลือก“ ปิดการใช้งานทั้งหมด”
- คลิก บน ' เริ่มต้น ” และ คลิก บน ' เปิด งาน ผู้จัดการ ” ตัวเลือก
คลิกที่ตัวเลือก“ เปิดตัวจัดการงาน”
- คลิก บน ' เริ่มต้น ” ในตัวจัดการงาน
- คลิก ในแอปพลิเคชันใด ๆ ในรายการที่มี“ เปิดใช้งาน ” เขียนถัดจากนั้นเลือกปุ่ม“ ปิดการใช้งาน ” ตัวเลือก
คลิกที่แท็บ“ เริ่มต้น” และเลือกแอปพลิเคชันที่อยู่ในรายการ
- ทำซ้ำ ขั้นตอนนี้สำหรับแอปพลิเคชันทั้งหมดในรายการและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ขณะนี้คอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการบูตใน ' ทำความสะอาด บูต ' สถานะ.
- เปิด แอปพลิเคชัน Windows Photo Viewer และ ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
- หากปัญหาหายไปให้ทำซ้ำ ข้างบน กระบวนการและ เปิดใช้งาน บริการหนึ่งครั้ง
- แยกแยะ บริการโดยการเปิดใช้งานซึ่งปัญหาจะกลับมาและเก็บไว้ ปิดการใช้งาน เพื่อแก้ไขปัญหา
วิธีที่ 3: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
หากแอปพลิเคชันเริ่มต้นของ Windows ทำงานไม่ถูกต้องสามารถใช้ Windows Troubleshooter เพื่อระบุและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติ ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะเรียกใช้ Windows Troubleshooter เพื่อระบุและแก้ไขปัญหาด้วยแอปพลิเคชัน“ Windows Photo Viewer”
- กด ที่“ Windows '+' ผม ” พร้อมกัน
- คลิก บน ' อัปเดต และ ความปลอดภัย ” ตัวเลือก
คลิกที่ตัวเลือก“ Updates & Security”
- เลือก“ แก้ไขปัญหา ” จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
คลิกที่“ แก้ไขปัญหา” ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
- เลื่อนลง และ คลิก บน ' Windows เก็บ แอป '.
- เลือก ที่“ วิ่ง ที่ เครื่องมือแก้ปัญหา ” ตัวเลือก
คลิกที่ตัวเลือก“ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา”
- เครื่องมือแก้ปัญหา จะ ระบุโดยอัตโนมัติ และ แก้ไข ปัญหาถ้าเป็นไปได้
วิธีที่ 4: Windows Update
เนื่องจากนี่เป็นปัญหาที่ทราบและผู้ใช้ Windows จำนวนมากกำลังเผชิญกับปัญหานี้จะมีการแก้ไขข้อบกพร่องในการอัปเดต Windows ล่าสุด ดังนั้นหากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้โปรดติดตามการอัปเดตของ Windows ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบของคุณทันสมัย เพื่อตรวจสอบการอัปเดต
- กด“ Windows '+' ผม ” พร้อมกัน
- คลิก บน ' อัปเดต และความปลอดภัย ” ตัวเลือก
- เลือก ที่ “ ตรวจสอบ สำหรับ อัปเดต ” และรอในขณะที่ Windows ตรวจหาการอัปเดตใหม่
- อัปเดต จะ โดยอัตโนมัติ ดาวน์โหลด และ ติดตั้ง .
- เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์หลังจากติดตั้งการอัปเดตเพื่อนำไปใช้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ