การเพิ่มบัญชี Google ของคุณไปยังโทรศัพท์ Android เป็นวิธีที่ดีในการรับอีเมลที่เชื่อมโยงแอปต่างๆเข้ากับบัญชี Google ของคุณ อย่างไรก็ตามผู้ใช้จำนวนมากเห็นว่า“ มีปัญหาในการสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ของ Google ” เกิดข้อผิดพลาดขณะพยายามเพิ่มบัญชี Google ลงในโทรศัพท์ ผู้ใช้บางรายเห็นข้อผิดพลาดนี้ทุกครั้งที่คลิกที่เพิ่มบัญชีจากการตั้งค่าโทรศัพท์ในขณะที่คนอื่น ๆ จะเห็นข้อความนี้หลังจากป้อนรายละเอียดบัญชี Google ทั้งหมด สิ่งสำคัญที่สุดคือคุณจะไม่สามารถเพิ่มบัญชี Google ลงในโทรศัพท์ของคุณได้
มีปัญหาในการสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ของ Google
อะไรเป็นสาเหตุของปัญหาในการสื่อสารกับข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ของ Google
นี่คือรายการสิ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหา
- การยืนยัน 2 ขั้นตอน: การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนเป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมที่ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้รายอื่นลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ คุณลักษณะนี้เป็นที่ทราบกันดีว่าหยุดอุปกรณ์ / แอปอื่น ๆ ไม่ให้ใช้บัญชีของคุณ ดังนั้นอาจทำให้เกิดปัญหาในขณะทำการเชื่อมต่อโดยใช้บัญชีของคุณ นี่เป็นเรื่องปกติมากเมื่อเพิ่มบัญชีของคุณไปยังแอปอื่น ๆ เช่น Outlook แอปเหล่านี้จะไม่เพิ่มบัญชีของคุณจนกว่าคุณจะเพิ่มแอปจากการตั้งค่าบัญชีของคุณหรือปิดใช้งานการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน ดังนั้นวิธีแก้ปัญหาตามปกติคือปิดการใช้งานการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน
- แคชเสียหาย: ไฟล์ชั่วคราว / แคชจะถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้แอปทำงานได้เร็วขึ้น ไฟล์เหล่านี้อาจเสียหายและทำให้คุณสมบัติ / แอพอื่น ๆ ทำงานผิดปกติ ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากสิ่งเดียวกันนี้และวิธีแก้ปัญหาตามปกติคือเพียงแค่ล้างแคชของแอพ
- ไฟล์โฮสต์: ไฟล์โฮสต์มีอยู่ในระบบของคุณซึ่งมีข้อมูลการกำหนดค่าโทรศัพท์มือถือการนำเข้า ปัญหานี้อาจเกิดจากเนื้อหาของไฟล์เหล่านั้น การเปลี่ยนเนื้อหาของไฟล์โฮสต์มักจะช่วยแก้ปัญหาได้ในกรณีนี้
บันทึก
ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในวิธีการด้านล่างขั้นแรกให้ลองรีบูตโทรศัพท์ของคุณเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ บางครั้งอาจไม่มีปัญหาและอุปกรณ์ / ซอฟต์แวร์ของเราทำงานผิดปกติเนื่องจากสาเหตุที่ไม่ทราบสาเหตุและการรีสตาร์ทจะช่วยแก้ปัญหาประเภทนี้ได้
นอกจากนี้คุณควรลองลบบัญชี Google ที่เพิ่มไว้ก่อนหน้านี้ออกจากรายการบัญชีแล้วลองอีกครั้ง สิ่งที่คุณต้องทำคือไปที่ การตั้งค่า> เลือกบัญชี Google> คลิกที่จุด 3 จุด> ลบบัญชี . ทำเช่นนี้กับบัญชี Google ที่เพิ่มไว้ก่อนหน้านี้ทั้งหมดแล้วเพิ่มบัญชีอีกครั้ง
วิธีที่ 1: ปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องแบบ 2 ขั้นตอนและล้างแคช
บางครั้งกระบวนการตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ขั้นตอนอาจรบกวนการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณหรืออาจเป็นแคชที่เสียหายของผู้จัดการบัญชี Google ของคุณ (และแอปอื่น ๆ ) การปิดใช้งานกระบวนการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนและการล้างแคชของบางแอพช่วยแก้ปัญหาสำหรับผู้ใช้จำนวนไม่น้อย ดังนั้นให้ทำตามขั้นตอนที่ระบุด้านล่างเพื่อทำงานทั้งหมดนี้
หมายเหตุ: คุณสามารถปิดใช้งานการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนจากเบราว์เซอร์ของโทรศัพท์ได้เช่นกัน แต่เราจะให้ขั้นตอนสำหรับเบราว์เซอร์พีซี ขั้นตอนควรเหมือนกันสำหรับอุปกรณ์ทั้งสอง
- เปิดเบราว์เซอร์ของคุณแล้วพิมพ์ ด้วย ในแถบที่อยู่ กด ป้อน
- เข้าสู่ระบบ ไปยังไฟล์ บัญชี Google
- คลิกของคุณ รูปประวัติ จากมุมขวาบน
- เลือก บัญชี Google
คลิกรูปโปรไฟล์ Gmail ของคุณแล้วเลือกบัญชี Google
- เลือก ความปลอดภัย
คลิกความปลอดภัยเพื่อเปิดตัวเลือกความปลอดภัยของ Gmail
- เลื่อนลงและเลือกไฟล์ การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน
เลือกการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนเพื่อเปิดการตั้งค่าการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน
- เข้าสู่ระบบ อีกครั้ง
- คลิก ปิด
คลิกปิดการใช้งานเพื่อปิดใช้งานการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน
- ตอนนี้เราจะล้างแคชของแอพต่างๆ ไปที่ไฟล์ โทรศัพท์ Android และเปิด การตั้งค่า
คลิกการตั้งค่าเพื่อเปิดการตั้งค่า
- หากคุณได้เพิ่มบัญชี Google ลงในโทรศัพท์ของคุณแล้วให้เลือก บัญชีผู้ใช้ และ ลบบัญชี Google ของคุณ จากรายการ มิฉะนั้นให้ข้ามขั้นตอนนี้
- เลือก แอป (หรือ App Manager)
คลิกแอพจากเมนูการตั้งค่า
- ค้นหา ผู้จัดการบัญชี Google จากรายการแอพ บันทึก: ในโทรศัพท์บางรุ่นคุณอาจต้องปัดไปทางขวาเพื่อเปลี่ยนแท็บ หากเป็นเช่นนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในแท็บทั้งหมด เนื่องจากโทรศัพท์บางรุ่นจัดหมวดหมู่แอปของคุณตามสถานะเช่น กำลังทำงาน, การ์ด SD ฯลฯ ดังนั้นผู้จัดการบัญชี Google อาจไม่ปรากฏในรายการแอปที่กำลังทำงานอยู่หากไม่ได้ทำงานในขณะนี้ ดังนั้นคุณต้องดูรายชื่อแอพทั้งหมด
คลิกผู้จัดการบัญชี Google เพื่อเปิดตัวจัดการบัญชี Google
- เมื่อคุณเปิดผู้จัดการบัญชี Google ให้เลือก ข้อมูลชัดเจน
- เลือก ล้างแคช
คลิกล้างแคชเพื่อล้างแคชของผู้จัดการบัญชี Google
- ทำซ้ำครั้งสุดท้าย 3 ขั้นตอน สำหรับ Google Play Store , บริการ Google Play และ กรอบงานบริการของ Google ไม่ต้องกังวลหากคุณไม่พบ Google Services Framework เนื่องจากโทรศัพท์บางรุ่นไม่มี
เมื่อเสร็จแล้วให้กลับไปที่หน้าการตั้งค่าหลักแล้วลองเพิ่มบัญชีอีกครั้ง คุณควรจะสามารถเพิ่มบัญชีของคุณและใช้งานได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ
วิธีที่ 2: ติดตั้งบริการ Google Play ใหม่
บางครั้งปัญหาอาจเกิดจากแอปบริการ Google Play บริการเหล่านี้บางครั้งอาจเสียหายและสิ่งที่คุณต้องทำคือติดตั้งใหม่
- ไปที่ การตั้งค่า
คลิกการตั้งค่าเพื่อเปิดการตั้งค่า
- เลือก ความปลอดภัย
คลิกความปลอดภัย
- เปิด ไม่รู้แหล่งที่มา . วิธีนี้จะช่วยให้คุณติดตั้งแอปพลิเคชันจากแหล่งที่ไม่รู้จัก เนื่องจากไฟล์ apkmirror ถือเป็นแหล่งที่มาที่ไม่รู้จักเราจึงต้องเปิดใช้งานตัวเลือกนี้หากเราต้องติดตั้ง apk ที่ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์นั้น
เปิดใช้งานตัวเลือกแหล่งที่ไม่รู้จัก
- ตอนนี้เปิด Google (หรือเบราว์เซอร์อื่น ๆ จากโทรศัพท์ของคุณ)
- ประเภท apkmirror ด้วย ในที่อยู่แล้วกด ป้อน หรือไป
- คลิก ไอคอนค้นหา และพิมพ์ บริการ Google Play
พิมพ์ apkmirror.com ในเบราว์เซอร์แล้วกด Enter จากนั้นค้นหาบริการ Google Play
- คลิก ผลลัพธ์อันดับต้น ๆ จากรายการผลลัพธ์ อันดับสูงสุดคือรายการล่าสุดและคุณต้องการบริการ Google Play เวอร์ชันล่าสุด
เลือกผลลัพธ์ยอดนิยมของบริการ Google Play
- ดาวน์โหลด ไฟล์บริการ Google Play ที่เหมาะสม (สำหรับเวอร์ชัน Android และโทรศัพท์เฉพาะของคุณ) หากคุณไม่แน่ใจว่ารุ่นใดเหมาะกับอุปกรณ์ของคุณให้ทำตามคำแนะนำที่ให้ไว้ในหน้าดาวน์โหลด ควรมีคำแนะนำโดยละเอียดในหน้าดาวน์โหลด
ดาวน์โหลดบริการ Google Play
- เมื่อดาวน์โหลดและติดตั้งไฟล์แล้วให้ไปที่ การตั้งค่า และเลือก บัญชี . เพิ่มไฟล์ บัญชี Google
คุณควรจะสามารถเพิ่มบัญชีของคุณและลงชื่อเข้าใช้ได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ
วิธีที่ 3: อัปเดตไฟล์โฮสต์ (สำหรับโทรศัพท์ที่รูทเครื่องเท่านั้น)
บันทึก: หากคุณไม่ทราบว่าโทรศัพท์ที่รูทคืออะไรหรือคุณไม่แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณรูทแล้วหรือไม่ให้ข้ามวิธีนี้ นี่เป็นเทคนิคขั้นสูง
- ไปที่ การตั้งค่า
คลิกการตั้งค่าเพื่อเปิดการตั้งค่า
- เลือก ความปลอดภัย
คลิกความปลอดภัย
- เปิด ไม่รู้แหล่งที่มา . วิธีนี้จะช่วยให้คุณติดตั้งแอปพลิเคชันจากแหล่งที่ไม่รู้จัก เนื่องจากไฟล์ apkmirror ถือเป็นแหล่งที่มาที่ไม่รู้จักเราจึงต้องเปิดใช้งานตัวเลือกนี้หากเราต้องติดตั้ง apk ที่ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์นั้น
เปิดใช้งานตัวเลือกแหล่งที่ไม่รู้จัก
- ตอนนี้เปิด Google (หรือเบราว์เซอร์อื่น ๆ จากโทรศัพท์ของคุณ)
- ประเภท apkmirror.com ในที่อยู่แล้วกด ป้อน หรือไป
- คลิก ไอคอนค้นหา และพิมพ์ ES File Explorer
- คลิก ผลลัพธ์อันดับต้น ๆ จากรายการผลลัพธ์ รายการอันดับต้น ๆ คือรายการล่าสุดและคุณต้องการ ES File Explorer เวอร์ชันล่าสุด
- ดาวน์โหลด เวอร์ชันล่าสุดและเหมาะสมของ ES File Explorer และติดตั้ง
- ตอนนี้ เปิด ES File Explorer
คลิก ES File Explorer เพื่อเปิด ES File Explorer
- คลิก 3 บาร์ จากมุมบนซ้าย
คลิก 3 แถบเพื่อเปิด ES File Explorer Options
- เลือก เครื่องมือ
คลิกเครื่องมือเพื่อเปิดตัวเลือกเครื่องมือ
- เปิดใช้งาน Root Explorer . คลิก อนุญาต หากระบบขอให้คุณยืนยัน
สลับเป็น Root Explorer
- คลิก ท้องถิ่น
- เลือก อุปกรณ์ . คุณควรจะเห็นหลายโฟลเดอร์ในบานหน้าต่างด้านขวา
คลิกอุปกรณ์เพื่อเปิดอุปกรณ์
- เลือก ระบบ จากนั้นเปิด ฯลฯ โฟลเดอร์
ไปที่ไดเร็กทอรี system / etc โดยคลิกที่ System Folder จากนั้นคลิก etc Folder
- คลิก โฮสต์ ไฟล์และเลือก ข้อความ จากบทสนทนาที่ถามวิธีเปิดไฟล์นี้ คุณต้องเปิดไฟล์นี้เป็นไฟล์ข้อความ เลือก ตัวแก้ไขบันทึก ES เมื่อพร้อมต์ขอให้คุณเลือกตัวแก้ไขบันทึกย่อ
คลิกโฮสต์เพื่อเปิดไฟล์โฮสต์
- ตอนนี้ ลบทุกอย่าง จากไฟล์และพิมพ์ 127.0.0.1 localhost ในไฟล์ Hosts
ลบทุกอย่างออกจากไฟล์โฮสต์
- คลิก กลับ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้บันทึกการเปลี่ยนแปลงแล้ว คุณสามารถคลิกไฟล์โฮสต์อีกครั้งและตรวจสอบเนื้อหาเพื่อให้แน่ใจ
พิมพ์ 127.0.0.1 localhost ในไฟล์โฮสต์
- ไปที่ การตั้งค่า และเลือก บัญชี . เพิ่มไฟล์ บัญชี Google
คุณควรจะสามารถเพิ่มบัญชีและลงชื่อเข้าใช้ได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ
วิธีแก้ปัญหา:
สำหรับผู้ใช้บางรายวิธีแก้ปัญหาง่ายๆที่สามารถนำไปใช้ได้มีดังต่อไปนี้
- เชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือของคุณกับเครือข่ายอื่น
- เพิ่มบัญชี Google ที่คุณต้องการใช้
- เปลี่ยนกลับไปใช้เครือข่ายในบ้านของคุณและบัญชีจะใช้งานได้ดี