แก้ไข: Windows 10 Search ไม่ทำงาน

Windows 10 อยู่ที่นี่มาเกือบสองปีแล้ว มีการปรับปรุงมากมายเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการรุ่นก่อนหน้าตั้งแต่ Windows XP ซึ่งยังคงมีให้ใช้งานไปจนถึง Windows 8.1 การเปลี่ยนแปลงบางอย่างที่เราจะกล่าวถึงในบทความนี้คือ Windows Search ส่วนติดต่อผู้ใช้ได้รับการออกแบบใหม่และปรับปรุงโดยฟังก์ชันการทำงาน ผู้สืบทอดของ Windows Explorer คือ File Explorer เช่นเดียวกับระบบปฏิบัติการก่อนหน้านี้คุณสามารถค้นหาไฟล์โดยใช้สองวิธีหนึ่งคือเปิด Windows Explorer หรือ File Explorer และค้นหาไฟล์ผ่านช่องค้นหาและตัวเลือกที่สองคือคลิกเมนูเริ่มและพิมพ์สิ่งที่คุณต้องการค้นหา การค้นหาไฟล์แอพพลิเคชั่นหรือการตั้งค่าบางอย่างของ Windows เป็นกิจกรรมประจำวันที่เรากำลังทำ หากคุณมีข้อมูลจำนวนมากในฮาร์ดไดรฟ์และต้องการเข้าถึงไฟล์เดียวคุณสามารถค้นหาได้ในไม่กี่วินาที แต่ก่อนที่คุณจะค้นหาไฟล์คุณต้องจัดทำดัชนี ไฟล์ที่จัดทำดัชนีอนุญาตให้เข้าถึงแบบสุ่มและรวดเร็วผ่าน Windows Search การจัดทำดัชนีไฟล์อยู่ที่นี่ตั้งแต่ Windows NT 4.0 และเป็นสิ่งสำคัญที่คุณต้องดำเนินการหากคุณไม่ต้องการมีปัญหากับการค้นหาไฟล์รวมถึงการค้นหาที่ช้าและการค้นหาซึ่งไม่ทำงาน ในกรณีที่ Windows Search ของคุณไม่ทำงานคุณจะต้องใช้เวลามากขึ้นในการค้นหาตำแหน่งของไฟล์ซึ่งจะทำให้ผลผลิตของคุณลดลง ผู้ใช้บางรายกำลังใช้ซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามเพื่อค้นหาไฟล์ใน Windows เราจะไม่แนะนำซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามให้คุณเป็นโซลูชันเราจะแก้ไขปัญหานี้ให้คุณอย่างเหมาะสม

แต่ก่อนที่เราจะอธิบายวิธีแก้ปัญหานี้สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าเหตุใดจึงเกิดปัญหานี้? จากประสบการณ์ของผู้ใช้และปัญหาด้านเอกสารของ Microsoft อาจเกิดขึ้นได้จากสาเหตุบางประการ ได้แก่ ปัญหาเกี่ยวกับกระบวนการค้นหาและบริการปัญหาเกี่ยวกับ Cortana ปัญหาการจัดทำดัชนีปัญหาการอนุญาตระบบและความเสียหายของโปรไฟล์ผู้ใช้

วิธีที่ 1: รีสตาร์ท Windows 10 ของคุณ

ขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหาไอทีคือการรีสตาร์ทอุปกรณ์ ในเรื่องนี้เราขอแนะนำให้คุณรีสตาร์ท Windows 10 ของคุณคุณต้องคลิกขวาที่ เมนูเริ่มต้น เลือก ปิดเครื่องหรือออกจากระบบ แล้วเลือก เริ่มต้นใหม่ .

วิธีที่ 2: ตรวจสอบบริการ Windows Search

สาเหตุหนึ่งที่ Windows Search ไม่ทำงานคือปัญหากับบริการ Windows Search ซึ่งคุณสามารถแก้ไขได้โดยการรีเซ็ตหรือเริ่มบริการ

1. ถือ คีย์ Windows แล้วกด ร
2. ประเภท บริการ. msc แล้วคลิก ตกลง
   
   
3. นำทางไปยัง บริการ Windows Search ในกรณีที่บริการ Windows Search กำลังเรียกใช้คุณจะเห็น วิ่ง สถานะในคอลัมน์สถานะ
   
4. คลิกขวาที่ บริการค้นหาหน้าต่าง แล้วคลิก คุณสมบัติ เพื่อกำหนดค่าประเภทการเริ่มต้น
   
5. ภายใต้ ประเภทการเริ่มต้น คลิก อัตโนมัติ จากนั้นคลิก เริ่ม
   
   
6. คลิก สมัคร แล้ว ตกลง

หมายเหตุ: ในกรณีที่บริการ Windows Search กำลังทำงานอยู่คุณสามารถรีสตาร์ทได้โดยทำตามขั้นตอนที่ 4 แทนที่จะคลิกคุณสมบัติคุณต้องคลิก เริ่มต้นใหม่ .

7. พยายามค้นหาไฟล์โดยการกด คีย์ Windows และพิมพ์ชื่อไฟล์แอปพลิเคชันหรือการตั้งค่าที่คุณต้องการค้นหา

วิธีที่ 3: ปิด Cortana และ Search

มีกระบวนการ Windows สองกระบวนการที่รับผิดชอบในการค้นหาไฟล์แอปพลิเคชันหรือการตั้งค่าใน Windows 10 ค้นหา และ Cortana . Search ให้การค้นหาไฟล์แอปพลิเคชันและการตั้งค่าแบบเรียลไทม์คุณไม่จำเป็นต้องเรียกดูโฟลเดอร์เพื่อค้นหาและเรียกใช้บางสิ่ง Cortana เป็นผู้ช่วยเสมือนที่รวมอยู่ใน Windows 8 และ Windows 10 ซึ่งคุณสามารถเปิดใช้งานโดยใช้เสียงของคุณและสามารถช่วยคุณในการค้นหาไฟล์แอปพลิเคชันและการตั้งค่าใน Windows 10 ของคุณหากคุณต้องการแก้ปัญหาเกี่ยวกับการค้นหาคุณต้องฆ่า กระบวนการทั้งสองโดยใช้ขั้นตอนดังต่อไปนี้:

1. คลิกขวาที่ แถบงาน จากนั้นคลิก ผู้จัดการงาน
2. หากตัวจัดการงานเปิดขึ้นแสดง รายละเอียดน้อยลง คุณต้องคลิก รายละเอียดเพิ่มเติม ที่มุมล่างซ้าย
   
3. ภายใต้ กระบวนการ คุณต้องค้นหาและเลือกกระบวนการที่ชื่อ Cortana
4. คลิกขวา บน Cortana จากนั้นคลิก งานสิ้นสุด
   
   
5. ถัดไปภายใต้ กระบวนการ คุณต้องค้นหาและเลือกกระบวนการที่ชื่อ ค้นหา
6. คลิกขวา บน ค้นหา จากนั้นคลิก งานสิ้นสุด
   
   
7. พยายามค้นหาไฟล์โดยการกด คีย์ Windows และพิมพ์ชื่อไฟล์แอปพลิเคชันหรือการตั้งค่าที่คุณต้องการค้นหา

วิธีที่ 4: ลงทะเบียน Cortana ใหม่

หากกระบวนการฆ่าซึ่งใช้ Cortana ไม่สามารถแก้ปัญหากับ Windows Search ได้ขั้นตอนต่อไปคือการลงทะเบียน Cortana ใหม่โดยใช้ขั้นตอนถัดไป:

1. ถือ คีย์ Windows แล้วกด X
2. คลิกเพื่อ File Explorer
3. ไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้: C: Windows System32 WindowsPowerShell v1.0
4. คลิกขวาที่ พาวเวอร์เชลล์ exe แล้วคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
5. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้

รับ -AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน“ $ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}

6. พยายามค้นหาไฟล์โดยการกด คีย์ Windows และพิมพ์ชื่อไฟล์แอปพลิเคชันหรือการตั้งค่าที่คุณต้องการค้นหา

วิธีที่ 5: กำหนดสิทธิ์ของระบบให้กับโฟลเดอร์

คุณต้องกำหนดค่าสิทธิ์สำหรับโฟลเดอร์และเนื้อหา โฟลเดอร์ส่วนใหญ่มีสิ่งนี้อยู่แล้ว แต่มีบางกรณีที่โฟลเดอร์อาจไม่มีสิทธิ์ SYSTEM โซลูชันเดียวกันนี้สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหากับระบบปฏิบัติการก่อนหน้าได้เช่นกัน ขั้นตอนอธิบายเป็นข้อความด้านล่าง

มีไม่กี่ขั้นตอนที่คุณต้องทำ:

1. คลิกขวา ไปยังโฟลเดอร์ที่คุณต้องการจัดทำดัชนีแล้วคลิก คุณสมบัติ
2. คลิก ความปลอดภัย แท็บ
   
3. ใต้ ชื่อกลุ่มและผู้ใช้ คลิก แก้ไข
4. คลิก เพิ่ม
   
   
5. ภายใต้ ป้อนชื่อวัตถุเพื่อเลือก (ตัวอย่าง) ประเภท ระบบ แล้วคลิก ตรวจสอบชื่อ คุณจะยอมให้สิทธิ์ระบบไปยังโฟลเดอร์ซึ่งสามารถค้นหาผ่าน Windows Search
   
6. คลิก ตกลง
7. ภายใต้ สิทธิ์สำหรับระบบ ใน อนุญาต ส่วนเลือกสิทธิ์: อ่านและดำเนินการรายการเนื้อหาโฟลเดอร์ และ อ่าน
   
   
8. คลิก สมัคร แล้ว ตกลง
   

วิธีที่ 6: สร้างดัชนีใหม่

หากคุณมีปัญหาในการค้นหาช้าและการค้นหาซึ่งใช้งานไม่ได้ Microsoft ขอแนะนำให้สร้างดัชนี Windows Search ขึ้นมาใหม่ ขั้นตอนจะใช้เวลาสักครู่ แต่ก็คุ้มค่า โปรดทราบว่าการค้นหาจะใช้ไม่ได้จนกว่ากระบวนการ rebulding index จะเสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถใช้คอมพิวเตอร์ของคุณต่อไปได้การสร้างไฟล์ดัชนีใหม่จะไม่ส่งผลกระทบต่อสิ่งนั้น

มีไม่กี่ขั้นตอนที่คุณต้องทำดังต่อไปนี้:

1. คลิก เมนูเริ่มต้น และพิมพ์ ตัวเลือกการจัดทำดัชนี
   
   
2. คลิก ขั้นสูง ที่ด้านล่างของหน้าต่าง
   
3. คลิก สร้างใหม่
   
   
4. กล่องโต้ตอบใหม่พร้อมข้อความเปิด: การสร้างดัชนีใหม่อาจใช้เวลานานกว่าจะเสร็จสมบูรณ์ มุมมองและผลการค้นหาบางรายการอาจไม่สมบูรณ์จนกว่าการสร้างใหม่จะเสร็จสิ้น คุณต้องคลิก ตกลง .
5. รอจนกว่าการจัดทำดัชนีจะเสร็จสิ้นและคลิก ปิด
6. คลิก เมนูเริ่มต้น และพิมพ์ไฟล์ที่คุณต้องการ

วิธีที่ 7: สร้าง UsrClass.dat ใหม่

บางครั้งโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณอาจเสียหายและคุณจะต้องสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่หรือกำหนดค่าโปรไฟล์ผู้ใช้ปัจจุบันไว้ล่วงหน้า โปรไฟล์ผู้ใช้จะถูกเก็บไว้ที่พาร์ติชันระบบในโฟลเดอร์ ผู้ใช้ . ตามค่าเริ่มต้น Windows 10 จะติดตั้งบนไฟล์ C: partition ซึ่งคุณสามารถเข้าถึงได้โดยการเปิด พีซีเครื่องนี้ . มีไฟล์ชื่อ UsrClass.dat ซึ่งเก็บข้อมูลโปรไฟล์ผู้ใช้ เนื่องจากมีปัญหากับไฟล์นี้เราจะเปลี่ยนชื่อจากไฟล์ UsrClass.dat เป็น UsrClass.dat.old . ครั้งต่อไปเมื่อคอมพิวเตอร์บูท Windows 10 Windows จะสร้างไฟล์ UsrClass.dat ใหม่ซึ่งจะไม่มีความเสียหายใด ๆ กับโปรไฟล์ผู้ใช้ ก่อนทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กับโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณที่มีปัญหากับการค้นหา Windows คุณต้องเข้าสู่ระบบโปรไฟล์ผู้ใช้อื่นด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ ในกรณีที่คุณไม่มีโปรไฟล์ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบคุณจะต้องสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้อื่นด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ นั่นหมายความว่าคุณไม่สามารถทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กับโปรไฟล์ผู้ใช้ที่คุณกำลังใช้งานอยู่

เราจะอธิบายวิธีสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ ในกรณีที่คุณมีบัญชีผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบอยู่แล้วโปรดดำเนินการต่อจาก ขั้นตอนที่ 9 .

1. ถือ คีย์ Windows แล้วกด ผม
   
   
2. คลิกที่ บัญชี แล้วเลือก ครอบครัวและคนอื่น ๆ ที่ด้านซ้ายของหน้าต่าง
   
3. ภายใต้ บุคคลอื่น ๆ คลิกเพื่อ เพิ่มคนอื่นในพีซีเครื่องนี้ เพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ หากคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตให้ดำเนินการต่อจาก ขั้นตอนที่ 6 เพราะเราจะสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ในเครื่อง
4. คลิกด้านล่าง ฉันไม่ ไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้
   
   
5. อีกครั้งที่คลิกด้านล่าง เพิ่มผู้ใช้โดยไม่มีบัญชี Microsoft
   
   
6. ภายใต้ ใครจะใช้พีซีเครื่องนี้ ประเภท ชื่อผู้ใช้ , ตัวอย่างเช่น จอห์น จากนั้นคลิก ต่อไป
   
   
7. คลิกที่บัญชีผู้ใช้ใหม่ (John) จากนั้นเลือก เปลี่ยนประเภทบัญชี
   
   
8. ภายใต้ ประเภทบัญชี เลือก ผู้ดูแลระบบ จากนั้นคลิก ตกลง
   
   
9. ออกจากระบบ จากบัญชีผู้ใช้ปัจจุบัน คุณต้องคลิกขวาที่ เมนูเริ่มต้น เลือก ปิดเครื่องหรือออกจากระบบ แล้วเลือก ออกจากระบบ . คุณจะออกจากระบบบัญชีผู้ใช้ที่มีปัญหากับการค้นหาของ Windows ขั้นตอนต่อไปคือการเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ที่สร้างขึ้นซึ่งมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
   
10. ที่มุมล่างซ้าย เปลี่ยนเป็น บัญชีใหม่ในกรณีของเราคือจอห์นแล้วคลิก เข้าสู่ระบบ
    
    
11. ถือ คีย์ Windows แล้วกด X
    
    
12. คลิก File Explorer
13. บน แถบริบบิ้น คลิก ดู จากนั้นเลือก รายการที่ซ่อนอยู่ เพื่อแสดงไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่รวมถึง Appdata และ UsrClass.dat
    
    
14. ที่ด้านซ้ายของ File Explorer ในบานหน้าต่างนำทางให้เลือก พีซีเครื่องนี้ จากนั้นเปิดพาร์ติชันระบบ , ดิสก์ภายในเครื่อง (C :)
    
    
15. เปิดโฟลเดอร์ดังต่อไปนี้ Users AccountName Appdata Local Microsoft Windows , ที่ไหน ชื่อบัญชี คือชื่อของโปรไฟล์ผู้ใช้ที่มีปัญหาในการค้นหา Windows โปรดทราบว่าไม่ใช่บัญชีผู้ใช้ที่เราสร้างในขั้นตอนก่อนหน้านี้
    
16. คลิกขวา บน ที่ จากนั้นคลิก เปลี่ยนชื่อ
    
    
17. เปลี่ยน UsrClass dat ถึง UsrClass.dat.old
    
    
18. ออกจากระบบบัญชีผู้ใช้ปัจจุบัน คุณต้องคลิกขวาที่เมนูเริ่มเลือก ปิดเครื่องหรือออกจากระบบ แล้วเลือก ออกจากระบบ . คุณจะออกจากระบบบัญชีผู้ใช้ใหม่ที่เราสร้างและใช้เพื่อทำการเปลี่ยนแปลงกับบัญชีผู้ใช้เก่าที่มีปัญหากับการค้นหาของ Windows ขั้นตอนต่อไปคือการเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้เก่า
19. สวิตซ์ ไปยังบัญชีเก่า หากคุณใช้รหัสผ่านให้พิมพ์รหัสผ่านของคุณแล้วคลิกลงชื่อเข้าใช้ในกรณีที่คุณไม่ได้ใช้รหัสผ่านเพียงแค่คลิกลงชื่อเข้าใช้เนื่องจากเราเปลี่ยนชื่อ UsrClass.dat เป็น UsrClass.dat.old Windows 10 จะสร้างไฟล์ UsrClass.dat ใหม่ .
20. พยายามค้นหาไฟล์โดยการกด คีย์ Windows และพิมพ์ชื่อไฟล์แอปพลิเคชันหรือการตั้งค่าที่คุณต้องการค้นหา
21. หากคุณพอใจเพราะ Windows Search กำลังทำงานขั้นตอนต่อไปคือการลบบัญชีที่เราสร้างไว้ในขั้นตอนก่อนหน้า คุณต้องถือ คีย์ Windows แล้วกด ผม ซึ่งจะเปิดการตั้งค่า Windows
22. คลิก บัญชี แล้วเลือก ครอบครัวและคนอื่น ๆ
23. ภายใต้ บุคคลอื่น ๆ เลือกบัญชีใหม่แล้วคลิก ลบ
24. เลือก ลบบัญชีและข้อมูล