การแก้ไข: การตั้งค่า Windows 10 ติดขัดในการตรวจสอบการอัปเดต



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

Windows 10 เป็นก้าวกระโดดครั้งใหญ่ในการกำหนดระบบปฏิบัติการใหม่พร้อมกับการกำหนดขอบเขตใหม่เพื่อให้เข้าถึงได้ง่าย ได้บรรลุเป้าหมายสำคัญในการให้ผู้ใช้ระบบปฏิบัติการที่เร็วขึ้นดีขึ้นและมีประสิทธิภาพโดยไม่ลดทอนคุณภาพ ผู้ใช้ที่ใช้ Windows เวอร์ชันก่อนหน้าจะได้รับตัวเลือกในการอัปเกรดเป็นเวอร์ชันใหม่ผ่านตัวจัดการ Windows Update กระบวนการนี้ง่ายมาก สิ่งที่คุณต้องทำคือเริ่มกระบวนการอัปเดตและกลับมานั่งในขณะที่ Windows ทำงานทั้งหมด





แม้จะมีวิธีการทำงานสำหรับเกือบทุกคน แต่ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าตัวจัดการการอัปเดต Windows 7 ของพวกเขาติดขัดที่ 'กำลังตรวจสอบการอัปเดต' สถานการณ์นี้แปลกมากเนื่องจากมีการแจ้งเตือนสำหรับ Windows 10 ให้คุณเริ่มดาวน์โหลด เราทำการขุดค้นเล็กน้อยและหลังจากได้รับข้อเสนอแนะจากผู้ใช้และทดลองด้วยตัวเองเราสรุปได้ว่าปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากสาเหตุน้อยมาก



คุณยังสามารถอ่านบทความของเราเกี่ยวกับวิธีการ Windows 7 ติดขัด ขณะตรวจสอบการอัปเดต

โซลูชันที่ 1: เริ่มบริการอัปเดตใหม่หลังจากลบเนื้อหาที่ดาวน์โหลด

เราจะปิดใช้งานบริการอัปเดต Windows ในไม่ช้าเพื่อให้เราสามารถลบเนื้อหาที่ดาวน์โหลดโดย Update Manager ได้ หลังจากที่เราเริ่มบริการใหม่ Windows จะตรวจสอบว่าไฟล์ใดถูกดาวน์โหลดแล้ว หากไม่พบมันจะเริ่มการดาวน์โหลดตั้งแต่ต้น โดยส่วนใหญ่วิธีนี้จะช่วยแก้ปัญหาได้และคอมพิวเตอร์ไม่ติดขัดในการตรวจสอบการอัปเดตอีกต่อไป

ขั้นตอนที่ 1: ปิดใช้งานบริการอัปเดต

มีสองวิธีในการปิดใช้งานบริการ Windows Update คุณสามารถติดตามรายการใดก็ได้เพื่อความสะดวกในการเข้าถึง



การใช้บริการ

  1. กด Windows + R เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run ในกล่องโต้ตอบพิมพ์“ services.msc ”. การดำเนินการนี้จะแสดงบริการทั้งหมดที่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

  1. เรียกดูรายการจนกว่าคุณจะพบบริการชื่อ“ บริการ Windows Update ”. คลิกขวาที่บริการแล้วเลือก คุณสมบัติ .

  1. คลิกที่ หยุด แสดงภายใต้หัวข้อย่อยของสถานะการบริการ ขณะนี้บริการ Windows Update ของคุณหยุดทำงานและเราสามารถดำเนินการต่อได้

ใช้พรอมต์คำสั่ง

  1. กด Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง ในกล่องโต้ตอบพิมพ์“ cmd ” เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่ง
  2. ในพรอมต์คำสั่งพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ อย่าเพิ่งปิดพรอมต์คำสั่งเราอาจต้องใช้ในภายหลัง
    หยุดสุทธิ wuauserv

ขั้นตอนที่ 2: การลบไฟล์ที่ดาวน์โหลด

ตอนนี้เราจะไปที่ไดเร็กทอรี Windows Update และลบไฟล์ที่อัปเดตทั้งหมดที่มีอยู่แล้ว เปิด file explorer หรือ My Computer แล้วทำตามขั้นตอน

  1. ไปที่ที่อยู่ด้านล่าง คุณยังสามารถเปิดแอปพลิเคชัน Run และคัดลอกและวางที่อยู่เพื่อเข้าถึงได้โดยตรง
C:  Windows  SoftwareDistribution
  1. ลบทุกอย่างใน Software Distribution โฟลเดอร์ (คุณสามารถตัดวางไปยังตำแหน่งอื่นได้ในกรณีที่คุณต้องการวางกลับอีกครั้ง)

ขั้นตอนที่ 3: เปิดบริการอัปเดตอีกครั้ง

ตอนนี้เราต้องเปิดบริการ Windows Update อีกครั้งและเปิดใช้งานอีกครั้ง ในขั้นต้นตัวจัดการการอัปเดตอาจใช้เวลาสักครู่ในการคำนวณรายละเอียดและจัดเตรียมรายการสำหรับการดาวน์โหลด

ตอนนี้ถ้าคุณใช้วิธีที่หนึ่งเพื่อปิด Windows Update ให้ทำตามวิธีที่หนึ่งที่นี่ หากคุณทำตามวิธีที่สองให้ทำตามวิธีที่สอง

การใช้บริการ

  1. เปิด บริการ ตามที่เราทำก่อนหน้านี้ในคำแนะนำ ไปที่ Windows Update และเปิด Properties
  2. ตอนนี้ เริ่ม บริการอีกครั้งและเปิดตัวจัดการการอัปเดตของคุณ

ใช้พรอมต์คำสั่ง

  1. เปิดตัวไฟล์ พร้อมรับคำสั่ง (หรือถ้ามันทำงานอยู่แล้วเพียงแค่พิมพ์)
  2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ นี่จะเป็นการเริ่มบริการ Windows Update อีกครั้ง ตอนนี้คุณเปิดตัวจัดการการอัปเดตอีกครั้งและเริ่มกระบวนการ Windows 10
    เริ่มต้นสุทธิ wuauserv

บันทึก : เรียกใช้พรอมต์คำสั่งและแท็บบริการในฐานะผู้ดูแลระบบเสมอ คุณอาจพบข้อผิดพลาดหากลืมใช้อำนาจเต็ม

โซลูชันที่ 2: ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสจำนวนมากขัดแย้งกับการอัปเดตที่ดาวน์โหลดมาจาก Windows ของคุณและกักกันไว้ โปรแกรมป้องกันไวรัสได้รับการออกแบบมาเพื่อหยุดการดาวน์โหลดไฟล์ที่ตั้งใจจะเปลี่ยนไฟล์ระบบที่มีอยู่ของคุณ แม้ว่าพวกเขาจะอัปเดตโปรโตคอลของตนด้วยการพัฒนาใหม่ ๆ (เช่นไฟล์ใหม่ที่ควรดาวน์โหลดจากการอัปเดต Windows) แต่ก็เป็นไปได้ว่าพวกเขายังไม่ได้อัปเดตคำจำกัดความ

ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่น

ปิดการใช้งานไฟล์ โปรแกรมป้องกันไวรัส เป็นการเคลื่อนไหวที่มีความเสี่ยงและอาจทำให้คุณได้รับภัยคุกคามหลายประการ ดังนั้นเราควรปิดการใช้งานชั่วขณะและเรียกใช้ Update Manager หากปัญหาของเราได้รับการแก้ไขเราสามารถปิดใช้งานจนกว่าการดาวน์โหลดจะเสร็จสมบูรณ์ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณสามารถเปิดใหม่ได้ทุกเมื่อ

โซลูชันที่ 3: เปลี่ยนเป็นการเชื่อมต่อ LAN

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการอัปเดต Windows 10 จะไม่ดาวน์โหลดผ่านการเชื่อมต่อไร้สาย อาจเป็นปัญหากับไดรเวอร์ไร้สายของคุณหรือระบบปฏิบัติการปัจจุบันอาจไม่เต็มใจที่จะยอมรับการดาวน์โหลดผ่านการเชื่อมต่อไร้สาย

เสียบสาย Ethernet

คุณสามารถเปลี่ยนเป็นการเชื่อมต่อแบบใช้สายและเริ่ม Update Manager อีกครั้งและทดสอบปัญหา เพียงเสียบสายอีเธอร์เน็ตเข้ากับเราเตอร์ของคุณและต่อเข้ากับพีซีของคุณ คุณยังสามารถเสียบสายอีเทอร์เน็ตที่เชื่อมต่อกับเราเตอร์เข้ากับพีซีของคุณได้โดยตรง ความเร็วจะเร็วขึ้นและไม่มีสะดุดด้วย

โซลูชันที่ 4: รอให้การดาวน์โหลดเสร็จสิ้นและตรวจสอบพื้นที่ดิสก์ของคุณ

อาจมีหลายกรณีที่ Windows 7 ของคุณไม่ได้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด ในกรณีนี้กระบวนการอาจใช้เวลานานถึง 12 ชั่วโมงตามการทดลองบางอย่าง Windows จะอัปเดตระบบของคุณก่อนหรือดาวน์โหลดการอัปเดตของ Windows 7 ของคุณก่อนจากนั้นจึงเริ่มกระบวนการของ Windows 10

การอัปเดต Windows 10 มีคุณสมบัติในการล้างการติดตั้งระบบปฏิบัติการหรืออัปเกรดระบบปฏิบัติการที่มีอยู่ของคุณ สำหรับการอัปเกรดตัวเลือกระบบปฏิบัติการที่มีอยู่ของคุณ Windows มีชุดหลัก สามารถอัพเกรดระบบของคุณได้หากระบบของคุณเป็นรุ่นล่าสุดเท่านั้น ระบบปฏิบัติการ . ดังนั้นก่อนอื่นจึงทำการอัพเกรดระบบของคุณจากนั้นจึงเริ่มกระบวนการดาวน์โหลด Windows 10

อีกสาเหตุหนึ่งที่ตัวจัดการการอัปเดตอาจติดขัดคือคุณมีพื้นที่ว่างในดิสก์ไม่เพียงพอ ตรวจสอบดิสก์ในเครื่อง C ของคุณและดูว่ามีพื้นที่ว่างที่คุณสามารถล้างได้หรือไม่ ล้างถังรีไซเคิลและลบรายการที่ไม่จำเป็นบนเดสก์ท็อปของคุณ คุณยังสามารถทำความสะอาดดิสก์ของคุณโดยใช้วิธีนี้

  1. เปิด explorer ของคุณหรือไปที่ คอมพิวเตอร์ของฉัน . ที่นี่จะแสดงรายการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อและดิสก์ไดรฟ์ทั้งหมด

  1. คลิกขวาที่ดิสก์ และเลือกตัวเลือกของ คุณสมบัติ จากเมนูแบบเลื่อนลง
  2. เมื่ออยู่ในคุณสมบัติให้ไปที่ไฟล์ แท็บทั่วไป นำเสนอที่ด้านบน ที่นี่คุณจะเห็นว่ามีพื้นที่ว่างเท่าใดพร้อมกับหน่วยความจำที่ใช้แล้ว คลิกปุ่มที่ระบุว่า การล้างข้อมูลบนดิสก์ .

  1. ตอนนี้ทำเครื่องหมายในช่องทั้งหมดที่มีอยู่และรวมไฟล์ชั่วคราวทั้งหมดด้วย กดตกลงเพื่อเริ่มการล้างข้อมูลบนดิสก์

  1. หลังจากคุณกดตกลง Windows จะเริ่มทำความสะอาดไดรฟ์ของคุณ อาจใช้เวลาสักครู่หากคุณไม่ได้ทำการล้างข้อมูลบนดิสก์เป็นเวลานาน อดทนและอย่ายกเลิกกระบวนการในทุกขั้นตอน

แนวทางที่ 5: การรีเซ็ตส่วนประกอบของ Windows

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลเราสามารถลองรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update ทั้งหมดได้ การดำเนินการนี้จะลบการกำหนดค่าชั่วคราวทั้งหมดสำหรับโมดูล Windows Update ทั้งหมด นี่คือการแก้ไขที่เป็น เอกสารอย่างเป็นทางการโดย Microsoft ตัวเอง

เป็นที่ทราบกันดีว่าคอมโพเนนต์ของ Windows Update อยู่ในสถานะข้อผิดพลาดทุก ๆ ครั้ง สิ่งนี้มักเกิดขึ้นเมื่อมีการดาวน์โหลดไฟล์ Manifest เสียหายหรือบางโมดูลมีไฟล์อัพเดตที่ไม่ถูกต้องเก็บไว้ในเครื่อง มีสองวิธีที่ Microsoft กล่าวถึง: คุณสามารถดาวน์โหลดและเรียกใช้ไฟล์ สคริปต์ หรือคุณสามารถ ด้วยตนเอง ดำเนินการแต่ละคำสั่ง อย่าลืมรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ก่อนที่คุณจะพยายามเริ่มการอัปเดตอีกครั้ง

อ่าน 5 นาที