ข้อผิดพลาด 0X80070070 กำลังส่งสัญญาณว่ามีพื้นที่ว่างบนไดรฟ์ไม่เพียงพอ ( ERROR_DISK_FULL) . แม้ว่าปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับเนื้อที่ดิสก์เหลือน้อย แต่มักเกิดจากพื้นที่ว่างที่อยู่ติดกันไม่เพียงพอในพาร์ติชันระบบที่ซ่อนอยู่ (พาร์ติชันการกู้คืน)
ส่วนใหญ่แล้วคุณจะพบกับ รหัสข้อผิดพลาด 0X80070070 ในสถานการณ์ต่อไปนี้:
- เมื่อเข้าสู่หน้าอัพเดต Windows - “ Windows Update พบปัญหาและไม่สามารถแสดงหน้าที่ร้องขอได้ 0X80070070”
- หลังจากการอัปเดต Windows ล้มเหลว - “ ดาวน์โหลดล้มเหลว รหัสผลลัพธ์: 0X80070070”
- เมื่อติดตั้ง Windows จาก DVD หรือ USB -“ การติดตั้งล้มเหลว” 0X80070070
- หลังจากอัปเกรดเป็น Windows 10 ล้มเหลว - “ การติดตั้งล้มเหลวในขั้นตอน Safe_OS โดยมีข้อผิดพลาด 0X80070070”
เมื่อได้รับแจ้งพร้อมรหัสข้อผิดพลาดนี้ขอแนะนำให้คุณเริ่มคู่มือการแก้ปัญหาโดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรฟ์ของคุณมีเนื้อที่ดิสก์เพียงพอ หากการล้างพื้นที่ในไดรฟ์ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้แสดงว่าปัญหาเกือบจะเกี่ยวข้องกับพาร์ติชันที่ระบบจองไว้
ด้านล่างนี้คุณมีชุดการแก้ไขที่ช่วยให้ผู้ใช้กำจัดไฟล์ 0X80070070 ข้อผิดพลาด โปรดปฏิบัติตามลำดับจนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ปัญหาที่ใช้ได้ในสถานการณ์ของคุณ
บันทึก: ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ที่คุณพบ 0X80070070 คุณอาจหรือไม่สามารถเข้าถึงโซลูชันบางอย่างที่แสดงอยู่ในวิธีการด้านล่างนี้ ปฏิบัติตามการแก้ไขที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์ของคุณเท่านั้น
วิธีที่ 1: การล้างเนื้อที่ดิสก์
ก่อนที่คุณจะลองทำอย่างอื่นสิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเนื้อที่ว่างบนดิสก์เพียงพอสำหรับการอัปเกรดหรือการติดตั้ง windows เพื่อติดตั้ง ซึ่งอาจหมายถึงการถอนการติดตั้งแอปที่คุณไม่ได้ใช้การลบไฟล์ขนาดใหญ่หรือเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติม
หากยังไม่เพียงพอให้ลองล้างไฟล์ระบบโดยใช้ Disk Cleanup สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้
- กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run และพิมพ์“ cleanmgr “. ตี ป้อน เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบการล้างข้อมูลบนดิสก์
- คลิก ปุ่มล้างไฟล์ระบบ คุณอาจถูกขอให้ระบุรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ ณ จุดนี้
- คุณสามารถเรียกใช้เครื่องมือล้างข้อมูลสำหรับประเภทไฟล์ที่เลือกไว้แล้วโดยคลิก ตกลง . หากคุณต้องการพื้นที่ว่างมากขึ้นคุณสามารถทำเครื่องหมายในช่องถัดจาก Windows อัปเดตการล้างข้อมูลไฟล์ชั่วคราว และ Windows Update ล็อกไฟล์
- ยืนยันและเริ่มต้นเครื่องมือโดยคลิกที่ ลบไฟล์.
- รีบูตระบบของคุณและพยายามอัปเกรดหรือดาวน์โหลดการอัปเดตอีกครั้ง หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกันให้ย้ายไปที่ วิธีที่ 2.
วิธีที่ 2: การย้ายโฟลเดอร์ชั่วคราว
ผู้ใช้บางรายได้จัดการเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0X80070070 โดยการย้ายโฟลเดอร์ temp ไปยังพาร์ติชัน / ดิสก์อื่น วิธีนี้ใช้ได้ผลหากคุณไม่ได้จัดการล้างเนื้อที่ดิสก์ให้เพียงพอโดยใช้ วิธีที่ 1.
เมื่อระบบต้องการจัดการไฟล์ขนาดใหญ่โฟลเดอร์ temp จะถูกใช้เพื่อจัดเก็บไฟล์เหล่านั้นชั่วคราว หากมีพื้นที่ไม่เพียงพอที่จะจัดเก็บผู้ใช้จะได้รับแจ้งด้วยไฟล์ 0X80070070 ข้อผิดพลาด อย่างไรก็ตามคุณสามารถหลีกเลี่ยงปัญหานี้ได้โดยการย้ายไฟล์ อุณหภูมิ โฟลเดอร์ไปยังพาร์ติชันอื่นที่มีพื้นที่ให้ใช้งานได้มากขึ้น นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการ:
- กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run พิมพ์“ sysdm.cpl 'และกด ป้อน เพื่อเปิด คุณสมบัติของระบบ
- ภายใต้ คุณสมบัติของระบบ ไปที่ไฟล์ ขั้นสูง และคลิกที่ ตัวแปรสภาพแวดล้อม
- เลือกไฟล์ อุณหภูมิ แล้วคลิกไฟล์ แก้ไข ปุ่ม.
- จากนั้นใช้ไฟล์ เรียกดูไดเรกทอรี เพื่อย้ายไฟล์ อุณหภูมิ โฟลเดอร์ไปยังพาร์ติชันอื่นที่คุณมีพื้นที่มากขึ้น ตี ตกลง เพื่อยืนยัน.
- รีบูตระบบของคุณและพยายามทำการอัปเดต / อัปเกรดอีกครั้ง หากคุณยังคงเห็นไฟล์ 0X80070070 ข้อผิดพลาด ย้ายไปที่ วิธีที่ 3.
วิธีที่ 3: ปิดการใช้งานดิสก์โควต้า
โควต้าดิสก์คือขีด จำกัด ที่กำหนดโดยผู้ดูแลระบบโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อติดตามและควบคุมการใช้ดิสก์สำหรับผู้ใช้แต่ละรายหรือต่อไดรฟ์ข้อมูล การใช้โควต้าดิสก์จะเป็นประโยชน์ในการจัดสรรพื้นที่ดิสก์ที่ จำกัด อย่างสมเหตุสมผล อย่างไรก็ตามก ข้อผิดพลาด 0X80070070 สามารถทริกเกอร์ได้หากคุณเปิดใช้งาน Disk Quotas ในไดรฟ์ของคุณและคุณใช้งานเกินขีด จำกัด
คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการปิดใช้งานโควต้าดิสก์ในระบบของคุณมีดังนี้
- กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดคำสั่ง Run และพิมพ์“ diskmgmt.msc “. ตี ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ การจัดการดิสก์ กล่องโต้ตอบ
- คลิกขวาที่พาร์ติชัน Windows ของคุณแล้วเลือก คุณสมบัติ .
- เข้าถึงไฟล์ ใบเสนอราคา และยกเลิกการเลือกช่องถัดจาก เปิดใช้งานการจัดการโควต้า . ตี สมัคร เพื่อยืนยัน.
บันทึก: หากคุณต้องการใช้โควต้าดิสก์ต่อไปให้ลองปรับพื้นที่ดิสก์ที่ จำกัด แทนการปิดใช้งานการจัดการโควต้า - รีสตาร์ทระบบของคุณและพยายามใช้การอัพเกรด / อัพเดตอีกครั้ง หากยังคงล้มเหลวกับไฟล์ 0X80070070 ทำตามวิธีการถัดไป
บันทึก: หากคุณต้องการใช้โควต้าดิสก์ต่อไปให้ลองปรับพื้นที่ดิสก์ที่ จำกัด แทนการปิดใช้งานการจัดการโควต้าวิธีที่ 4: การแบ่งพาร์ติชันฮาร์ดไดรฟ์ใหม่จากการจัดการดิสก์
ผู้ใช้บางรายรายงานว่าเห็นไฟล์ 0X80070070 เกิดข้อผิดพลาดขณะพยายามใช้การอัปเกรด Windows 10 หากคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอในไดรฟ์ระบบปฏิบัติการของคุณโดยทั่วไปจะเกิดขึ้นเนื่องจากวิซาร์ดการอัปเกรดพยายามคัดลอกไฟล์ในไดรฟ์กู้คืน หากเป็นเช่นนั้นวิธีแก้ปัญหาหนึ่งคือการขยายไดรฟ์การกู้คืนเพื่อให้มีพื้นที่เพียงพอสำหรับจัดเก็บไฟล์ใหม่
ในการแบ่งพาร์ติชันฮาร์ดไดรฟ์ใหม่เพื่อให้มีพื้นที่เพียงพอสำหรับการติดตั้งให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:
- กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run พิมพ์“ diskmgmt.msc” และตี ป้อน เพื่อเปิด การจัดการดิสก์ .
- คลิกขวาที่ ค (หรืออะไรก็ตามที่ไดรฟ์ Windows ของคุณเป็นตัวอักษร) แล้วคลิกที่ ลดระดับเสียง . อาจใช้เวลาสักครู่เพื่อให้การสืบค้นเสร็จสมบูรณ์
- จากนั้นใช้ช่องถัดจาก ป้อนจำนวนพื้นที่ที่จะย่อขนาดเป็น MB เพื่อแยกพื้นที่ที่ต้องการสำหรับวิซาร์ดการอัพเกรด เพื่อให้แน่ใจว่าฟรีมากกว่า 15 Gb (15000 MB) ถัดไปตี หด และรอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์
- เมื่อคุณแยกพื้นที่ออกจากไดรฟ์ Windows แล้วเรามาเปลี่ยนชื่อไดรฟ์กู้คืนเป็นอย่างอื่น ในการดำเนินการนี้ให้คลิกขวาที่ไดรฟ์กู้คืนและคลิกที่ เปลี่ยนอักษรระบุไดรฟ์และเส้นทาง .
- หากไดรฟ์ไม่มีตัวอักษรกำหนด (โดยปกติจะมีป้ายกำกับว่า D) ให้คลิกที่ เพิ่ม และกำหนดตัวอักษร G. หากมีการกำหนดตัวอักษร D แล้วให้ใช้ เปลี่ยน ปุ่มเพื่อแก้ไข
บันทึก: คุณสามารถกำหนดตัวอักษรใดก็ได้นอกเหนือจาก G ประเด็นคือการเปลี่ยนชื่อไดรฟ์การกู้คืนเป็นอย่างอื่นที่ไม่ใช่ D ขั้นตอนนี้จำเป็นเนื่องจากการตั้งค่าการอัปเกรดมีความกระตือรือร้นในการเขียนบนไดรฟ์ D - สุดท้ายคลิกขวาบนพื้นที่ที่ไม่ได้จัดสรรซึ่งก่อนหน้านี้คุณได้ปลดปล่อยจากไดรฟ์ C แล้วเลือก ใหม่ Simple Volume .
- ทำตามด้วยตัวช่วยสร้างระดับเสียงและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้พื้นที่ที่ยังไม่ได้จัดสรรทั้งหมดที่เหลืออยู่ เมื่อคุณไปถึง กำหนด Drive Letter หรือ Path เวทีเลือกที่จะ กำหนดอักษรระบุไดรฟ์ต่อไปนี้ และเลือกตัวอักษร ง จากเมนูแบบเลื่อนลง
- คลิก ต่อไป ตามคำแนะนำสองข้อต่อไปนี้จากนั้นคลิก เสร็จสิ้น เพื่อให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์
- รีบูตอุปกรณ์ของคุณและเรียกใช้วิซาร์ดการอัปเกรดอีกครั้ง หากล้มเหลวด้วยข้อผิดพลาดเดียวกันให้ย้ายไปที่วิธีถัดไป
บันทึก: คุณสามารถกำหนดตัวอักษรใดก็ได้นอกเหนือจาก G ประเด็นคือการเปลี่ยนชื่อไดรฟ์การกู้คืนเป็นอย่างอื่นที่ไม่ใช่ D ขั้นตอนนี้จำเป็นเนื่องจากการตั้งค่าการอัปเกรดมีความกระตือรือร้นในการเขียนบนไดรฟ์ D
วิธีที่ 5: การใช้ Media Creation Tool เพื่ออัพเกรด Windows
หากคุณไม่สามารถลบไฟล์ 0X80070070 เกิดข้อผิดพลาดกับวิธีการข้างต้นลองใช้ เครื่องมือสร้างสื่อ . เครื่องมือที่พัฒนาโดย Microsoft นี้มักจะสามารถทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้นได้แม้ว่าไฟล์ ผู้ช่วยอัพเกรด ล้มเหลวก่อนหน้านี้ หากคุณเห็นไฟล์ 0X80070070 เกิดข้อผิดพลาดเมื่อการอัปเกรด Windows 10 ล้มเหลววิธีนี้จะช่วยให้คุณทำการอัปเกรดได้สำเร็จ
นอกเหนือจากการดาวน์โหลดไฟล์ที่จำเป็นสำหรับการติดตั้งใหม่ทั้งหมดแล้ว Media Creation Tool ยังสามารถอัพเกรดเวอร์ชันของ Windows ของคุณได้อีกด้วย คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการใช้ Media Creation Tool เพื่ออัปเกรด Windows:
- ดาวน์โหลด เครื่องมือสร้างสื่อ จากลิงค์อย่างเป็นทางการนี้ ( ที่นี่ ).
- เปิดเครื่องมือและเลือก อัปเกรดพีซีเครื่องนี้ทันที ที่พรอมต์แรก
- ซอฟต์แวร์จะดาวน์โหลดไฟล์ที่ต้องการและตรวจสอบว่าเป็นไปตามข้อกำหนดของระบบหรือไม่ หากข้อมูลจำเพาะของคุณเพียงพอการตั้งค่าจะเริ่มติดตั้งการอัปเกรดบนพีซีของคุณ ระบบของคุณจะรีสตาร์ทหลายครั้งในระหว่างกระบวนการนี้
ถ้า เครื่องมือสร้างสื่อ กลับมาเหมือนเดิม 0X80070070 เลื่อนลงไปที่ วิธีที่ 6 .
วิธีที่ 6: การลบพาร์ติชันที่สงวนไว้ (Clean Install)
เวลาส่วนใหญ่เกิดข้อผิดพลาด 0X80070070 จะแสดงขึ้นเมื่อ Windows ไม่มีพื้นที่เพียงพอที่จะติดตั้งไฟล์ที่ต้องการในไดรฟ์กู้คืน Windows 7, Windows 8 และ Windows 10 ล้วนมีความพิเศษเหมือนกัน ระบบสงวนไว้ พาร์ติชันที่สร้างขึ้นเมื่อคุณติดตั้ง OS บนคลีนไดรฟ์ อย่างไรก็ตาม Windows จะไม่กำหนดอักษรระบุไดรฟ์ให้กับพาร์ติชันนี้โดยอัตโนมัติ (เว้นแต่คุณจะบังคับ) ด้วยเหตุนี้คุณจะไม่เห็นไดรฟ์นี้เว้นแต่คุณจะอยู่ในการจัดการดิสก์ (หรือยูทิลิตี้อื่นที่คล้ายกัน) หรือเมื่อบูตจากสื่อการติดตั้ง Windows
ภายใต้สภาวะปกติการลบพาร์ติชัน System Reserved ไม่ใช่ความคิดที่ดีเนื่องจากมีตัวจัดการการบูตและข้อมูลการกำหนดค่าการบูต อย่างไรก็ตามหากคุณกำลังพยายามติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมดหรือเมื่ออัปเกรดเป็น Windows เวอร์ชันอื่นการกู้คืนพาร์ติชันจะถูกสร้างขึ้นใหม่ทุกครั้ง
หากคุณพบไฟล์ 0X80070070 เกิดข้อผิดพลาดขณะพยายามทำการติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมดให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อลบพาร์ติชันที่สงวนไว้ก่อนที่จะพยายามติดตั้งใหม่ทั้งหมด:
คำเตือน: อย่าทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้เว้นแต่คุณจะวางแผนการติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมด การลบพาร์ติชันที่สงวนไว้ของระบบจะลบไฟล์สำหรับบูตที่สำคัญและอาจทำให้ระบบของคุณไม่สามารถบูตได้
- บูตจากสื่อการติดตั้ง Windows หากคุณไม่มีสื่อการติดตั้งที่เหมาะสมสำหรับเวอร์ชัน Windows ของคุณให้ทำตามคำแนะนำนี้สำหรับ Windows 7 ( ที่นี่ ) หรือคู่มือนี้สำหรับ Windows 10 ( ที่นี่ ).
- คลิก ต่อไป ที่หน้าต่างการติดตั้งแรกจากนั้นเลือก ติดตั้ง Windows .
บันทึก: หากคุณกำลังติดตั้ง Windows 10 ระบบจะขอให้คุณใส่รหัสผลิตภัณฑ์ด้วย
- ทำเครื่องหมายในช่องถัดจาก ฉันยอมรับเงื่อนไขสิทธิ์การใช้งาน และตี ต่อไป .
บันทึก: เมื่อติดตั้ง Windows 10 คุณอาจต้องเลือกระบบปฏิบัติการที่คุณต้องการติดตั้งก่อนที่จะยอมรับใบอนุญาต
- เมื่อระบบถามว่าคุณต้องการติดตั้งประเภทใดให้เลือก กำหนดเอง (ขั้นสูง) .
- เลือกไฟล์ พาร์ติชันที่สงวนไว้ของระบบ (ดิสก์ 0 พาร์ติชั่น 1) และคลิกที่ ตัวเลือกไดรฟ์ (ขั้นสูง) .
- คลิก ลบ ปุ่มแล้ว ตกลง เพื่อยืนยัน.
บันทึก: หากคุณต้องการอัปเกรดเป็น Windows เวอร์ชันอื่นให้ปิดตัวช่วยสร้างหลังจากลบพาร์ติชันการกู้คืนแล้วเริ่มใหม่อีกครั้งด้วย ขั้นตอนที่ 1 . จากนั้นที่ ขั้นตอนที่ 4 เลือก อัพเกรด แทน กำหนดเอง (ขั้นสูง)
แค่นั้นแหละ. เมื่อลบพาร์ติชันการกู้คืนแล้วคุณสามารถดำเนินการติดตั้งต่อได้ ควรเสร็จสมบูรณ์โดยไม่มี ข้อผิดพลาด 0X80070070
อ่าน 7 นาที
